Je n'ai plus internet depuis 3 semaines. Le pire c'est que je sais
pourquoi: un technicien FT est venu bidouiller pour le compte de mon
voisin de palier le jour même à l'heure même où ça n'a plus fonctionné.
Etant en dégroupage Total je suis obligé de passer par Free et ces
derniers ne bougent pas leur gros cul et ne veulent pas contacter FT.
Auriez-vous un conseil à me donner pour faire bouger Free?
Avez-vous un soupçon de notion de ce qu'est la responsabilité?
Oui c'est bien pour ça que je ne le fais pas.
Florent Guiliani
Drôle de façon de mutualiser les risques afférents au dégroupage total... Imaginez une seconde qu'une personne de votre immeuble tente de contacter les secours depuis sa ligne fixe à ce moment là.
Ce ne sont des instincts primaies qui passent dans la têtes en situation d'énervement. Je n'ai pas subît de traumatisme crânien et donc la partie consciente de mon cerveau me ramène à la raison et maîtrise mes pulsions instinctives. ;)
Drôle de façon de mutualiser les risques afférents au dégroupage
total... Imaginez une seconde qu'une personne de votre immeuble
tente de contacter les secours depuis sa ligne fixe à ce moment
là.
Ce ne sont des instincts primaies qui passent dans la têtes en situation
d'énervement. Je n'ai pas subît de traumatisme crânien et donc la partie
consciente de mon cerveau me ramène à la raison et maîtrise mes pulsions
instinctives. ;)
Drôle de façon de mutualiser les risques afférents au dégroupage total... Imaginez une seconde qu'une personne de votre immeuble tente de contacter les secours depuis sa ligne fixe à ce moment là.
Ce ne sont des instincts primaies qui passent dans la têtes en situation d'énervement. Je n'ai pas subît de traumatisme crânien et donc la partie consciente de mon cerveau me ramène à la raison et maîtrise mes pulsions instinctives. ;)
N'importe koi ! parceke ça marche pas chez moi , y a pas de raison que ça marche ailleurs ...... -- NO COMMENT !
Comme je l'ai dit à Cyril: Ce ne sont que des instincts primaires qui passent dans la têtes en situation d'énervement. Je n'ai pas subît de traumatisme crânien et donc la partie consciente de mon cerveau me ramène à la raison et maîtrise mes pulsions instinctives. ;)
D'autre part ce sont des techniques bien françaises de revandication. Pour qu'on daigne porter attention sur les problèmes vous concernant qui pourrait pourtant être régler, il faut provoquer des dérangement ;).
2 seules les lignes des clients concernés par l'intervention seront rétablies. vous ne le serez pas puisque votre opérateur est free et que ce dernier doit passer obligatoirement par les GAMOT (Guichet d'Accueil Maintenance Opérateur Tiers) qui n'est pas Opérateur principal et/ou historique pour voir le pb de son client résolu étant "Op. tiers" . C'est vrai
3 si c vraiment le tech ft qui à causé le pb c'est fort probable qu'il a fait une erreur ( bien que normalement il aurait du voir une tension sur votre ligne ) en définitive vous ne pouvez rien faire à cela. c stupide je sais mais c là toute la logique d'une panne. à savoir qu'une panne n'a aucune logique. Comme me l'a appris Spyou () sur
fr.reseau.internet.fournisseurs que : *********** Certains techniciens ont une facheuse tendance a squatter des positions sur les reglettes de brassage dans les boitiers et, quand y'a plus de place, a tester les paires sans tonalités pour les virer et recuperer la place.
DT -> pas de tonalité sur la paire -> tshaw bonsoir :) *********** Il y a des chances pour ça me soit arrivé.
6 le gamot est selon votre présentation du pb la solution la plus logique à votre pb avec eventuellement une expertise ( tech free et FT viennent vérifier le pb bras dessus bras dessous :-) ) Free c'est enfin décidé (3semaines) a lancer un GAMOT. Espérons que FT
soit réceptif.
