Après 4 mois de FreeBox en rade (ni internet, ni télé, ni rien en fait) mais
pourtant parfaitement synchronisée (le pire cas ;-), il y a du mieux depuis
3 semaines : je n'ai plus la syncro non plus... Qui disait que chez Free ça
avançait pas... (oui, oui, je sais, c'est FT le méchant...).
Bref, 5 mois en tout cela me parait un peu trop. J'ai bien sur appelé, une
fois de plus, une charmante opératrice (non, pas technicienne, opératrice,
j'insiste !) qui m'a demandé d'attendre encore 2 semaines... C'est chose
faite (je suis gentil non ?) et toujours rien. Le chenillard maudit
continue à tenter de se morde la queue et moi, je pars donc en chasse d'un
provider un peu plus pro que les autres (que celui là en tout cas...).
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club
Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
- IP Fixe
- Le moins de gens possible qui râlent sur les NG ;-) Même mis en ratio
avec le nombre d'abonnés, free reste le grand perdant de ce petit jeu, j'ai
donc de l'espoir de trouver mieux ailleur, qui sais...
- Un débit qui semble correcte sur grenouille. L'adsl+ ne m'interesse
(presque) pas, 500ko/s étant largement suffisant à mes besoins (une distrib
de temps à autres...)
- je n'ai que faire d'un bouquet de chaînes toute aussi nulles les unes
que les autres.
- je téléphone finalement assez peu... quant j'ai le net ;-)
- Je n'ai pas besoin de zouzou-box car j'ai un routeur qui marche très
bien et que je tiens à garder.
- Un prix <= à 40¤/mois (Nerim semble sympa mais dieu que c'est cher !).
40¤ pour easyconnect est un peu cher mais si le service est bon et a y bien
réfléchir Free aussi est très cher si on compte les tonnes d'appels à la
hot-line, les indisponibilités, etc...
Donc, et c'est, sans vouloir lâcher un nouveau troll dans la nature, ma
première question, je voulais savoir si mes deux "moins pires" ne cachent
pas un loup.
Sinon, autre question "corollaire". Je vais donc renvoyer la belle FB à son
propriétaire avec le recommandé qui va bien mais je ne pense pas utiliser
de formulaire de résiliation pour un service jamais rendu (et jamais débité
sur mon compte ceci dit...). Par mesure de précaution, je vais aussi faire
supprimer l'autorisation de prélèvement. Mais là aussi, est-ce que
quelqu'un aurait des conseils à donner pour éviter tout *complication* ?
En tout cas merci d'avance pour les retours d'expériences et conseil sur mes
deux questions.
Le samedi 19 février 2005 à 16:54:41, Yoran écrivait:
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
Je suis chez easyconnect depuis deux ans et demi maintenant. Que dire ? c'est le calme plat côté incidents. Support technique qui répond présent à la troisième sonnerie maxi.
Par contre les prix : 39 ¤ pour du 1024 c'est clair que ça calme, mais bon la tranquilité n'a pas de prix. :)
J'hésite à rester ou partir, mais pour qui ? ou quoi ?
J'imagine qu'il s'agit d'une connections "non-dégroupée" ? J'ai l'impression que les connections de ce type ont généralement moins de soucis.
Mais pour te paraphraser, 40¤ les 8mo c'est certes cher mais la liberté *a* un prix ;-)
Quelqu'un une expérience en très haut débit avec easynet (c'est easynet en fait, non ?)
Yoran
Christian wrote:
Le samedi 19 février 2005 à 16:54:41, Yoran écrivait:
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club
Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
Je suis chez easyconnect depuis deux ans et demi maintenant. Que dire ?
c'est le calme plat côté incidents. Support technique qui répond présent à
la troisième sonnerie maxi.
Par contre les prix : 39 ¤ pour du 1024 c'est clair que ça calme, mais bon
la tranquilité n'a pas de prix. :)
J'hésite à rester ou partir, mais pour qui ? ou quoi ?
J'imagine qu'il s'agit d'une connections "non-dégroupée" ? J'ai l'impression
que les connections de ce type ont généralement moins de soucis.
