Actuellement abonnée Free avec un bon vieux modem, j'aimerais passer à
la freebox (j'ai vérifié sur le site de free et ça semble possible)
mais je trouve l'offre trop belle : 30 E / mois sans engagement ?
Les questions que je me pose :
- peut-on *vraiment* téléphoner gratuit ou presque ?
- sans engagement : je déménage dans 9 mois et serais de fait obligée
de résilier l'abonnement (départ en fin fond de cambrousse), vais-je
devoir payer qqch (genre prix de l'adaptateur) ?
- d'emblée ils m'avertissement que si je veux regarder la TV avec la
freebox ça sera difficilement possible car ma ligne est "atténuée", ça
veut dire quoi ?
- ils semblent proposer du 2 Go bits, c'est possible, ça ????
Merci de me faire part de vos avis, et mes excuses à ceux que les
questions sur Free finissent peut-être par agacer (je ne veux pas aller
sur proxad car je ne suis pas sûre d'y trouver des réponses
impartiales, plutôt des clients énervés ;-) )
Cordialement,
Nathalie
--
"La meilleure façon de ne pas avancer est de suivre une idée fixe."
Jacques Prévert
Laisser un client avec un problème pendant plus de 15 jours, effectivement ils font ce qu'ils peuvent, comme tu dis, c'est a dire rien !! Quand a leurs laisser plus de temps après le 31 mai, désolé je ne peux pas rester sans ligne ADSL chez moi pour raisons professionnelles, donc je sens pointer la résiliation et le retour chez FT, ou c'est plus cher, mais en cas de problème t'as une réponse et quelque chose qui marche.
ils font ce qu'ils peuvent
Laisser un client avec un problème pendant plus de 15 jours, effectivement
ils font ce qu'ils peuvent, comme tu dis, c'est a dire rien !!
Quand a leurs laisser plus de temps après le 31 mai, désolé je ne peux pas
rester sans ligne ADSL chez moi pour raisons professionnelles, donc je sens
pointer la résiliation et le retour chez FT, ou c'est plus cher, mais en cas
de problème t'as une réponse et quelque chose qui marche.
Laisser un client avec un problème pendant plus de 15 jours, effectivement ils font ce qu'ils peuvent, comme tu dis, c'est a dire rien !! Quand a leurs laisser plus de temps après le 31 mai, désolé je ne peux pas rester sans ligne ADSL chez moi pour raisons professionnelles, donc je sens pointer la résiliation et le retour chez FT, ou c'est plus cher, mais en cas de problème t'as une réponse et quelque chose qui marche.
Vincent
pour ce qui est du pb, c'est probablement parce que FT fait des erreurs de cablage, en débranchant ta ligne, au moment de bracher ou debrancher d'autres personnes
Bein voyons!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gerd mdr
La quatrième dimension version Free :-)
pour ce qui est du pb, c'est probablement parce que FT fait des erreurs
de cablage, en débranchant ta ligne, au moment de bracher ou debrancher
d'autres personnes
pour ce qui est du pb, c'est probablement parce que FT fait des erreurs de cablage, en débranchant ta ligne, au moment de bracher ou debrancher d'autres personnes
Bein voyons!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Gerd mdr
La quatrième dimension version Free :-)
Franck
Vincent wrote:
Quand a leurs laisser plus de temps après le 31 mai, désolé je ne peux pas rester sans ligne ADSL chez moi pour raisons professionnelles
Prenez alors une offre professionnelle, pas grand public. Elle coutera 20 fois le prix d'un abonnement Free pour un débit équivalent, mais vous aurez une GTR. A l'heure actuelle, AUCUNE offre ADSL, hormis celles d'Oleane (et encore...), n'est adaptée à un usage professionnel.
Vincent wrote:
Quand a leurs laisser plus de temps après le 31 mai, désolé je ne
peux pas rester sans ligne ADSL chez moi pour raisons
professionnelles
Prenez alors une offre professionnelle, pas grand public. Elle coutera 20
fois le prix d'un abonnement Free pour un débit équivalent, mais vous aurez
une GTR. A l'heure actuelle, AUCUNE offre ADSL, hormis celles d'Oleane (et
encore...), n'est adaptée à un usage professionnel.
