Bonjour,
Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes
raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100
?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois.
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi
excessive ?
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ?
Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois.
96 ¤ - 3 ¤ par mois
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ?
qu'est ce qui vous permet de dire que c'est excessif ?
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
ca correspond a des frais engagés par le FAI, FT exigeant une certaine somme pour le dégroupage ou la mise en place de la connexion ADSL non dégroupée. c'est tout à fait légal.
les 3 ¤ enlevés tous les mois ca correspond à un amortissement de ces frais.
chez free on est libre de partir quand on veut il faut juste régler le reliquat des frais de résiliation. d'autres fournisseurs préfèrent résoudre cette problematique avec un engagement, mais ça peut revenir bien plus cher pour le client s'il part avant le terme de son engagement, et ça correspond à une logique de verrouillage du client.
On 14.10.2004 13:09, logolivier wrote:
Bonjour,
Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes
raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100
?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois.
96 ¤ - 3 ¤ par mois
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi
excessive ?
qu'est ce qui vous permet de dire que c'est excessif ?
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ?
Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
ca correspond a des frais engagés par le FAI, FT exigeant une certaine
somme pour le dégroupage ou la mise en place de la connexion ADSL non
dégroupée. c'est tout à fait légal.
les 3 ¤ enlevés tous les mois ca correspond à un amortissement de ces frais.
chez free on est libre de partir quand on veut il faut juste régler le
reliquat des frais de résiliation. d'autres fournisseurs préfèrent
résoudre cette problematique avec un engagement, mais ça peut revenir
bien plus cher pour le client s'il part avant le terme de son
engagement, et ça correspond à une logique de verrouillage du client.
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois.
96 ¤ - 3 ¤ par mois
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ?
qu'est ce qui vous permet de dire que c'est excessif ?
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
ca correspond a des frais engagés par le FAI, FT exigeant une certaine somme pour le dégroupage ou la mise en place de la connexion ADSL non dégroupée. c'est tout à fait légal.
les 3 ¤ enlevés tous les mois ca correspond à un amortissement de ces frais.
chez free on est libre de partir quand on veut il faut juste régler le reliquat des frais de résiliation. d'autres fournisseurs préfèrent résoudre cette problematique avec un engagement, mais ça peut revenir bien plus cher pour le client s'il part avant le terme de son engagement, et ça correspond à une logique de verrouillage du client.
Emmanuel GEORGES
Dans news:416e5e64$0$29507$, logolivier a écrit:
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?...
96 euros
cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois.
3 euros / mois
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ?
Est-ce normal de signer un contrat sans savoir sur quoi on s'engage ?
Remarque : les frais de raccordement facturés par FT à Free sont supérieurs à cette somme.
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Lire les CGV.
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Dans news:416e5e64$0$29507$626a14ce@news.free.fr,
logolivier <logolivier@free.fr> a écrit:
Bonjour,
Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour
différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation'
aux alentours de 100 ?...
96 euros
cette somme baisse en fonction du temps
d'abonnement de 2 ? par mois.
3 euros / mois
Est-il normal que FREE (ou un autre
Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ?
Est-ce normal de signer un contrat sans savoir sur quoi on s'engage ?
Remarque : les frais de raccordement facturés par FT à Free
sont supérieurs à cette somme.
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du
modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le
rendre ?
Lire les CGV.
--
Emmanuel GEORGES
Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?...
96 euros
cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois.
3 euros / mois
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ?
Est-ce normal de signer un contrat sans savoir sur quoi on s'engage ?
Remarque : les frais de raccordement facturés par FT à Free sont supérieurs à cette somme.
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Lire les CGV.
-- Emmanuel GEORGES Web : http://www.plonger.net - La plongée sous-marine sur le Net
Christophe Franchini
logolivier wrote:
Bonjour, Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Nous sommes dans une société libérale, régie par le marché, et encadrée par des règles qui évitent monopoles, abus et qui défendent le consommateur. Vous l'avez voulu ou souhaité par vos votes (enfin, presque...). Une société privée telle que Free peut tout à fait demander 65465463132 euros de frais de résiliation si ca lui chante. Rien à voir avec la loi.
-- A+ Chris Free : Etape 2 depuis le 14 septembre - Etape 3 validée le 11 octobre.
logolivier wrote:
Bonjour,
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du
modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le
rendre ?
Nous sommes dans une société libérale, régie par le marché, et encadrée par
des règles qui évitent monopoles, abus et qui défendent le consommateur.
Vous l'avez voulu ou souhaité par vos votes (enfin, presque...).
Une société privée telle que Free peut tout à fait demander 65465463132
euros de frais de résiliation si ca lui chante. Rien à voir avec la loi.
