mon APN a grillé debut septembre(Minolta dimage XT)
Aujourd'hui...jolie surprise ;-((
je recois par courrier ...un DEVIS de plus 308 euros TTC
pour un appareil qui a moins de 6 mois et qui neuf ...valait lors de l'achat
environ 280 euros....
alors le pire c'est que l'appareil a grillé lors de pas mal de prise...le
flash a fumé....et
sur le Devis....et c'est là ou ils sont fort.....
Garantie denoncée : APPAREIL AYANT SUBIT UN CHOC.....(facade)
hors l'appareil ne possede ....pas une griffe et pas un choc
donc telephone ...direct....puis la demoiselle....me dit...ben faut renvoyer
le devis et le contester
ben voyons ..un mois pour m'entendre dire cela......donc je demande ...un
supérieur....et là menace de proces
avec une contre expertise...on me dit qu'on va essayer d'arranger la
situation....
mais le pire : moi encore j'ai du repondant et du bagou mais quand je pense
a tout ces gens qui n'osent pas reclamer
que se passe t'il ..on fait passer une panne pour un choc.....
je vous tiens au courant de la suite......mais j'suis Furax....de chez Furax
Amicalement
--
A prestu
/|\C.I.G.F.Y./|\
Le Coca-Cola...Invention...Francaise et en plus Corse
http://www.nakoweb.com/cocacola/coca.htm
http://www.enquetecorse-lefilm.com/
Le film sur NOUS ...les corses ;-)))
Avec Jean Reno et Clavier Bientot !!!
"/|C.I.G.F.Y./|" a écrit dans le message de news:415944e9$0$13519$
Salutu
Trop facile...j'suis en colere mais trop facile
mon APN a grillé debut septembre(Minolta dimage XT) Aujourd'hui...jolie surprise ;-(( je recois par courrier ...un DEVIS de plus 308 euros TTC pour un appareil qui a moins de 6 mois et qui neuf ...valait lors de l'achat
environ 280 euros.... alors le pire c'est que l'appareil a grillé lors de pas mal de prise...le flash a fumé....et sur le Devis....et c'est là ou ils sont fort..... Garantie denoncée : APPAREIL AYANT SUBIT UN CHOC.....(facade) hors l'appareil ne possede ....pas une griffe et pas un choc
Bonsoir, C'est Darty ou Minolta qui refuse la prise sous garantie ? C'est eu un pb avec une trappe de batterie sur un Minolta E203 (patte mal conçue cassée) au bout d'un mois. La réponse de Minolta : prise en garantie refusée boitier faussé. Devis : plus cher que l'apn. Il marche toujours avec sa trappe qui ferme mal ;o))) -- A+ Francois
Pour me répondre personnellement supprimer le y de mon adresse. http://frpn.free.fr
"/|C.I.G.F.Y./|" <Crack_Is_Good_For@You.com> a écrit dans le message de
news:415944e9$0$13519$626a14ce@news.free.fr...
Salutu
Trop facile...j'suis en colere mais trop facile
mon APN a grillé debut septembre(Minolta dimage XT)
Aujourd'hui...jolie surprise ;-((
je recois par courrier ...un DEVIS de plus 308 euros TTC
pour un appareil qui a moins de 6 mois et qui neuf ...valait lors de
l'achat
environ 280 euros....
alors le pire c'est que l'appareil a grillé lors de pas mal de prise...le
flash a fumé....et
sur le Devis....et c'est là ou ils sont fort.....
Garantie denoncée : APPAREIL AYANT SUBIT UN CHOC.....(facade)
hors l'appareil ne possede ....pas une griffe et pas un choc
Bonsoir,
C'est Darty ou Minolta qui refuse la prise sous garantie ?
C'est eu un pb avec une trappe de batterie sur un Minolta E203 (patte mal
conçue cassée) au bout d'un mois.
La réponse de Minolta : prise en garantie refusée boitier faussé. Devis :
plus cher que l'apn.
Il marche toujours avec sa trappe qui ferme mal ;o)))
--
A+
Francois
Pour me répondre personnellement supprimer le y de mon adresse.
