Après une année de bonheur, ça fait 2-3 mois que je n' ai plus d' ADSL, je
n' ai que le RTC de secours, à 30 eur par mois ça fait cher !!!!
Des emails une 20 aine d' appels à la hotline aucun moyen de les joindre
rien !
J' ai vérifié tout le coté technique de mon coté du tuyeau, mais rien, vous
pensez je suis moi même informaticien...
Si seulement ça pouvais marcher, je l' aurais gardé mais la ... pfff
http://adsl.free.fr/hd/cgv.html
alors une résiliation suivant mon initiative, drole d' initiative !
ai-je moyen de faire constater le dysfonctionnement et de rejeter la faute
sur eux ?
Afin de me prémunir des frais de résiliation ?
Je vis l' enfer avec cette connexion, je m' aperçois de la bétise que j' ai
fait de souscrire chez eux.
Je suis pret à sacrifier de la rapidité dont je ne profitais pas pleinement
d' ailleurs pour plus de fiabilité.
J' ai l' impression d' avoir été séduit par une superbe fille mais avec un
caractère ignoble.
Je suis à Lyon, je suis près à me contenter d' un simple accès 512, quelle
offre est la plus alléchante ?
Avez vous des conseils ? dois-je attendre la rentrée 2005 ?
"Christophe Franchini" a écrit dans le message de news:4191dda3$0$3055$
seb wrote:
Le seul truc qui me gene est que je ne comprends pas pourquoi ils continuent a aligner leurs offres sur celles de l'adsl. Pourquoi ne proposent ils pas des offres symetriques a 4Mb/4Mb par exemple plutot que du 8Mb/512k ?
Parce que le canal remontant du cable est fortement limité par son architecture, et que mettre à jour leur réseau pour avoir des voies montantes importante demanderait des investissement importants.
Le coax permet des debits symetriques pourtant. C'est donc autre chose qui doit gener, vous savez ou je pourrais trouver de la doc la dessus svp ?
Je suis en NC Numericable analogique pour la TV, couplé à Internet 1mb/s. Car marche bien, mais comparé à Free, ca rame ;-) On s'habitue au confort ;-)
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free. Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment eleves compares aux 15 de NC :)
"Christophe Franchini" <cf4@NOSPAMyahoo.fr> a écrit dans le message de
news:4191dda3$0$3055$636a15ce@news.free.fr...
seb wrote:
Le seul truc qui me gene est que je ne comprends pas pourquoi ils
continuent a aligner leurs offres sur celles de l'adsl. Pourquoi ne
proposent ils pas des offres symetriques a 4Mb/4Mb par exemple plutot
que du 8Mb/512k ?
Parce que le canal remontant du cable est fortement limité par son
architecture, et que mettre à jour leur réseau pour avoir des voies
montantes importante demanderait des investissement importants.
Le coax permet des debits symetriques pourtant. C'est donc autre chose qui
doit gener, vous savez ou je pourrais trouver de la doc la dessus svp ?
Je suis en NC Numericable analogique pour la TV, couplé à Internet 1mb/s.
Car marche bien, mais comparé à Free, ca rame ;-) On s'habitue au confort
;-)
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free.
Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment eleves
compares aux 15 de NC :)
"Christophe Franchini" a écrit dans le message de news:4191dda3$0$3055$
seb wrote:
Le seul truc qui me gene est que je ne comprends pas pourquoi ils continuent a aligner leurs offres sur celles de l'adsl. Pourquoi ne proposent ils pas des offres symetriques a 4Mb/4Mb par exemple plutot que du 8Mb/512k ?
Parce que le canal remontant du cable est fortement limité par son architecture, et que mettre à jour leur réseau pour avoir des voies montantes importante demanderait des investissement importants.
Le coax permet des debits symetriques pourtant. C'est donc autre chose qui doit gener, vous savez ou je pourrais trouver de la doc la dessus svp ?
Je suis en NC Numericable analogique pour la TV, couplé à Internet 1mb/s. Car marche bien, mais comparé à Free, ca rame ;-) On s'habitue au confort ;-)
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free. Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment eleves compares aux 15 de NC :)
Régis Hay
..........