--
A+
Chris
Free : Etape 2 depuis le 14 septembre - Etape 3 validée le 11 octobre.
Bonjour, Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Nous sommes dans une société libérale, régie par le marché, et encadrée par des règles qui évitent monopoles, abus et qui défendent le consommateur. Vous l'avez voulu ou souhaité par vos votes (enfin, presque...). Une société privée telle que Free peut tout à fait demander 65465463132 euros de frais de résiliation si ca lui chante. Rien à voir avec la loi.
-- A+ Chris Free : Etape 2 depuis le 14 septembre - Etape 3 validée le 11 octobre.
nospams
"logolivier" a écrit dans le message de news: 416e5e64$0$29507$
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois. Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ? Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Merci Olivier OUi, il semblerait qu'ils aient ce droit, comme toi tu as le droit de
réclamer une facture détaillée de ce que l'on te réclame, pour mieux comprendre ce que tu payes ;-)
"logolivier" <logolivier@free.fr> a écrit dans le message de news:
416e5e64$0$29507$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes
raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de
100 ?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par
mois.
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi
excessive ?
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem
?
Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Merci
Olivier
OUi, il semblerait qu'ils aient ce droit, comme toi tu as le droit de
réclamer
une facture détaillée de ce que l'on te réclame, pour mieux comprendre ce
que tu
payes ;-)
"logolivier" a écrit dans le message de news: 416e5e64$0$29507$
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois. Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ? Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Merci Olivier OUi, il semblerait qu'ils aient ce droit, comme toi tu as le droit de
réclamer une facture détaillée de ce que l'on te réclame, pour mieux comprendre ce que tu payes ;-)
beber
logolivier wrote:
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois. Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ? Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Merci Olivier
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse, que le téléphone et la télé c'est pas pour eux, que Cegetel et le 9 dégroupent dans leur coin, etc. Il y a aussi le gag du modem à payer si on a suivi le conseil de la poste de le renvoyer en colissimo suivi plutôt qu'en recommandé... de toute façon personne n'est contraint de s'abonner à Free.
logolivier wrote:
Bonjour,
Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes
raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100
?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois.
Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi
excessive ?
Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ?
Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Merci
Olivier
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils
s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse, que le téléphone
et la télé c'est pas pour eux, que Cegetel et le 9 dégroupent dans leur
coin, etc. Il y a aussi le gag du modem à payer si on a suivi le conseil
de la poste de le renvoyer en colissimo suivi plutôt qu'en recommandé...
de toute façon personne n'est contraint de s'abonner à Free.
Bonjour, Quand on résilie son abonnement FREE (adsl & freebox) pour différentes raisons... free nous demande des "frais de résiliation' aux alentours de 100 ?... cette somme baisse en fonction du temps d'abonnement de 2 ? par mois. Est-il normal que FREE (ou un autre Fai) nous fassent payer une somme ausi excessive ? Cette somme représente quoi ? Ces frais sont ils legaux ? le prix du modem ? Si c'est effectivement le prix du modem pourquoi faut il le rendre ?
Merci Olivier
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse, que le téléphone et la télé c'est pas pour eux, que Cegetel et le 9 dégroupent dans leur coin, etc. Il y a aussi le gag du modem à payer si on a suivi le conseil de la poste de le renvoyer en colissimo suivi plutôt qu'en recommandé... de toute façon personne n'est contraint de s'abonner à Free.
beber
François Yves Le Gal wrote:
On Fri, 15 Oct 2004 08:49:59 +0200, beber wrote:
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse
Quelques centaines de milliers de clients Free en dégroupé attestent du contraire.
Ces clients heureux resteraient s'il n'y avait pas de frais de résiliation. Je suis abonné en adsl à deux FAI sans frais de résiliation ni engagement sur la durée, ce n'est pas pour autant que je résilie tous les quinze jours, puisque je suis un client heureux.
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
que le téléphone et la télé c'est pas pour eux
Tous les clients Free disposant d'une Freebox accèdent aux services de téléphonie et la plupart de ceux en dégroupé à la télévision.
Idem qu'au-dessus, surtout que quand tout marche impec Free est alors la meilleure offre du marché.
que Cegetel et le 9 dégroupent dans leur coin
Et ?
Certains abonnés geignards de Free prétendent qu'ils ne peuvent en profiter du fait des frais de résiliation...cela dit je trouve cet argument ridicule, mais il semble que l'effet-prix joue beaucoup dans le choix des consommateurs d'adsl.
Il y a aussi le gag du modem à payer si on a suivi le conseil de la poste de le renvoyer en colissimo suivi plutôt qu'en recommandé...