Mais pour te paraphraser, 40¤ les 8mo c'est certes cher mais la liberté *a*
un prix ;-)
Quelqu'un une expérience en très haut débit avec easynet (c'est easynet en
fait, non ?)
Le samedi 19 février 2005 à 16:54:41, Yoran écrivait:
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
Je suis chez easyconnect depuis deux ans et demi maintenant. Que dire ? c'est le calme plat côté incidents. Support technique qui répond présent à la troisième sonnerie maxi.
Par contre les prix : 39 ¤ pour du 1024 c'est clair que ça calme, mais bon la tranquilité n'a pas de prix. :)
J'hésite à rester ou partir, mais pour qui ? ou quoi ?
J'imagine qu'il s'agit d'une connections "non-dégroupée" ? J'ai l'impression que les connections de ce type ont généralement moins de soucis.
Mais pour te paraphraser, 40¤ les 8mo c'est certes cher mais la liberté *a* un prix ;-)
Quelqu'un une expérience en très haut débit avec easynet (c'est easynet en fait, non ?)
Yoran
JKB
Le 19-02-2005, à propos de Re: FAI *moins pire* ?, Yoran écrivait dans fr.reseaux.telecoms.adsl :
Christian wrote:
Le samedi 19 février 2005 à 16:54:41, Yoran écrivait:
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
Je suis chez easyconnect depuis deux ans et demi maintenant. Que dire ? c'est le calme plat côté incidents. Support technique qui répond présent à la troisième sonnerie maxi.
Par contre les prix : 39 ¤ pour du 1024 c'est clair que ça calme, mais bon la tranquilité n'a pas de prix. :)
J'hésite à rester ou partir, mais pour qui ? ou quoi ?
J'imagine qu'il s'agit d'une connections "non-dégroupée" ? J'ai l'impression que les connections de ce type ont généralement moins de soucis.
Mais pour te paraphraser, 40¤ les 8mo c'est certes cher mais la liberté *a* un prix ;-)
Quelqu'un une expérience en très haut débit avec easynet (c'est easynet en fait, non ?)
Oui, malheureusement... Et je reste chez Nérim (après avoir essayé plein de truc différents).
JKB
Le 19-02-2005, à propos de
Re: FAI *moins pire* ?,
Yoran écrivait dans fr.reseaux.telecoms.adsl :
Christian wrote:
Le samedi 19 février 2005 à 16:54:41, Yoran écrivait:
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club
Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
Je suis chez easyconnect depuis deux ans et demi maintenant. Que dire ?
c'est le calme plat côté incidents. Support technique qui répond présent à
la troisième sonnerie maxi.
Par contre les prix : 39 ¤ pour du 1024 c'est clair que ça calme, mais bon
la tranquilité n'a pas de prix. :)
J'hésite à rester ou partir, mais pour qui ? ou quoi ?
J'imagine qu'il s'agit d'une connections "non-dégroupée" ? J'ai l'impression
que les connections de ce type ont généralement moins de soucis.
Mais pour te paraphraser, 40¤ les 8mo c'est certes cher mais la liberté *a*
un prix ;-)
Quelqu'un une expérience en très haut débit avec easynet (c'est easynet en
fait, non ?)
Oui, malheureusement... Et je reste chez Nérim (après avoir essayé
plein de truc différents).
Le 19-02-2005, à propos de Re: FAI *moins pire* ?, Yoran écrivait dans fr.reseaux.telecoms.adsl :
Christian wrote:
Le samedi 19 février 2005 à 16:54:41, Yoran écrivait:
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
Je suis chez easyconnect depuis deux ans et demi maintenant. Que dire ? c'est le calme plat côté incidents. Support technique qui répond présent à la troisième sonnerie maxi.
Par contre les prix : 39 ¤ pour du 1024 c'est clair que ça calme, mais bon la tranquilité n'a pas de prix. :)
J'hésite à rester ou partir, mais pour qui ? ou quoi ?
J'imagine qu'il s'agit d'une connections "non-dégroupée" ? J'ai l'impression que les connections de ce type ont généralement moins de soucis.