LA BONNE PROCEDURE C DE CONTACTER FREE PAR LES NEWSGROUPS EN PLUS DE LA HOTLINE EN S'ADRESSANT EVENTUELLEMENT AU CORP ( intervenants free ) et VOIR AVEC LA HOTLINE FREE AFIN D'INFORMER LEUR SERVICE QUE LE FAIT DE L'INTERVENTION DU TECH FT POUR LE PB DU VOISIN EST AVEC CERTITUDE LE SOURCE DU PB ... C'est exactement ce que j'ai fait mais les corps ne m'ont pas accordé de
confiance pendant 3semaines, alors que je leur ai fourni toutes les info (j'ai même appelé FT pour vérifier la date et l'heure de l'intervention facheuse).
PS : poster ce genre de pb sur les newsgroups free , ailleurs cela a peu d'intéret pour la résolution du pb.
C'est en constatant l'immobilisme que je suis venu chercher du réconfort ici.
N'importe koi ! parceke ça marche pas chez moi , y a pas de raison que
ça marche ailleurs ......
-- NO COMMENT !
Comme je l'ai dit à Cyril:
Ce ne sont que des instincts primaires qui passent dans la têtes en
situation d'énervement. Je n'ai pas subît de traumatisme crânien et donc
la partie consciente de mon cerveau me ramène à la raison et maîtrise
mes pulsions instinctives. ;)
D'autre part ce sont des techniques bien françaises de revandication.
Pour qu'on daigne porter attention sur les problèmes vous concernant qui
pourrait pourtant être régler, il faut provoquer des dérangement ;).
2 seules les lignes des clients concernés par l'intervention seront
rétablies. vous ne le serez pas puisque votre opérateur est free et
que ce dernier doit passer obligatoirement par les GAMOT (Guichet
d'Accueil Maintenance Opérateur Tiers) qui n'est pas Opérateur
principal et/ou historique pour voir le pb de son client résolu étant
"Op. tiers" .
C'est vrai
3 si c vraiment le tech ft qui à causé le pb c'est fort probable
qu'il a fait une erreur ( bien que normalement il aurait du voir une
tension sur votre ligne ) en définitive vous ne pouvez rien faire à
cela. c stupide je sais mais c là toute la logique d'une panne. à
savoir qu'une panne n'a aucune logique.
Comme me l'a appris Spyou (root_supprimerca_@spyou_antispam_.org) sur
fr.reseau.internet.fournisseurs que :
***********
Certains techniciens ont une facheuse tendance a squatter des positions
sur les reglettes de brassage dans les boitiers et, quand y'a plus de
place, a tester les paires sans tonalités pour les virer et recuperer la
place.
DT -> pas de tonalité sur la paire -> tshaw bonsoir :)
***********
Il y a des chances pour ça me soit arrivé.
6 le gamot est selon votre présentation du pb la solution la plus
logique à votre pb avec eventuellement une expertise ( tech free et FT
viennent vérifier le pb bras dessus bras dessous :-) )
Free c'est enfin décidé (3semaines) a lancer un GAMOT. Espérons que FT
soit réceptif.
LA BONNE PROCEDURE C DE CONTACTER FREE PAR LES NEWSGROUPS EN PLUS DE LA
HOTLINE EN S'ADRESSANT EVENTUELLEMENT AU CORP ( intervenants free ) et
VOIR AVEC LA HOTLINE FREE AFIN D'INFORMER LEUR SERVICE QUE LE FAIT DE
L'INTERVENTION DU TECH FT POUR LE PB DU VOISIN EST AVEC CERTITUDE LE
SOURCE DU PB ...
C'est exactement ce que j'ai fait mais les corps ne m'ont pas accordé de
confiance pendant 3semaines, alors que je leur ai fourni toutes les info
(j'ai même appelé FT pour vérifier la date et l'heure de l'intervention
facheuse).
PS : poster ce genre de pb sur les newsgroups free , ailleurs cela a
peu d'intéret pour la résolution du pb.
C'est en constatant l'immobilisme que je suis venu chercher du réconfort
ici.
