Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés
par exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés
par exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés
par exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
bsch avait soumis l'idée :
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote en panne
alors que finalement il avait juste une perte de synchro et que ça
remarche avec la 9box d'origine, ça fait doucement rigoler quand même
Et tu n'avais pas été capable de déceler cette perte de synchro, ça me fait
bsch avait soumis l'idée :
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote en panne
alors que finalement il avait juste une perte de synchro et que ça
remarche avec la 9box d'origine, ça fait doucement rigoler quand même
Et tu n'avais pas été capable de déceler cette perte de synchro, ça me fait
bsch avait soumis l'idée :
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote en panne
alors que finalement il avait juste une perte de synchro et que ça
remarche avec la 9box d'origine, ça fait doucement rigoler quand même
Et tu n'avais pas été capable de déceler cette perte de synchro, ça me fait
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:bsch avait soumis l'idée :
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote en panne
alors que finalement il avait juste une perte de synchro et que ça remarche
avec la 9box d'origine, ça fait doucement rigoler quand même
Et tu n'avais pas été capable de déceler cette perte de synchro, ça me fait
rigoler aussi :o))))
Pfffffffff Nul de chez nul le jil s troll !!!
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:
mn.b2ef7d775c94ce3c.24364@mesnews.fr...
bsch avait soumis l'idée :
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote en panne
alors que finalement il avait juste une perte de synchro et que ça remarche
avec la 9box d'origine, ça fait doucement rigoler quand même
Et tu n'avais pas été capable de déceler cette perte de synchro, ça me fait
rigoler aussi :o))))
Pfffffffff Nul de chez nul le jil s troll !!!
"Jil S" <@> a écrit dans le message de news:bsch avait soumis l'idée :
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote en panne
alors que finalement il avait juste une perte de synchro et que ça remarche
avec la 9box d'origine, ça fait doucement rigoler quand même
Et tu n'avais pas été capable de déceler cette perte de synchro, ça me fait
rigoler aussi :o))))
Pfffffffff Nul de chez nul le jil s troll !!!
Jil S wrote:Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
dans ce cas pourquoi sur la facture des degroupés eligible tv figure 2 lignes
1 pour l'adsl et 1 pour la tv qui represente quand même l'a moitié du prix?
Jil S wrote:
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
dans ce cas pourquoi sur la facture des degroupés eligible tv figure 2 lignes
1 pour l'adsl et 1 pour la tv qui represente quand même l'a moitié du prix?
Jil S wrote:Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés par
exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
dans ce cas pourquoi sur la facture des degroupés eligible tv figure 2 lignes
1 pour l'adsl et 1 pour la tv qui represente quand même l'a moitié du prix?
Jil S nous a raconté (news:) :<mode mauvaise foi habituel>absence de service tv pour 1 mois, ça donne droit à un geste
commercial, pareil pour la téléphonie (on doit pouvoir espérer
10e, soit 1/3 de l'abo mensuel)
</mauvaise foi>
Faux:
Un an et demi sans TV = free n'en a rien à foutre
:-)))) longueur de ligne?
2800m, 42 db, ligne FT revue il y a deux ans (un copain aux 'lignes',
chez FT ...), install intérieure neuve.
bien sûr il faut que la ligne soit compatible pour le débit :-)))
je parie que tu es à + de 3.5km ou plus de 50 db d'atténuation
aucun opérateur ne te propose la tv dans ces conditions, et l'abo
reste au même tarif
mdr ! Voir ci-dessus*longtemps* sans téléphone
t'en dit pas assez là :-)))
Suis resté quasiment sans téléphone pendant plus d'un mois à
l'inscription (DT). Mes appels fonctionnaient la moitié du temps, tous
ceux qui m'appelaient disaient 'ça sonne, mais yapersonkirépon ...'. Le
problème est que ça ne sonnait pas chez moi.
Changé de tél à deux
reprises, idem. J'ai essayé d'activer le répondeur à l'époque, rien.
Je suis revenu chez FT au bout de 6 semaines avec soulagement. La ligne
free ne me sert plus à rien, sauf appel lointain payant par ailleurs,
ou autre ligne FT occupée. Par contre, les vendeurs de cuisine et
autres emmerdeurs la connaissent ...
(obligation de reprendre une ligne FT, en perdant son numéro
soit dit en passant)
qq chose de louche là, t'aurais pas résilié ton abo FT à tort par
hasard?
