[free] termes migration sans modem --> freebox+degroupage non respectés ?
11 réponses
Yannick B
Bonjour,
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free
depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue
être augmentée de 30 pour "migration"
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration
et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Quelqu'un d'autre est il dans mon cas, est ce que Free est au courant du
problème ?
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
-- Mat
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free
depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être
augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce
dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant
automatiquement
envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une
migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
-- Mat
Yannick B
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
C'est clairement marqué : IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage >> Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris, après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp) comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à la page de synthèse des modifications (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
-- Auré
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par
free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre
s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration
et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement
envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une
migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement
Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
C'est clairement marqué :
IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage >>
Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris,
après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp)
comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à
la page de synthèse des modifications
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et
sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
C'est clairement marqué : IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage >> Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris, après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp) comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à la page de synthèse des modifications (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
-- Auré
Mat Free
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
Oui j'ai bien lu. Mais ce qu'il me semble avoir compris, c'est que dans ce cas, il faut attendre le dégroupage pour l'avoir gratuitement.
C'est clairement marqué : IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage >> Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris, après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp) comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à la page de synthèse des modifications (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
Bon si Aurélien le dit, ça doit être vrai. Contacte le dans ce cas.
-- Mat
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free
depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue
être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et
ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement
envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une
migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement
Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
Oui j'ai bien lu. Mais ce qu'il me semble avoir compris, c'est que
dans ce cas, il faut attendre le dégroupage pour l'avoir gratuitement.
C'est clairement marqué :
IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage >> Tarif :
Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris, après
avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp) comme
prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à
la page de synthèse des modifications
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et
sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
Bon si Aurélien le dit, ça doit être vrai. Contacte le dans ce cas.
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
Oui j'ai bien lu. Mais ce qu'il me semble avoir compris, c'est que dans ce cas, il faut attendre le dégroupage pour l'avoir gratuitement.
C'est clairement marqué : IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage >> Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris, après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp) comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à la page de synthèse des modifications (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
Bon si Aurélien le dit, ça doit être vrai. Contacte le dans ce cas.
-- Mat
Yannick B
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
Oui j'ai bien lu. Mais ce qu'il me semble avoir compris, c'est que dans ce cas, il faut attendre le dégroupage pour l'avoir gratuitement.
Bah en fait sans modem freebox je n'étais même pas marqué comme dégroupable par free (sauf résiliation/reinscrinscrption)
Le jour ou ma Freebox a été marquée comme envoyée de l'entrepôt de Free, j'ai recu aussitot (23h59) un mail pour me prévenir que je passais au dégroupage dans les prochains jours
Depuis la demande de cablage a été effectuée 24h après à FT (mercredi) et je suis donc en attente de cablâge pour -espérons le- les prochaines semaines (ce qui arretera mon mois de surf IP/ADSL a 1ko/sec en 2048 non dégroupé comme de nombreuses autres personnes qui postent par ici)
Je pense donc que c'est le fait de demander la migration FBX+dégroupage (par ailleurs pourquoi attendre le dégroupage alors qu'il est proposé *gratuitement* dans le pack?)
Y
Je pense
C'est clairement marqué : IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage
Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris, après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp) comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à la page de synthèse des modifications (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
Bon si Aurélien le dit, ça doit être vrai. Contacte le dans ce cas.
je vais essayer. Cela permettrait d'y voir plus clair
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par
free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre
s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette
migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de
l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant
automatiquement
envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une
migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement
Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
Oui j'ai bien lu. Mais ce qu'il me semble avoir compris, c'est que
dans ce cas, il faut attendre le dégroupage pour l'avoir gratuitement.
Bah en fait sans modem freebox je n'étais même pas marqué comme
dégroupable par free (sauf résiliation/reinscrinscrption)
Le jour ou ma Freebox a été marquée comme envoyée de l'entrepôt de Free,
j'ai recu aussitot (23h59) un mail pour me prévenir que je passais au
dégroupage dans les prochains jours
Depuis la demande de cablage a été effectuée 24h après à FT (mercredi)
et je suis donc en attente de cablâge pour -espérons le- les prochaines
semaines (ce qui arretera mon mois de surf IP/ADSL a 1ko/sec en 2048 non
dégroupé comme de nombreuses autres personnes qui postent par ici)
Je pense donc que c'est le fait de demander la migration FBX+dégroupage
(par ailleurs pourquoi attendre le dégroupage alors qu'il est proposé
*gratuitement* dans le pack?)
