bonjour tout le monde
j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors...
lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de
l'offre sagem degroupee.
modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais
beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!!
Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
bonjour tout le monde j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors... lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de l'offre sagem degroupee. modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!! Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la carte de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
ce n'est pas parce que la ville est dégroupable que toutes les lignes le sont d'office ... avant de parler de malhonneté, il serait bon de se renseigner un peu.
maintenant que tu as l'adsl, Free a fait une demande auprès de FranceTelecom pour faire dégrouper ta ligne, et ça va prendre un certain temps
des petites excuses peut-être ?
-- * remove '.don't.spam' and '.invalid' from my eMail address if you want to write me * * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire *
On Tue, 21 Oct 2003 19:08:37 +0200, denis <lcj62716@free.fr> wrote:
bonjour tout le monde
j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a
free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors...
lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de
l'offre sagem degroupee.
modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais
beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!!
Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la
carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
ce n'est pas parce que la ville est dégroupable que toutes les lignes le
sont d'office ...
avant de parler de malhonneté, il serait bon de se renseigner un peu.
maintenant que tu as l'adsl, Free a fait une demande auprès de
FranceTelecom pour faire dégrouper ta ligne, et ça va prendre un certain
temps
des petites excuses peut-être ?
--
* remove '.don't.spam' and '.invalid' from my eMail address if you want to
write me *
* enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez
m'écrire *
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ce n'est pas parce que la ville est dégroupable que toutes les lignes le sont d'office ... avant de parler de malhonneté, il serait bon de se renseigner un peu.
maintenant que tu as l'adsl, Free a fait une demande auprès de FranceTelecom pour faire dégrouper ta ligne, et ça va prendre un certain temps
des petites excuses peut-être ?
-- * remove '.don't.spam' and '.invalid' from my eMail address if you want to write me * * enlevez '.don't.spam' et '.invalid' de mon adresse eMail si vous voulez m'écrire *
Hervé T.
denis" a écrit dans le message news: 3f956819$0$10424$
bonjour tout le monde j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors... lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de l'offre sagem degroupee. modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!! Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
groupe news proxad.free.adsl
denis" <lcj62716@free.fr> a écrit dans le message news:
3f956819$0$10424$626a54ce@news.free.fr...
bonjour tout le monde
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free
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lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de
l'offre sagem degroupee.
modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais
beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!!
Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la
carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
denis" a écrit dans le message news: 3f956819$0$10424$
bonjour tout le monde j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors... lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de l'offre sagem degroupee. modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!! Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
groupe news proxad.free.adsl
denis
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des semaines.."Herv?T." ¦b¶l¥ó news:3f956a21$0$228$ ¤¤¼¶¼g...
denis" a écrit dans le message news: 3f956819$0$10424$
bonjour tout le monde j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors... lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de l'offre sagem degroupee. modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais
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de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
groupe news proxad.free.adsl
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne
n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des
semaines.."Herv?T." <ht_nopassalvirus_1@beltegeuse.org> ¦b¶l¥ó
news:3f956a21$0$228$626a54ce@news.free.fr ¤¤¼¶¼g...
denis" <lcj62716@free.fr> a écrit dans le message news:
3f956819$0$10424$626a54ce@news.free.fr...
bonjour tout le monde
j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a
free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors...
lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de
l'offre sagem degroupee.
modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne
vais
beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!!
Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la
carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des semaines.."Herv?T." ¦b¶l¥ó news:3f956a21$0$228$ ¤¤¼¶¼g...
denis" a écrit dans le message news: 3f956819$0$10424$
bonjour tout le monde j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors... lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de l'offre sagem degroupee. modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais
beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!! Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
groupe news proxad.free.adsl
atlan
denis wrote:
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des
Une ligne ne peut etre dégroupée que si Free (ou un autre) a un mandat pour le faire ensuite il demande à FT de raccorder la ligne sur leurs équipements et ca prend entre 10 et 15 jours
C'est pas malhonnete c'est juste mal compris par toi :D
denis wrote:
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que
ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des
Une ligne ne peut etre dégroupée que si Free (ou un autre) a un mandat pour
le faire ensuite il demande à FT de raccorder la ligne sur leurs équipements
et ca prend entre 10 et 15 jours
C'est pas malhonnete c'est juste mal compris par toi :D
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des
Une ligne ne peut etre dégroupée que si Free (ou un autre) a un mandat pour le faire ensuite il demande à FT de raccorder la ligne sur leurs équipements et ca prend entre 10 et 15 jours
C'est pas malhonnete c'est juste mal compris par toi :D
Brina
In article , wyni##PASDEPUB##@free.fr says...