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Salutu
Trop facile...j'suis en colere mais trop facile
mon APN a grillé debut septembre(Minolta dimage XT) Aujourd'hui...jolie surprise ;-(( je recois par courrier ...un DEVIS de plus 308 euros TTC pour un appareil qui a moins de 6 mois et qui neuf ...valait lors de l'achat
environ 280 euros.... alors le pire c'est que l'appareil a grillé lors de pas mal de prise...le flash a fumé....et sur le Devis....et c'est là ou ils sont fort..... Garantie denoncée : APPAREIL AYANT SUBIT UN CHOC.....(facade) hors l'appareil ne possede ....pas une griffe et pas un choc
Bonsoir, C'est Darty ou Minolta qui refuse la prise sous garantie ? C'est eu un pb avec une trappe de batterie sur un Minolta E203 (patte mal conçue cassée) au bout d'un mois. La réponse de Minolta : prise en garantie refusée boitier faussé. Devis : plus cher que l'apn. Il marche toujours avec sa trappe qui ferme mal ;o))) -- A+ Francois
Pour me répondre personnellement supprimer le y de mon adresse. http://frpn.free.fr
richard
Graphistecom wrote:
/|C.I.G.F.Y./| wrote:
que se passe t'il ..on fait passer une panne pour un choc..... je vous tiens au courant de la suite......mais j'suis Furax....de chez Furax
Vendeurs et constructeurs bidonnent régulièrement les diagnostiques des pannes pour faire valoir les clauses excluant la garantie. C'est de plus en plus fréquent et ça ne fait que commencer. Si la situation ne se débloque pas rapidement : association de défense des consommateurs. Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet spécialisé.
faut être clair, un apn a 300-400 n'est pas concu pour durer 5ans, et
de toute facon, 6 mois plus tard le model n'est plus disponible ca n'est pas reparable quand c'est en panne, et les constructeurs mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
-- http://www.rootsaka.com
Graphistecom wrote:
/|C.I.G.F.Y./| <Crack_Is_Good_For@You.com> wrote:
que se passe t'il ..on fait passer une panne pour un choc.....
je vous tiens au courant de la suite......mais j'suis Furax....de chez Furax
Vendeurs et constructeurs bidonnent régulièrement les diagnostiques des
pannes pour faire valoir les clauses excluant la garantie. C'est de plus
en plus fréquent et ça ne fait que commencer.
Si la situation ne se débloque pas rapidement : association de défense
des consommateurs.
Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le
renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet
spécialisé.
faut être clair, un apn a 300-400 n'est pas concu pour durer 5ans, et
de toute facon, 6 mois plus tard le model n'est plus disponible
ca n'est pas reparable quand c'est en panne, et les constructeurs
mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
que se passe t'il ..on fait passer une panne pour un choc..... je vous tiens au courant de la suite......mais j'suis Furax....de chez Furax
Vendeurs et constructeurs bidonnent régulièrement les diagnostiques des pannes pour faire valoir les clauses excluant la garantie. C'est de plus en plus fréquent et ça ne fait que commencer. Si la situation ne se débloque pas rapidement : association de défense des consommateurs. Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet spécialisé.
faut être clair, un apn a 300-400 n'est pas concu pour durer 5ans, et
de toute facon, 6 mois plus tard le model n'est plus disponible ca n'est pas reparable quand c'est en panne, et les constructeurs mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
-- http://www.rootsaka.com
Thileb
les constructeurs mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
Pas faux, mais il faut resté logique... dans ce cas de figure, le client change de marque !
--
@+ Thileb A vendre : Canon D60 TBE !! faire offre :o) Pour me joindre: http://www.cerbermail.com/?zMfx2t42wV
les constructeurs mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en
achete un autre...
Pas faux, mais il faut resté logique... dans ce cas de figure, le client
change de marque !
--
@+
Thileb
A vendre : Canon D60 TBE !! faire offre :o)
Pour me joindre: http://www.cerbermail.com/?zMfx2t42wV
les constructeurs mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
Pas faux, mais il faut resté logique... dans ce cas de figure, le client change de marque !