Sinon je vais reprendre l'ADSl chez Cegetel. En ce moment 2 mois gratuit,
ce qui compense les frais de résiliation de Free
Attention j'ai essayé CEGETEL et j'en ai été très mécontent. J'ai dû me résigner à revenir chez Wanadoo.
Je vais quand même essayer.
Au moins il n'y a ni frais d'accès ni de résiliation.
..........
Sinon je vais reprendre l'ADSl chez Cegetel. En ce moment 2 mois
gratuit,
ce
qui compense les frais de résiliation de Free
Attention j'ai essayé CEGETEL et j'en ai été très mécontent. J'ai dû me
résigner à revenir chez Wanadoo.
Je vais quand même essayer.
Au moins il n'y a ni frais d'accès ni de résiliation.
Sinon je vais reprendre l'ADSl chez Cegetel. En ce moment 2 mois gratuit,
ce qui compense les frais de résiliation de Free
Attention j'ai essayé CEGETEL et j'en ai été très mécontent. J'ai dû me résigner à revenir chez Wanadoo.
Je vais quand même essayer.
Au moins il n'y a ni frais d'accès ni de résiliation.
Christophe Franchini
seb wrote:
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free. Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment eleves compares aux 15 de NC :)
Chez Free, on a le mode Interleave qui propose 30/40 ms de ping moyen. En mode patate ou Fastpath, on descend à 6/10 ms moyen. Mais le taux d'erreur monte, surtout si la ligne est un peu bruitée.
-- A+ Chris Free : Ligne de 2688m - Synchro à 4500kb/s FreeBox V4 avec téléphone et TV ok.
seb wrote:
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free.
Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment
eleves compares aux 15 de NC :)
Chez Free, on a le mode Interleave qui propose 30/40 ms de ping moyen.
En mode patate ou Fastpath, on descend à 6/10 ms moyen. Mais le taux
d'erreur monte, surtout si la ligne est un peu bruitée.
--
A+
Chris
Free : Ligne de 2688m - Synchro à 4500kb/s
FreeBox V4 avec téléphone et TV ok.
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free. Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment eleves compares aux 15 de NC :)
Chez Free, on a le mode Interleave qui propose 30/40 ms de ping moyen. En mode patate ou Fastpath, on descend à 6/10 ms moyen. Mais le taux d'erreur monte, surtout si la ligne est un peu bruitée.
-- A+ Chris Free : Ligne de 2688m - Synchro à 4500kb/s FreeBox V4 avec téléphone et TV ok.
seb
"Christophe Franchini" a écrit dans le message de news:4191e7c0$0$14822$
seb wrote:
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free. Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment eleves compares aux 15 de NC :)
Chez Free, on a le mode Interleave qui propose 30/40 ms de ping moyen. En mode patate ou Fastpath, on descend à 6/10 ms moyen. Mais le taux d'erreur monte, surtout si la ligne est un peu bruitée.
vu ma ligne on oublie le mote fastpath. Et puis bon 40ms c'est deja bien, en lan pour peu qu'on ai un ou deux switch pas super performant on depasse les 20ms de ping donc 40ms pour le net y a rien a redire. Et je suis pas sur que passer de 40ms a 30ms se ressente vraiment... On sent une difference quand on depasse les 100ms mais en dessous je suis pas convaincu, en tout cas ca ne m'a jamais gene de jouer avec 80ms de ping.
"Christophe Franchini" <cf4@NOSPAMyahoo.fr> a écrit dans le message de
news:4191e7c0$0$14822$636a15ce@news.free.fr...
seb wrote:
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free.
Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment
eleves compares aux 15 de NC :)
Chez Free, on a le mode Interleave qui propose 30/40 ms de ping moyen.
En mode patate ou Fastpath, on descend à 6/10 ms moyen. Mais le taux
d'erreur monte, surtout si la ligne est un peu bruitée.
vu ma ligne on oublie le mote fastpath.
Et puis bon 40ms c'est deja bien, en lan pour peu qu'on ai un ou deux switch
pas super performant on depasse les 20ms de ping donc 40ms pour le net y a
rien a redire.