In article , says...
denis wrote:
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des Une ligne ne peut etre dégroupée que si Free (ou un autre) a un mandat pour
le faire ensuite il demande à FT de raccorder la ligne sur leurs équipements et ca prend entre 10 et 15 jours C'est pas malhonnete c'est juste mal compris par toi :D
A partir du moment où une carte annonce une ville totalement dégroupée, et qu'un nouvel abonné ne l'est pas, ca n'est pas normal. Malhonneteté peut être pas, incompétence par contre, certainement.
Ce n'est pas la faute de FT.
et quand une ville est indiquée ADSLisée, cela veut donc dire que tout le monde peut avoir l'ADSL ...
Quand Free t'inscrit en dégroupé, tu n'as la ligne opérationnelle QUE lorsque FT a fini le travail. On ne te pose pas un accès groupé pour le retirer ensuite. Sauf si le dégroupage n'est en effet pas terminé, chose qui est contraire à ce que Denis a lu sur la carte.
Il a donc raison de se sentir lésé d'avoir une 512 quand la carte lui promettait du 2048.
C'est exactement la même chose pour 9Online : toutes les lignes ne sont pas dégroupables.
In article <GFr.19ffb8f0940d2e41989b0e@news.9online.fr>,
wyni##PASDEPUB##@free.fr says...
In article <bn3rvd0f48@enews2.newsguy.com>, nobody@nowhere.com says...
denis wrote:
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que
ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des
Une ligne ne peut etre dégroupée que si Free (ou un autre) a un mandat pour
le faire ensuite il demande à FT de raccorder la ligne sur leurs équipements
et ca prend entre 10 et 15 jours
C'est pas malhonnete c'est juste mal compris par toi :D
A partir du moment où une carte annonce une ville totalement dégroupée,
et qu'un nouvel abonné ne l'est pas, ca n'est pas normal.
Malhonneteté peut être pas, incompétence par contre, certainement.
Ce n'est pas la faute de FT.
et quand une ville est indiquée ADSLisée, cela veut donc dire que tout
le monde peut avoir l'ADSL ...
Quand Free t'inscrit en dégroupé, tu n'as la ligne opérationnelle QUE
lorsque FT a fini le travail. On ne te pose pas un accès groupé pour le
retirer ensuite. Sauf si le dégroupage n'est en effet pas terminé, chose
qui est contraire à ce que Denis a lu sur la carte.
Il a donc raison de se sentir lésé d'avoir une 512 quand la carte lui
promettait du 2048.
C'est exactement la même chose pour 9Online : toutes les lignes ne sont
pas dégroupables.
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des Une ligne ne peut etre dégroupée que si Free (ou un autre) a un mandat pour
le faire ensuite il demande à FT de raccorder la ligne sur leurs équipements et ca prend entre 10 et 15 jours C'est pas malhonnete c'est juste mal compris par toi :D
A partir du moment où une carte annonce une ville totalement dégroupée, et qu'un nouvel abonné ne l'est pas, ca n'est pas normal. Malhonneteté peut être pas, incompétence par contre, certainement.
Ce n'est pas la faute de FT.
et quand une ville est indiquée ADSLisée, cela veut donc dire que tout le monde peut avoir l'ADSL ...
Quand Free t'inscrit en dégroupé, tu n'as la ligne opérationnelle QUE lorsque FT a fini le travail. On ne te pose pas un accès groupé pour le retirer ensuite. Sauf si le dégroupage n'est en effet pas terminé, chose qui est contraire à ce que Denis a lu sur la carte.
Il a donc raison de se sentir lésé d'avoir une 512 quand la carte lui promettait du 2048.
C'est exactement la même chose pour 9Online : toutes les lignes ne sont pas dégroupables.
N0way
"denis" a écrit dans le message de news: 3f956819$0$10424$
Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
Cela s'apparente à du gonflage et sequestration d'abonné.
---------------- - Viens chez moi j'ai du champagne - ok
(une fois à la maison)
- Ah mince, je n'ai que du rosé mais j'aurai du champagne la semaine prochaine - bon je me casse - ah non tu peux pas, j'ai fermé à clef la porte à 99E !
(c) N0way to escape ;)
au fait mon adresse mail c'est cadeau_pour_les_spammer @ laposte. net
ca fera un argument de moins pour les bouffons ;)
"denis" <lcj62716@free.fr> a écrit dans le message de news:
3f956819$0$10424$626a54ce@news.free.fr...
Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la
carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
Cela s'apparente à du gonflage et sequestration d'abonné.
----------------
- Viens chez moi j'ai du champagne
- ok
(une fois à la maison)
- Ah mince, je n'ai que du rosé mais j'aurai du champagne la semaine
prochaine
- bon je me casse
- ah non tu peux pas, j'ai fermé à clef la porte à 99E !