DT, comme indiqué ci-dessus. La plus grande connerie, à ne jamais
faire.
= free n'en a rien à foutre non plus
si tu fais des conneries (j'en sais rien, je suppose), c'est
normal - donne plus de détails stp, c'est insuffisant , alors je
te répondrais de façon + précise
Tu m'as déjà répondu dans un fil ici même il y a quelque temps (pas le
courage de chercher). Puis silence complet, lorsque la position de free
était devenue indéfendable.
C'est fini les bisounours ... surtout chez free
y a jamais eu de bisounours
Si, il s'appelait Brina.
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote
en panne alors que finalement il avait juste une perte de synchro
et que ça remarche avec la 9box d'origine, ça fait doucement
rigoler quand même
Au moins ils se remuent le c*l, eux ...
Jil S nous a raconté (news:mn.b2ef7d775c94ce3c.24364@mesnews.fr) :
<mode mauvaise foi habituel>
absence de service tv pour 1 mois, ça donne droit à un geste
commercial, pareil pour la téléphonie (on doit pouvoir espérer
10e, soit 1/3 de l'abo mensuel)
</mauvaise foi>
Faux:
Un an et demi sans TV = free n'en a rien à foutre
:-)))) longueur de ligne?
2800m, 42 db, ligne FT revue il y a deux ans (un copain aux 'lignes',
chez FT ...), install intérieure neuve.
bien sûr il faut que la ligne soit compatible pour le débit :-)))
je parie que tu es à + de 3.5km ou plus de 50 db d'atténuation
aucun opérateur ne te propose la tv dans ces conditions, et l'abo
reste au même tarif
mdr ! Voir ci-dessus
*longtemps* sans téléphone
t'en dit pas assez là :-)))
Suis resté quasiment sans téléphone pendant plus d'un mois à
l'inscription (DT). Mes appels fonctionnaient la moitié du temps, tous
ceux qui m'appelaient disaient 'ça sonne, mais yapersonkirépon ...'. Le
problème est que ça ne sonnait pas chez moi.
Changé de tél à deux
reprises, idem. J'ai essayé d'activer le répondeur à l'époque, rien.
Je suis revenu chez FT au bout de 6 semaines avec soulagement. La ligne
free ne me sert plus à rien, sauf appel lointain payant par ailleurs,
ou autre ligne FT occupée. Par contre, les vendeurs de cuisine et
autres emmerdeurs la connaissent ...
(obligation de reprendre une ligne FT, en perdant son numéro
soit dit en passant)
qq chose de louche là, t'aurais pas résilié ton abo FT à tort par
hasard?
DT, comme indiqué ci-dessus. La plus grande connerie, à ne jamais
faire.
= free n'en a rien à foutre non plus
si tu fais des conneries (j'en sais rien, je suppose), c'est
normal - donne plus de détails stp, c'est insuffisant , alors je
te répondrais de façon + précise
Tu m'as déjà répondu dans un fil ici même il y a quelque temps (pas le
courage de chercher). Puis silence complet, lorsque la position de free
était devenue indéfendable.
C'est fini les bisounours ... surtout chez free
y a jamais eu de bisounours
Si, il s'appelait Brina.
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote
en panne alors que finalement il avait juste une perte de synchro
et que ça remarche avec la 9box d'origine, ça fait doucement
rigoler quand même
Au moins ils se remuent le c*l, eux ...
Jil S nous a raconté (news:) :<mode mauvaise foi habituel>absence de service tv pour 1 mois, ça donne droit à un geste
commercial, pareil pour la téléphonie (on doit pouvoir espérer
10e, soit 1/3 de l'abo mensuel)
</mauvaise foi>
Faux:
Un an et demi sans TV = free n'en a rien à foutre
:-)))) longueur de ligne?
2800m, 42 db, ligne FT revue il y a deux ans (un copain aux 'lignes',
chez FT ...), install intérieure neuve.
bien sûr il faut que la ligne soit compatible pour le débit :-)))
je parie que tu es à + de 3.5km ou plus de 50 db d'atténuation
aucun opérateur ne te propose la tv dans ces conditions, et l'abo
reste au même tarif
mdr ! Voir ci-dessus*longtemps* sans téléphone
t'en dit pas assez là :-)))
Suis resté quasiment sans téléphone pendant plus d'un mois à
l'inscription (DT). Mes appels fonctionnaient la moitié du temps, tous
ceux qui m'appelaient disaient 'ça sonne, mais yapersonkirépon ...'. Le
problème est que ça ne sonnait pas chez moi.