Et je suis pas sur que passer de 40ms a 30ms se ressente vraiment... On sent
une difference quand on depasse les 100ms mais en dessous je suis pas
convaincu, en tout cas ca ne m'a jamais gene de jouer avec 80ms de ping.
"Christophe Franchini" a écrit dans le message de news:4191e7c0$0$14822$
seb wrote:
C'est sur qu'1Mb/s pour les dl ca rame compare aux 4,5Mb de free. Mais pour les pings par exemple je trouve les 40ms de free vraiment eleves compares aux 15 de NC :)
Chez Free, on a le mode Interleave qui propose 30/40 ms de ping moyen. En mode patate ou Fastpath, on descend à 6/10 ms moyen. Mais le taux d'erreur monte, surtout si la ligne est un peu bruitée.
vu ma ligne on oublie le mote fastpath. Et puis bon 40ms c'est deja bien, en lan pour peu qu'on ai un ou deux switch pas super performant on depasse les 20ms de ping donc 40ms pour le net y a rien a redire. Et je suis pas sur que passer de 40ms a 30ms se ressente vraiment... On sent une difference quand on depasse les 100ms mais en dessous je suis pas convaincu, en tout cas ca ne m'a jamais gene de jouer avec 80ms de ping.
David Cantin
Free c'était bien... aujourd'hui c'est devenu minable dès qu'un problème particulier se pose. Personne à qui parler, juste nos yeux pour pleurer...
Rah Régis je crois qu' on va en chier :(
Salut :)
Je pense que je suis dans le même cas que vous... Courage ;)
-- David
Free c'était bien... aujourd'hui c'est devenu minable dès qu'un problème
particulier se pose. Personne à qui parler, juste nos yeux pour pleurer...
Rah Régis je crois qu' on va en chier :(
Salut :)
Je pense que je suis dans le même cas que vous... Courage ;)
La semaine dernière, j'ai eu énormément de souci avec ma connexion ADSL.
Les explications (vaseuses) d'un gars de FREE sur les newsgroups sont arrivés 15 jours après le début du problème.
Ledit problème qui touchait beaucoup de freenautes, eux aussi laissés dans le vent pendant ces quinzes jours.
C'est revenu à la normal, mais à deux jours près je stoppais aussitot les prélèvements. Il faudrait que cette société arrete de prendre ses clients pour des crétins / vaches à lait.
Je conseille également en cas de problème prolongé et d'abus dûment constaté de bloquer les prélèvements de FREE.
-- Floris Dubreuil
"Damien Dutreil" <dutreil4332@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
2vdqfhF2kcethU1@uni-berlin.de...
les conseilleurs ne sont pas les payeurs...
La semaine dernière, j'ai eu énormément de souci avec ma connexion ADSL.
Les explications (vaseuses) d'un gars de FREE sur les newsgroups sont
arrivés 15 jours après le début du problème.
Ledit problème qui touchait beaucoup de freenautes, eux aussi laissés dans
le vent pendant ces quinzes jours.
C'est revenu à la normal, mais à deux jours près je stoppais aussitot les
prélèvements. Il faudrait que cette société arrete de prendre ses clients
pour des crétins / vaches à lait.
Je conseille également en cas de problème prolongé et d'abus dûment constaté
de bloquer les prélèvements de FREE.
La semaine dernière, j'ai eu énormément de souci avec ma connexion ADSL.
Les explications (vaseuses) d'un gars de FREE sur les newsgroups sont arrivés 15 jours après le début du problème.
Ledit problème qui touchait beaucoup de freenautes, eux aussi laissés dans le vent pendant ces quinzes jours.
C'est revenu à la normal, mais à deux jours près je stoppais aussitot les prélèvements. Il faudrait que cette société arrete de prendre ses clients pour des crétins / vaches à lait.
Je conseille également en cas de problème prolongé et d'abus dûment constaté de bloquer les prélèvements de FREE.
-- Floris Dubreuil
n.z.o
"Damien Dutreil" a écrit dans le message de news:
les conseilleurs ne sont pas les payeurs...
Tu as du réfléchir longtemps avant de me répondre...Tu auras une prime.
"Damien Dutreil" <dutreil4332@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
2vdqfhF2kcethU1@uni-berlin.de...
les conseilleurs ne sont pas les payeurs...
