OVH Cloud OVH Cloud

Free si mauvais que ça ??

33 réponses
Avatar
chocho
Est ce que c'ezst juste le fait que l'on fasse payer la freebox qui vaut
autant de mauvaises notes à free ???

10 réponses

1 2 3 4
Avatar
Sebastien100
Personnellement, je connais 9 personnes qui sont abonnés à free et qui en
sont tres content. Par contre pour ce qui est des problemes de
désabonnement, je ne peux rien dire car je n'ai aucune connaissance qui se
soit désabonné.

"chocho" a écrit dans le message de news:
40f24855$0$26961$
Est ce que c'ezst juste le fait que l'on fasse payer la freebox qui vaut
autant de mauvaises notes à free ???




Avatar
Sylvain POURRE
Est ce que c'ezst juste le fait que l'on fasse payer la freebox qui vaut
autant de mauvaises notes à free ???


Bonjour


Lorsque je suis rentré en France en 99, je n'ai pas eu le choix du
provider (câble) et j'ai supporté Wanamou pendant 4 ans, avec ses
pannes, ses tarifs, son SPAM en HTTP .... ;-((
J'ai ouvert alors un compte gratuit pour:
disposer d'un serveur news qui tienne la route
disposer d'un accès de secours pour relever mes mails pendant les
vapeurs de Wanamou (toujours le weekend ou les longs ponts fériés)
disposer d'un accès mobile (Palm+GSM) avec un numéro géographique qui
entre dans le forfait.
Ayant déménagé dans un gros bourg près de Besançon et sans ADSL j'ai
pris le forfait 50 H sans aucun problème ni technique ni administratif
L'ADSL étant enfin annoncé (par la boutique FT et Wanamou), j'ai
souhaité m'inscrire à Free et bénéficier de l'accès RTC illimité de
secours en attendant la mise en place effective de l'ADSL. Ceci n'a pas
été possible car la base de données FT donnait toujours la ligne non
éligible (mais Wanamou lui, prenait déjà des engagements) malgré un
échange courtois (mais oui, quand on ne l'agresse pas, elle sait être
charmante) tant sur le forum qu'en bal privée.
Compte tenu de l'offre de télé2, je me suis inscrit chez ce FAI et j'ai
résilié, dans les règles (LAR, Délais..) le forfait 50 H de chez Free.
Je n'ai rencontré aucune difficulté dans cette opération et j'ai reçu le
courrier de confirmation.
Pour mes relations de Besançon qui peuvent bénéficier de l'offre
dégroupée, je continue à recommander Free et si je déménage en zone
dégroupée, je prendrais certainement ce FAI (on ne peut pas être
affirmatif à 100 % compte tenu de l'évolution des offres).
Connaissez vous beaucoup de FAI qui offrent
5 Mbs
La TV
La téléphonie
100 Mo de site perso avec MySQL + PHP
le reverse DNS (alors que de + en + de FAI bloquent le port 25)
des responsables qui répondent en ligne (avec tous les risques de dérapage)
Pour couper court aux attaques je tiens à préciser:
je ne suis pas client de Free (accès gratuit)
je ne suis pas employé de Free
je n'ai pas d'action Free
Alors si vous lisez le forum vous verrez qu'un petit nombre accapare la
bande passante mais ce n'est pas parce que l'on crie le plus fort que
l'on a forcément raison.

--
Sylvain

Avatar
Jarod_
"chocho" a écrit dans le message de
news:40f24855$0$26961$
Est ce que c'ezst juste le fait que l'on fasse payer la freebox qui vaut
autant de mauvaises notes à free ???




Si tu lis proxad.free.adsl, tu te rendras compte que pour s'abonner c'est la
galère. Plusieurs personnes attendent depuis 2 mois le raccordement de leur
ligne pour bénéficier de l'adsl, puis encore 2 mois pour avoir la Freebox !

De plus, le SAV est totalement incompétent et miséreux. Il faut donc être
armé de patience et avoir des amis doués en informatique ;-)

Avatar
impatient
"Jarod_" a écrit
news:40f27d48$0$9682$:


"chocho" a écrit dans le message de
news:40f24855$0$26961$
Est ce que c'ezst juste le fait que l'on fasse payer la freebox qui
vaut autant de mauvaises notes à free ???




Si tu lis proxad.free.adsl, tu te rendras compte que pour s'abonner
c'est la galère. Plusieurs personnes attendent depuis 2 mois le
raccordement de leur ligne pour bénéficier de l'adsl, puis encore 2
mois pour avoir la Freebox !

De plus, le SAV est totalement incompétent et miséreux. Il faut donc
être armé de patience et avoir des amis doués en informatique ;-)






http://www.ufcquechoisir-iledefrance.org/rcphdebit.htm

--
--------------------------------------------------------
toute ressemblance ou similitude avec des messages existant ou ayant
existé serait purement fortuite ..
--------------------------------------------------------


Avatar
Roméo
"chocho" a écrit dans le message de
news:40f24855$0$26961$
Est ce que c'ezst juste le fait que l'on fasse payer la freebox qui vaut
autant de mauvaises notes à free ???


Oui ce FAI est à éviter absolument ! Les salariés de FREE sont obligés de
faire du raccolage dans ce forum qui est public.