Changé de tél à deux
reprises, idem. J'ai essayé d'activer le répondeur à l'époque, rien.
Je suis revenu chez FT au bout de 6 semaines avec soulagement. La ligne
free ne me sert plus à rien, sauf appel lointain payant par ailleurs,
ou autre ligne FT occupée. Par contre, les vendeurs de cuisine et
autres emmerdeurs la connaissent ...
(obligation de reprendre une ligne FT, en perdant son numéro
soit dit en passant)
qq chose de louche là, t'aurais pas résilié ton abo FT à tort par
hasard?
DT, comme indiqué ci-dessus. La plus grande connerie, à ne jamais
faire.
= free n'en a rien à foutre non plus
si tu fais des conneries (j'en sais rien, je suppose), c'est
normal - donne plus de détails stp, c'est insuffisant , alors je
te répondrais de façon + précise
Tu m'as déjà répondu dans un fil ici même il y a quelque temps (pas le
courage de chercher). Puis silence complet, lorsque la position de free
était devenue indéfendable.
C'est fini les bisounours ... surtout chez free
y a jamais eu de bisounours
Si, il s'appelait Brina.
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote
en panne alors que finalement il avait juste une perte de synchro
et que ça remarche avec la 9box d'origine, ça fait doucement
rigoler quand même
Au moins ils se remuent le c*l, eux ...
Jil S nous a raconté (news:) :2800m, 42 db, ligne FT revue il y a deux ans (un copain aux
'lignes', chez FT ...), install intérieure neuve.
t'as quel débit? tu es en V4? tu peux voir ça en direct en
appuyant avec ta télécommande sur ? ou options, puis sélectionner
adsl (sur l' écran de tv) ça va te montrer tes débits
à mon avis t'es limite mais tu dois pouvoir chopper la tv, surtotu
avec l'install de la technologie dslsafe ( Phy-R) ces 2 derniers
mois quel débit?
V4, pas de TV branchée (et pas envie de la déplacer pour rien)
synchro ... variable. Testé à de nombreuses reprises il y a un an, pas
refait de tests depuis
26 janv 2006 = 896/2048
8 fév = 1024/2080
et toujours des chiffres voisins
Seule exception: 19 mars 2006 = 817/3893 (vu une seule fois)
hum, pb de configuration de la ligne fb dans leurs serveurs style
construite sur la mauvais ip, classique mais tant qu'un conseiller
ne lance pas de traitement de type téléphonie....je suppos equ'ils
t'ont fait sans cesse des vérifs d'install :-(
Fonctionnement aléatoire, donc à priori bien en place et rien à
retoucher côté branchement.
Changé de tél à deux
reprises, idem. J'ai essayé d'activer le répondeur à l'époque,
rien. Je suis revenu chez FT au bout de 6 semaines avec
soulagement. La ligne free ne me sert plus à rien, sauf appel
lointain payant par ailleurs, ou autre ligne FT occupée. Par
contre, les vendeurs de cuisine et autres emmerdeurs la
connaissent ...
faut que tu te sortes de l'annuaire!
tu peux même bloquer les appels anonymes entrants depusi ton
interf de gestion mon compte!
C'est un détail, simplement pour préciser que ce no n'est plus utilisé
DT, comme indiqué ci-dessus. La plus grande connerie, à ne jamais
faire.
on est plusieurs à être en dgt, et contents - par contre on s'est
mis à plusieurs pour se dépanner réciproquement par les ng
Un voisin est en DT chez 9, et il en est content, très rarement des pb.
Tu m'as déjà répondu dans un fil ici même il y a quelque temps
(pas le courage de chercher). Puis silence complet, lorsque la
position de free était devenue indéfendable.
sais plus, désolé si j'ai laché l'affaire
là c'est très clair, et tu as droit à des gestes commerciaux
maintenant que c'est rétabli
Qu'est-ce qui est rétabli ?
La ligne FT que j'ai fait réinstaller il y a 18 mois maintenant ?
En effet, celle-là marche sans problèmes. Comme je le disais, la ligne
free est abandonnée.
