OVH Cloud OVH Cloud

Free , la fin ?

171 réponses
Avatar
Ludwig BECK
Voila, ca devait bien finir par arriver depuis le temps qu'on le sentait venir
en lisant les divers forums :

"Famille de France envisage d'entamer une démarche globale auprès de Free pour
régler les problèmes rencontrés par les abonnés. Au delà des aspects techniques,
l'association de défense des consommateurs reproche au FAI une attitude qui
frise le mépris."

http://www.vnunet.fr/actu/article.htm?numero=11620



Ca vous rappelle pas AOL cette histoire ??? moi si et quand on voit qu'AOL est a
vendre aujourd'hui .........






--
*BOYCOTTONS FREE.FR* , pour eux la liberté n'est qu'un slogan:
http://www.boycott-free.fr.st

:-) :-p :-D :-* 8-) O:-) ;-) :-\ :-[ =-O :-( :'( >:o :-! :-X :-$

10 réponses

Avatar
Fabrice Nice

Mais qu'il est con ce niçois


Pour votre culture personnelle :
http://www.fairelejour.org/article.php3?id_article"

N'oubliez pas de faire quelques recherches par vous même ...

Votre con niçois dévoué

--
Adresse anti spam: remplacer libre par free
"La vitesse de la lumière est supérieure à celle du son !
C'est pourquoi bien des gens ont l'air brillants jusqu'à ce
qu'ils ouvrent la bouche !"

Avatar
Guillaume
Emmanuel GEORGES wrote:

Sauf qu'ils ont tort, parce qu'il y a toute une série d'abonnés
remboursés après une demande de réclamation par courrier
postal à l'adresse-qui-va-bien avec un dossier correct et complet,
et avec des remboursement plus complet que les simples frais
de résiliation, mais bon pour ça, il faut l'être, abonné.....


ça c'est de la langue de bois

Avatar
Ludwig BECK
Le 20.11.2003 23:43, Guillaume nous contait :


ça c'est de la langue de bois


c'est clair , a un moment donné faut se taire mais cela semble trop dur pour eux.
En tout cas , il y a mot qui revient tout le temps , de Marianne a Famille de
France en passant par ce forum , c'est le MEPRIS , free meprise tout le monde ,
employés , clients ..... cela ne fais plus aucun doute .
Peut on continuer a diriger une entreprise de services en envoyant bouler tout
le monde , ca m'etonnerait !
Comme disait un celebre comique , ils vendent des services mais il n'ont pas un
seul exemplaire sur eux ;-)






--
*BOYCOTTONS FREE.FR* , pour eux la liberté n'est qu'un slogan:
http://www.boycott-free.fr.st

:-) :-p :-D :-* 8-) O:-) ;-) :- :-[ =-O :-( :'( >:o :-! :-X :-$

Avatar
Ludwig BECK
Le 20.11.2003 22:57, N0way nous contait :


Tu travaille chez free pour ecrire cela ou c'est juste un sentiment que tu
as ?

Si c'est ni l'un ni l'autre je souhaiterai savoir sur quel(s) élément(s)
concrets tu te bases


Ce serais nouveau car jusqu'a maintenant quand on abordait le sujet , ils ont
tjrs botté en touche ;-)



--
*BOYCOTTONS FREE.FR* , pour eux la liberté n'est qu'un slogan:
http://www.boycott-free.fr.st

:-) :-p :-D :-* 8-) O:-) ;-) :- :-[ =-O :-( :'( >:o :-! :-X :-$

Avatar
Emmanuel GEORGES
Dans news:3fbd44c3$0$28608$,
N0way a écrit:

Sauf qu'ils ont tort, parce qu'il y a toute une série d'abonnés
remboursés après une demande de réclamation par courrier
postal à l'adresse-qui-va-bien avec un dossier correct et complet,
et avec des remboursement plus complet que les simples frais
de résiliation, mais bon pour ça, il faut l'être, abonné.....


Tu travaille chez free pour ecrire cela ou c'est juste un sentiment
que tu as ?


Non, je lis pfa depuis un an, c'est tout.




