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Free facture désormais des appels vers certains nums géog nationaux portés : explication

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Jil S
....comme par exemple vers Neufbox

explication :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2938

--

Jil S

10 réponses

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Jil S
Roux Olivier avait énoncé :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

Mat Free avait écrit le 30/12/2005 :
....comme par exemple vers Neufbox

explication :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid)38


Ou vers certains numéros géographiques non portés attribués à d'autres
opérateurs que FT, hein ;)


Oui, mais bon, fallait faire une mise en garde qui attire l'oeil :-) tu as
tout à fait raison de préciser....
Ce que je n'ai pas vu, c'est depuis quand cette tarification prend effet -
ou bien est-ce une part des new tarifs 2006 ....


C'est deja le cas depuis le debut vers les numeros tiscali par exemple

en fait il semble que Free ait etendu les numéros non compris vers d'autres
operateurs qui font une terminaison d'appel plus importante que FT, Free ou
NP :)


mais cela ne figure pas sur les tarifs http://adsl.free.fr/tel/tarifs/

effectivement juridiquement il y a un pb....comme un vide, un trou....

Loin de faire un reporche à free, il faudrait quand même blinder un peu
mieux le truc


--

Jil S




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Roux Olivier
"Arkanode" a écrit dans le message de news:
43b51533$0$29200$


Rien n'empêche free de s'interconnecter aux autres opérateurs pour avoir
de meilleurs tarifs, cela se fera naturellement lorsque les boucles
locales seront moins marginales.


Pour s'interconnecter il faut etre d'accord chez les 2 operateurs


En principe, il ne doit pas y avoir de distinction pour l'appelant entre
les appels vers des numéros portés ou non portés.
Si free ne fait pas de distingo entre les numéros portés vers un
opérateur alternatif et les numéros natifs de cet opérateur, il n'y a pas
de pb.
Il reste bel et bien un pb d'affichage tarifaire.


Pb d'affichage tarifaire qui existe depuis longtemps chez FT par exemple et
bizarre on vous a pas entendu la dessus

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Jil S
Jil S avait écrit le 30/12/2005 :
Roux Olivier avait énoncé :
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:

Mat Free avait écrit le 30/12/2005 :
....comme par exemple vers Neufbox

explication :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid)38


Ou vers certains numéros géographiques non portés attribués à d'autres
opérateurs que FT, hein ;)


Oui, mais bon, fallait faire une mise en garde qui attire l'oeil :-) tu as
tout à fait raison de préciser....
Ce que je n'ai pas vu, c'est depuis quand cette tarification prend effet -
ou bien est-ce une part des new tarifs 2006 ....


C'est deja le cas depuis le debut vers les numeros tiscali par exemple

en fait il semble que Free ait etendu les numéros non compris vers d'autres
operateurs qui font une terminaison d'appel plus importante que FT, Free ou
NP :)


mais cela ne figure pas sur les tarifs http://adsl.free.fr/tel/tarifs/

effectivement juridiquement il y a un pb....comme un vide, un trou....

Loin de faire un reporche à free, il faudrait quand même blinder un peu mieux
le truc


Effectivement les CGV d'origine précisaient bien le truc - le pb
subsiste au niveau de la description de la grille tarifaire
cf
Alec :
Le terme 'désormais' est de trop, car ces appels étaient déjà payants
(cf. CGV d'origine ainsi que la brochure tarifaire qui précisait que la
gratuité ne concernait que les appels vers des numéros géographiques FT
et des numéros Freebox). Simplement, la mise à jour des tables de
numérotation a pris quelques temps, durant lequel plutôt que de bloquer
le trafic, on a ouvert sans pouvoir facturer.


--

Jil S





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Arol
"Jil S" a écrit dans le message de news:
....comme par exemple vers Neufbox

explication :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid)38


A compléter par les anciens tarifs
http://adsl.free.fr/tel/tarifs-27122005/tarifs8.html

contre les nouveaux tarifs
http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifs8.html

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Ch Fontier
"Roux Olivier" a écrit dans le message de news:



Pb d'affichage tarifaire qui existe depuis longtemps chez FT par exemple
et bizarre on vous a pas entendu la dessus






Il a raison! chez FT c'est clair,
tu payes 13 euros par mois pour une ligne même pas capable de transporter de
l'ADSL à 512k

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Cyril
Jil S :

Loin de faire un reproche à free...


Ca va sans dire.

--
Cyril, du Havre

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Jil S
Jil S :

Loin de faire un reproche à free...


Ca va sans dire.


D'autant plus que Free conserve son attitude on-ne-peut-plus fair-play,
puisque le client est libre de conserver ses tarifs téléphonie datant
de son inscription, ou de son précédent changement, ou de passer aux
nouveaux tarifs. Quel autre opérateur que Free propose les mêmes choix?
Un très grand coup de chapeau pour Free.


--

Jil S


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David
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:


Alec :
Le terme 'désormais' est de trop, car ces appels étaient déjà payants (cf.
CGV d'origine ainsi que la brochure tarifaire qui précisait que la
gratuité ne concernait que les appels vers des numéros géographiques FT et
des numéros Freebox). Simplement, la mise à jour des tables de
numérotation a pris quelques temps, durant lequel plutôt que de bloquer le
trafic, on a ouvert sans pouvoir facturer.


Hé vi il s'agit d'un renvoi des CGVs sur le tarif en ligne, et *non* d'une
précision des CGVs. Néanmoins Free a trop longtemps publicité sur l'illimité
sur tous les médias...