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote
en panne alors que finalement il avait juste une perte de
synchro et que ça remarche avec la 9box d'origine, ça fait
doucement rigoler quand même
Au moins ils se remuent le c*l, eux ...
ben mauvaise interprêtation de la situation, ça veut dire que mon
ami a eu du bol que neuf rétablisse la synchro. Il aurait pu être
dépanné plus tôt si le diagnostic avait été bon tout de suite, là
à mon avis c'est du bol
Je confirme: ils se sont remués le c*l. Même s'il y a des lacunes.
et moi j'aurais du y retourner avec un modem - ceci dit quand j'y
suis passé, la synchro était down, j'en suis certain
C'est pourtant le premier test à faire.
Une machine de dépannage (un
antique P75 pour moi), une vieille slackware et un Netgear 602 au
chômage. Et une config multi-FAI, dont je suis sûr du fonctionnement.
Je rentre les éventuels identifiants, et je vois tout de suite.
Et Ethereal en cas de besoin.
Jil S nous a raconté (news:mn.b4677d7792f14f68.24364@mesnews.fr) :
2800m, 42 db, ligne FT revue il y a deux ans (un copain aux
'lignes', chez FT ...), install intérieure neuve.
t'as quel débit? tu es en V4? tu peux voir ça en direct en
appuyant avec ta télécommande sur ? ou options, puis sélectionner
adsl (sur l' écran de tv) ça va te montrer tes débits
à mon avis t'es limite mais tu dois pouvoir chopper la tv, surtotu
avec l'install de la technologie dslsafe ( Phy-R) ces 2 derniers
mois quel débit?
V4, pas de TV branchée (et pas envie de la déplacer pour rien)
synchro ... variable. Testé à de nombreuses reprises il y a un an, pas
refait de tests depuis
26 janv 2006 = 896/2048
8 fév = 1024/2080
et toujours des chiffres voisins
Seule exception: 19 mars 2006 = 817/3893 (vu une seule fois)
hum, pb de configuration de la ligne fb dans leurs serveurs style
construite sur la mauvais ip, classique mais tant qu'un conseiller
ne lance pas de traitement de type téléphonie....je suppos equ'ils
t'ont fait sans cesse des vérifs d'install :-(
Fonctionnement aléatoire, donc à priori bien en place et rien à
retoucher côté branchement.
Changé de tél à deux
reprises, idem. J'ai essayé d'activer le répondeur à l'époque,
rien. Je suis revenu chez FT au bout de 6 semaines avec
soulagement. La ligne free ne me sert plus à rien, sauf appel
lointain payant par ailleurs, ou autre ligne FT occupée. Par
contre, les vendeurs de cuisine et autres emmerdeurs la
connaissent ...
faut que tu te sortes de l'annuaire!
tu peux même bloquer les appels anonymes entrants depusi ton
interf de gestion mon compte!
C'est un détail, simplement pour préciser que ce no n'est plus utilisé
DT, comme indiqué ci-dessus. La plus grande connerie, à ne jamais
faire.
on est plusieurs à être en dgt, et contents - par contre on s'est
mis à plusieurs pour se dépanner réciproquement par les ng
Un voisin est en DT chez 9, et il en est content, très rarement des pb.
Tu m'as déjà répondu dans un fil ici même il y a quelque temps
(pas le courage de chercher). Puis silence complet, lorsque la
position de free était devenue indéfendable.
sais plus, désolé si j'ai laché l'affaire
là c'est très clair, et tu as droit à des gestes commerciaux
maintenant que c'est rétabli
Qu'est-ce qui est rétabli ?
La ligne FT que j'ai fait réinstaller il y a 18 mois maintenant ?
En effet, celle-là marche sans problèmes. Comme je le disais, la ligne
free est abandonnée.
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote
en panne alors que finalement il avait juste une perte de
synchro et que ça remarche avec la 9box d'origine, ça fait
doucement rigoler quand même
Au moins ils se remuent le c*l, eux ...
ben mauvaise interprêtation de la situation, ça veut dire que mon
ami a eu du bol que neuf rétablisse la synchro. Il aurait pu être
dépanné plus tôt si le diagnostic avait été bon tout de suite, là
à mon avis c'est du bol
Je confirme: ils se sont remués le c*l. Même s'il y a des lacunes.
et moi j'aurais du y retourner avec un modem - ceci dit quand j'y
suis passé, la synchro était down, j'en suis certain
C'est pourtant le premier test à faire.
Une machine de dépannage (un
antique P75 pour moi), une vieille slackware et un Netgear 602 au
chômage. Et une config multi-FAI, dont je suis sûr du fonctionnement.
Je rentre les éventuels identifiants, et je vois tout de suite.
Et Ethereal en cas de besoin.