Quand a leurs laisser plus de temps après le 31 mai, désolé je ne peux pas rester sans ligne ADSL chez moi pour raisons professionnelles
Prenez alors une offre professionnelle, pas grand public. Elle coutera 20 fois le prix d'un abonnement Free pour un débit équivalent, mais vous aurez une GTR. A l'heure actuelle, AUCUNE offre ADSL, hormis celles d'Oleane (et encore...), n'est adaptée à un usage professionnel.
david
"Brina" a écrit dans le message de news:
Même pas le SDSL avec débits et rétablissement garantis ?
Tiens ça donne quoi un Gamot en SDSL;-) Mon ptit doigt me dit que cela doit être ubuesque;-)
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b183eb521d3cbc3999875@brina.bj...
Même pas le SDSL avec débits et rétablissement garantis ?
Tiens ça donne quoi un Gamot en SDSL;-) Mon ptit doigt me dit que cela doit
être ubuesque;-)
Même pas le SDSL avec débits et rétablissement garantis ?
Tiens ça donne quoi un Gamot en SDSL;-) Mon ptit doigt me dit que cela doit être ubuesque;-)
david
"Brina" a écrit dans le message de news:
Faut demander à ceux qui font du SDSL Vu les différences de contrat, on peut penser qu'il y a un guichet spécifique.
Tu crois que les entreprises qui ont pris du Sdsl en dégroupage total avec des erreurs de câblage ont eu une intervention dans les 4 heures comme dans les contrats pro voix de FT? Honnêtement j'en doute!
C'est vrai qu'on n'a pas trop de retour sur les news de la part des pros concernant ce service, tant côté client que côté fai...
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b19b51177b2b7329998b6@brina.bj...
Faut demander à ceux qui font du SDSL
Vu les différences de contrat, on peut penser qu'il y a un guichet
spécifique.
Tu crois que les entreprises qui ont pris du Sdsl en dégroupage total avec
des erreurs de câblage ont eu une intervention dans les 4 heures comme dans
les contrats pro voix de FT? Honnêtement j'en doute!
C'est vrai qu'on n'a pas trop de retour sur les news de la part des pros
concernant ce service, tant côté client que côté fai...
Faut demander à ceux qui font du SDSL Vu les différences de contrat, on peut penser qu'il y a un guichet spécifique.
Tu crois que les entreprises qui ont pris du Sdsl en dégroupage total avec des erreurs de câblage ont eu une intervention dans les 4 heures comme dans les contrats pro voix de FT? Honnêtement j'en doute!
C'est vrai qu'on n'a pas trop de retour sur les news de la part des pros concernant ce service, tant côté client que côté fai...
david
"Brina" a écrit dans le message de news:
C'est du dégroupage total du SDSL ou de la revente de l'offre FT ? Raphael ?
J'ai crû comprendre que la majorité des dégroupements total (inférieur à 8 000) qui ont été effectués jusqu'à présent concernaient justement du SDSL... Dommage qu'Hervé Leroy n'intervienne plus trop sur les newsgroups. Logiquement EasyNet a du en faire pas mal:-)
Quant à l'offre Sdsl façon option 5, hum je crois qu'il y en a pas mais je peux me tromper... (par exemple sur EasyNet n'est pas donné la couverture nationale du Sdsl mais de l'Adsl...)
" easynet DSL Pro En 2001, easynet a lancé ses offres basées sur le dégroupage de la boucle locale à Paris. Grâce à cette maîtrise de 100% de son infrastructure, easynet garantit ainsi une qualité de service irréprochable et complète sa gamme par deux offres innovantes et sur mesure. Pour ces offres, easynet a choisi la technologie SDSL offrant des débits symétriques jusqu'à 2 Mbits."
http://www.easynet.fr/images/Fiche_Connexion.pdf
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b1ab8f06b5a60c39998d4@brina.bj...