--
@+ Thileb A vendre : Canon D60 TBE !! faire offre :o) Pour me joindre: http://www.cerbermail.com/?zMfx2t42wV
Gérard95
c'est clair qu'ils ne voulaient pas s'emm.... Y a t-il des appareils réparables après 2 ans? ca devient aussi un objet de consommation
"Francois H" a écrit dans le message de news: 4159c203$0$27420$
"/|C.I.G.F.Y./|" a écrit dans le message de news:415944e9$0$13519$
Salutu
Trop facile...j'suis en colere mais trop facile
mon APN a grillé debut septembre(Minolta dimage XT) Aujourd'hui...jolie surprise ;-(( je recois par courrier ...un DEVIS de plus 308 euros TTC pour un appareil qui a moins de 6 mois et qui neuf ...valait lors de l'achat
environ 280 euros.... alors le pire c'est que l'appareil a grillé lors de pas mal de prise...le
flash a fumé....et sur le Devis....et c'est là ou ils sont fort..... Garantie denoncée : APPAREIL AYANT SUBIT UN CHOC.....(facade) hors l'appareil ne possede ....pas une griffe et pas un choc
Bonsoir, C'est Darty ou Minolta qui refuse la prise sous garantie ? C'est eu un pb avec une trappe de batterie sur un Minolta E203 (patte mal conçue cassée) au bout d'un mois. La réponse de Minolta : prise en garantie refusée boitier faussé. Devis : plus cher que l'apn. Il marche toujours avec sa trappe qui ferme mal ;o))) -- A+ Francois
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c'est clair qu'ils ne voulaient pas s'emm....
Y a t-il des appareils réparables après 2 ans?
ca devient aussi un objet de consommation
"Francois H" <f.harley@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
4159c203$0$27420$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"/|C.I.G.F.Y./|" <Crack_Is_Good_For@You.com> a écrit dans le message de
news:415944e9$0$13519$626a14ce@news.free.fr...
Salutu
Trop facile...j'suis en colere mais trop facile
mon APN a grillé debut septembre(Minolta dimage XT)
Aujourd'hui...jolie surprise ;-((
je recois par courrier ...un DEVIS de plus 308 euros TTC
pour un appareil qui a moins de 6 mois et qui neuf ...valait lors de
l'achat
environ 280 euros....
alors le pire c'est que l'appareil a grillé lors de pas mal de
prise...le
flash a fumé....et
sur le Devis....et c'est là ou ils sont fort.....
Garantie denoncée : APPAREIL AYANT SUBIT UN CHOC.....(facade)
hors l'appareil ne possede ....pas une griffe et pas un choc
Bonsoir,
C'est Darty ou Minolta qui refuse la prise sous garantie ?
C'est eu un pb avec une trappe de batterie sur un Minolta E203 (patte mal
conçue cassée) au bout d'un mois.
La réponse de Minolta : prise en garantie refusée boitier faussé. Devis :
plus cher que l'apn.
Il marche toujours avec sa trappe qui ferme mal ;o)))
--
A+
Francois
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http://frpn.free.fr
c'est clair qu'ils ne voulaient pas s'emm.... Y a t-il des appareils réparables après 2 ans? ca devient aussi un objet de consommation
"Francois H" a écrit dans le message de news: 4159c203$0$27420$
"/|C.I.G.F.Y./|" a écrit dans le message de news:415944e9$0$13519$
Salutu
Trop facile...j'suis en colere mais trop facile
mon APN a grillé debut septembre(Minolta dimage XT) Aujourd'hui...jolie surprise ;-(( je recois par courrier ...un DEVIS de plus 308 euros TTC pour un appareil qui a moins de 6 mois et qui neuf ...valait lors de l'achat
environ 280 euros.... alors le pire c'est que l'appareil a grillé lors de pas mal de prise...le
flash a fumé....et sur le Devis....et c'est là ou ils sont fort..... Garantie denoncée : APPAREIL AYANT SUBIT UN CHOC.....(facade) hors l'appareil ne possede ....pas une griffe et pas un choc
Bonsoir, C'est Darty ou Minolta qui refuse la prise sous garantie ? C'est eu un pb avec une trappe de batterie sur un Minolta E203 (patte mal conçue cassée) au bout d'un mois. La réponse de Minolta : prise en garantie refusée boitier faussé. Devis : plus cher que l'apn. Il marche toujours avec sa trappe qui ferme mal ;o))) -- A+ Francois
Pour me répondre personnellement supprimer le y de mon adresse. http://frpn.free.fr
daniel.patin
Graphistecom wrote:
Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet spécialisé.
pas con du tout !!
je garde ça dans un coin de ma mémoire.
-- daniel.patin et non pas marcel.dugenou (quoique, il y a des jours, je me demande....)
