Slt
je tiens à feliciter Free.
Voici les faits, uniquement les faits ;)
Je suis parti en week end vendredi soir, tout marchait bien.
je rentre dimanche 16h30, Freebox non synchronisée
j'appelle FREE, au bout de 4mn j'obtiens le support.
Apres verification de mon dossier, le gars me dit que la FB a fait une
synchro qqs minutes auparavant (oui c'etait moi qui l'avait rebootée 4 fois,
mais tjr pas de synchro)
Il me dit que les paramatres de ping sont en mode PATATE (oui c t tjr moi),
il me les remet en mode normal Interleave.
je reboot
ca marche
Temps de depannage : moins de 10 mn.
Simplement BRAVO quoi !!!
Cdt
david
"chris" a écrit dans le message de news: d01i4a$ssq$
pareil pour moi david, mais ici on dénigre plus qu'on applaudi.
Le respect d'un contrat que l'on paie n'est pas à applaudir.
ce n'est pas ça qu'il applaudi c'est la rapidité de réaction de la hotline.
Quand tu files 1 euros à ton boulanger et qu'il te donne une baguette de pain, tu l'applaudis ?
non mais quand il me fait une baguette alors qu'il n'en a plus, et ça dans l'urgence oui.
c'est un peu l'esprit français, quand ça marche ou quand les choses sont bien faites on ne dit rien,
Quand les choses sont normales, et que le contrat est respecté des deux cotés, il n'y a rien à dire.
ça sert aussi a signaler aux autres que tout n'est pas noir non plus.
mais alors un pas de travers et c'est la cata.
Normal.
non ca arrive, j'aimerais bien te voir à ton taff. si tu es dans l'info et que chaque fois qu'un serveur plante on t'insulte etc...ça doit etre sympas l'ambiance.
et oui il ya des utilisateurs qui ont des soucis avec free. mais il y en a aussi (et une grane majorité) pout qui il n'y a pas de problème (et depuis longtemps).
On a jamais dit le contraire.
je n'ai jamais dis que tu avais dis le contraire.
tu peux te rendomir il est tôt. A+
"chris" <chris@nospam.fr> a écrit dans le message de news:
d01i4a$ssq$1@s1.news.oleane.net...
pareil pour moi david, mais ici on dénigre plus qu'on applaudi.
Le respect d'un contrat que l'on paie n'est pas à applaudir.
ce n'est pas ça qu'il applaudi c'est la rapidité de réaction de la hotline.
Quand tu files 1 euros à ton boulanger et qu'il te donne une baguette de
pain, tu l'applaudis ?
non mais quand il me fait une baguette alors qu'il n'en a plus, et ça
dans l'urgence oui.
c'est un peu l'esprit français, quand ça marche ou quand les choses sont
bien faites on ne dit rien,
Quand les choses sont normales, et que le contrat est respecté des deux
cotés, il n'y a rien à dire.
ça sert aussi a signaler aux autres que tout n'est pas noir non plus.
mais alors un pas de travers et c'est la cata.
Normal.
non ca arrive, j'aimerais bien te voir à ton taff. si tu es dans l'info
et que chaque fois qu'un serveur plante on t'insulte etc...ça doit etre
sympas l'ambiance.
et oui il ya des utilisateurs qui ont des soucis avec free. mais il y en a
aussi (et une grane majorité) pout qui il n'y a pas de problème (et depuis
longtemps).
"chris" a écrit dans le message de news: d01i4a$ssq$
pareil pour moi david, mais ici on dénigre plus qu'on applaudi.
Le respect d'un contrat que l'on paie n'est pas à applaudir.
ce n'est pas ça qu'il applaudi c'est la rapidité de réaction de la hotline.
Quand tu files 1 euros à ton boulanger et qu'il te donne une baguette de pain, tu l'applaudis ?
non mais quand il me fait une baguette alors qu'il n'en a plus, et ça dans l'urgence oui.
c'est un peu l'esprit français, quand ça marche ou quand les choses sont bien faites on ne dit rien,
Quand les choses sont normales, et que le contrat est respecté des deux cotés, il n'y a rien à dire.
ça sert aussi a signaler aux autres que tout n'est pas noir non plus.
mais alors un pas de travers et c'est la cata.