Tu as du réfléchir longtemps avant de me répondre...Tu auras une prime.
Tu as du réfléchir longtemps avant de me répondre...Tu auras une prime.
david
"Floris" a écrit dans le message de news:
"Damien Dutreil" a écrit dans le message de news:
les conseilleurs ne sont pas les payeurs...
La semaine dernière, j'ai eu énormément de souci avec ma connexion ADSL.
T' as bien de la chance que ce soit revenu à la normale une semaine après ... Des mois c' est terrible :pfff
Je me souviens du temps ou j' ai eu techos par email, il m' a sorti un truc du style : on fait des manip sur les dslam ce 31 alors que ma panne datait du 23 ! puis rien rien
Quand je repense à ça, je suis encore plus dégouté ... pfff C clair je me casse :)
merci
"Floris" <flo@bigik.net> a écrit dans le message de news:
q49a62-4ag.ln1@news.free.fr...
"Damien Dutreil" <dutreil4332@hotmail.com> a écrit dans le message de
news: 2vdqfhF2kcethU1@uni-berlin.de...
les conseilleurs ne sont pas les payeurs...
La semaine dernière, j'ai eu énormément de souci avec ma connexion ADSL.
T' as bien de la chance que ce soit revenu à la normale une semaine après
...
Des mois c' est terrible :pfff
Je me souviens du temps ou j' ai eu techos par email, il m' a sorti un truc
du style :
on fait des manip sur les dslam ce 31 alors que ma panne datait du 23 ! puis
rien rien
Quand je repense à ça, je suis encore plus dégouté ... pfff
C clair je me casse :)
La semaine dernière, j'ai eu énormément de souci avec ma connexion ADSL.
T' as bien de la chance que ce soit revenu à la normale une semaine après ... Des mois c' est terrible :pfff
Je me souviens du temps ou j' ai eu techos par email, il m' a sorti un truc du style : on fait des manip sur les dslam ce 31 alors que ma panne datait du 23 ! puis rien rien
Quand je repense à ça, je suis encore plus dégouté ... pfff C clair je me casse :)
merci
Alexandre
"david" écrivait :
nous somme le 9, il serai bon de lancer la procédure de résiliation avant le 20, faut que j' écrive cette lettre sous peu ...
Si t'es sûr que le problème n'est pas chez toi (et je n'envisage pas là l'aspect juridique des choses mais bien l'aspect technique car si le problème est chez toi, ça ne fonctionnera sûrement pas mieux ailleurs), tu ne t'embarrasses pas de fioritures. Tu fait supprimer purement et simplement l'autorisation de prélèvement et tu gardes le matériel (même si tu n'en as pas l'usage, c'est pour le principe). Puis tu fais le mort. Et après une bonne nuit de sommeil, tu cherches un autre FAI. Pour répondre par avance aux objections : 1°) je n'ai rien contre free. 2°) j'ai suffisamment pratiqué la méthode avec des sommes de cet ordre de grandeur pour savoir que tu ne risques rien (attention, si tu es en dette avec le trésorier payeur général, c'est une autre limonade et ce n'est d'ailleurs même pas la peine d'essayer de t'y soustraire autrement que par la négociation, le cas échéant). 3°) tu vas recevoir pendant un an ou deux des papiers de diverses couleurs qui vont te menacer des pires turpitudes et vrais et faux huissiers risquent de se bousculer à ta porte. Tu restes stoïque et ils se fatigueront avant toi. Une fois, j'en ai même eu un qui est venu me relancer au boulot. Comme j'étais absent, il a laissé son numéro de portable. Je l'ai appelé le soir chez lui en éludant toute allusion à l'affaire en cours et en prenant des nouvelles du chien, de la petite famille, de son dur métier ... T'avais l'impression de l'entendre faire dans son bénard. Les « poursuites » ont cessé immédiatement (oui, je sais, le harcèlement téléphonique, tout ça ... ben voyons !). 4°) Les conseilleurs ne sont pas les payeurs ? Certes. Mais on peut aisément convenir que l'adage s'applique aussi bien au conseil « bien-pensant » qu'au conseil « mal-pensant ». -- Alexandre
"david" <casanova007@free.fr> écrivait :
nous somme le 9, il serai bon de lancer la procédure de résiliation avant le
20, faut que j' écrive cette lettre sous peu ...