--
Emmanuel.
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net


Avatar
Laurent Delteil
Martin Lafaix wrote:

Ludwig BECK wrote:
Sauf que tu as tord , cette association reproche les frais de
resiliation SI l'abonné n'a pu se connecter !


Ah ? Le nombre de personnes qui n'ont jamais pu se connecter et qui ont
été prélevé des frais de résiliation doit être impressionnant...


Vous en prenez enfin conscience et rompez avec les dénégations
coutumières absurdes et ridicules de jusqu'au boutisme ?

Lu sur le site de Famille de France :

<<
Free feint d’ignorer l’importance du problème. Tenterait –il par cette
stratégie de décourager les consommateurs ?




<<
Familles de France dénonce le comportement scandaleux de FREE qui refuse
le contact avec ses clients abusés tout en poursuivant des prélèvements
sans contrepartie sur leurs comptes bancaires.

Familles de France conseille à tous les consommateurs qui se retrouvent
dans l’une de ces situations de suspendre l’autorisation bancaire de
prélèvement en attendant le rétablissement de la situation et demander à
free, par lettre recommandée avec accusé de réception, le remboursement
des mensualités pendant lesquelles le service n’a pas été fourni, ainsi
que les sommes engagées pour tenter de régler le problème (appels vers
la hot line, frais de courrier recommandé…).

Familles de France regroupe les témoignages des consommateurs et entend
faire pression auprès de free jusqu’à ce que tous les consommateurs
soient correctement indemnisés






Avatar
Martin Lafaix
Laurent Delteil wrote:
Ah ? Le nombre de personnes qui n'ont jamais pu se connecter et qui ont
été prélevé des frais de résiliation doit être impressionnant...


Vous en prenez enfin conscience et rompez avec les dénégations
coutumières absurdes et ridicules de jusqu'au boutisme ?


Euh, vous devriez ouvrir un dictionnaire et lire la définition du mot «
ironie ». Essayez, vous verrez.

Et encore une fois vous semblez faire la confusion entre client de free
et employé de free.
--
Martin Lafaix
Team OS/2
http://lafaix.online.fr


Avatar
Laurent Delteil
Martin Lafaix wrote:

Laurent Delteil wrote:
Ah ? Le nombre de personnes qui n'ont jamais pu se connecter et qui ont
été prélevé des frais de résiliation doit être impressionnant...


Vous en prenez enfin conscience et rompez avec les dénégations
coutumières absurdes et ridicules de jusqu'au boutisme ?


Euh, vous devriez ouvrir un dictionnaire et lire la définition du mot «
ironie ».


Vous etes fin, vous...

Et encore une fois vous semblez faire la confusion entre client de free
et employé de free.


Vous en savez des choses, vous?

Allez, tout le monde ici opère sans difficulté la différence entre
clients lambda de free et groupuscule de clients zélateurs passant la
plupart de leur temps, nuit et jour à asséner les même contre-vérités et
par la même à contribuer grandement à la pollution de ces forums...
heureusement que les autres FAIs ne comptent pas de "clients" comme
vous, ce forum serait définitivement illisibles (et il l'est déjà pas mal).

Pour en revenir au fond des choses, l'intervention de Famille de France
montre à quel point la situation est (a été?) mauvaise.

Et une chose est sure, je fais plus confiance à une association comme
Famille de France pour dire la vérité, qu'à une poignée de zélotes
accrochés H24 à leurs claviers...



Avatar
Florent Gilles
Le 21/11/2003 02:19, du bout de son clavier, «Laurent Delteil» a tapoté:

Pour en revenir au fond des choses, l'intervention de Famille de France
montre à quel point la situation est (a été?) mauvaise.


On peut aussi la refaire comme ça :

« l'intervention de Famille de France montre à quel point l'opportunisme mal
avisé ayant pour but de brousoufs/recrutement/sortie de l'ombre/notoriété
mais complètement à coté de la plaque prête à rire. »

Avatar
Fanfan
"Fanch Toularastel" a écrit dans le message de
news:bpjag3$orb$
...............
Bonsoir
Je ne pense pas que ce soit souhaitable.


Moi si ! Il faut éliminer les escrocs et les incapables. De toute façon la
sélection naturelle fera son oeuvre :o)