Si le modem est perdu et que vous n'avez pas respecté le contrat que vous avez signé, vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même.
Je fais référence à des posts sur les newsgroups proxad, que vous avez sans doute également lus. Et il s'agit moins à mon avis de lire le contrat qu'on signe que de lire les cgv en ligne (par exemple, l'endroit où renvoyer les modems a changé début juillet...) avant de faire la moindre démarche avec Free, en particulier quand il s'agit d'une démarche susceptible d'entraîner un prélèvement.
Et il y a aussi le problème de l'intimidation à la poste, qui fait croire que le colissimo suivi vaut recommandée AR.
de toute façon personne n'est contraint de s'abonner à Free.
Bien sur.
Et la plupart des FAI ont des pratiques douteuses (envois de modems non sollicités, présélection sans demande du client, etc). D'où la méfiance à avoir face aux "frais de résiliation", "frais de remplacement du modem" et autres engagements sur un an...
François Yves Le Gal wrote:
On Fri, 15 Oct 2004 08:49:59 +0200, beber <trekk@easyconnect.fr> wrote:
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils
s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse
Quelques centaines de milliers de clients Free en dégroupé attestent du
contraire.
Ces clients heureux resteraient s'il n'y avait pas de frais de
résiliation. Je suis abonné en adsl à deux FAI sans frais de résiliation
ni engagement sur la durée, ce n'est pas pour autant que je résilie tous
les quinze jours, puisque je suis un client heureux.
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
que le téléphone et la télé c'est pas pour eux
Tous les clients Free disposant d'une Freebox accèdent aux services de
téléphonie et la plupart de ceux en dégroupé à la télévision.
Idem qu'au-dessus, surtout que quand tout marche impec Free est alors la
meilleure offre du marché.
que Cegetel et le 9 dégroupent dans leur
coin
Et ?
Certains abonnés geignards de Free prétendent qu'ils ne peuvent en
profiter du fait des frais de résiliation...cela dit je trouve cet
argument ridicule, mais il semble que l'effet-prix joue beaucoup dans le
choix des consommateurs d'adsl.
Il y a aussi le gag du modem à payer si on a suivi le conseil
de la poste de le renvoyer en colissimo suivi plutôt qu'en recommandé...
Si le modem est perdu et que vous n'avez pas respecté le contrat que vous
avez signé, vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même.
Je fais référence à des posts sur les newsgroups proxad, que vous avez
sans doute également lus. Et il s'agit moins à mon avis de lire le
contrat qu'on signe que de lire les cgv en ligne (par exemple, l'endroit
où renvoyer les modems a changé début juillet...) avant de faire la
moindre démarche avec Free, en particulier quand il s'agit d'une
démarche susceptible d'entraîner un prélèvement.
Et il y a aussi le problème de l'intimidation à la poste, qui fait
croire que le colissimo suivi vaut recommandée AR.
de toute façon personne n'est contraint de s'abonner à Free.
Bien sur.
Et la plupart des FAI ont des pratiques douteuses (envois de modems non
sollicités, présélection sans demande du client, etc). D'où la méfiance
à avoir face aux "frais de résiliation", "frais de remplacement du
modem" et autres engagements sur un an...
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse
Quelques centaines de milliers de clients Free en dégroupé attestent du contraire.
Ces clients heureux resteraient s'il n'y avait pas de frais de résiliation. Je suis abonné en adsl à deux FAI sans frais de résiliation ni engagement sur la durée, ce n'est pas pour autant que je résilie tous les quinze jours, puisque je suis un client heureux.
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
que le téléphone et la télé c'est pas pour eux
Tous les clients Free disposant d'une Freebox accèdent aux services de téléphonie et la plupart de ceux en dégroupé à la télévision.
Idem qu'au-dessus, surtout que quand tout marche impec Free est alors la meilleure offre du marché.
que Cegetel et le 9 dégroupent dans leur coin
Et ?
Certains abonnés geignards de Free prétendent qu'ils ne peuvent en profiter du fait des frais de résiliation...cela dit je trouve cet argument ridicule, mais il semble que l'effet-prix joue beaucoup dans le choix des consommateurs d'adsl.
Il y a aussi le gag du modem à payer si on a suivi le conseil de la poste de le renvoyer en colissimo suivi plutôt qu'en recommandé...
Si le modem est perdu et que vous n'avez pas respecté le contrat que vous avez signé, vous ne pouvez vous en prendre qu'à vous-même.