Mais pour te paraphraser, 40¤ les 8mo c'est certes cher mais la liberté *a* un prix ;-)
Quelqu'un une expérience en très haut débit avec easynet (c'est easynet en fait, non ?)
Oui, malheureusement... Et je reste chez Nérim (après avoir essayé plein de truc différents).
JKB
Yoran
SL wrote:
J'avais oublié: Y a qu'a voir comment l'action Iliad se casse la pipe en se moment pour comprendre que tout ne va pas pour le mieux chez free. C'est bien connu la bourse anticipe...
Euh oui peut-être mais sans offense, je n'ai pas (heureusement) d'actions chez Free et cela ne m'avance pas vraiement... Free pour moi, c'est mort de toute façon.
Yoran
SL wrote:
J'avais oublié: Y a qu'a voir comment l'action Iliad se casse la pipe en
se moment pour comprendre que tout ne va pas pour le mieux chez free.
C'est bien connu la bourse anticipe...
Euh oui peut-être mais sans offense, je n'ai pas (heureusement) d'actions
chez Free et cela ne m'avance pas vraiement... Free pour moi, c'est mort de
toute façon.
J'avais oublié: Y a qu'a voir comment l'action Iliad se casse la pipe en se moment pour comprendre que tout ne va pas pour le mieux chez free. C'est bien connu la bourse anticipe...
Euh oui peut-être mais sans offense, je n'ai pas (heureusement) d'actions chez Free et cela ne m'avance pas vraiement... Free pour moi, c'est mort de toute façon.
Yoran
Yoran
SL wrote:
Si ce n'était ton exigence pour l'IP fixe je ne saurais trop te recommander wanadoo. Il serait fonctionnel dans les trois jours. Sinon L'option IP fic=xe est malheureusement "encore" facturée à 17 euros/mois y compris avec débitmax. Bon courage dans ta quete du FAI idéal. A mon sens wanadoo s'en rapproche. Son support technique (hotline) est aussi nul que celui des autres mais y a beaucoup moins besoin d'en faire usage.
Wanadoo, cela me fait un peu _mal_ en fait mais bon, il faut être ouvert... Mais c'est vrai que l'abscence d'IP fixe à un prix raisonnable est encore difficile à avaler...
Yoran
SL wrote:
Si ce n'était ton exigence pour l'IP fixe je ne saurais trop te
recommander wanadoo. Il serait fonctionnel dans les trois jours. Sinon
L'option IP fic=xe est malheureusement "encore" facturée à 17 euros/mois y
compris avec débitmax. Bon courage dans ta quete du FAI idéal. A mon sens
wanadoo s'en rapproche. Son support technique (hotline) est aussi nul que
celui des autres mais y a beaucoup moins besoin d'en faire usage.
Wanadoo, cela me fait un peu _mal_ en fait mais bon, il faut être ouvert...
Mais c'est vrai que l'abscence d'IP fixe à un prix raisonnable est encore
difficile à avaler...
Si ce n'était ton exigence pour l'IP fixe je ne saurais trop te recommander wanadoo. Il serait fonctionnel dans les trois jours. Sinon L'option IP fic=xe est malheureusement "encore" facturée à 17 euros/mois y compris avec débitmax. Bon courage dans ta quete du FAI idéal. A mon sens wanadoo s'en rapproche. Son support technique (hotline) est aussi nul que celui des autres mais y a beaucoup moins besoin d'en faire usage.
Wanadoo, cela me fait un peu _mal_ en fait mais bon, il faut être ouvert... Mais c'est vrai que l'abscence d'IP fixe à un prix raisonnable est encore difficile à avaler...
Yoran
Trichlo
"Michel Bernard" a écrit dans le message de news:
SL wrote:
J'avais oublié: Y a qu'a voir comment l'action Iliad se casse la pipe en se moment pour comprendre que tout ne va pas pour le mieux chez free. C'est bien connu la bourse anticipe...
lol d'autres conneries à débiter ?
-- Michel Bernard
Ben si ça baisse !!! http://bourse.lesechos.fr/cours.phtml?symbole=1rPILD
Juste a lire Trichlo
"Michel Bernard" <mbernard543@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
37p806F5ee0hhU3@individual.net...
