J'ai l'impression que Free presente tout les symptomes d'une entreprise en
forte difficultées .... J'ai voulu m'abonner a leur service (non degroupe)
et voila 5 semaines que j'ai envoye mon dossier. En 48 heures, j'ai bien
reçu le login et le passe de leur interface de suivi, ce cote la rien a
redire. Par contre après :
- 5 Semaines apres, mon dossier n'a pas bouge, je suis toujours en [2]
rouge qui indique comme quoi ma
ligne n'est toujours pas commandé a France Telecom ....
- 6 EMails sans aucune reponse ... chaque fois je reçois une confirme
comme quoi ma demande de contact est
enregistré.
- une 10 ene d'appels telephonique au support, mais pas de chance pour
moi je n'ai pas reussi a les joindres.
"En raison d'un tres grand nom d'appels ...."
- J'ai envoye 3 télécopies en 10 jours => Rien de rien .....
- J'ai envoye y a 5 jours un courrier simple => Pareil rien de rien ...
Bref je sais pas trop ce qui ce passe (le motif surcharge ne serait pas un
bon motif a mon gout 5 semaines apres ..)
mais j'ai l'impression que ce n'est pas de bon symptomes.
Vous en pensez quoi ? On passe a la lettre recommandee ?
Dans l'article <41583994$0$17115$, de fr.reseaux.telecoms.adsl, Richard PICHET a promptement déclamé ...
Diantre, vous voulez donc dire que les parties ont convenu que la livraison du service qu'il n'y avait pas de délai de livraison ? Intéressant ....
Oui et quand aucun délai n'est prévu c'est 30 jours...
Sauf si les parties en ont convenu autrement tu lis TOUT ce que les autres écrivent ou tu réponds juste pour le
plaisir de contre-dire???
je répète: Oui et quand *aucun délai* n'est prévu c'est 30 jours...
David
"Brina" a écrit dans le message de news:
Sauf si les parties en ont convenu autrement
Oui dans le cas d'une construction/ livraison de maison... Mais pas dans le cas d'un contrat de Fai où rien n'est négociable et où aucun délai ferme n'est précisé... De sorte que c'est le délai max du code de la consommation qui l'emporte, soit 30 jours... Cela dit cela fait depuis le mois de janvier qu'on te le dit;-)
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de news:
MPG.1bc26e16c81dfb2499bbd4@brina.bj...
Sauf si les parties en ont convenu autrement
Oui dans le cas d'une construction/ livraison de maison... Mais pas dans le
cas d'un contrat de Fai où rien n'est négociable et où aucun délai ferme
n'est précisé... De sorte que c'est le délai max du code de la consommation
qui l'emporte, soit 30 jours... Cela dit cela fait depuis le mois de janvier
qu'on te le dit;-)
Oui dans le cas d'une construction/ livraison de maison... Mais pas dans le cas d'un contrat de Fai où rien n'est négociable et où aucun délai ferme n'est précisé... De sorte que c'est le délai max du code de la consommation qui l'emporte, soit 30 jours... Cela dit cela fait depuis le mois de janvier qu'on te le dit;-)
Floris
"Nofuture" a écrit dans le message de news:
weiz wrote:
Je fais mes tests sur w.zdnet.fr et w.ipadsl.net.............. Evidemment seul IE est ouvert.
essaie avec ftp://ftp.proxad.net/mirrors/linux-azur.org/kla/Kaella_Knoppix_Linux_Azur_1.1.iso et regarde ton débit. au moins, le serveur free, il marche. Quand à IE, évite et prend un truc comme firefox: http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
Troll.
-- Floris Dubreuil
"Nofuture" <nofuture@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
2rq376F1cebsnU2@uni-berlin.de...
weiz wrote:
Je fais mes tests sur w.zdnet.fr et w.ipadsl.net..............
Evidemment
seul IE est ouvert.
essaie avec
ftp://ftp.proxad.net/mirrors/linux-azur.org/kla/Kaella_Knoppix_Linux_Azur_1.1.iso
et regarde ton débit.
au moins, le serveur free, il marche.
Quand à IE, évite et prend un truc comme firefox:
http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
Je fais mes tests sur w.zdnet.fr et w.ipadsl.net.............. Evidemment seul IE est ouvert.
essaie avec ftp://ftp.proxad.net/mirrors/linux-azur.org/kla/Kaella_Knoppix_Linux_Azur_1.1.iso et regarde ton débit. au moins, le serveur free, il marche. Quand à IE, évite et prend un truc comme firefox: http://www.mozilla-europe.org/fr/products/firefox/
Troll.
-- Floris Dubreuil
Pierre Lopan
En non dégroupé, je ne vois pas en quoi le délais (mis à part pour l'envoi de la freebox dépend de free). Logiquement, une fois que free a validé votre dossier, ils doivent passer la commande à France Telecom (je suppose de façon informatique). Après tout le processus de cablage est du ressort de France Telecom, qui ne devrait pas traiter Free différemment des autres.
"Magalie Sirea" wrote in message news:41564c52$0$26804$
Bonjour,
J'ai l'impression que Free presente tout les symptomes d'une entreprise en forte difficultées .... J'ai voulu m'abonner a leur service (non degroupe) et voila 5 semaines que j'ai envoye mon dossier. En 48 heures, j'ai bien reçu le login et le passe de leur interface de suivi, ce cote la rien a redire. Par contre après :
En non dégroupé, je ne vois pas en quoi le délais (mis à part pour l'envoi
de la freebox dépend de free).
Logiquement, une fois que free a validé votre dossier, ils doivent passer la
commande à France Telecom (je suppose de façon informatique).
Après tout le processus de cablage est du ressort de France Telecom, qui ne
devrait pas traiter Free différemment des autres.
"Magalie Sirea" <Magali.sirea@laposte.net> wrote in message
news:41564c52$0$26804$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
J'ai l'impression que Free presente tout les symptomes d'une entreprise en
forte difficultées .... J'ai voulu m'abonner a leur service (non degroupe)
et voila 5 semaines que j'ai envoye mon dossier. En 48 heures, j'ai bien
reçu le login et le passe de leur interface de suivi, ce cote la rien a
redire. Par contre après :
En non dégroupé, je ne vois pas en quoi le délais (mis à part pour l'envoi de la freebox dépend de free). Logiquement, une fois que free a validé votre dossier, ils doivent passer la commande à France Telecom (je suppose de façon informatique). Après tout le processus de cablage est du ressort de France Telecom, qui ne devrait pas traiter Free différemment des autres.
"Magalie Sirea" wrote in message news:41564c52$0$26804$
Bonjour,
J'ai l'impression que Free presente tout les symptomes d'une entreprise en forte difficultées .... J'ai voulu m'abonner a leur service (non degroupe) et voila 5 semaines que j'ai envoye mon dossier. En 48 heures, j'ai bien reçu le login et le passe de leur interface de suivi, ce cote la rien a redire. Par contre après :
