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Free ou EasyConnect

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bj
Je dois changer de forfait (je suis en train de gicler le nauséeux
Tiscali) et en rechanger dans 3 mois pour déménagement, donc il y aura
résiliation puis réabonnement.
Les deux numéros de téléphone, actuel et futur, sont dégroupables.

Le coût n'est pas le premier critère pour moi, mais reste important,
par contre la qualité et la régularité de la connexion sont
primordiales car c'est professionnel.
Je me fous du téléphone et de la télé.
J'ai 3 machines reliées par un routeur éthernet à mettre au bout de ma
connexion.

De tout ce que j'ai vu à gauche et à droite j'ai retenu Free et
Easyconnect qui n'ont pas l'air mal du tout, mais j'ai du mal à les
départager.

Il m'a semblé qu'on peut les résumer ainsi :

- Free, discount (30 euros tout, 96 euros de résiliation remboursables
lors d'un déménagement) et innovant mais apparemment pas régulier du
tout et surtout très lent à mettre en place.

- Easyconnect, coûteux (49 euros le 5M, 75 euros de résiliation non
remboursés lors d'un déménagement) et moins dynamique mais régulier
dans le service. Généralement bien noté, et muni d'une hot line, une
vraie je veux dire.

Je cherche d'autres éléments pour faire mon choix, des avis notamment
(j'ai déjà visité la Grenouille). Qui peut me conseiller entre ces
deux là ?

10 réponses

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glord
Si vous n'êtes pas coutumier de la patience et que vous êtes pret à payer le
prix, Easy connect fait partie des bons. Ils sont basés sur les
infrastructures de Cegetel, et calibrent leurs offres a peu près sur eux.
Leur mode d'éligibilité est toutefois plus restrictif que Cegetel (plus
conservateurs sur les débits d'upload).

Si vous n'êtes pas à quelques jours près pour avoir la Freebox (ou que vous
possédez un bon modem routeur compatible avec Free en dégroupé), ca peut
faire l'affaire. SI vous n'avez pas de probleme avec Free, et que vous ne
passez pas par la case support technique, vous en serez tres satisfait.
Surtout pour les services rattachés.

Dans tous les cas, vérifiez votre éligibilité et les caractéristiques de
votre ligne. Si vous vous retrouvez à perpette, pensez à privilégier Free
qui est susceptible de proposer l'adsl 2 plus rapidement que quelques
concurrents, avec les services qui vont avec.

Cordialement.
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Cmoi
bj wrote:



Je dois changer de forfait (je suis en train de gicler le nauséeux
Tiscali) et en rechanger dans 3 mois pour déménagement, donc il y aura
résiliation puis réabonnement.
Les deux numéros de téléphone, actuel et futur, sont dégroupables.

Le coût n'est pas le premier critère pour moi, mais reste important,
par contre la qualité et la régularité de la connexion sont
primordiales car c'est professionnel.
Je me fous du téléphone et de la télé.
J'ai 3 machines reliées par un routeur éthernet à mettre au bout de ma
connexion.

De tout ce que j'ai vu à gauche et à droite j'ai retenu Free et
Easyconnect qui n'ont pas l'air mal du tout, mais j'ai du mal à les
départager.

Il m'a semblé qu'on peut les résumer ainsi :

- Free, discount (30 euros tout, 96 euros de résiliation remboursables
lors d'un déménagement) et innovant mais apparemment pas régulier du
tout et surtout très lent à mettre en place.

- Easyconnect, coûteux (49 euros le 5M, 75 euros de résiliation non
remboursés lors d'un déménagement) et moins dynamique mais régulier
dans le service. Généralement bien noté, et muni d'une hot line, une
vraie je veux dire.