C'est du dégroupage total du SDSL ou de la revente de l'offre FT ?
Raphael ?
J'ai crû comprendre que la majorité des dégroupements total (inférieur à 8
000) qui ont été effectués jusqu'à présent concernaient justement du SDSL...
Dommage qu'Hervé Leroy n'intervienne plus trop sur les newsgroups.
Logiquement EasyNet a du en faire pas mal:-)
Quant à l'offre Sdsl façon option 5, hum je crois qu'il y en a pas mais je
peux me tromper... (par exemple sur EasyNet n'est pas donné la couverture
nationale du Sdsl mais de l'Adsl...)
"
easynet DSL Pro
En 2001, easynet a lancé ses offres basées sur le dégroupage de la boucle
locale à Paris. Grâce à cette maîtrise de 100%
de son infrastructure, easynet garantit ainsi une qualité de service
irréprochable et complète sa gamme par deux offres innovantes
et sur mesure. Pour ces offres, easynet a choisi la technologie SDSL offrant
des débits symétriques jusqu'à 2 Mbits."
C'est du dégroupage total du SDSL ou de la revente de l'offre FT ? Raphael ?
J'ai crû comprendre que la majorité des dégroupements total (inférieur à 8 000) qui ont été effectués jusqu'à présent concernaient justement du SDSL... Dommage qu'Hervé Leroy n'intervienne plus trop sur les newsgroups. Logiquement EasyNet a du en faire pas mal:-)
Quant à l'offre Sdsl façon option 5, hum je crois qu'il y en a pas mais je peux me tromper... (par exemple sur EasyNet n'est pas donné la couverture nationale du Sdsl mais de l'Adsl...)
" easynet DSL Pro En 2001, easynet a lancé ses offres basées sur le dégroupage de la boucle locale à Paris. Grâce à cette maîtrise de 100% de son infrastructure, easynet garantit ainsi une qualité de service irréprochable et complète sa gamme par deux offres innovantes et sur mesure. Pour ces offres, easynet a choisi la technologie SDSL offrant des débits symétriques jusqu'à 2 Mbits."
http://www.easynet.fr/images/Fiche_Connexion.pdf
david
"Brina" a écrit dans le message de news:
Raphael en avait parlé, pour Nerim :
"> 256/256 garantis, 512/512 garantis et 1024/1024 garantis. "
Me semble que Nerim a quelques NRA où ils dégroupent directement avec leur propre matériel sur Paris, sans passer par Ldcom..
Offres SDSL diverses dont j'épargne les noms LDCOM & FT complexes à l'assistance."
ça va jusqu'au 2027/2027 garanti en SDSL
Le TurboDSL est en option 3 chez LDCOM mais aussi chez FT
Le Sdsl est en trois brins expliquant en partie la plus grande erreur de dégroupage?
"Brina" <Brina@Alussinan.org> a écrit dans le message de
news:MPG.1b1c26facfa538e8999911@brina.bj...
Raphael en avait parlé, pour Nerim :
"> 256/256 garantis, 512/512 garantis et 1024/1024 garantis. "
Me semble que Nerim a quelques NRA où ils dégroupent directement avec leur
propre matériel sur Paris, sans passer par Ldcom..
Offres SDSL diverses dont j'épargne les noms LDCOM & FT complexes
à l'assistance."
ça va jusqu'au 2027/2027 garanti en SDSL
Le TurboDSL est en option 3 chez LDCOM mais aussi chez FT
Le Sdsl est en trois brins expliquant en partie la plus grande erreur de
dégroupage?
"> 256/256 garantis, 512/512 garantis et 1024/1024 garantis. "
Me semble que Nerim a quelques NRA où ils dégroupent directement avec leur propre matériel sur Paris, sans passer par Ldcom..
Offres SDSL diverses dont j'épargne les noms LDCOM & FT complexes à l'assistance."