Y
Je pense
C'est clairement marqué :
IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage
Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris,
après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan
(corp) comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à
la page de synthèse des modifications
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et
sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
Bon si Aurélien le dit, ça doit être vrai. Contacte le dans ce cas.
je vais essayer. Cela permettrait d'y voir plus clair
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage. Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat,
lis mon message clairement Refère toi à la page : http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html
Oui j'ai bien lu. Mais ce qu'il me semble avoir compris, c'est que dans ce cas, il faut attendre le dégroupage pour l'avoir gratuitement.
Bah en fait sans modem freebox je n'étais même pas marqué comme dégroupable par free (sauf résiliation/reinscrinscrption)
Le jour ou ma Freebox a été marquée comme envoyée de l'entrepôt de Free, j'ai recu aussitot (23h59) un mail pour me prévenir que je passais au dégroupage dans les prochains jours
Depuis la demande de cablage a été effectuée 24h après à FT (mercredi) et je suis donc en attente de cablâge pour -espérons le- les prochaines semaines (ce qui arretera mon mois de surf IP/ADSL a 1ko/sec en 2048 non dégroupé comme de nombreuses autres personnes qui postent par ici)
Je pense donc que c'est le fait de demander la migration FBX+dégroupage (par ailleurs pourquoi attendre le dégroupage alors qu'il est proposé *gratuitement* dans le pack?)
Y
Je pense
C'est clairement marqué : IP/ADSL sans modem >> prestation : obtention Freebox V4 + dégroupage
Tarif : Gratuit >> RAZ Ancieneté : Non
C'est donc bien à cette modification d'abonnement que j'ai souscris, après avoir préalablement pris confirmation par Aurélien Beeaujan (corp) comme prouvé ci-dessous :
Le mardi 26 octobre 2004 à 12:22, Yannick BIET écrivait:
on pourrait penser que je peux souscrire à l'offre qui conformément à la page de synthèse des modifications (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) devrait être gratuite et sans remise de l'ancienneté à zéro.
Elle est gratuite pour vous comme expliqué sur la page que vous pointez.
Bon si Aurélien le dit, ça doit être vrai. Contacte le dans ce cas.
je vais essayer. Cela permettrait d'y voir plus clair
paris
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par
free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre
s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration
et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement
envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Dans ton cas, tu as donc demandé une
migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Dans ton cas, tu as donc demandé une migration vers la Freebox v4 en tant qu'ip/adsl.
Mat Free
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
-- Mat
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free
depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue
être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et
ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement
envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
-- Mat
paris
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par
free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre
s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette
migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de
l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant
automatiquement
envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Mat Free
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Je parle justement du cas où elle est envoyée automatiquement sans rien avoir à demander.
-- Mat
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free
depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue
être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement
(http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration
et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant
automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Je parle justement du cas où elle est envoyée automatiquement sans
rien avoir à demander.
Suite à la demande de migration sans modem --> freebox proposé par free depuis le 26 octobre, j'ai pu noter que ma facture de Décembre s'est vue être augmentée de 30¤ pour "migration"
Oui.
Or les conditions de modifications d'abonnement (http://adsl.free.fr/comptes/syntmod.html) stipule que cette migration et ce dégroupage sont gratuit sans remise à zéro de l'ancienneté.
Dans ce cas, il ne fallait rien demander, la Freebox étant automatiquement envoyée au moment du dégroupage.
Non!
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Je parle justement du cas où elle est envoyée automatiquement sans rien avoir à demander.
-- Mat
paris
ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Je parle justement du cas où elle est envoyée automatiquement sans rien avoir à demander.
Fre ne m'a jamais parlé d'un envoi, j'ai donc du demander.
ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Je parle justement du cas où elle est envoyée automatiquement sans
rien avoir à demander.
Fre ne m'a jamais parlé d'un envoi, j'ai donc du demander.
ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Je parle justement du cas où elle est envoyée automatiquement sans rien avoir à demander.
Fre ne m'a jamais parlé d'un envoi, j'ai donc du demander.
J-F Martin
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Désolé pour vous, mais je suis justement un abonné sans modem en décembre 2002. j'ai été dégroupé fin septembre 2003, j'ai bien reçu la freebox V2 en septembre.
Et pous plusiseurs personnes que je connais cela à été identique.
-- J-F M
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Désolé pour vous, mais je suis justement un abonné sans modem en
décembre 2002. j'ai été dégroupé fin septembre 2003, j'ai bien reçu la
freebox V2 en septembre.
Et pous plusiseurs personnes que je connais cela à été identique.
Si ! Pour ce cas précis (les sans modem migrés vers le dégroupage).
Ben non, j'ai du la demandé et je ne l'ai toujours pas!
Désolé pour vous, mais je suis justement un abonné sans modem en décembre 2002. j'ai été dégroupé fin septembre 2003, j'ai bien reçu la freebox V2 en septembre.
Et pous plusiseurs personnes que je connais cela à été identique.