Je fais référence à des posts sur les newsgroups proxad, que vous avez sans doute également lus. Et il s'agit moins à mon avis de lire le contrat qu'on signe que de lire les cgv en ligne (par exemple, l'endroit où renvoyer les modems a changé début juillet...) avant de faire la moindre démarche avec Free, en particulier quand il s'agit d'une démarche susceptible d'entraîner un prélèvement.
Et il y a aussi le problème de l'intimidation à la poste, qui fait croire que le colissimo suivi vaut recommandée AR.
de toute façon personne n'est contraint de s'abonner à Free.
Bien sur.
Et la plupart des FAI ont des pratiques douteuses (envois de modems non sollicités, présélection sans demande du client, etc). D'où la méfiance à avoir face aux "frais de résiliation", "frais de remplacement du modem" et autres engagements sur un an...
beber
Patrick C wrote:
beber écrit:
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse
Ca me rappelle que la dernière fois que je me suis fait tancer par Brina c'était justement parce que je critiquais les cgv de Tiscali.
Il ne faudrait pas non plus tomber dans le poujadisme "FAI tous pourris", même si pour ma part depuis que je ne suis plus chez Easyconnect en adsl j'ai du me faire à des relations moins transparentes et en aucun cas amicales avec mes nouveaux FAI, à des facturations abusives nécessitant des appels téléphoniques (heureusement pas à des lignes surtaxées).
Reste donc que pour beaucoup 96 Euros (même 60 Euros, après avoir purgé 12 mois...) semblent constituer une somme importante.
Patrick C wrote:
beber <trekk@easyconnect.fr> écrit:
C'est pour essayer d'éviter que ses clients fuient quand ils
s'aperçoivent que le dégroupage n'est qu'une promesse
Ca me rappelle que la dernière fois que je me suis fait tancer par Brina
c'était justement parce que je critiquais les cgv de Tiscali.
Il ne faudrait pas non plus tomber dans le poujadisme "FAI tous
pourris", même si pour ma part depuis que je ne suis plus chez
Easyconnect en adsl j'ai du me faire à des relations moins transparentes
et en aucun cas amicales avec mes nouveaux FAI, à des facturations
abusives nécessitant des appels téléphoniques (heureusement pas à des
lignes surtaxées).
Reste donc que pour beaucoup 96 Euros (même 60 Euros, après avoir purgé
12 mois...) semblent constituer une somme importante.
Ca me rappelle que la dernière fois que je me suis fait tancer par Brina c'était justement parce que je critiquais les cgv de Tiscali.
Il ne faudrait pas non plus tomber dans le poujadisme "FAI tous pourris", même si pour ma part depuis que je ne suis plus chez Easyconnect en adsl j'ai du me faire à des relations moins transparentes et en aucun cas amicales avec mes nouveaux FAI, à des facturations abusives nécessitant des appels téléphoniques (heureusement pas à des lignes surtaxées).
Reste donc que pour beaucoup 96 Euros (même 60 Euros, après avoir purgé 12 mois...) semblent constituer une somme importante.
Ca me rappelle que la dernière fois que je me suis fait tancer par Brina c'était justement parce que je critiquais les cgv de Tiscali.
Tu ne réponds pas à la question. Je te donne un lien qui entre en contradiction avec ta phrase, tu peux expliciter un peu plus celle-ci ou tu la remballes ?
Je te remercie d'attacher autant d'importance à mes élucubrations. J'ai répondu sur Tiscali parce que le titre de l'article correspondant à l'url que tu as proposée m'a fait sourire.
Ma phrase sur le dégroupage, que certains n'attendent pas pour s'abonner à Free puis viennent trépigner en newsgroups mois après mois, ou sur les frais de résiliation pour retenir les clients insatisfaits (AOL appelle ça "leur permettre un délai de réflexion avant de résilier"), je la maintiens.
Puisque toi aussi tu sembles oisif en cet après-midi automnal, il y a un beau thread sur la Freebox V4 à mettre au congé pour pouvoir regarder la télé, en ce moment, sur proxad.free.adsl.tv. De rien.
Ca me rappelle que la dernière fois que je me suis fait tancer par Brina
c'était justement parce que je critiquais les cgv de Tiscali.
Tu ne réponds pas à la question. Je te donne un lien qui entre en
contradiction avec ta phrase, tu peux expliciter un peu plus celle-ci ou
tu la remballes ?
Je te remercie d'attacher autant d'importance à mes élucubrations. J'ai
répondu sur Tiscali parce que le titre de l'article correspondant à
l'url que tu as proposée m'a fait sourire.
Ma phrase sur le dégroupage, que certains n'attendent pas pour s'abonner
à Free puis viennent trépigner en newsgroups mois après mois, ou sur les
frais de résiliation pour retenir les clients insatisfaits (AOL appelle
ça "leur permettre un délai de réflexion avant de résilier"), je la
maintiens.