Pour rappel cgv 2003:

3.3. L'accès au service de téléphonie

Free accorde à l'Usager abonné au Forfait Free Haut Débit dégroupée et muni
du terminal Freebox, sous réserve de la capacité

technique de la ligne, la possibilité, en tant que service accessoire de son
abonnement, d'accéder gratuitement à un service de téléphonie

vocale dont les caractéristiques sont consultables depuis
http://adsl.free.fr/.

Free propose ainsi un ensemble de services de téléphonie vocale permettant,
notamment, au détenteur d'une Freebox dont les

caractéristiques de la ligne le permettaient, d'émettre et recevoir des
communications téléphoniques vocales avec un équipement

téléphonique appartenant à l'Usager raccordé sur sa Freebox.

Cette ligne est distincte du numéro fourni par France Télécom. Le numéro
fourni est un numéro non géographique portable tel que

défini par l'Autorité de régulation des Télécommunications en charge de la
gestion du plan national de numérotation. Conformément

aux dispositions réglementaires, ce numéro ne peut être considéré comme
attribué de manière définitive à l'Usager, Free pouvant, pour

des raisons techniques ou réglementaires, être contrainte de modifier le
numéro attribué à l'Usager.

Cette ligne permet d'appeler gratuitement les autres Usagers du service de
téléphonie Freebox et, dans le cadre de l'Interconnexion,

l'ensemble des Usagers des différents réseaux interconnectés avec France
Télécom, que les appels soient locaux, nationaux, mobiles ou

internationaux aux tarifs appliqués au service de téléphonie Freebox.

Les appels émis depuis cette ligne sont exclusivement acheminés et facturés
par Free, tandis que les appels émis depuis un combiné

raccordé au réseau France Télécom demeurent facturés par l'opérateur de
téléphonie choisi par l'Usager. La liste des services proposés

ainsi que la grille tarifaire applicable sont consultables sur le site
Internet http://adsl.free.fr, et peuvent faire l'objet de modifications à

tout moment. L'utilisation du service téléphonique sous-entend l'acceptation
par l'Usager de la grille tarifaire qu'il devra consulter.

Dans le cadre des appels entrants à destination de la ligne mise à
disposition par Free via le boîtier Freebox, l'appelant sera facturé par

son opérateur de téléphonie, qui reste maître de sa politique tarifaire, au
prix d'un appel local depuis le réseau fixe de France Télécom

depuis toute la France métropolitaine (Corse incluse) sous réserve des
dispositions de son catalogue de prix en vigueur, et selon la grille

tarifaire en vigueur de l'opérateur acheminant l'appel quel que soit le
réseau (France Télécom, réseaux mobiles, réseaux tiers).

Il est rappelé que les tarifs de la téléphonie sur Freebox, notamment les
heures gratuites de connexion, supposent une utilisation privée

en bon père de famille correspondant à un particulier ou une petite
entreprise. En particulier, l'utilisation du service à d'autres fins que

privative (par exemple partage de l'accès téléphonique avec des personnes
extérieures au foyer) ou raisonnable (taux d'utilisation

manifestement excessif pour un abonné particulier par exemple) ainsi que l'utilisation
à titre gratuit ou onéreux du service téléphonique

de Freebox en tant que passerelle de réacheminement de communications, est
strictement prohibée. Si un abonné ne respectait pas ce

principe et notamment s'il faisait une utilisation abusive du service de
téléphonie, il se retrouverait redevable à titre de pénalité d'une

surcharge de 3 centimes d'Euros la minute. Free se réserve également le
droit de suspendre, ou de résilier en cas d'abus renouvelés ou

massifs, le service de téléphonie sans que l'Usager ne puisse prétendre à
une quelconque indemnité.

[---]



http://adsl.free.fr/hd/cgv_hautdebit.pdf

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David
"Arol" a écrit dans le message de news:
43b51b6a$0$23060$
"Jil S" a écrit dans le message de news:
....comme par exemple vers Neufbox

explication :
http://www.freenews.fr/index.php?itemid)38


A compléter par les anciens tarifs
http://adsl.free.fr/tel/tarifs-27122005/tarifs8.html


gratuité des appels émis depuis la Freebox vers un autre abonné Freebox
• gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine
(ligne fixe France Télécom) (1)
• 0,05 euros TTC par minute vers Orange France et SFR (2)
• 0,13 euros TTC par minute vers Bouygues Télécom (3)

(1) Hors numéros courts et spéciaux.


Ca va rigoler dans les TI pour définir ce qu'est une ligne fixe FT, puisque
la quasi-totalité des lignes fixes de la boucle locale appartiennent à FT.
[effectivement cela met hors jeu Wengo, et les câblos]

Ce qui n'a rien à voir avec l'imprécision d'Alec:


Le terme 'désormais' est de trop, car ces appels étaient déjà payants (cf.
CGV d'origine ainsi que la brochure tarifaire qui précisait que la gratuité
ne concernait que les appels vers des numéros géographiques FT et des
numéros Freebox). Simplement, la mise à jour des tables de numérotation a
pris quelques temps, durant lequel plutôt que de bloquer le trafic, on a
ouvert sans pouvoir facturer.



Noter la différence entre ligne fixe FT et numéro géographique FT


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Cyril
Jil S :

D'autant plus que Free conserve son attitude on-ne-peut-plus fair-play,
puisque le client est libre de conserver ses tarifs téléphonie datant de
son inscription, ou de son précédent changement, ou de passer aux
nouveaux tarifs.


Free ne saurait imposer de nouveaux tarifs à mon avis. Un juriste
de passage confirmera ou infirmera.

--
Cyril, du Havre

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