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Free : pourquoi ne pas employer les armes de l'adversaire ?

24 réponses
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Vincent Poursan
Dans toutes les discussions qui émaillent soit frta soit les groupes
proxad*, bien pratiques pour canaliser les mécontents, qu'ils n'aillent pas
se répandre dans des forums publics, il est un fait que Free se fiche comme
d'une guigne des gens qui sont dans la panade. Individuellement, peut-être
pas, évidemment, ne me faites pas dire ce que je ne dis pas. Mais
l'organisation interne, le manque patent de synergie entre les services
cold-line et les techniciens, dont on se demande s'ils existent réellement.
L'impossibilité d'avoir le renseignement que l'on souhaite. L'anarchie qui
règne chez Iliad-Free est assez effrayante pour le client. J'ai moi-même,
pour être sûr de ne pas dire de bêtises, envoyé à plusieurs reprises des
curriculum-vitae chez Centrapel, filiale 100% Free-Iliad, qui s'occupe de la
cold-line, soi-disant pour travailler comme télé-opérateur. Des cv qui
n'avaient absolument rien à voir avec le poste proposé. A chaque fois, j'ai
reçu un mail de convocation au 8 de la rue de la Ville L'Evêque, près de la
Madeleine, siège d'Iliad-Free. c'est la preuve irréfutable qu'ils recrutent
tout et n'importe quoi, pour faire nombre, faire taire les malfaisants comme
moi qui prétendent que la politique de recrutement est abérrante, stupide,
on se demande parfois même si ce n'est pas fait exprès.

Il ne faut pas rester sur ce constat effrayant d'une société qui floue ses
clients, tous ses clients, même ceux pour qui ça fonctionne. Qu'ils cessent
de se rassurer : lorsqu'ils auront un problême, et ça ne saurait tarder, car
qui n'a déjà eu un problême avec Free, en aura un, c'est la loi de Murphy
dans toute sa rigueur mathématique, ils ne trouveront aucune oreille
compatissante, comme nous ne trouvons aucune oreille compatissante. L'on
doit maintenant prévenir les futurs clients. Apparemment, Free compte
beaucoup sur le bouche-à-oreille. Rendons-le tellement négatif qu'il ne
puissent plus avoir de nouveaux clienst et s'occuper enfin de NOUS. Car dans
l'histoire, ce sont nous qui payons, qui sommes les bêta-testeurs PAYANTS !
Je propose donc de monter un site web à référencer très vite sur le plus de
moteurs de recherche que possible, parodiant le site de Free, pour montrer
aux futurs clients à quoi ils doivent s'attendre. Les différentes
associations de consommateurs de Free ne sont en fait que des annexes de
Free, leurs meneurs des affidés de la société, que c'en est même assez
hallucinant, j'entends bien sûr l'Aduf, Freenews, etc.

Quelles sont vos idées à ce propos ?

4 réponses

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marc T


Non, elle m'énerve. Elle prouve encore une fois que vous ne faites pas votre
travail, càd aider les Freenautes en difficultés.
Quant à mon message, c'est de l'information. La désinformation, c'est vous
qui la propagez jour après jour en mentant effrontément aux clients qui vous
nourrissent, vous et le chat avec qui vous partagez votre vie.



De toute façon, quand on travaille du mauvais côté du téléphone ou du PC (c'est
à dire du côté du fournisseur) on se fait toujours eng...

Marc (Pas de chez Free non plus, mais qui a fait beaucoup de support!)

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Fraise sauvage
"Vincent Poursan" <vincentpoursan+ a écrit dans le
message de news:
...............
Quelles sont vos idées à ce propos ?


Ces histoires là me rappellent un moment historique : ONTELNET.

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Fraise sauvage
"gmi2a" a écrit dans le message de news:
ghrHd.14749$
...............
voir (mais je ne sais pas ce que ca vaut) :
http://www.censorbusters.docspages.com/bottin.htm


Ton bestiaire est excellent :o))

Avatar
débile ! et un troll pour rien et un !

"Vincent Poursan" <vincentpoursan+ a écrit dans le
message de news:
Dans toutes les discussions qui émaillent soit frta soit les groupes
proxad*, bien pratiques pour canaliser les mécontents, qu'ils n'aillent
pas

se répandre dans des forums publics, il est un fait que Free se fiche
comme

d'une guigne des gens qui sont dans la panade. Individuellement, peut-être
pas, évidemment, ne me faites pas dire ce que je ne dis pas. Mais
l'organisation interne, le manque patent de synergie entre les services
cold-line et les techniciens, dont on se demande s'ils existent
réellement.

L'impossibilité d'avoir le renseignement que l'on souhaite. L'anarchie qui
règne chez Iliad-Free est assez effrayante pour le client. J'ai moi-même,
pour être sûr de ne pas dire de bêtises, envoyé à plusieurs reprises des
curriculum-vitae chez Centrapel, filiale 100% Free-Iliad, qui s'occupe de
la

cold-line, soi-disant pour travailler comme télé-opérateur. Des cv qui
n'avaient absolument rien à voir avec le poste proposé. A chaque fois,
j'ai

reçu un mail de convocation au 8 de la rue de la Ville L'Evêque, près de
la

Madeleine, siège d'Iliad-Free. c'est la preuve irréfutable qu'ils
recrutent

tout et n'importe quoi, pour faire nombre, faire taire les malfaisants
comme

moi qui prétendent que la politique de recrutement est abérrante, stupide,
on se demande parfois même si ce n'est pas fait exprès.

Il ne faut pas rester sur ce constat effrayant d'une société qui floue ses
clients, tous ses clients, même ceux pour qui ça fonctionne. Qu'ils
cessent

de se rassurer : lorsqu'ils auront un problême, et ça ne saurait tarder,
car

qui n'a déjà eu un problême avec Free, en aura un, c'est la loi de Murphy
dans toute sa rigueur mathématique, ils ne trouveront aucune oreille
compatissante, comme nous ne trouvons aucune oreille compatissante. L'on
doit maintenant prévenir les futurs clients. Apparemment, Free compte
beaucoup sur le bouche-à-oreille. Rendons-le tellement négatif qu'il ne
puissent plus avoir de nouveaux clienst et s'occuper enfin de NOUS. Car
dans

l'histoire, ce sont nous qui payons, qui sommes les bêta-testeurs PAYANTS
!

Je propose donc de monter un site web à référencer très vite sur le plus
de

moteurs de recherche que possible, parodiant le site de Free, pour montrer
aux futurs clients à quoi ils doivent s'attendre. Les différentes
associations de consommateurs de Free ne sont en fait que des annexes de
Free, leurs meneurs des affidés de la société, que c'en est même assez
hallucinant, j'entends bien sûr l'Aduf, Freenews, etc.

Quelles sont vos idées à ce propos ?




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