Puisque toi aussi tu sembles oisif en cet après-midi automnal, il y a un
beau thread sur la Freebox V4 à mettre au congé pour pouvoir regarder la
télé, en ce moment, sur proxad.free.adsl.tv. De rien.
Ca me rappelle que la dernière fois que je me suis fait tancer par Brina c'était justement parce que je critiquais les cgv de Tiscali.
Tu ne réponds pas à la question. Je te donne un lien qui entre en contradiction avec ta phrase, tu peux expliciter un peu plus celle-ci ou tu la remballes ?
Je te remercie d'attacher autant d'importance à mes élucubrations. J'ai répondu sur Tiscali parce que le titre de l'article correspondant à l'url que tu as proposée m'a fait sourire.
Ma phrase sur le dégroupage, que certains n'attendent pas pour s'abonner à Free puis viennent trépigner en newsgroups mois après mois, ou sur les frais de résiliation pour retenir les clients insatisfaits (AOL appelle ça "leur permettre un délai de réflexion avant de résilier"), je la maintiens.
Puisque toi aussi tu sembles oisif en cet après-midi automnal, il y a un beau thread sur la Freebox V4 à mettre au congé pour pouvoir regarder la télé, en ce moment, sur proxad.free.adsl.tv. De rien.
beber
Patrick C wrote:
beber écrit:
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
A compenser les frais car Free n'est pas une oeuvre charitable ni une entreprise ayant les moyens de Louis Dreyfus à foutre en l'air pour prendre des parts de marché.
C'est un problème qui ne regarde que les actionnaires d'Iliad, non ? Comme tu dis, nous ne sommes pas dans le domaine de la charité...
Patrick C wrote:
beber <trekk@easyconnect.fr> écrit:
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
A compenser les frais car Free n'est pas une oeuvre charitable ni une
entreprise ayant les moyens de Louis Dreyfus à foutre en l'air pour
prendre des parts de marché.
C'est un problème qui ne regarde que les actionnaires d'Iliad, non ?
Comme tu dis, nous ne sommes pas dans le domaine de la charité...
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
A compenser les frais car Free n'est pas une oeuvre charitable ni une entreprise ayant les moyens de Louis Dreyfus à foutre en l'air pour prendre des parts de marché.
C'est un problème qui ne regarde que les actionnaires d'Iliad, non ? Comme tu dis, nous ne sommes pas dans le domaine de la charité...
beber
François Yves Le Gal wrote:
On Sat, 16 Oct 2004 16:04:32 +0200, beber wrote:
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
France Télécom facture des frais de construction de ligne ainsi que des frais de déconstruction. Certains FAIs "oublient" ces frais pour proposer une offre superficiellement plus attractive et perdent en général beaucoup d'argent, Free effectue une péréquation et facture des frais de résiliation dégréssifs - tout en étant rentable.
Je note, pour le jour où j'aurai envie de boursicoter à nouveau.
Et il y a aussi le problème de l'intimidation à la poste, qui fait croire que le colissimo suivi vaut recommandée AR.
Free n'y est pour rien.
Certes, et pour une fois ni France Telecom ni Microsoft non plus.
François Yves Le Gal wrote:
On Sat, 16 Oct 2004 16:04:32 +0200, beber <trekk@easyconnect.fr> wrote:
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
France Télécom facture des frais de construction de ligne ainsi que des
frais de déconstruction. Certains FAIs "oublient" ces frais pour proposer
une offre superficiellement plus attractive et perdent en général beaucoup
d'argent, Free effectue une péréquation et facture des frais de résiliation
dégréssifs - tout en étant rentable.
Je note, pour le jour où j'aurai envie de boursicoter à nouveau.
Et il y a aussi le problème de l'intimidation à la poste, qui fait
croire que le colissimo suivi vaut recommandée AR.
Free n'y est pour rien.
Certes, et pour une fois ni France Telecom ni Microsoft non plus.
Donc les frais de résiliation servent à autre chose. Non ?
France Télécom facture des frais de construction de ligne ainsi que des frais de déconstruction. Certains FAIs "oublient" ces frais pour proposer une offre superficiellement plus attractive et perdent en général beaucoup d'argent, Free effectue une péréquation et facture des frais de résiliation dégréssifs - tout en étant rentable.
Je note, pour le jour où j'aurai envie de boursicoter à nouveau.
Et il y a aussi le problème de l'intimidation à la poste, qui fait croire que le colissimo suivi vaut recommandée AR.
Free n'y est pour rien.
Certes, et pour une fois ni France Telecom ni Microsoft non plus.