SL wrote:
J'avais oublié: Y a qu'a voir comment l'action Iliad se casse la pipe en
se moment pour comprendre que tout ne va pas pour le mieux chez free.
C'est bien connu la bourse anticipe...
lol
d'autres conneries à débiter ?
--
Michel Bernard
Ben si ça baisse !!!
http://bourse.lesechos.fr/cours.phtml?symbole=1rPILD
J'avais oublié: Y a qu'a voir comment l'action Iliad se casse la pipe en se moment pour comprendre que tout ne va pas pour le mieux chez free. C'est bien connu la bourse anticipe...
lol d'autres conneries à débiter ?
-- Michel Bernard
Ben si ça baisse !!! http://bourse.lesechos.fr/cours.phtml?symbole=1rPILD
Juste a lire Trichlo
Ganou
"Trichlo" a écrit dans le message de news: 42178472$0$20512$ ...........
Ben si ça baisse !!! http://bourse.lesechos.fr/cours.phtml?symbole=1rPILD
20 % depuis le début du mois ! Quelles sont les raisons de cette chute vertigineuse ?
"Trichlo" <trichlo@hallucinant.orc> a écrit dans le message de news:
42178472$0$20512$626a14ce@news.free.fr...
...........
Ben si ça baisse !!!
http://bourse.lesechos.fr/cours.phtml?symbole=1rPILD
20 % depuis le début du mois ! Quelles sont les raisons de cette chute
vertigineuse ?
20 % depuis le début du mois ! Quelles sont les raisons de cette chute vertigineuse ?
les mêmes que celles qui l'ont fait monter de 28% en une année: la spéculation
Molotov c'est pas du rap bizness
Ganou wrote:
20 % depuis le début du mois ! Quelles sont les raisons de cette chute vertigineuse ?
les mêmes que celles qui l'ont fait monter de 28% en une année: la spéculation
Alors la je ne suis pas du tout d'accord, l'augmentation de 28% en un an tient aux qualités de l'entreprise. Du moins c'est ce que j'ai lu sur ce forum. J'ai bon la ?
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
Ganou wrote:
20 % depuis le début du mois ! Quelles sont les raisons de cette chute
vertigineuse ?
les mêmes que celles qui l'ont fait monter de 28% en une année: la
spéculation
Alors la je ne suis pas du tout d'accord, l'augmentation de 28% en un an
tient aux qualités de l'entreprise. Du moins c'est ce que j'ai lu sur ce
forum.
J'ai bon la ?
20 % depuis le début du mois ! Quelles sont les raisons de cette chute vertigineuse ?
les mêmes que celles qui l'ont fait monter de 28% en une année: la spéculation
Alors la je ne suis pas du tout d'accord, l'augmentation de 28% en un an tient aux qualités de l'entreprise. Du moins c'est ce que j'ai lu sur ce forum. J'ai bon la ?
-- Leffe toi si t'es un homme.
VIATCHESLAV MIKHAÏLOVITCH SKRIABINE
doyoudoo
"Yoran" a écrit dans le message de news: 4217609d$0$12433$
une charmante opératrice (non, pas technicienne, opératrice, j'insiste !)
500ko/s étant largement suffisant à mes besoins (une distrib de temps à autres...)
Si tu avais affaire à un technicien, tu serais vite largué.
"Yoran" <no-spam@nowhere.com> a écrit dans le message de news:
4217609d$0$12433$626a14ce@news.free.fr...
une charmante opératrice (non, pas technicienne, opératrice,
j'insiste !)
500ko/s étant largement suffisant à mes besoins (une distrib
de temps à autres...)
Si tu avais affaire à un technicien, tu serais vite largué.
"Yoran" a écrit dans le message de news: 4217609d$0$12433$
une charmante opératrice (non, pas technicienne, opératrice, j'insiste !)
500ko/s étant largement suffisant à mes besoins (une distrib de temps à autres...)
Si tu avais affaire à un technicien, tu serais vite largué.