(c) N0way to escape ;)
au fait mon adresse mail c'est
cadeau_pour_les_spammer @ laposte. net
"denis" a écrit dans le message de news: 3f956819$0$10424$
Pour ne pas avoir annonce la couleur des le depart, et que dire de la carte
de degroupage ou Saint-ouen apparait totalement degroupee..
Cela s'apparente à du gonflage et sequestration d'abonné.
---------------- - Viens chez moi j'ai du champagne - ok
(une fois à la maison)
- Ah mince, je n'ai que du rosé mais j'aurai du champagne la semaine prochaine - bon je me casse - ah non tu peux pas, j'ai fermé à clef la porte à 99E !
(c) N0way to escape ;)
au fait mon adresse mail c'est cadeau_pour_les_spammer @ laposte. net
ca fera un argument de moins pour les bouffons ;)
gwen-il-aime-pas-le-SPAM
denis wrote:
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des semaines..
Surtout que je pense qu'ils te font quand même payé l'abonnement pendant ce temps non?
-- Gwen.
denis <lcj62716@free.fr> wrote:
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne
n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des
semaines..
Surtout que je pense qu'ils te font quand même payé l'abonnement pendant
ce temps non?
non pas d'excuses. free aurait pu m'annoncer des l'INSCRIPTION que ma ligne n'etait pas degroupee, ou qu'elle ne le serait que dans des semaines..
Surtout que je pense qu'ils te font quand même payé l'abonnement pendant ce temps non?
-- Gwen.
Francois Petillon
On Tue, 21 Oct 2003 19:08:37 +0200, denis wrote:
j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors... lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de l'offre sagem degroupee. modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!!
Juste une question : s'agit-il d'une ligne nouvellement construite ? (en gros, la commande pour le dégroupage part si la base FT nous renvoie des specs de ligne compatible avec le dégroupage, valeurs absente pour les lignes très récentes ou en cas de plantage de la base) En ce qui concerne le dégroupage, la commande est déjà partie chez FT.
François
On Tue, 21 Oct 2003 19:08:37 +0200, denis wrote:
j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free
pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors...
lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de
l'offre sagem degroupee.
modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais
beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!!
Juste une question : s'agit-il d'une ligne nouvellement construite ?
(en gros, la commande pour le dégroupage part si la base FT nous
renvoie des specs de ligne compatible avec le dégroupage, valeurs
absente pour les lignes très récentes ou en cas de plantage de la
base)
En ce qui concerne le dégroupage, la commande est déjà partie chez FT.
j'habite saint-ouen (93400), il y a 15 jours, je decide de m'abonner a free pour soi-disant beneficier d'une vitesse de surf inconnue jusqu'alors... lors de mon inscription, on me precise bien que je peux beneficier de l'offre sagem degroupee. modem recu, connexion etablie et la surprise, on m'annonce que je ne vais beneficier du degroupee que dans <<quelques semaines>>!!
Juste une question : s'agit-il d'une ligne nouvellement construite ? (en gros, la commande pour le dégroupage part si la base FT nous renvoie des specs de ligne compatible avec le dégroupage, valeurs absente pour les lignes très récentes ou en cas de plantage de la base) En ce qui concerne le dégroupage, la commande est déjà partie chez FT.
François
The Three Stooges
Gilles G. <wyni##PASDEPUB##@free.fr> wrote in news::
Si on lui annonce que sa ligne sera bientôt dégroupée, c'est qu'elle est dégroupable.
Et donc avec un poil de patience il sera dégroupé.
Si il n'a pas été directement connecté en dégroupé, contrairement à ce qu'annoncait la carte, c'est que la carte est fausse, point barre.
La carte est très approximative. Quand Free ne communique pas, on leur tombe dessus (à juste titre). Quand Free donne des infos indicatives (car Free comme tous les FAI dépend dans ce dommaine de FT), elles sont prises pour argent comptant, surtout quand ça arrange certains; et ignorées quand ça arrange d'autres.
Soit la ville est totalement dégroupée, soit elle ne l'est que partiellement. Et il y a deux manières de représenter ça sur la carte.
Et je trouve que c'est assez clair sur leurs cartes. Mais qd t'es à la limite, t'as quand même le droit de te poser des questions, surtout qd on te dit que tu vas être dégroupé sous peu. S'il venait raler parce qu'on lui avait dit dégroupage et ensuite niet pas dégroupé, je comprendrais mais là je ne vois pas de soucis.
Les seules excuses ne peuvent venir que de Free vers Denis, certainement pas dans l'autre sens.
Je les voit bien :" S'cusez nous, pour nous faire pardonner on vous inscrit d'office chez Tele2/9Online/CI pour que vous soyez sur d'avoir un service par-fait !"