Je cherche d'autres éléments pour faire mon choix, des avis notamment
(j'ai déjà visité la Grenouille). Qui peut me conseiller entre ces
deux là ?



c'est comme comparer une R4L et une smart , d'un coté un prestataire
alléatoire de l'autre un pro
si le prix n'est pas un obstacle prend easyconnect : y a pas photo
je quittes easyconnet pour cegetel à cause du prix , 19 ¤ de difference cela
fait beaucoup sur une année , j'ai été trés satisfait de esayconnect mais
ils sont trop cher ...
free à éviter , ou alors tu aimes jouer au poker , soit tu gagnes ... ou tu
perds

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David
"bj" a écrit dans le message de news:



Je dois changer de forfait (je suis en train de gicler le nauséeux
Tiscali) et en rechanger dans 3 mois pour déménagement, donc il y aura
résiliation puis réabonnement.
Les deux numéros de téléphone, actuel et futur, sont dégroupables.


Avec les délais de Free c'est trop la loterie, si tu déménages dans 3
mois...

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beber
Cmoi wrote:

snip



c'est comme comparer une R4L et une smart , d'un coté un prestataire
alléatoire de l'autre un pro
si le prix n'est pas un obstacle prend easyconnect : y a pas photo
je quittes easyconnet pour cegetel à cause du prix , 19 ¤ de difference cela
fait beaucoup sur une année , j'ai été trés satisfait de esayconnect mais
ils sont trop cher ...
free à éviter , ou alors tu aimes jouer au poker , soit tu gagnes ... ou tu
perds



Ajouter quand même qu'avec Easyconnect c'est engagement d'un an, sachant
que les mois non effectués en cas de résiliation avant terme ne sont dus
qu'à hauteur de 50% (si les cgv n'ont pas changé depuis mon départ pour
Cegetel en juin dernier...à vérifier).
Pour quelqu'un qui ne serait intéressé ni par la téléphonie ni par la
télé je ne vois pas ce qui motiverait à s'abonner chez Free. Quant à
Easyconnect, au-delà de l'argument du prix, il y a le problème de
l'engagement sur la durée. Mais à part ce dernier point c'est un
excellent FAI.

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dargone
je suis actuellement chez easyconnect
ce FAI est génial.
Un tres bon debit, et un SAV parfait
Attends peut etre quelques jours, pour voir les nouvelles offres qui
devraient sortir.
Vu que l'adsl 2+ est officiellement lancé, & l'adsl max à la fin du mois


"bj" a écrit dans le message de news:



Je dois changer de forfait (je suis en train de gicler le nauséeux
Tiscali) et en rechanger dans 3 mois pour déménagement, donc il y aura
résiliation puis réabonnement.
Les deux numéros de téléphone, actuel et futur, sont dégroupables.

Le coût n'est pas le premier critère pour moi, mais reste important,
par contre la qualité et la régularité de la connexion sont
primordiales car c'est professionnel.
Je me fous du téléphone et de la télé.
J'ai 3 machines reliées par un routeur éthernet à mettre au bout de ma
connexion.

De tout ce que j'ai vu à gauche et à droite j'ai retenu Free et
Easyconnect qui n'ont pas l'air mal du tout, mais j'ai du mal à les
départager.

Il m'a semblé qu'on peut les résumer ainsi :

- Free, discount (30 euros tout, 96 euros de résiliation remboursables
lors d'un déménagement) et innovant mais apparemment pas régulier du
tout et surtout très lent à mettre en place.

- Easyconnect, coûteux (49 euros le 5M, 75 euros de résiliation non
remboursés lors d'un déménagement) et moins dynamique mais régulier
dans le service. Généralement bien noté, et muni d'une hot line, une
vraie je veux dire.

Je cherche d'autres éléments pour faire mon choix, des avis notamment
(j'ai déjà visité la Grenouille). Qui peut me conseiller entre ces
deux là ?


