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Free- meilleur facon de les contacter

38 réponses
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cest42
ca fait un peu plus que 2 semaines que j'essais de mettre en route un
Freebox.

Le fait que mon Freebox ne marche pas chez un voisin qui est abonn=E9
chez Free (et qui est content de leur service ) pour moi indique un
probleme soit de ma ligne, mais plus probablment de mon Freebox, est-ce
que j'ai raison ou non ? Pour Free, le fait que le Freebox reste
bloqu=E9 sur un trait , a indiqu=E9 un probleme de bloc d'alimentation.

Comment on peut les joindre pendant les weekends ? Le 3244 ne marche
pas, le weekend dernier c'etait " en raison des nombres d'appels, nous
ne pouvons pas prendre votre appel", aujourd'hui c'st " Nous n'avons
pas compris votre demande".

Steve
(Mes excuses pour le Franglais)

10 réponses

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Jil S
cest42 a exposé le 09/09/2006 :

si tu n'es pas un troll....je te réponds

ca fait un peu plus que 2 semaines que j'essais de mettre en route un
Freebox.


en dégroupé, en quoi? FB total? VGA? NDI? en zone non dégroupée?


Le fait que mon Freebox ne marche pas chez un voisin qui est abonné
chez Free (et qui est content de leur service ) pour moi indique un
probleme soit de ma ligne, mais plus probablment de mon Freebox, est-ce
que j'ai raison ou non ?


pour savoir, répond à ma question précédente stp

qu'affiche ta FB chez le voisin? la même chose? ou différent?

Pour Free, le fait que le Freebox reste
bloqué sur un trait , a indiqué un probleme de bloc d'alimentation.


faux - là je suppose que tu trolles


Comment on peut les joindre pendant les weekends ?


Newsgroups proxad.xxxxx

Le 3244 ne marche
pas, le weekend dernier c'etait " en raison des nombres d'appels, nous
ne pouvons pas prendre votre appel", aujourd'hui c'st " Nous n'avons
pas compris votre demande".


parce que tu ne réponds pas aux questions dserveur vocal, je suppose..


Steve
(Mes excuses pour le Franglais)


no pb

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr

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rusty
cest42 wrote:

ca fait un peu plus que 2 semaines que j'essais de mettre en route un
Freebox.

Le fait que mon Freebox ne marche pas chez un voisin qui est abonné
chez Free (et qui est content de leur service ) pour moi indique un
probleme soit de ma ligne, mais plus probablment de mon Freebox, est-ce
que j'ai raison ou non ? Pour Free, le fait que le Freebox reste
bloqué sur un trait , a indiqué un probleme de bloc d'alimentation.

Comment on peut les joindre pendant les weekends ? Le 3244 ne marche
pas, le weekend dernier c'etait " en raison des nombres d'appels, nous
ne pouvons pas prendre votre appel", aujourd'hui c'st " Nous n'avons
pas compris votre demande".

Steve
(Mes excuses pour le Franglais)


<mode anglo-saxon on>

You're best bet are the proxad news groups, proxad.free.adsl if you have
broadband over ip/adsl and proxad.free.adsl.degroupage if your line is
unbundled. Some official representatives of free do sometimes show up over
the weekend, but you'll probably get a reply on Monday morning or
afternoon.

Otherwise have you tested another modem (not a freebox) on your line?

You should give the MAC number of the freebox and your telephone number in
your message. You could also include a copy of the technical
characteristics of your line which you can get by logging in at
http://subscribe.free.fr/login

<mode anglo-saxon off>

==> proxad.free.adsl ou proxad.free.adsl.degroupage selon ton abonnement
haut debit chez free

--
rusty

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rusty
cest42 wrote:

ca fait un peu plus que 2 semaines que j'essais de mettre en route un
Freebox.

Le fait que mon Freebox ne marche pas chez un voisin qui est abonné
chez Free (et qui est content de leur service ) pour moi indique un
probleme soit de ma ligne, mais plus probablment de mon Freebox, est-ce
que j'ai raison ou non ? Pour Free, le fait que le Freebox reste
bloqué sur un trait , a indiqué un probleme de bloc d'alimentation.

Comment on peut les joindre pendant les weekends ? Le 3244 ne marche
pas, le weekend dernier c'etait " en raison des nombres d'appels, nous
ne pouvons pas prendre votre appel", aujourd'hui c'st " Nous n'avons
pas compris votre demande".

Steve
(Mes excuses pour le Franglais)


<mode anglo-saxon on>

Your best bet are the proxad news groups, proxad.free.adsl if you have
broadband over ip/adsl and proxad.free.adsl.degroupage if your line is
unbundled. Some official representatives of free do sometimes show up over
the weekend, but you'll probably get a reply on Monday morning or
afternoon.

Otherwise have you tested another modem (not a freebox) on your line?

You should give the MAC number of the freebox and your telephone number in
your message. You could also include a copy of the technical
characteristics of your line which you can get by logging in at
http://subscribe.free.fr/login

<mode anglo-saxon off>

==> proxad.free.adsl ou proxad.free.adsl.degroupage selon ton abonnement
haut debit chez free

--
rusty

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Thierry Marchand

ca fait un peu plus que 2 semaines que j'essais de mettre en route un
Freebox.