Si t'es sûr que le problème n'est pas chez toi (et je n'envisage pas là
l'aspect juridique des choses mais bien l'aspect technique car si le
problème est chez toi, ça ne fonctionnera sûrement pas mieux ailleurs),
tu ne t'embarrasses pas de fioritures. Tu fait supprimer purement et
simplement l'autorisation de prélèvement et tu gardes le matériel (même
si tu n'en as pas l'usage, c'est pour le principe). Puis tu fais le
mort. Et après une bonne nuit de sommeil, tu cherches un autre FAI. Pour
répondre par avance aux objections :
1°) je n'ai rien contre free.
2°) j'ai suffisamment pratiqué la méthode avec des sommes de cet ordre
de grandeur pour savoir que tu ne risques rien (attention, si tu es en
dette avec le trésorier payeur général, c'est une autre limonade et ce
n'est d'ailleurs même pas la peine d'essayer de t'y soustraire autrement
que par la négociation, le cas échéant).
3°) tu vas recevoir pendant un an ou deux des papiers de diverses
couleurs qui vont te menacer des pires turpitudes et vrais et faux
huissiers risquent de se bousculer à ta porte. Tu restes stoïque et ils
se fatigueront avant toi. Une fois, j'en ai même eu un qui est venu me
relancer au boulot. Comme j'étais absent, il a laissé son numéro de
portable. Je l'ai appelé le soir chez lui en éludant toute allusion
à l'affaire en cours et en prenant des nouvelles du chien, de la petite
famille, de son dur métier ... T'avais l'impression de l'entendre faire
dans son bénard. Les « poursuites » ont cessé immédiatement (oui, je
sais, le harcèlement téléphonique, tout ça ... ben voyons !).
4°) Les conseilleurs ne sont pas les payeurs ? Certes. Mais on peut
aisément convenir que l'adage s'applique aussi bien au conseil
« bien-pensant » qu'au conseil « mal-pensant ».
--
Alexandre
nous somme le 9, il serai bon de lancer la procédure de résiliation avant le 20, faut que j' écrive cette lettre sous peu ...
Si t'es sûr que le problème n'est pas chez toi (et je n'envisage pas là l'aspect juridique des choses mais bien l'aspect technique car si le problème est chez toi, ça ne fonctionnera sûrement pas mieux ailleurs), tu ne t'embarrasses pas de fioritures. Tu fait supprimer purement et simplement l'autorisation de prélèvement et tu gardes le matériel (même si tu n'en as pas l'usage, c'est pour le principe). Puis tu fais le mort. Et après une bonne nuit de sommeil, tu cherches un autre FAI. Pour répondre par avance aux objections : 1°) je n'ai rien contre free. 2°) j'ai suffisamment pratiqué la méthode avec des sommes de cet ordre de grandeur pour savoir que tu ne risques rien (attention, si tu es en dette avec le trésorier payeur général, c'est une autre limonade et ce n'est d'ailleurs même pas la peine d'essayer de t'y soustraire autrement que par la négociation, le cas échéant). 3°) tu vas recevoir pendant un an ou deux des papiers de diverses couleurs qui vont te menacer des pires turpitudes et vrais et faux huissiers risquent de se bousculer à ta porte. Tu restes stoïque et ils se fatigueront avant toi. Une fois, j'en ai même eu un qui est venu me relancer au boulot. Comme j'étais absent, il a laissé son numéro de portable. Je l'ai appelé le soir chez lui en éludant toute allusion à l'affaire en cours et en prenant des nouvelles du chien, de la petite famille, de son dur métier ... T'avais l'impression de l'entendre faire dans son bénard. Les « poursuites » ont cessé immédiatement (oui, je sais, le harcèlement téléphonique, tout ça ... ben voyons !). 4°) Les conseilleurs ne sont pas les payeurs ? Certes. Mais on peut aisément convenir que l'adage s'applique aussi bien au conseil « bien-pensant » qu'au conseil « mal-pensant ». -- Alexandre