Avatar
Christian
Le mardi 19 octobre 2004 à 18:40:54, bj écrivait:

75 euros de résiliation non
remboursés lors d'un déménagement


Si tu déménages sans changer de numéro, tu ne les payes pas. Je l'ai fait
deux fois en six mois et je n'ai pas été facturé.
--
La supériorité de la télévision sur la radio : vous n'entendez pas
seulement les parasites, vous les voyez. (coluche)

Avatar
fra
Christian wrote:

Le mardi 19 octobre 2004 à 18:40:54, bj écrivait:

75 euros de résiliation non
remboursés lors d'un déménagement


Si tu déménages sans changer de numéro, tu ne les payes pas. Je l'ai fait
deux fois en six mois et je n'ai pas été facturé.


Ces frais de résiliation c'est quel que soit le temps qui sépare de
l'abonnement initial ??? (si je les quitte dans 10 ans ils vont encore
me piquer des sous ?)
--
Fra


Avatar
impatient
bj a écrit news:lefan0129o3b4nqn9ojrp7dddu978cd3kb@
4ax.com:



Je dois changer de forfait (je suis en train de gicler le nauséeux
Tiscali) et en rechanger dans 3 mois pour déménagement, donc il y aura
résiliation puis réabonnement.
Les deux numéros de téléphone, actuel et futur, sont dégroupables.

Le coût n'est pas le premier critère pour moi, mais reste important,
par contre la qualité et la régularité de la connexion sont
primordiales car c'est professionnel.
Je me fous du téléphone et de la télé.
J'ai 3 machines reliées par un routeur éthernet à mettre au bout de ma
connexion.

De tout ce que j'ai vu à gauche et à droite j'ai retenu Free et
Easyconnect qui n'ont pas l'air mal du tout, mais j'ai du mal à les
départager.

Il m'a semblé qu'on peut les résumer ainsi :

- Free, discount (30 euros tout, 96 euros de résiliation remboursables
lors d'un déménagement) et innovant mais apparemment pas régulier du
tout et surtout très lent à mettre en place.

- Easyconnect, coûteux (49 euros le 5M, 75 euros de résiliation non
remboursés lors d'un déménagement) et moins dynamique mais régulier
dans le service. Généralement bien noté, et muni d'une hot line, une
vraie je veux dire.

Je cherche d'autres éléments pour faire mon choix, des avis notamment
(j'ai déjà visité la Grenouille). Qui peut me conseiller entre ces
deux là ?



si c'est professionnel, allez chez wanadoo ..
dans ce cas, vous aurez un seul interlocuteur et pas un FAI qui dira à
chaque problème : "c'est la faute de FT" ..

Avatar
Daniel Martin
impatient wrote:

si c'est professionnel, allez chez wanadoo ..


Wanadoo n'a rien de professionnel. Par exemple, ils te déconnectent tous
les 24h !!!
c'est Oleane, le service Pro de FT mais ce n'est pas le même tarif.

Avatar
impatient
Daniel Martin a écrit news:41764ed4$0$29561
$:

impatient wrote:

si c'est professionnel, allez chez wanadoo ..


Wanadoo n'a rien de professionnel. Par exemple, ils te déconnectent
tous

les 24h !!!
c'est Oleane, le service Pro de FT mais ce n'est pas le même tarif.



Le problème n'est pas que wanadoo soit "professionel",
cepandant c'est toujours mieux que les FAI qui à chaque problème ont la
réthorique récurrente du "c'est pas nous, c'est la faute à FT, règlez le
problème avec FT".
Au moins chez wanadoo, ils ne peuvent pas shooter chez FT, donc le client
ne fait pas la navette entre les deux et pour un professionnel, ne pas
avoir le moindre problème c'est l'idéal, mais en cas de souci, ne pas y
passer sa vie c'est pas mal non plus.

et je passe sur les "vous n'avez pas lu les CGV" et autres pseudo
réponses de FAI qui ont pour ressources principales : un marketing
agressif en terme de communication et un corporatisme d'école d'ingénieur
(enfin de techniciens améliorés) ; au détriment de la qualité de service
et du respect du client.


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