ça va jusqu'au 2027/2027 garanti en SDSL
Le TurboDSL est en option 3 chez LDCOM mais aussi chez FT
Le Sdsl est en trois brins expliquant en partie la plus grande erreur de dégroupage?
viensdansmasect
cher vincent tu as probablement dû choisir ton FAI Free en lisant trop ces news..N'as tu donc pas remarqué, si tu prends les news sur la dernière année, que finalement, on ne parle que de Free ou de Wanadoo et e quelques autres de temps en temps... que ceux dont on parle le plus, c'est justement ceux qui posent des problèmes et que les adeptes - comme le feraient ceux d'une secte- réchignent, trépignent, hurlent pour dire que leur FAi est le meilleur ? Si tu voulais bien te fier à des sites sur le sujet, tu pourrais te faire un avis plus objectif, et constater qu'il y a des FAI bien classé en performance et en service, fiable et souvent dont on ne parle pratiquement pas justement parce que CA MARCHE ( entendez par là techniquement et sur le service, ainsi que sur le coût, certes parfois un peu plus cher, mais pas de mauvaises surprise du style 90 euros à débourser parce que tu vas partir, et des centaines d'euros si tu oublies de rendre ton modem, si celui est hs ( qui décide ça?), etc... bref de la pub mensongère qui continue à sévir sans que personne ne bronche: une preuve? et bien lire tout simplement la page de garde de Free, puis lire à la loupe les CGV, que beaucoup de gens négligent... Ainsi, si vous partez sans avoir même pu avoir une seule connexion, sortez votre portefeuille et préparer vos 90 euros.... ah, vous n'avez pas envoyé votre résiliation à la bonne adresse? et bien celle-ci n'est pas prise en compte ( voir les CGV) mais vous avez écrit à Free ? oui mais Free a plusieurs adresses, relisez encore les CGV... donc vous voilà encore abonné pendant un mois, sortez de nouveau le portefeuille... Bon, rassurez vous tout de même, Free a du se plier aux revendications des internautes bafoués defendus par Famille de France et fera un efort pour ne rien vous faire payer si toutefois vous etes en mesue de prouver tout ce que vous déclarer, et même de vous rembourser vos communications, et surtout, si ça ne va pas encore, contactez tout simplement la repression des fraudes, et vous verrez, ça s'arrangera forcement... Bonne chance pour votre futur FAI
cher vincent
tu as probablement dû choisir ton FAI Free en lisant trop ces news..N'as
tu donc pas remarqué, si tu prends les news sur la dernière année, que
finalement, on ne parle que de Free ou de Wanadoo et e quelques autres
de temps en temps... que ceux dont on parle le plus, c'est justement
ceux qui posent des problèmes et que les adeptes - comme le feraient
ceux d'une secte- réchignent, trépignent, hurlent pour dire que leur FAi
est le meilleur ? Si tu voulais bien te fier à des sites sur le sujet,
tu pourrais te faire un avis plus objectif, et constater qu'il y a des
FAI bien classé en performance et en service, fiable et souvent dont on
ne parle pratiquement pas justement parce que CA MARCHE ( entendez par
là techniquement et sur le service, ainsi que sur le coût, certes
parfois un peu plus cher, mais pas de mauvaises surprise du style 90
euros à débourser parce que tu vas partir, et des centaines d'euros si
tu oublies de rendre ton modem, si celui est hs ( qui décide ça?),
etc... bref de la pub mensongère qui continue à sévir sans que personne
ne bronche: une preuve? et bien lire tout simplement la page de garde de
Free, puis lire à la loupe les CGV, que beaucoup de gens négligent...
Ainsi, si vous partez sans avoir même pu avoir une seule connexion,
sortez votre portefeuille et préparer vos 90 euros.... ah, vous n'avez
pas envoyé votre résiliation à la bonne adresse? et bien celle-ci n'est
pas prise en compte ( voir les CGV) mais vous avez écrit à Free ? oui
mais Free a plusieurs adresses, relisez encore les CGV... donc vous
voilà encore abonné pendant un mois, sortez de nouveau le
portefeuille...
