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Free - Chroniques

34 réponses
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Tantale
Le 2/11 je souscrivais à Free.
Le 9/11 Free très réactif me coupe mon ADSL existant wanadoo payé jusqu'au
30/11 afin de "construire ma ligne".
Le 9/12 je suis toujours sans modem.
-------------
Après un mois de coupure, je n'ai plus jamais eu signe de vie de Free.
Free m'a effectivement envoyé une LiveBox le 14/11 qui leur est revenue le
24/11 car d'après Colissimo (qui est le digne partenaire de Free), il
manquait le nom de la rue sur le colis.
Je ai envoyé à Free une LR-AR voici 20 jours qui est restée sans réponse.
Les réponses aux quelques coups de telephone que j'ai donné sont variées et
dépendent de la richesse d'imagination de l'interlocuteur chez free. Elles
varient et sont contradictoires. Jamais d'excuse, mais tout va bien
Première coup de fil : si je n'ai pas reçu le colis c'est que j'ai mal
rempli les champs d'adresse lors de l'inscription.
Deuxièmre coup de fil: Non monsieur votre adresse est correcte depuis le
départ. Peut-être l'étiquette s'est arrachée. Le modem va m'être renvoyé
sous peu mais nous devons faire une enquête auparavant. Je dois me rassurer.
Troisième coup coup de fil : Vous êtes sur une liste prioritaire votre modem
part demain (un Samedi). Je dois me rassurer. Je n'ai pas de réponse à ma
LR-AR, Je dois me rassurer Free répond à toutes les lettres (mais
necessairement dans un délai fini).
Quatrième coup de fil : Nous avons fait une enquête. Si vous n'avez pas reçu
votre modem c'est que vous ne l'avez pas réclamé à la poste. L'envoi de
votre modem est en cours. Il est à Longjumeau. C'est quoi Longjumeau? C'est
notre usine.

Que feriez-vous à ma place? Suivre les conseils compréhensifs et gentils des
standardistes de free et ne pas m'inquiéter? Faire autre chose, mais quoi?

4 réponses

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filh
Muzle wrote:

Comparaison ?... Comparaison ?!?

Tu penses que je compare un système d'exploitation avec un FAI ?



Non c'était pas moi. En plus tu sais même pas suivre un fil, tu réponds
au mauvais interlocuteur !

Bouffon !


FiLH
--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Roland Barthes.
http://www.filh.org

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filh
Muzle wrote:

T'as raison FiLH !

Linux est un produit.
Free est une société.

Arrêtons les juxtapositions "foireuses" qui risquent de choquer
l'idéologie de certains...


Elles ne choquent rien, elles sont foireuses, tu sais comme les pets
foireux, pleine de merde et elles puent.


Faudra quand même que tu expliques ce que font toutes les sociétés
bien commerciales qui surfent sur la vague de la distribution du
logiciel libre pour être côtées en bourse à terme.


Ce n'est pas elles qui font linux. Elles utilisent linux.

Arguement encore foireux. Visiblement t'as ouvert France Dimanche et
t'as même pas compris ce que tu lisais.

Va jouer ailleurs.

FiLH



--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Roland Barthes.
http://www.filh.org

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Patrick D.
On Mon, 12 Dec 2005 23:40:05 +0100, Muzle
wrote:

T'as raison FiLH !

Linux est un produit.
Free est une société.

Arrêtons les juxtapositions "foireuses" qui risquent de choquer
l'idéologie de certains...

Faudra quand même que tu expliques ce que font toutes les sociétés
bien commerciales qui surfent sur la vague de la distribution du
logiciel libre pour être côtées en bourse à terme.



elles vendent du service.

Windows a beau être fourni directement avec un PC, dans le cas général,
c'est dingue le nombre de petites sociétés qui éclosent afin de vendre de
l'assistance aux utilisateurs qui achètent leur machine en supermarché, en
pensant que c'est aussi simple à utiliser qu'un poste de radio.

Où est la différence, à part la taille ?

--
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
* Donne un poisson à un homme, il aura à manger pour un jour
* Apprends-lui à pêcher, il aura à manger pour tous les jours de sa vie *

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Zyrtox
Muzle nous disait :

Au fait, c'est quoi ton système d'exploitation ?


1. Je me demande bien ce que ça vient faire sur un tel groupe.

2. Merci de ne pas utiliser cette merde infinie de Google Groupes, avec
laquelle vous ne citez pas (on ne sait pas du tout, en lisant votre
message, à quoi vous faites référence) et envoyez, malgré vous, dans un
format incorrect et obsolète (quoted-printable).

Utilisez donc votre lecteur de news favori et le serveur de votre
fournisseur d'accès ou bien news.aioe.org (limité à 25 envois par
jour).

Merci de votre compréhension.

--
David (Zyrtox) -+- http://www.gattaca.org
« On appelle voiture d'occasion une voiture dont toutes les pièces font
du bruit sauf le klaxon. » (Dac)

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