Free resiliation (Suite) maintenant la Soreco sur le dos
23 réponses
sylvain_pham
Bonjour,
J'avais posté sur ce group le 12.11.2003
Avec le sujet suivant.
Objet :Pas de connexion chez free depuis 2 semaines, les miserables
(voir liens en bas de page).
Malgré 2 demande de resiliation en recommandé, et renvoi de leurs
FREEBOX.
- Ils continuent à me prelever depuis cette date.
- Ils m'ont envoyer ce jour une lettre de la Soreco pour recouvrement
Au mois de décembre, je demenage, et n'ai donc plus acces a l'internet
par FREE.
Raison de plus pour laquel je ne comprends pas pourquoi ont continu a
me prelever.
Je ne sais pas quoi faire. Ils sont injoignable à un prix raisonnable.
Je vais aller à la banque pour faire révoquer mon ordre de prélevement
comme conseillé précedemment. Que faire avec cette lettre de la soreco
?
Si tant que vous soyez celui que vous prétendez, je me demande comment, sans connexion fonctionnelle en novembre et décembre vous avez pu passer des coups de téléphone avec la Freebox. D'autre part, peut-être auriez-vous omis de payer votre facture d'octobre d'un montant conséquent du fait d'appels internationaux ainsi que celle de février, votre résiliation ayant été faire en mars 2004
Si tu réponds à titre personnel, on peut savoir ce que tu penses du secret professionnel ?
Si je m'amusais à répandre publiquement les infos dont j'ai connaissance de par mon activité professionnelle sur certaines personnes ou sur certaines pratiques, je ferais l'objet d'une procédure disciplinaire, je le crains.
Serais-tu au-dessus des lois ?
Si tant que vous soyez celui que vous prétendez, je me demande comment,
sans connexion fonctionnelle en novembre et décembre vous avez pu passer
des coups de téléphone avec la Freebox.
D'autre part, peut-être auriez-vous omis de payer votre facture
d'octobre d'un montant conséquent du fait d'appels internationaux ainsi
que celle de février, votre résiliation ayant été faire en mars 2004
Si tu réponds à titre personnel, on peut savoir ce que tu penses du
secret professionnel ?
Si je m'amusais à répandre publiquement les infos dont j'ai connaissance
de par mon activité professionnelle sur certaines personnes ou sur
certaines pratiques, je ferais l'objet d'une procédure disciplinaire, je
le crains.
Si tant que vous soyez celui que vous prétendez, je me demande comment, sans connexion fonctionnelle en novembre et décembre vous avez pu passer des coups de téléphone avec la Freebox. D'autre part, peut-être auriez-vous omis de payer votre facture d'octobre d'un montant conséquent du fait d'appels internationaux ainsi que celle de février, votre résiliation ayant été faire en mars 2004
Si tu réponds à titre personnel, on peut savoir ce que tu penses du secret professionnel ?
Si je m'amusais à répandre publiquement les infos dont j'ai connaissance de par mon activité professionnelle sur certaines personnes ou sur certaines pratiques, je ferais l'objet d'une procédure disciplinaire, je le crains.
Serais-tu au-dessus des lois ?
M. Flop
des détails qui n'ont pas a apparaitre sur un lieu public...
Détails qu'il a lui-même appelé de ses voeux
Non, c'est faux.
des détails qui n'ont pas a apparaitre sur un lieu public...
D'autre part, peut-être auriez-vous omis de payer votre facture d'octobre d'un montant conséquent du fait d'appels internationaux ainsi que celle de février, votre résiliation ayant été faire en mars 2004
Que penserait la CNIL de ce genre de procédés ?
Brina ne diffuse pas d'informations nominatives, quand au mode d'acces a ces informations,il ne semble pas etre illegal...
Elle donne simplement des indications relatives à la consommation téléphonique d'un client de Free.
C'est quoi la prochaine étape ?
Une liste des sites que le client a été consulter ?
brina reste quand meme vague a ce sujet sans donner de precision ou de facture detaillee :D, ce qui te gene dans l'histoire est plus le fait qu'elle ai acces a ces donnees et qu elle puisse en avoir l'indiscretion volontaire ou pas...
Là effectivement ca peu poser pb
Crdlt
-- Adresse valide Enlever > (ENLEVERCA)pour me repondre
D'autre part, peut-être auriez-vous omis de payer votre facture
d'octobre d'un montant conséquent du fait d'appels internationaux ainsi
que celle de février, votre résiliation ayant été faire en mars 2004
Que penserait la CNIL de ce genre de procédés ?
Brina ne diffuse pas d'informations nominatives, quand au mode d'acces
a ces informations,il ne semble pas etre illegal...
Elle donne simplement des indications relatives à la consommation
téléphonique d'un client de Free.
C'est quoi la prochaine étape ?
Une liste des sites que le client a été consulter ?
brina reste quand meme vague a ce sujet sans donner de precision ou de
facture detaillee :D, ce qui te gene dans l'histoire est plus le fait
qu'elle ai acces a ces donnees et qu elle puisse en avoir
l'indiscretion volontaire ou pas...
Là effectivement ca peu poser pb
Crdlt
--
Adresse valide Enlever > (ENLEVERCA)pour me repondre
D'autre part, peut-être auriez-vous omis de payer votre facture d'octobre d'un montant conséquent du fait d'appels internationaux ainsi que celle de février, votre résiliation ayant été faire en mars 2004
Que penserait la CNIL de ce genre de procédés ?
Brina ne diffuse pas d'informations nominatives, quand au mode d'acces a ces informations,il ne semble pas etre illegal...
Elle donne simplement des indications relatives à la consommation téléphonique d'un client de Free.
C'est quoi la prochaine étape ?
Une liste des sites que le client a été consulter ?
brina reste quand meme vague a ce sujet sans donner de precision ou de facture detaillee :D, ce qui te gene dans l'histoire est plus le fait qu'elle ai acces a ces donnees et qu elle puisse en avoir l'indiscretion volontaire ou pas...
Là effectivement ca peu poser pb
Crdlt
-- Adresse valide Enlever > (ENLEVERCA)pour me repondre