N'importe koi ! parceke ça marche pas chez moi , y a pas de raison que ça marche ailleurs ...... -- NO COMMENT !
Comme je l'ai dit à Cyril: Ce ne sont que des instincts primaires qui passent dans la têtes en situation d'énervement. Je n'ai pas subît de traumatisme crânien et donc la partie consciente de mon cerveau me ramène à la raison et maîtrise mes pulsions instinctives. ;)
D'autre part ce sont des techniques bien françaises de revandication. Pour qu'on daigne porter attention sur les problèmes vous concernant qui pourrait pourtant être régler, il faut provoquer des dérangement ;).
2 seules les lignes des clients concernés par l'intervention seront rétablies. vous ne le serez pas puisque votre opérateur est free et que ce dernier doit passer obligatoirement par les GAMOT (Guichet d'Accueil Maintenance Opérateur Tiers) qui n'est pas Opérateur principal et/ou historique pour voir le pb de son client résolu étant "Op. tiers" . C'est vrai
3 si c vraiment le tech ft qui à causé le pb c'est fort probable qu'il a fait une erreur ( bien que normalement il aurait du voir une tension sur votre ligne ) en définitive vous ne pouvez rien faire à cela. c stupide je sais mais c là toute la logique d'une panne. à savoir qu'une panne n'a aucune logique. Comme me l'a appris Spyou () sur
fr.reseau.internet.fournisseurs que : *********** Certains techniciens ont une facheuse tendance a squatter des positions sur les reglettes de brassage dans les boitiers et, quand y'a plus de place, a tester les paires sans tonalités pour les virer et recuperer la place.
DT -> pas de tonalité sur la paire -> tshaw bonsoir :) *********** Il y a des chances pour ça me soit arrivé.
6 le gamot est selon votre présentation du pb la solution la plus logique à votre pb avec eventuellement une expertise ( tech free et FT viennent vérifier le pb bras dessus bras dessous :-) ) Free c'est enfin décidé (3semaines) a lancer un GAMOT. Espérons que FT
soit réceptif.
LA BONNE PROCEDURE C DE CONTACTER FREE PAR LES NEWSGROUPS EN PLUS DE LA HOTLINE EN S'ADRESSANT EVENTUELLEMENT AU CORP ( intervenants free ) et VOIR AVEC LA HOTLINE FREE AFIN D'INFORMER LEUR SERVICE QUE LE FAIT DE L'INTERVENTION DU TECH FT POUR LE PB DU VOISIN EST AVEC CERTITUDE LE SOURCE DU PB ... C'est exactement ce que j'ai fait mais les corps ne m'ont pas accordé de
confiance pendant 3semaines, alors que je leur ai fourni toutes les info (j'ai même appelé FT pour vérifier la date et l'heure de l'intervention facheuse).
PS : poster ce genre de pb sur les newsgroups free , ailleurs cela a peu d'intéret pour la résolution du pb.
C'est en constatant l'immobilisme que je suis venu chercher du réconfort ici.
Florent Guiliani
Si vous pouvez vous mettre d'accord avec vos voisins, debranchez les lignes une a une (mettez des etiquettes, vous saurez quelle paire est a qui) et une fois que c'est fait, vous pourrez manipuler votre paire a vous bien tranquillement et trouver d'ou viens le probleme (s'il vient de l'immeuble, ce qui n'est pas certain)
C'est une bonne idée. Je la garde pour la prochaine fois car Free c'est enfin décidé à émettre un GAMOT. Je vais donc attendre l'intervention de FT. Espérons que FT soit réceptif.
Si vous pouvez vous mettre d'accord avec vos voisins, debranchez les
lignes une a une (mettez des etiquettes, vous saurez quelle paire est a
qui) et une fois que c'est fait, vous pourrez manipuler votre paire a
vous bien tranquillement et trouver d'ou viens le probleme (s'il vient
de l'immeuble, ce qui n'est pas certain)
C'est une bonne idée. Je la garde pour la prochaine fois car Free c'est
enfin décidé à émettre un GAMOT. Je vais donc attendre l'intervention de
FT. Espérons que FT soit réceptif.
