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facture de resiliation en mars et de nouveau facture en avril !

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l.verger
Suite à la résiliation de ma ligne téléphone, 04 73 83 66 07 j'ai résilié
mon abonnement ADSL le 12 Février 2004.

J'ai été facturé des frais de résiliation en mars 2004 (Facture
N°03-4846148).

Et maintenant on me demande de payer une facture pour le mois d'avril
(n°04-5440104) dont je n'ais plus la connection !

J'envoi depuis plusieurs jours, plusieurs mails à freetelecom et aucune
réponse.

Quelqu'un de free peut-il règler le problème et me tenir au courrant sinon
on m'a dit de faire un courrier à ART, pour que le problème se règle plus
vite.

10 réponses

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Brina
Dans l'article <4075266c$0$21161$, Ken66
a promptement déclamé ...
Aucune faute, d'
N' y-a-til pas plutot faute de la part du fournisseur qui tente de faire
passer des prélevements alors qu'il n'y a plus de contrat ?


y a une embrouille du au passage de 512K à 1024K après saisie de la
résiliation qui a visiblement écrasé les effets de la résiliation (mais
pas la résiliation)


mais oui mais oui ;-) même un enfant de 10 ans saurait faire une bdd avec un
champ résilié ou pas ! Le Fai qui traine les pieds en cas de résiliation,
c'est la 2eme source de plaintes d'après un baromètre paru il y a peu !!!!!


Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?
Retournes jouer avec tes petites voitures



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l.verger
y a une embrouille du au passage de 512K à 1024K après saisie de la
résiliation qui a visiblement écrasé les effets de la résiliation (mais
pas la résiliation)


il y a un manque de communication chez free. J'ai envoyé plusieurs emails
sans aucune réponse. et j'ai contacté la hotline sans avoir eu de réponse.

Pourquoi y a t il jamais de réponse de la part de free ?
Est ce que j'ai été résilier chez FREE ?
Pourquoi j'ai encore une facture pour en Avril qui apparait sur ma listes
des factures ?

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Ken66
"Brina" a écrit dans le message de news:

Dans l'article <4075266c$0$21161$, Ken66
a promptement déclamé ...
Aucune faute, d'
N' y-a-til pas plutot faute de la part du fournisseur qui tente de
faire




passer des prélevements alors qu'il n'y a plus de contrat ?


y a une embrouille




embrouille ou arnaque ?

du au passage de 512K à 1024K après saisie de la
résiliation qui a visiblement écrasé les effets de la résiliation
(mais



pas la résiliation)


mais oui mais oui ;-) même un enfant de 10 ans saurait faire une bdd
avec un


champ résilié ou pas ! Le Fai qui traine les pieds en cas de
résiliation,


c'est la 2eme source de plaintes d'après un baromètre paru il y a peu
!!!!!



Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?
Retournes jouer avec tes petites voitures





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Brina
Dans l'article <407541c9$0$19492$, Ken66
a promptement déclamé ...
"Brina" a écrit dans le message de news:

Dans l'article <4075266c$0$21161$, Ken66
a promptement déclamé ...
Aucune faute, d'
N' y-a-til pas plutot faute de la part du fournisseur qui tente de
faire




passer des prélevements alors qu'il n'y a plus de contrat ?


y a une embrouille




embrouille ou arnaque ?

Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?
Retournes jouer avec tes petites voitures



re





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l.verger
"Cyril Guibourg" a écrit dans le message de
news:
"l.verger" writes:

Pourquoi j'ai encore une facture pour en Avril qui apparait sur ma
listes


des factures ?


C'est un poisson


J'y avais pas pensé !
;-)


--
J > Y sont pas normaux chez Teaser. Ils refusent les abonnements.
JRV> Mais si. Nous avons tous 5 bras, 2 tetes et 4 oreilles :-)
Manque juste les yeux et quelque autre outil fort utile.
-+- Wolf in GNU : À la queue comme tout le monde -+-



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Didier Cuidet
Le 08 Apr 2004 11:21:29 GMT, dans fr.reseaux.internet.fournisseurs,

Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?


Google groups trouve 1640 messages avec les trois mots « problème »,
« résiliation » et « Free »

Retournes jouer avec tes petites voitures


Ça c'est de l'argumentation de la morkitu !

--
DC

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Brina
Dans l'article , Didier
Cuidet <d.cuidet+ a promptement déclamé ...
Le 08 Apr 2004 11:21:29 GMT, dans fr.reseaux.internet.fournisseurs,

Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?


Google groups trouve 1640 messages avec les trois mots « problème »,
« résiliation » et « Free »


et 482 avec cuidet et con, comme quoi ...


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Didier Cuidet
Le 10 Apr 2004 05:26:52 GMT, dans fr.reseaux.internet.fournisseurs,

Dans l'article , Didier
Cuidet <d.cuidet+ a promptement déclamé ...
Le 08 Apr 2004 11:21:29 GMT, dans fr.reseaux.internet.fournisseurs,

Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?


Google groups trouve 1640 messages avec les trois mots « problème »,
« résiliation » et « Free »


et 482 avec cuidet et con, comme quoi ...


C'est une réponse à titre personnel, ou bien l'expression officielle de
la société Iliad ou d'une de ses filiales ?

--
DC



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Brina
Dans l'article , Didier
Cuidet <d.cuidet+ a promptement déclamé ...

Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?


Google groups trouve 1640 messages avec les trois mots « problème »,
« résiliation » et « Free »


et 482 avec cuidet et con, comme quoi ...


C'est une réponse à titre personnel, ou bien l'expression officielle de
la société Iliad ou d'une de ses filiales ?


C'est une réponse à ton exemple foireux




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JustMe
Brina wrote:

Dans l'article , Didier
Cuidet <d.cuidet+ a promptement déclamé ...



Oui c'est ça et tu as souvent lu ce genre de soucis avec Free ?


Google groups trouve 1640 messages avec les trois mots « problème »,
« résiliation » et « Free »


et 482 avec cuidet et con, comme quoi ...


C'est une réponse à titre personnel, ou bien l'expression officielle de
la société Iliad ou d'une de ses filiales ?



C'est une réponse à ton exemple foireux


http://groups.google.com/groups?num0&hl=en&lr=&ie=UTF-8&oe=UTF-8&safe=off&q=brina+insultes





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