Graphistecom wrote:
Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le
renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet
spécialisé.
pas con du tout !!
je garde ça dans un coin de ma mémoire.
--
daniel.patin et non pas marcel.dugenou
(quoique, il y a des jours, je me demande....)
Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet spécialisé.
pas con du tout !!
je garde ça dans un coin de ma mémoire.
-- daniel.patin et non pas marcel.dugenou (quoique, il y a des jours, je me demande....)
graphistecomBOUCHONfr
richard wrote:
Vendeurs et constructeurs bidonnent régulièrement les diagnostiques des pannes pour faire valoir les clauses excluant la garantie. C'est de plus en plus fréquent et ça ne fait que commencer. Si la situation ne se débloque pas rapidement : association de défense des consommateurs. Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet spécialisé.
faut être clair, un apn a 300-400¤ n'est pas concu pour durer 5ans, et de toute facon, 6 mois plus tard le model n'est plus disponible ca n'est pas reparable quand c'est en panne, et les constructeurs mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
Il faut respecter la loi. Un point c'est tout. Moi aussi je peux faire ma petite loi dans mon coin et jouer au despote.
-- Graphistecom
richard <richard@nullpart.org> wrote:
Vendeurs et constructeurs bidonnent régulièrement les diagnostiques des
pannes pour faire valoir les clauses excluant la garantie. C'est de plus
en plus fréquent et ça ne fait que commencer.
Si la situation ne se débloque pas rapidement : association de défense
des consommateurs.
Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le
renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet
spécialisé.
faut être clair, un apn a 300-400¤ n'est pas concu pour durer 5ans, et
de toute facon, 6 mois plus tard le model n'est plus disponible
ca n'est pas reparable quand c'est en panne, et les constructeurs
mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
Il faut respecter la loi.
Un point c'est tout.
Moi aussi je peux faire ma petite loi dans mon coin et jouer au despote.
Vendeurs et constructeurs bidonnent régulièrement les diagnostiques des pannes pour faire valoir les clauses excluant la garantie. C'est de plus en plus fréquent et ça ne fait que commencer. Si la situation ne se débloque pas rapidement : association de défense des consommateurs. Fait si possible des photos détaillées de ton appareil avant de le renvoyer au SAV Darty à défaut de le faire expertiser par un cabinet spécialisé.
faut être clair, un apn a 300-400¤ n'est pas concu pour durer 5ans, et de toute facon, 6 mois plus tard le model n'est plus disponible ca n'est pas reparable quand c'est en panne, et les constructeurs mettent leurs clients à l'epreuve, dans l'espoir qu'il en achete un autre...
Il faut respecter la loi. Un point c'est tout. Moi aussi je peux faire ma petite loi dans mon coin et jouer au despote.
-- Graphistecom
richard
Graphistecom wrote:
Il faut respecter la loi. Un point c'est tout. Moi aussi je peux faire ma petite loi dans mon coin et jouer au despote.
je vous fais simplement remarqué qu'il y a de plus en plus d'embuches sur le chemin du client insatisfait, quel que soit le produit lignes suretaxés, delais deraisnnables, impossibilité d'acceder au bon interlocuteur, désabonnement payant, decalage de facturation etc...
quand on paye un produit on paye aussi un service le service fourni avec un apn a 300¤ n'est pas le meme que celui vendu avec un appareil à 1500¤ quand on va chez darty pour gagner 5% par rapport à un revendeur, on se retrouve au service apres vente au milieu des machines a laver et des aspirateurs et on à pas d'interlocuteur competent
-- http://www.rootsaka.com
Graphistecom wrote:
Il faut respecter la loi.
Un point c'est tout.