Normal.
non ca arrive, j'aimerais bien te voir à ton taff. si tu es dans l'info et que chaque fois qu'un serveur plante on t'insulte etc...ça doit etre sympas l'ambiance.
et oui il ya des utilisateurs qui ont des soucis avec free. mais il y en a aussi (et une grane majorité) pout qui il n'y a pas de problème (et depuis longtemps).
On a jamais dit le contraire.
je n'ai jamais dis que tu avais dis le contraire.
tu peux te rendomir il est tôt. A+
chris
Bonjour , *RS* avait soumis l'idée :
Arrêtez moi si je me trompe, mais ces newsgroups ne devraient ils pas plutôt servir a des échanges entre Free et ses clients qui ont besoin d'être dépannés ?
Non , le forum fr.reseaux.telecoms.adsl n'est pas un forum proxad , le lieu d'échange entre le client et free est sur proxad.
tu te trompes, et sur toute la ligne.
et de plus le fait d'avoir une connection qui fonctionne n'empeche en rien de venir poster pour aider ceux qui en ont besoin. (meme si ce post ne va pas dans ce sens)
pour l'encombrement, ceux qui encombrent comme tu dis ne sont pas majoritairement ceux qui ont des soucis mais ceux qui passent leur temps a démonter tel ou tel FAI.
Bonjour ,
*RS* avait soumis l'idée :
Arrêtez moi si je me trompe, mais ces newsgroups ne devraient ils
pas plutôt servir a des échanges entre Free et ses clients qui
ont
besoin d'être dépannés ?
Non , le forum fr.reseaux.telecoms.adsl n'est pas un forum proxad , le
lieu d'échange entre le client et free est sur proxad.
tu te trompes, et sur toute la ligne.
et de plus le fait d'avoir une connection qui fonctionne n'empeche en
rien de venir poster pour aider ceux qui en ont besoin.
(meme si ce post ne va pas dans ce sens)
pour l'encombrement, ceux qui encombrent comme tu dis ne sont pas
majoritairement ceux qui ont des soucis mais ceux qui passent leur temps
a démonter tel ou tel FAI.
Arrêtez moi si je me trompe, mais ces newsgroups ne devraient ils pas plutôt servir a des échanges entre Free et ses clients qui ont besoin d'être dépannés ?
Non , le forum fr.reseaux.telecoms.adsl n'est pas un forum proxad , le lieu d'échange entre le client et free est sur proxad.
tu te trompes, et sur toute la ligne.
et de plus le fait d'avoir une connection qui fonctionne n'empeche en rien de venir poster pour aider ceux qui en ont besoin. (meme si ce post ne va pas dans ce sens)
pour l'encombrement, ceux qui encombrent comme tu dis ne sont pas majoritairement ceux qui ont des soucis mais ceux qui passent leur temps a démonter tel ou tel FAI.
chris
Il n'y a rien d'anormal à dénigrer ce qui a lieu de l'être. Et le comportement de Free envers ses abonnés qui ont des problèmes est tellement inadmissible que le seul espoir de le faire changer c'est de le faire savoir le plus possible. Et le fait que sans doutes une majorité des abonnés sont satisfaits n'a rien que de très normal et ne saurait justifier de ne même pas répondre aux lettres recommandées des autres.....
et il ne parait pas anormal non plus de critiquer quelqu'un qui dit qu'il ya aussi des points positifs apparemment. heureusement que les autres 1,970,000 personnes pour qui ça va bien ne postent pas non plus tous les jour, n'est ce pas yoyo ? :)
Arrêtez moi si je me trompe, mais ces newsgroups ne devraient ils pas plutôt servir a des échanges entre Free et ses clients qui ont besoin d'être dépannés ? C'est bien loin d'être le cas... Free se tait ou se limite à des banalités genre : nettoyez votre ligne .... d'autres ralent parcequ'ils ne sont ni écoutés ni pris en compte et selon moi ils ont raison, et enfin ceux qui se veulent les représentants du plus grand nombre qui jubilent un peu égoïstement parce que EUX ont la chance que tout marche (Je me demande d'ailleurs pourquoi ils trainent ici car moi, si un jour ça marche avant que je résilie, je ne viendrais plus encombrer le newsgroup.....) Je suis sûr d'ailleurs que les plus entousiastes se transformeront sans vergogne en détracteurs, le jour ou un incident les privera de connexion et que ça dure des semaines sans que l'on s'occupe d'eux....
tu te trompes, et sur toute la ligne.
et de plus le fait d'avoir une connection qui fonctionne n'empeche en rien de venir poster pour aider ceux qui en ont besoin. (meme si ce post ne va pas dans ce sens)
pour l'encombrement, ceux qui encombrent comme tu dis ne sont pas majoritairement ceux qui ont des soucis mais ceux qui passent leur temps a démonter tel ou tel FAI.