Gérard Menvussa
je suis chez club-internet depuis des années et franchement j'en suis content "Yoran" a écrit dans le message de news: 4217609d$0$12433$
Bonjour,
Après 4 mois de FreeBox en rade (ni internet, ni télé, ni rien en fait) mais pourtant parfaitement synchronisée (le pire cas ;-), il y a du mieux depuis 3 semaines : je n'ai plus la syncro non plus... Qui disait que chez Free ça avançait pas... (oui, oui, je sais, c'est FT le méchant...).
Bref, 5 mois en tout cela me parait un peu trop. J'ai bien sur appelé, une fois de plus, une charmante opératrice (non, pas technicienne, opératrice, j'insiste !) qui m'a demandé d'attendre encore 2 semaines... C'est chose faite (je suis gentil non ?) et toujours rien. Le chenillard maudit continue à tenter de se morde la queue et moi, je pars donc en chasse d'un provider un peu plus pro que les autres (que celui là en tout cas...).
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club Internet. Je me suis basé sur les critères suivants : - IP Fixe - Le moins de gens possible qui râlent sur les NG ;-) Même mis en ratio avec le nombre d'abonnés, free reste le grand perdant de ce petit jeu, j'ai donc de l'espoir de trouver mieux ailleur, qui sais... - Un débit qui semble correcte sur grenouille. L'adsl+ ne m'interesse (presque) pas, 500ko/s étant largement suffisant à mes besoins (une distrib de temps à autres...) - je n'ai que faire d'un bouquet de chaînes toute aussi nulles les unes que les autres. - je téléphone finalement assez peu... quant j'ai le net ;-) - Je n'ai pas besoin de zouzou-box car j'ai un routeur qui marche très bien et que je tiens à garder. - Un prix <= à 40¤/mois (Nerim semble sympa mais dieu que c'est cher !). 40¤ pour easyconnect est un peu cher mais si le service est bon et a y bien réfléchir Free aussi est très cher si on compte les tonnes d'appels à la hot-line, les indisponibilités, etc...
Donc, et c'est, sans vouloir lâcher un nouveau troll dans la nature, ma première question, je voulais savoir si mes deux "moins pires" ne cachent pas un loup.
Sinon, autre question "corollaire". Je vais donc renvoyer la belle FB à son propriétaire avec le recommandé qui va bien mais je ne pense pas utiliser de formulaire de résiliation pour un service jamais rendu (et jamais débité sur mon compte ceci dit...). Par mesure de précaution, je vais aussi faire supprimer l'autorisation de prélèvement. Mais là aussi, est-ce que quelqu'un aurait des conseils à donner pour éviter tout *complication* ?
En tout cas merci d'avance pour les retours d'expériences et conseil sur mes deux questions.
Yoran
je suis chez club-internet depuis des années et franchement j'en suis
content
"Yoran" <no-spam@nowhere.com> a écrit dans le message de news:
4217609d$0$12433$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
Après 4 mois de FreeBox en rade (ni internet, ni télé, ni rien en fait)
mais
pourtant parfaitement synchronisée (le pire cas ;-), il y a du mieux
depuis
3 semaines : je n'ai plus la syncro non plus... Qui disait que chez Free
ça
avançait pas... (oui, oui, je sais, c'est FT le méchant...).
Bref, 5 mois en tout cela me parait un peu trop. J'ai bien sur appelé, une
fois de plus, une charmante opératrice (non, pas technicienne, opératrice,
j'insiste !) qui m'a demandé d'attendre encore 2 semaines... C'est chose
faite (je suis gentil non ?) et toujours rien. Le chenillard maudit
continue à tenter de se morde la queue et moi, je pars donc en chasse d'un
provider un peu plus pro que les autres (que celui là en tout cas...).
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club
Internet. Je me suis basé sur les critères suivants :
- IP Fixe
- Le moins de gens possible qui râlent sur les NG ;-) Même mis en ratio
avec le nombre d'abonnés, free reste le grand perdant de ce petit jeu,
j'ai
donc de l'espoir de trouver mieux ailleur, qui sais...
- Un débit qui semble correcte sur grenouille. L'adsl+ ne m'interesse
(presque) pas, 500ko/s étant largement suffisant à mes besoins (une
distrib
de temps à autres...)