Moi aussi je peux faire ma petite loi dans mon coin et jouer au despote.
je vous fais simplement remarqué qu'il y a de plus en plus d'embuches
sur le chemin du client insatisfait, quel que soit le produit
lignes suretaxés, delais deraisnnables, impossibilité d'acceder au bon
interlocuteur, désabonnement payant, decalage de facturation etc...
quand on paye un produit on paye aussi un service
le service fourni avec un apn a 300¤ n'est pas le meme que celui vendu
avec un appareil à 1500¤
quand on va chez darty pour gagner 5% par rapport à un revendeur, on se
retrouve au service apres vente au milieu des machines a laver et des
aspirateurs et on à pas d'interlocuteur competent
Il faut respecter la loi. Un point c'est tout. Moi aussi je peux faire ma petite loi dans mon coin et jouer au despote.
je vous fais simplement remarqué qu'il y a de plus en plus d'embuches sur le chemin du client insatisfait, quel que soit le produit lignes suretaxés, delais deraisnnables, impossibilité d'acceder au bon interlocuteur, désabonnement payant, decalage de facturation etc...
quand on paye un produit on paye aussi un service le service fourni avec un apn a 300¤ n'est pas le meme que celui vendu avec un appareil à 1500¤ quand on va chez darty pour gagner 5% par rapport à un revendeur, on se retrouve au service apres vente au milieu des machines a laver et des aspirateurs et on à pas d'interlocuteur competent
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graphistecomBOUCHONfr
richard wrote:
je vous fais simplement remarqué qu'il y a de plus en plus d'embuches sur le chemin du client insatisfait, quel que soit le produit lignes suretaxés, delais deraisnnables, impossibilité d'acceder au bon interlocuteur, désabonnement payant, decalage de facturation etc...
Sur ces points on est d'accord me semble-t-il.
quand on paye un produit on paye aussi un service le service fourni avec un apn a 300¤ n'est pas le meme que celui vendu avec un appareil à 1500¤ quand on va chez darty pour gagner 5% par rapport à un revendeur, on se retrouve au service apres vente au milieu des machines a laver et des aspirateurs et on à pas d'interlocuteur competent
Un vendeur ou un service SAV qui n'est pas capable de prendre en compte une garanti du constructeur n'a rien à faire dans la vente. Par ailleurs le non-respect de la garanti et les bidonnages des SAV donnent régulièrement du boulot à la répression des fraudes. Et celà a prit de grandes proportions depuis une poignée années seulement.
-- Graphistecom
richard <richard@nullpart.org> wrote:
je vous fais simplement remarqué qu'il y a de plus en plus d'embuches
sur le chemin du client insatisfait, quel que soit le produit
lignes suretaxés, delais deraisnnables, impossibilité d'acceder au bon
interlocuteur, désabonnement payant, decalage de facturation etc...
Sur ces points on est d'accord me semble-t-il.
quand on paye un produit on paye aussi un service
le service fourni avec un apn a 300¤ n'est pas le meme que celui vendu
avec un appareil à 1500¤
quand on va chez darty pour gagner 5% par rapport à un revendeur, on se
retrouve au service apres vente au milieu des machines a laver et des
aspirateurs et on à pas d'interlocuteur competent
Un vendeur ou un service SAV qui n'est pas capable de prendre en compte
une garanti du constructeur n'a rien à faire dans la vente. Par ailleurs
le non-respect de la garanti et les bidonnages des SAV donnent
régulièrement du boulot à la répression des fraudes. Et celà a prit de
grandes proportions depuis une poignée années seulement.
je vous fais simplement remarqué qu'il y a de plus en plus d'embuches sur le chemin du client insatisfait, quel que soit le produit lignes suretaxés, delais deraisnnables, impossibilité d'acceder au bon interlocuteur, désabonnement payant, decalage de facturation etc...
Sur ces points on est d'accord me semble-t-il.
quand on paye un produit on paye aussi un service le service fourni avec un apn a 300¤ n'est pas le meme que celui vendu avec un appareil à 1500¤ quand on va chez darty pour gagner 5% par rapport à un revendeur, on se retrouve au service apres vente au milieu des machines a laver et des aspirateurs et on à pas d'interlocuteur competent
Un vendeur ou un service SAV qui n'est pas capable de prendre en compte une garanti du constructeur n'a rien à faire dans la vente. Par ailleurs le non-respect de la garanti et les bidonnages des SAV donnent régulièrement du boulot à la répression des fraudes. Et celà a prit de grandes proportions depuis une poignée années seulement.
-- Graphistecom
nospam
R. wrote:
Je suis pessimiste, mais faire une photo de l'appareil avant aurait été une securité. Quoique contre de la mauvaise foi totale ... :-((
Je suis peut-être aussi pessimiste, mais la photo de l'appareil me paraît une précaution bien illusoire. Si ça pouvait avoir une valeur quelconque de preuve, n'importe qui pourrait prendre systématiquement une série de photos de son appareil juste après l'avoir acheté et trifouiller au besoin les infos EXIF pour faire croire qu'elles ont été prises juste avant l'envoi de l'appareil. Ou faire des photos d'un autre appareil (sauf le gros plan sur le numéro de série).
