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Free, Cegetel, Aol, Wanadoo et compagnie . . . . . . .

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Wenlok
Bonjour,

Cette question déjà posé probablement:

Actuellement quel bon fournisseur sur le marché choisir ???

Car tous le monde critique, rale, ou et plus ou moins content, Mais suite à
tous ces messages, ont ne sais jamais quel fournisseurs choisir. Et c'est
bien dommage ! ! !

J'aimerai bien un jour voir une bonne étude sur le net ou lire des tests
coherents, qui permetterai de
choisir correctement et non-pas des problèmes basics que l'on peux lire ou
entendre partout et qui peuvent-etres résolu avec un peu de reflexion.

Moi par exemple, abonné depuis 1998 à Wanadoo en 2048, certe un peu cher
(29.90), je n'ai jamais connu aucun probleme de n'importe quel nature que
se soit par rapport à d'autres fournisseurs. La Hotline de wanadoo, laisse
quand meme à désirer (la derniere en date: ils sont incapable de configurer
un SPEEDTOUCH 510 en fonction routeur sur 2 PCs), mais apparement rien à
envier à FREE ! ! !

Alors j'attend vos avis, et des conseils pour de bon choix.

Merci d'avance.


--
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Email: enlever lacle, le mot entre parenthése (lacle) pour répondre

laclewenlok@free.fr

4 réponses

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Frédéric Roy
Le 29/12/2004, Airal a supposé :
C'est ça cause toujours bel oiseau, pour ta gouverne j'ai eu 3 intermédiaires
au téléphone, 6 intermédiaires en réponse au mail....je vais finir par croire
qu'il n'y a que des inter....imaires "jmenfoutisme" chez Free


Encore une fois, (il faudrait lire avant de répondre) je n'ai jamais
écrit que Free
était une reference dans son suivi clientèle... Mais en règle général
tous les
Services Clientèles sont excecrables pour les clients (en effet, on
téléphone quand
cela va mal).

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oeildeboeuf
"Wenlok" a écrit dans le message de news:
41cfe3a2$0$11547$
Bonjour,

Cette question déjà posé probablement:

Actuellement quel bon fournisseur sur le marché choisir ???

Car tous le monde critique, rale, ou et plus ou moins content, Mais suite
à
tous ces messages, ont ne sais jamais quel fournisseurs choisir. Et c'est
bien dommage ! ! !

J'aimerai bien un jour voir une bonne étude sur le net ou lire des tests
coherents, qui permetterai de
choisir correctement et non-pas des problèmes basics que l'on peux lire ou
entendre partout et qui peuvent-etres résolu avec un peu de reflexion.

Moi par exemple, abonné depuis 1998 à Wanadoo en 2048, certe un peu cher
(29.90), je n'ai jamais connu aucun probleme de n'importe quel nature que
se soit par rapport à d'autres fournisseurs. La Hotline de wanadoo, laisse
quand meme à désirer (la derniere en date: ils sont incapable de
configurer un SPEEDTOUCH 510 en fonction routeur sur 2 PCs), mais
apparement rien à envier à FREE ! ! !

Alors j'attend vos avis, et des conseils pour de bon choix.

Merci d'avance.


--
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Email: enlever lacle, le mot entre parenthése (lacle) pour répondre




Si vous voulez être enmerdé, et c'est bien le mot qui convient, Allez chez
qui vous voulez. Mais si vous voulez être en paix, allez chez Wananadodo.
J'ais pas de commissions. Je suis un vieux retraité. Je dit cela car mois
aussi j'ai déja été voir ailleurs, et je peut vous dire que c'était pas
tous les jours la joie. L'angoisse de ne pas pouvoir me connecté était
quotidienne. De puis plus de problèmes.


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Airal
Ce que je n'arrive toujours pas à saisir dans ton propos c'est :
"Free est le meilleur techniquement point barre...."
Je suis desolé , mais pour moi le meilleur ce n'est pas celui qui promet et
qui ne tient pas....mais celui qui met les moyens pour assurer ce qu'il
promet.

@++

"Frédéric Roy" a écrit dans le message de news:

Le 29/12/2004, Airal a supposé :
C'est ça cause toujours bel oiseau, pour ta gouverne j'ai eu 3
intermédiaires au téléphone, 6 intermédiaires en réponse au mail....je
vais finir par croire qu'il n'y a que des inter....imaires "jmenfoutisme"
chez Free


Encore une fois, (il faudrait lire avant de répondre) je n'ai jamais écrit
que Free
était une reference dans son suivi clientèle... Mais en règle général tous
les
Services Clientèles sont excecrables pour les clients (en effet, on
téléphone quand
cela va mal).





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Frédéric Roy
Airal a formulé la demande :
Ce que je n'arrive toujours pas à saisir dans ton propos c'est :
"Free est le meilleur techniquement point barre...."
Je suis desolé , mais pour moi le meilleur ce n'est pas celui qui promet et
qui ne tient pas....mais celui qui met les moyens pour assurer ce qu'il
promet.


Ce que je veux dire par là c'est que Free c'est de quoi elle parle.
Freebox : produit maison, DSLAM : idem
Premier sur la télévision, sur la téléphonie, sur l'adsl 2 + , sur la
HDTV... C'est tout :)

Je sais qu'il y a certaine personne mecontente mais en ce qui me
concerne j'ai conseillé plus d'une dizaine de personne
de prendre la Freebox et ils ne rencontrent aucun pb et certains
hallucinent d'avoir des ping compris entre 5 et 10 sur CS, d'autre
d'avoir reduit leurs factures téléphonique de plus de 50% en appelant
vers l'etranger etc etc

Je ne peux parler de ce que je connais... Et Free me paraît hyper
solide techniquement... (J'ai pas de super echo sur la Maligne TV :
nombeux
freeze pendant 1/2 heures... mais bon, encore une fois il ne faut pas
généraliser)...

Et au niveau ping, je n'ai jamais vu un abonné wanadoo avec un ping de
5 sur CS ;)

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