- je n'ai que faire d'un bouquet de chaînes toute aussi nulles les unes
que les autres.
- je téléphone finalement assez peu... quant j'ai le net ;-)
- Je n'ai pas besoin de zouzou-box car j'ai un routeur qui marche très
bien et que je tiens à garder.
- Un prix <= à 40¤/mois (Nerim semble sympa mais dieu que c'est cher !).
40¤ pour easyconnect est un peu cher mais si le service est bon et a y
bien
réfléchir Free aussi est très cher si on compte les tonnes d'appels à la
hot-line, les indisponibilités, etc...
Donc, et c'est, sans vouloir lâcher un nouveau troll dans la nature, ma
première question, je voulais savoir si mes deux "moins pires" ne cachent
pas un loup.
Sinon, autre question "corollaire". Je vais donc renvoyer la belle FB à
son
propriétaire avec le recommandé qui va bien mais je ne pense pas utiliser
de formulaire de résiliation pour un service jamais rendu (et jamais
débité
sur mon compte ceci dit...). Par mesure de précaution, je vais aussi faire
supprimer l'autorisation de prélèvement. Mais là aussi, est-ce que
quelqu'un aurait des conseils à donner pour éviter tout *complication* ?
En tout cas merci d'avance pour les retours d'expériences et conseil sur
mes
deux questions.
je suis chez club-internet depuis des années et franchement j'en suis content "Yoran" a écrit dans le message de news: 4217609d$0$12433$
Bonjour,
Après 4 mois de FreeBox en rade (ni internet, ni télé, ni rien en fait) mais pourtant parfaitement synchronisée (le pire cas ;-), il y a du mieux depuis 3 semaines : je n'ai plus la syncro non plus... Qui disait que chez Free ça avançait pas... (oui, oui, je sais, c'est FT le méchant...).
Bref, 5 mois en tout cela me parait un peu trop. J'ai bien sur appelé, une fois de plus, une charmante opératrice (non, pas technicienne, opératrice, j'insiste !) qui m'a demandé d'attendre encore 2 semaines... C'est chose faite (je suis gentil non ?) et toujours rien. Le chenillard maudit continue à tenter de se morde la queue et moi, je pars donc en chasse d'un provider un peu plus pro que les autres (que celui là en tout cas...).
Après études des offres divers et variées, j'arrive à EasyConnect et Club Internet. Je me suis basé sur les critères suivants : - IP Fixe - Le moins de gens possible qui râlent sur les NG ;-) Même mis en ratio avec le nombre d'abonnés, free reste le grand perdant de ce petit jeu, j'ai donc de l'espoir de trouver mieux ailleur, qui sais... - Un débit qui semble correcte sur grenouille. L'adsl+ ne m'interesse (presque) pas, 500ko/s étant largement suffisant à mes besoins (une distrib de temps à autres...) - je n'ai que faire d'un bouquet de chaînes toute aussi nulles les unes que les autres. - je téléphone finalement assez peu... quant j'ai le net ;-) - Je n'ai pas besoin de zouzou-box car j'ai un routeur qui marche très bien et que je tiens à garder. - Un prix <= à 40¤/mois (Nerim semble sympa mais dieu que c'est cher !). 40¤ pour easyconnect est un peu cher mais si le service est bon et a y bien réfléchir Free aussi est très cher si on compte les tonnes d'appels à la hot-line, les indisponibilités, etc...
Donc, et c'est, sans vouloir lâcher un nouveau troll dans la nature, ma première question, je voulais savoir si mes deux "moins pires" ne cachent pas un loup.
Sinon, autre question "corollaire". Je vais donc renvoyer la belle FB à son propriétaire avec le recommandé qui va bien mais je ne pense pas utiliser de formulaire de résiliation pour un service jamais rendu (et jamais débité sur mon compte ceci dit...). Par mesure de précaution, je vais aussi faire supprimer l'autorisation de prélèvement. Mais là aussi, est-ce que quelqu'un aurait des conseils à donner pour éviter tout *complication* ?
En tout cas merci d'avance pour les retours d'expériences et conseil sur mes deux questions.