Jil S nous a raconté (news:) :2800m, 42 db, ligne FT revue il y a deux ans (un copain aux
'lignes', chez FT ...), install intérieure neuve.
t'as quel débit? tu es en V4? tu peux voir ça en direct en
appuyant avec ta télécommande sur ? ou options, puis sélectionner
adsl (sur l' écran de tv) ça va te montrer tes débits
à mon avis t'es limite mais tu dois pouvoir chopper la tv, surtotu
avec l'install de la technologie dslsafe ( Phy-R) ces 2 derniers
mois quel débit?
V4, pas de TV branchée (et pas envie de la déplacer pour rien)
synchro ... variable. Testé à de nombreuses reprises il y a un an, pas
refait de tests depuis
26 janv 2006 = 896/2048
8 fév = 1024/2080
et toujours des chiffres voisins
Seule exception: 19 mars 2006 = 817/3893 (vu une seule fois)
hum, pb de configuration de la ligne fb dans leurs serveurs style
construite sur la mauvais ip, classique mais tant qu'un conseiller
ne lance pas de traitement de type téléphonie....je suppos equ'ils
t'ont fait sans cesse des vérifs d'install :-(
Fonctionnement aléatoire, donc à priori bien en place et rien à
retoucher côté branchement.
Changé de tél à deux
reprises, idem. J'ai essayé d'activer le répondeur à l'époque,
rien. Je suis revenu chez FT au bout de 6 semaines avec
soulagement. La ligne free ne me sert plus à rien, sauf appel
lointain payant par ailleurs, ou autre ligne FT occupée. Par
contre, les vendeurs de cuisine et autres emmerdeurs la
connaissent ...
faut que tu te sortes de l'annuaire!
tu peux même bloquer les appels anonymes entrants depusi ton
interf de gestion mon compte!
C'est un détail, simplement pour préciser que ce no n'est plus utilisé
DT, comme indiqué ci-dessus. La plus grande connerie, à ne jamais
faire.
on est plusieurs à être en dgt, et contents - par contre on s'est
mis à plusieurs pour se dépanner réciproquement par les ng
Un voisin est en DT chez 9, et il en est content, très rarement des pb.
Tu m'as déjà répondu dans un fil ici même il y a quelque temps
(pas le courage de chercher). Puis silence complet, lorsque la
position de free était devenue indéfendable.
sais plus, désolé si j'ai laché l'affaire
là c'est très clair, et tu as droit à des gestes commerciaux
maintenant que c'est rétabli
Qu'est-ce qui est rétabli ?
La ligne FT que j'ai fait réinstaller il y a 18 mois maintenant ?
En effet, celle-là marche sans problèmes. Comme je le disais, la ligne
free est abandonnée.
quand je vois que 9 vient de renvoyer une 3 ème 9box à mon pote
en panne alors que finalement il avait juste une perte de
synchro et que ça remarche avec la 9box d'origine, ça fait
doucement rigoler quand même
Au moins ils se remuent le c*l, eux ...
ben mauvaise interprêtation de la situation, ça veut dire que mon
ami a eu du bol que neuf rétablisse la synchro. Il aurait pu être
dépanné plus tôt si le diagnostic avait été bon tout de suite, là
à mon avis c'est du bol
Je confirme: ils se sont remués le c*l. Même s'il y a des lacunes.
et moi j'aurais du y retourner avec un modem - ceci dit quand j'y
suis passé, la synchro était down, j'en suis certain
C'est pourtant le premier test à faire.
Une machine de dépannage (un
antique P75 pour moi), une vieille slackware et un Netgear 602 au
chômage. Et une config multi-FAI, dont je suis sûr du fonctionnement.
Je rentre les éventuels identifiants, et je vois tout de suite.
Et Ethereal en cas de besoin.
Bonjour à tous,
Je vous remercie de votre aide. Pour autant que je sache, le boîtier
n'a subi aucune surtension.
Free a essayé de me balader, j'ai dû faire plusieurs tests, brancher
des câbles, etc... et considérablement insister pour qu'ils acceptent
de reconnaître que c'est le boîtier qui est HS.
Si j'ai choisi de m'abonner chez eux plutôt qu'ailleurs, c'est aussi
pr la TV, ce n'est pas parce que ce service est "gratuit" que si je
n'y ai plus droit, ça ne peut donner lieu à dédommagement. Cegetel, 9,
tele2 et même orange proposent l'abo adsl simple à moins cher...