Si vous pouvez vous mettre d'accord avec vos voisins, debranchez les lignes une a une (mettez des etiquettes, vous saurez quelle paire est a qui) et une fois que c'est fait, vous pourrez manipuler votre paire a vous bien tranquillement et trouver d'ou viens le probleme (s'il vient de l'immeuble, ce qui n'est pas certain)
C'est une bonne idée. Je la garde pour la prochaine fois car Free c'est enfin décidé à émettre un GAMOT. Je vais donc attendre l'intervention de FT. Espérons que FT soit réceptif.
Florent Guiliani
Un grand merci à tous les intervenants. J'ai beaucoup apprécié de dialoguer avec vous.
Free a enfin lancé un GAMOT. Espérons que FT soit réceptif.
Je pries de bien vouloir m'excuser au près des personnes qui ont crues que j'étais sur le point de tout débrancher sauvagement :)
Un grand merci à tous les intervenants. J'ai beaucoup apprécié de
dialoguer avec vous.
Free a enfin lancé un GAMOT. Espérons que FT soit réceptif.
Je pries de bien vouloir m'excuser au près des personnes qui ont crues
que j'étais sur le point de tout débrancher sauvagement :)
Etant en dégroupage Total je suis obligé de passer par Free et ces derniers ne bougent pas leur gros cul et ne veulent pas contacter FT.
Mouhahaha... Mort de rire.
Roger Detraz
Bonjour, Si un jour nous (vous, car moi je ne serais plus là) EDF privatisé s'entiche d'avoir les mêmes infrastructures que nos FAI d'aujourd'hui il y aura de belles soirées à la bougie en perspective Salut à tous "Florent Guiliani" a écrit dans le message de news: 435f4773$0$21073$
En cas de dérangement sur une ligne en DT, comment savoir ou se situe le pb ?
C'est au FAI de faire les démarche puisque c'est lui le "client" de la ligne et toi tu es le client du client par rappot à FT.
C'est tout là le problème. Free en ce moment (mais ça dure depuis longtemps) n'a pas assez de technicien et fais difficilement face aux problèmes. C'est pourquoi il n'y a personne pour s'occuper de mon dossier et ça traine, ça traine, ça traine....
Bonjour,
Si un jour nous (vous, car moi je ne serais plus là)
EDF privatisé s'entiche d'avoir les mêmes infrastructures que nos FAI
d'aujourd'hui il y aura de belles soirées à la bougie en perspective
Salut à tous
"Florent Guiliani" <fguiliani@perinfo.com> a écrit dans le message de news:
435f4773$0$21073$636a55ce@news.free.fr...
En cas de dérangement sur une ligne en DT, comment savoir ou se situe le
pb ?
C'est au FAI de faire les démarche puisque c'est lui le "client" de la
ligne et toi tu es le client du client par rappot à FT.
C'est tout là le problème. Free en ce moment (mais ça dure depuis
longtemps) n'a pas assez de technicien et fais difficilement face aux
problèmes. C'est pourquoi il n'y a personne pour s'occuper de mon dossier
et ça traine, ça traine, ça traine....
Bonjour, Si un jour nous (vous, car moi je ne serais plus là) EDF privatisé s'entiche d'avoir les mêmes infrastructures que nos FAI d'aujourd'hui il y aura de belles soirées à la bougie en perspective Salut à tous "Florent Guiliani" a écrit dans le message de news: 435f4773$0$21073$
En cas de dérangement sur une ligne en DT, comment savoir ou se situe le pb ?
C'est au FAI de faire les démarche puisque c'est lui le "client" de la ligne et toi tu es le client du client par rappot à FT.
C'est tout là le problème. Free en ce moment (mais ça dure depuis longtemps) n'a pas assez de technicien et fais difficilement face aux problèmes. C'est pourquoi il n'y a personne pour s'occuper de mon dossier et ça traine, ça traine, ça traine....