Avatar
M.S.
FREE = DANGER * FREE = DANGER * FREE = DANGER
J'ai résilié juste après m'être abonné (changement situat.)
Je n'ai reçu ni courrier, ni freebox.
La résiliation a été acceptée par Free.
Six mois plus tard Free me prélève 400 euros pour une Freebox "fantôme"
!!!!!
Je pars à la pêche auprès des agences postales concernées qui me confirment
que le colis a été envoyé par Free et retourné par la Poste (et pour cause,
je n'ai été averti de rien) !!!!
Leur service facturation est avare de réponse.
Ca va pas tarder à passer dans les journaux.
DONC FAIS ATTENTION AVEC CES GENS !!!
FREE = DANGER * FREE = DANGER * FREE = DANGER
Avatar
impatient
Sylvain POURRE a écrit
news:40f26f02$0$9666$:
Connaissez vous beaucoup de FAI qui offrent
5 Mbs
La TV
La téléphonie


Ca c'est la théorie, si tu as tout ça pour 30 Euros, tout va pour le
mieux dans le meilleur des mondes (avec un pti bémol pour la télé qui
n'est pas une valeur ajoutée pour tout le monde).

Mais quand tu dois te contenter de 512 Mbits ou 1024 Mbits à ce prix là
c'est beaucoup trop cher.

Malheureusement, tu t'abonnes avec des promesses et au bout de six mois
toujours rien.
Alors oui, les clients qui sont coincés en 1 Mbits ont raison et doivent
faire connaitre leur mécontentement.

L'état normal d'un client et ce quelque soit le FAI c'est d'être
satisfait. Si le client n'est pas satisfait c'est que le FAI fait mal son
boulot.



Par ailleurs si tu lis un peu mieux les forums de Free, tu verras des
"encore plus malheureux" dont la connection marche sur trois pattes.


--
--------------------------------------------------------
toute ressemblance ou similitude avec des messages existant ou ayant
existé serait purement fortuite ..
--------------------------------------------------------

Avatar
M.S.
FREE = DANGER * FREE = DANGER * FREE = DANGER
J'ai résilié juste après m'être abonné (changement situat.)
Je n'ai reçu ni courrier, ni freebox.
La résiliation a été acceptée par Free.
Six mois plus tard Free me prélève 400 euros pour une Freebox "fantôme"
!!!!!
Je pars à la pêche auprès des agences postales concernées qui me confirment
que le colis a été envoyé par Free et retourné par la Poste (et pour cause,
je n'ai été averti de rien) !!!!
Leur service facturation est avare de réponse.
Ca va pas tarder à passer dans les journaux.
DONC FAIS ATTENTION AVEC CES GENS !!!
FREE = DANGER * FREE = DANGER * FREE = DANGER
Avatar
Sylvain POURRE


Mais quand tu dois te contenter de 512 Mbits ou 1024 Mbits à ce prix là
c'est beaucoup trop cher.

Malheureusement, tu t'abonnes avec des promesses et au bout de six mois
toujours rien.
Alors oui, les clients qui sont coincés en 1 Mbits ont raison et doivent
faire connaitre leur mécontentement.

L'état normal d'un client et ce quelque soit le FAI c'est d'être
satisfait. Si le client n'est pas satisfait c'est que le FAI fait mal son
boulot.


Bonjour


J'ai bien précisé "en dégroupé" et ça devient encore plus alléchant en
dégroupé total.
En non dégroupé, ce qui est mon cas, il faut faire une petite étude en
fonction de son utilisation du téléphone. Dans mon cas, plus d'appels
internationnaux que locaux, télé2 + préselection me semblent plus adapté.
Je constate que les éternels insatisfaits font certes beaucoups de bruit
mais qu'ils sont bien peu nombreux par rapport à l'effectif des clients
de ce FAI. Ils sont même obligés de changer de pseudo comme de chemise
pour donner l'impression d'être plus. Ajoûte cela aux attaques "ad
hominen" ignobles qu'ils utilisent et tu comprendras que leur
crédibilité laisse à douter.

--
Sylvain

Avatar
impatient
Sylvain POURRE a écrit
news:40f2c5e2$0$11938$:



Mais quand tu dois te contenter de 512 Mbits ou 1024 Mbits à ce prix
là c'est beaucoup trop cher.

Malheureusement, tu t'abonnes avec des promesses et au bout de six
mois toujours rien.
Alors oui, les clients qui sont coincés en 1 Mbits ont raison et
doivent faire connaitre leur mécontentement.

L'état normal d'un client et ce quelque soit le FAI c'est d'être
satisfait. Si le client n'est pas satisfait c'est que le FAI fait mal
son boulot.


Bonjour


J'ai bien précisé "en dégroupé" et ça devient encore plus alléchant en
dégroupé total.
En non dégroupé, ce qui est mon cas, il faut faire une petite étude en
fonction de son utilisation du téléphone. Dans mon cas, plus d'appels
internationnaux que locaux, télé2 + préselection me semblent plus
adapté. Je constate que les éternels insatisfaits font certes
beaucoups de bruit mais qu'ils sont bien peu nombreux par rapport à
l'effectif des clients de ce FAI. Ils sont même obligés de changer de
pseudo comme de chemise pour donner l'impression d'être plus. Ajoûte
cela aux attaques "ad hominen" ignobles qu'ils utilisent et tu
comprendras que leur crédibilité laisse à douter.



Ben le résultat pour moi, c'est que las de ce dégroupage lointain, j'ai
commencé à consulter monsieur 9Telecom qui pour le meme prix me permettra
de passer de 1 Mbits sans rien à 2 Mbits avec le téléphone en dégroupage
total. Donc je gagne l'abonnement de FT et j'ai les comms gratuites en
filaire français.
Par contre mamadou est toujours trop cher, et les autres je suis encore
plus méfiant qu'avec free et 9.

Rien de révolutionnaire dans l'offre de 9 Telecom mais pourtant ça va me
revenir moins cher pour plus de bande passante et de services.

--
--------------------------------------------------------
toute ressemblance ou similitude avec des messages existant ou ayant
existé serait purement fortuite ..
--------------------------------------------------------


1 2 3 4