Surtout, je ne cherche pas forcément à obtenir un dédommagement, je
voudrais surtout savoir comment faire accélérer la procédure afin de
recevoir mon boîtier "dans les meilleurs délais", et non en septembre
comme cela semble parti pour...
Bonjour à tous,
Je vous remercie de votre aide. Pour autant que je sache, le boîtier
n'a subi aucune surtension.
Free a essayé de me balader, j'ai dû faire plusieurs tests, brancher
des câbles, etc... et considérablement insister pour qu'ils acceptent
de reconnaître que c'est le boîtier qui est HS.
Si j'ai choisi de m'abonner chez eux plutôt qu'ailleurs, c'est aussi
pr la TV, ce n'est pas parce que ce service est "gratuit" que si je
n'y ai plus droit, ça ne peut donner lieu à dédommagement. Cegetel, 9,
tele2 et même orange proposent l'abo adsl simple à moins cher...
Surtout, je ne cherche pas forcément à obtenir un dédommagement, je
voudrais surtout savoir comment faire accélérer la procédure afin de
recevoir mon boîtier "dans les meilleurs délais", et non en septembre
comme cela semble parti pour...
Bonjour à tous,
Je vous remercie de votre aide. Pour autant que je sache, le boîtier
n'a subi aucune surtension.
Free a essayé de me balader, j'ai dû faire plusieurs tests, brancher
des câbles, etc... et considérablement insister pour qu'ils acceptent
de reconnaître que c'est le boîtier qui est HS.
Si j'ai choisi de m'abonner chez eux plutôt qu'ailleurs, c'est aussi
pr la TV, ce n'est pas parce que ce service est "gratuit" que si je
n'y ai plus droit, ça ne peut donner lieu à dédommagement. Cegetel, 9,
tele2 et même orange proposent l'abo adsl simple à moins cher...
Surtout, je ne cherche pas forcément à obtenir un dédommagement, je
voudrais surtout savoir comment faire accélérer la procédure afin de
recevoir mon boîtier "dans les meilleurs délais", et non en septembre
comme cela semble parti pour...
Aredi avait prétendu :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés
par exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension) étant donné que le matos t'es prêté sous ta
responsabilité
Mais si tu subis une absence de tv pdt + de 1 mois, tu peux demander un
geste commercial
ça s'passe comme ça chez free
--
Jil S ..... BeeTwin us
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
Aredi avait prétendu :
Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés
par exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension) étant donné que le matos t'es prêté sous ta
responsabilité
Mais si tu subis une absence de tv pdt + de 1 mois, tu peux demander un
geste commercial
ça s'passe comme ça chez free
--
Jil S ..... BeeTwin us
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F.Taddéi
Aredi avait prétendu :Bonjour,
Suite à de nombreux échanges avec Free concernant mon boîtier HD TV
qui ne fonctionnait pas, j'ai finalement obtenu gain de cause et "on"
devait m'en renvoyer un dans les meilleurs délais.
C'était il y a 2 semaines... rien ! Que suis-je en droit d'exiger ? La
Freebox fonctionne bien, mais je n'ai plus accès à la télé puisque le
boîtier est HS, or, il me semble que dans mes 29,90 ¤ / mois, je paie
aussi ce service, service auquel je n'ai plus accès depuis 3 semaines.
Merci d'avance pour votre aide.
Free considère que tu payes pour un abo adsl, comme les non-dégroupés
par exemple qui n'ont pas services tv - les services tv sont un +
et de plus , tu es sensé prendre soin de ton matos (prises protégées
anti-surtension) étant donné que le matos t'es prêté sous ta
responsabilité
Mais si tu subis une absence de tv pdt + de 1 mois, tu peux demander un
geste commercial
ça s'passe comme ça chez free
--
Jil S ..... BeeTwin us
- Pas d'évolution possible sans regarder "Ce Soir ou Jamais" de
F.Taddéi
as-tu vérifié si la boutique point kiala que tu as choisie reste
ouverte en aout??????????
accélerer? Pourquoi pas un passe-droit?????
Où as-tu lu que je demandais un passe-droit ? Je me renseigne
as-tu vérifié si la boutique point kiala que tu as choisie reste
ouverte en aout??????????
accélerer? Pourquoi pas un passe-droit?????
Où as-tu lu que je demandais un passe-droit ? Je me renseigne
as-tu vérifié si la boutique point kiala que tu as choisie reste
ouverte en aout??????????
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