Bon, rassurez vous tout de même, Free a du se plier aux revendications
des internautes bafoués defendus par Famille de France et fera un efort
pour ne rien vous faire payer si toutefois vous etes en mesue de prouver
tout ce que vous déclarer, et même de vous rembourser vos
communications, et surtout, si ça ne va pas encore, contactez tout
simplement la repression des fraudes, et vous verrez, ça s'arrangera
forcement...
Bonne chance pour votre futur FAI
cher vincent tu as probablement dû choisir ton FAI Free en lisant trop ces news..N'as tu donc pas remarqué, si tu prends les news sur la dernière année, que finalement, on ne parle que de Free ou de Wanadoo et e quelques autres de temps en temps... que ceux dont on parle le plus, c'est justement ceux qui posent des problèmes et que les adeptes - comme le feraient ceux d'une secte- réchignent, trépignent, hurlent pour dire que leur FAi est le meilleur ? Si tu voulais bien te fier à des sites sur le sujet, tu pourrais te faire un avis plus objectif, et constater qu'il y a des FAI bien classé en performance et en service, fiable et souvent dont on ne parle pratiquement pas justement parce que CA MARCHE ( entendez par là techniquement et sur le service, ainsi que sur le coût, certes parfois un peu plus cher, mais pas de mauvaises surprise du style 90 euros à débourser parce que tu vas partir, et des centaines d'euros si tu oublies de rendre ton modem, si celui est hs ( qui décide ça?), etc... bref de la pub mensongère qui continue à sévir sans que personne ne bronche: une preuve? et bien lire tout simplement la page de garde de Free, puis lire à la loupe les CGV, que beaucoup de gens négligent... Ainsi, si vous partez sans avoir même pu avoir une seule connexion, sortez votre portefeuille et préparer vos 90 euros.... ah, vous n'avez pas envoyé votre résiliation à la bonne adresse? et bien celle-ci n'est pas prise en compte ( voir les CGV) mais vous avez écrit à Free ? oui mais Free a plusieurs adresses, relisez encore les CGV... donc vous voilà encore abonné pendant un mois, sortez de nouveau le portefeuille... Bon, rassurez vous tout de même, Free a du se plier aux revendications des internautes bafoués defendus par Famille de France et fera un efort pour ne rien vous faire payer si toutefois vous etes en mesue de prouver tout ce que vous déclarer, et même de vous rembourser vos communications, et surtout, si ça ne va pas encore, contactez tout simplement la repression des fraudes, et vous verrez, ça s'arrangera forcement... Bonne chance pour votre futur FAI
Marie-France BOUBE
j'ai un ami qui a voulu passer du forfait FREE à l'ADSL FREE.........il a eu confirmation le 3 mai que sa demande était acceptée mais depuis plus aucune nouvelles de FREE et pire il n'a même plus son forfait qui a été résilié par free..........que faire??????????
j'ai un ami qui a voulu passer du forfait FREE à l'ADSL FREE.........il a eu
confirmation le 3 mai que sa demande était acceptée mais depuis plus aucune
nouvelles de FREE et pire il n'a même plus son forfait qui a été résilié par
free..........que faire??????????
j'ai un ami qui a voulu passer du forfait FREE à l'ADSL FREE.........il a eu confirmation le 3 mai que sa demande était acceptée mais depuis plus aucune nouvelles de FREE et pire il n'a même plus son forfait qui a été résilié par free..........que faire??????????
Gerd
"Marie-France BOUBE" a écrit dans le message de news:c9hke6$tvm$
confirmation le 3 mai que sa demande était acceptée mais depuis plus aucune
nouvelles de FREE et pire il n'a même plus son forfait qui a été résilié par
free..........que faire??????????
Aller chez Wanadoo !
Gerd
"Marie-France BOUBE" <mariefranceboube@wanadoo.fr> a écrit dans le message
de news:c9hke6$tvm$1@news-reader2.wanadoo.fr...
confirmation le 3 mai que sa demande était acceptée mais depuis plus
aucune
nouvelles de FREE et pire il n'a même plus son forfait qui a été résilié
par