D'où des fois, l'intêret de faire installer sa Freebox par un installateur
agréé ! ;)

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david
"Thierry Marchand" <adip54*prout*@gmail.com> a écrit dans le message de
news: v0ennaa1of9m$

D'où des fois, l'intêret de faire installer sa Freebox par un installateur
agréé ! ;)


Qui a besoin de sa pâtée sur Nancy? hi hi

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Jil S
david a formulé la demande :
"Thierry Marchand" <adip54*prout*@gmail.com> a écrit dans le message de news:
v0ennaa1of9m$

D'où des fois, l'intêret de faire installer sa Freebox par un installateur
agréé ! ;)


Qui a besoin de sa pâtée sur Nancy? hi hi


ils y ont droit tout copmme Mr Davidounet, tout pareil

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr


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cest42
Merci de ta reponse

Je ne pense pas d'etre "un troll" simplement quelq'un embette par le
manque de vrai service chez Free.

Leur serveur vocal du avoir eu des problemes techniques hier apres
midi, hier soir et c matin ca c'est revenu a "En raison de nombre
d'appels" etc

Je suis dans un zone partialment dégroupé, le plupart de mes voisins
sont abonnés chez Wandadoo , je connais que un voisin qui est chez
Free mais pour lui ca marche bien.

Chez le voisin le FB affiche le curseur qui circule lentement sans
arret.

Bon dimanche

Steve

Jil S wrote:
cest42 a exposé le 09/09/2006 :

si tu n'es pas un troll....je te réponds

ca fait un peu plus que 2 semaines que j'essais de mettre en route un
Freebox.


en dégroupé, en quoi? FB total? VGA? NDI? en zone non dégroupée?


Le fait que mon Freebox ne marche pas chez un voisin qui est abonné
chez Free (et qui est content de leur service ) pour moi indique un
probleme soit de ma ligne, mais plus probablment de mon Freebox, est-ce
que j'ai raison ou non ?


pour savoir, répond à ma question précédente stp

qu'affiche ta FB chez le voisin? la même chose? ou différent?

Pour Free, le fait que le Freebox reste
bloqué sur un trait , a indiqué un probleme de bloc d'alimentation.


faux - là je suppose que tu trolles


Comment on peut les joindre pendant les weekends ?


Newsgroups proxad.xxxxx

Le 3244 ne marche
pas, le weekend dernier c'etait " en raison des nombres d'appels, nous
ne pouvons pas prendre votre appel", aujourd'hui c'st " Nous n'avons
pas compris votre demande".


parce que tu ne réponds pas aux questions dserveur vocal, je suppose..


Steve
(Mes excuses pour le Franglais)


no pb

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr



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cest42
Bonjour

Merci pour tes infos, je vais regarder l'autre newsgroup

Le ligne marche bien avec un modem classique , hereusment pour
l'instant j'ai access a une autre liasion haut debit mais ca va etre
couper prochainment

Bon Dimanche

S


rusty wrote:
cest42 wrote:

ca fait un peu plus que 2 semaines que j'essais de mettre en route un
Freebox.

Le fait que mon Freebox ne marche pas chez un voisin qui est abonné
chez Free (et qui est content de leur service ) pour moi indique un
probleme soit de ma ligne, mais plus probablment de mon Freebox, est-ce
que j'ai raison ou non ? Pour Free, le fait que le Freebox reste
bloqué sur un trait , a indiqué un probleme de bloc d'alimentation.

Comment on peut les joindre pendant les weekends ? Le 3244 ne marche
pas, le weekend dernier c'etait " en raison des nombres d'appels, nous
ne pouvons pas prendre votre appel", aujourd'hui c'st " Nous n'avons
pas compris votre demande".

Steve
(Mes excuses pour le Franglais)


<mode anglo-saxon on>

Your best bet are the proxad news groups, proxad.free.adsl if you have
broadband over ip/adsl and proxad.free.adsl.degroupage if your line is
unbundled. Some official representatives of free do sometimes show up over
the weekend, but you'll probably get a reply on Monday morning or
afternoon.

Otherwise have you tested another modem (not a freebox) on your line?

You should give the MAC number of the freebox and your telephone number in
your message. You could also include a copy of the technical
characteristics of your line which you can get by logging in at
http://subscribe.free.fr/login

<mode anglo-saxon off>

==> proxad.free.adsl ou proxad.free.adsl.degroupage selon ton abonnem ent
haut debit chez free

--
rusty



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david
"cest42" a écrit dans le message de news:


Merci de ta reponse
Je ne pense pas d'etre "un troll" simplement quelq'un embette par le
manque de vrai service chez Free.
WLeur serveur vocal du avoir eu des problemes techniques hier apres
midi, hier soir et c matin ca c'est revenu a "En raison de nombre
d'appels" etc




http://www.freeks-forums.org/forums/index.php?showtopicA514

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Jil S
Merci de ta reponse

Je ne pense pas d'etre "un troll" simplement quelq'un embette par le
manque de vrai service chez Free.

Leur serveur vocal du avoir eu des problemes techniques hier apres
midi, hier soir et c matin ca c'est revenu a "En raison de nombre
d'appels" etc

Je suis dans un zone partialment dégroupé,


ça ne répond pas à ma question, si toi tu es en dégroupé ou
pas...partiel ou pas, peu importe...

as tu reçu la nouvelle Freebox v5 avec 2 boitiers, ou bien 1 seul? Ca,
tu devrais savoir...

le plupart de mes voisins
sont abonnés chez Wandadoo , je connais que un voisin qui est chez
Free mais pour lui ca marche bien.

Chez le voisin le FB affiche le curseur qui circule lentement sans
arret.


qui tourne, donc? alors comment peux-tu dire qu'elle marche bien? si
elle façt ça, elle ne "marche" pas

et chez toi, elle fait quoi la freebox?

--
Jil S
Multi-Op Breizh Virgin Orange BouygTel Sfr

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