Il n'y a rien d'anormal à dénigrer ce qui a lieu de l'être.
Et le comportement de Free envers ses abonnés qui ont
des problèmes est tellement inadmissible que le seul
espoir de le faire changer c'est de le faire savoir le plus
possible.
Et le fait que sans doutes une majorité des abonnés sont
satisfaits n'a rien que de très normal et ne saurait justifier
de ne même pas répondre aux lettres recommandées
des autres.....
et il ne parait pas anormal non plus de critiquer quelqu'un qui dit qu'il
ya aussi des points positifs apparemment.
heureusement que les autres 1,970,000 personnes pour qui ça va bien ne
postent pas non plus tous les jour, n'est ce pas yoyo ? :)
Arrêtez moi si je me trompe, mais ces newsgroups ne devraient ils
pas plutôt servir a des échanges entre Free et ses clients qui ont
besoin d'être dépannés ?
C'est bien loin d'être le cas... Free se tait ou se limite à des
banalités
genre : nettoyez votre ligne ....
d'autres ralent parcequ'ils ne sont ni écoutés ni pris en compte et
selon moi ils ont raison,
et enfin ceux qui se veulent les représentants du plus grand nombre
qui jubilent un peu égoïstement parce que EUX ont la chance que
tout marche (Je me demande d'ailleurs pourquoi ils trainent ici car
moi, si un jour ça marche avant que je résilie, je ne viendrais plus
encombrer le newsgroup.....)
Je suis sûr d'ailleurs que les plus entousiastes se transformeront
sans vergogne en détracteurs, le jour ou un incident les privera
de connexion et que ça dure des semaines sans que l'on
s'occupe d'eux....
tu te trompes, et sur toute la ligne.
et de plus le fait d'avoir une connection qui fonctionne n'empeche en
rien de venir poster pour aider ceux qui en ont besoin.
(meme si ce post ne va pas dans ce sens)
pour l'encombrement, ceux qui encombrent comme tu dis ne sont pas
majoritairement ceux qui ont des soucis mais ceux qui passent leur temps
a démonter tel ou tel FAI.
Il n'y a rien d'anormal à dénigrer ce qui a lieu de l'être. Et le comportement de Free envers ses abonnés qui ont des problèmes est tellement inadmissible que le seul espoir de le faire changer c'est de le faire savoir le plus possible. Et le fait que sans doutes une majorité des abonnés sont satisfaits n'a rien que de très normal et ne saurait justifier de ne même pas répondre aux lettres recommandées des autres.....
et il ne parait pas anormal non plus de critiquer quelqu'un qui dit qu'il ya aussi des points positifs apparemment. heureusement que les autres 1,970,000 personnes pour qui ça va bien ne postent pas non plus tous les jour, n'est ce pas yoyo ? :)
Arrêtez moi si je me trompe, mais ces newsgroups ne devraient ils pas plutôt servir a des échanges entre Free et ses clients qui ont besoin d'être dépannés ? C'est bien loin d'être le cas... Free se tait ou se limite à des banalités genre : nettoyez votre ligne .... d'autres ralent parcequ'ils ne sont ni écoutés ni pris en compte et selon moi ils ont raison, et enfin ceux qui se veulent les représentants du plus grand nombre qui jubilent un peu égoïstement parce que EUX ont la chance que tout marche (Je me demande d'ailleurs pourquoi ils trainent ici car moi, si un jour ça marche avant que je résilie, je ne viendrais plus encombrer le newsgroup.....) Je suis sûr d'ailleurs que les plus entousiastes se transformeront sans vergogne en détracteurs, le jour ou un incident les privera de connexion et que ça dure des semaines sans que l'on s'occupe d'eux....
tu te trompes, et sur toute la ligne.
et de plus le fait d'avoir une connection qui fonctionne n'empeche en rien de venir poster pour aider ceux qui en ont besoin. (meme si ce post ne va pas dans ce sens)
pour l'encombrement, ceux qui encombrent comme tu dis ne sont pas majoritairement ceux qui ont des soucis mais ceux qui passent leur temps a démonter tel ou tel FAI.