Du coup ça fera plus de BP pour les autres...
Gilles G. <wyni##PASDEPUB##@free.fr> wrote in
news:GFr.19ffb969b67706bc989b0f@news.9online.fr:
Si on lui annonce que sa ligne sera bientôt dégroupée, c'est qu'elle est
dégroupable.
Et donc avec un poil de patience il sera dégroupé.
Si il n'a pas été directement connecté en dégroupé, contrairement à ce
qu'annoncait la carte, c'est que la carte est fausse, point barre.
La carte est très approximative. Quand Free ne communique pas, on leur
tombe dessus (à juste titre). Quand Free donne des infos indicatives (car
Free comme tous les FAI dépend dans ce dommaine de FT), elles sont prises
pour argent comptant, surtout quand ça arrange certains; et ignorées quand
ça arrange d'autres.
Soit la ville est totalement dégroupée, soit elle ne l'est que
partiellement. Et il y a deux manières de représenter ça sur la carte.
Et je trouve que c'est assez clair sur leurs cartes. Mais qd t'es à la
limite, t'as quand même le droit de te poser des questions, surtout qd on
te dit que tu vas être dégroupé sous peu. S'il venait raler parce qu'on lui
avait dit dégroupage et ensuite niet pas dégroupé, je comprendrais mais là
je ne vois pas de soucis.
Les seules excuses ne peuvent venir que de Free vers Denis, certainement
pas dans l'autre sens.
Je les voit bien :" S'cusez nous, pour nous faire pardonner on vous inscrit
d'office chez Tele2/9Online/CI pour que vous soyez sur d'avoir un service
par-fait !"
Gilles G. <wyni##PASDEPUB##@free.fr> wrote in news::
Si on lui annonce que sa ligne sera bientôt dégroupée, c'est qu'elle est dégroupable.
Et donc avec un poil de patience il sera dégroupé.
Si il n'a pas été directement connecté en dégroupé, contrairement à ce qu'annoncait la carte, c'est que la carte est fausse, point barre.
La carte est très approximative. Quand Free ne communique pas, on leur tombe dessus (à juste titre). Quand Free donne des infos indicatives (car Free comme tous les FAI dépend dans ce dommaine de FT), elles sont prises pour argent comptant, surtout quand ça arrange certains; et ignorées quand ça arrange d'autres.
Soit la ville est totalement dégroupée, soit elle ne l'est que partiellement. Et il y a deux manières de représenter ça sur la carte.
Et je trouve que c'est assez clair sur leurs cartes. Mais qd t'es à la limite, t'as quand même le droit de te poser des questions, surtout qd on te dit que tu vas être dégroupé sous peu. S'il venait raler parce qu'on lui avait dit dégroupage et ensuite niet pas dégroupé, je comprendrais mais là je ne vois pas de soucis.
Les seules excuses ne peuvent venir que de Free vers Denis, certainement pas dans l'autre sens.
Je les voit bien :" S'cusez nous, pour nous faire pardonner on vous inscrit d'office chez Tele2/9Online/CI pour que vous soyez sur d'avoir un service par-fait !"
Du coup ça fera plus de BP pour les autres...
Brina
In article , wyni##PASDEPUB##@free.fr says...
Approximative? C'est quoi ce pipeau? Une ville dégroupée c'est une ville dégroupée. Tant qu'il y a des lignes non dégroupées dans cette ville, la carte n'a pas a être mise à jour.
Dégroupé sur la carte ca veut dire 100% pas 99%.
et une ville adslisée c'est 100% aussi ?
Pourquoi ne pas dire la même chose pour TOUS les opérateurs ADSL dont FT et 9Tel ?
In article <GFr.1a00bd9ff98d9f12989b12@news.9online.fr>,
wyni##PASDEPUB##@free.fr says...
Approximative? C'est quoi ce pipeau?
Une ville dégroupée c'est une ville dégroupée.
Tant qu'il y a des lignes non dégroupées dans cette ville, la carte n'a
pas a être mise à jour.
Dégroupé sur la carte ca veut dire 100%
pas 99%.
et une ville adslisée c'est 100% aussi ?
Pourquoi ne pas dire la même chose pour TOUS les opérateurs ADSL dont FT
et 9Tel ?
Approximative? C'est quoi ce pipeau? Une ville dégroupée c'est une ville dégroupée. Tant qu'il y a des lignes non dégroupées dans cette ville, la carte n'a pas a être mise à jour.
Dégroupé sur la carte ca veut dire 100% pas 99%.
et une ville adslisée c'est 100% aussi ?
Pourquoi ne pas dire la même chose pour TOUS les opérateurs ADSL dont FT et 9Tel ?