A défaut de faire constater l'état de l'appareil par un huissier, ce qui serait sans doute coûteux et compliqué, il me paraît plus simple de remettre l'appareil en mains propres au SAV et de demander à la personne qui le prend en charge de noter sur le bon de prise en charge l'absence de traces de choc (et de garder une copie de ce bon).
A++ -- Christian
R. <raid.end@free.fr> wrote:
Je suis pessimiste, mais faire une photo de l'appareil avant aurait été
une securité. Quoique contre de la mauvaise foi totale ... :-((
Je suis peut-être aussi pessimiste, mais la photo de l'appareil me
paraît une précaution bien illusoire. Si ça pouvait avoir une valeur
quelconque de preuve, n'importe qui pourrait prendre systématiquement
une série de photos de son appareil juste après l'avoir acheté et
trifouiller au besoin les infos EXIF pour faire croire qu'elles ont été
prises juste avant l'envoi de l'appareil. Ou faire des photos d'un autre
appareil (sauf le gros plan sur le numéro de série).
A défaut de faire constater l'état de l'appareil par un huissier, ce qui
serait sans doute coûteux et compliqué, il me paraît plus simple de
remettre l'appareil en mains propres au SAV et de demander à la personne
qui le prend en charge de noter sur le bon de prise en charge l'absence
de traces de choc (et de garder une copie de ce bon).
Je suis pessimiste, mais faire une photo de l'appareil avant aurait été une securité. Quoique contre de la mauvaise foi totale ... :-((
Je suis peut-être aussi pessimiste, mais la photo de l'appareil me paraît une précaution bien illusoire. Si ça pouvait avoir une valeur quelconque de preuve, n'importe qui pourrait prendre systématiquement une série de photos de son appareil juste après l'avoir acheté et trifouiller au besoin les infos EXIF pour faire croire qu'elles ont été prises juste avant l'envoi de l'appareil. Ou faire des photos d'un autre appareil (sauf le gros plan sur le numéro de série).
A défaut de faire constater l'état de l'appareil par un huissier, ce qui serait sans doute coûteux et compliqué, il me paraît plus simple de remettre l'appareil en mains propres au SAV et de demander à la personne qui le prend en charge de noter sur le bon de prise en charge l'absence de traces de choc (et de garder une copie de ce bon).
A++ -- Christian
/|\\C.I.G.F.Y./|\\
Comme le conseil Pierre la suite ICI ;-)
Salutu
Bon aujourd'hui contact avec une demoiselle de chez Darty
qui aussi en colere que moi est furax...contre le SAV.... ?????
elle enquete me rappelle....3 fois ce jours....(je dois admettre qu'elle fait bien son boulot)
le SAV admet que l'APN a probablement subit un choc ....durant le transport.....et...... les techniciens...admettent aussi ......que l'APN ....a grillé ...donc rien a voir avec le choc (mais cela suite a une demande d'expertise de la Demoiselle)
le probleme c'est que l'appareil repart en Allemagne pour Réparation(Darty n'a aucun moyen de pression contre Minolta... me dise t'il).... et restera aussi immobilisé....4 a 5 semaines
Elle me promet que si les réparations depasse la somme prévu...Darty mettra la difference quitte a offrir un APN neuf......et fait un suivie personnel de mon dossier
....ce soir ...un technicien de Darty me recontacte..........pour me preciser qu'un Nikon Coolpix 5400 NEUF est à ma disposition en magasin....et ce ...gratuitement....
Alors que pensez.....de Darty.....que finalement en ralant j'ai quand meme trouvé 1 personne qui s'est bougé le Cul.....et qui n'a pas fait que des promesses....bon maintenant j'attends quand meme de recuperer.....mon APN.....
Amicalement
Cigfy
Comme le conseil Pierre la suite ICI ;-)
Salutu
Bon aujourd'hui contact avec une demoiselle de chez Darty
qui aussi en colere que moi est furax...contre le SAV.... ?????
elle enquete me rappelle....3 fois ce jours....(je dois admettre qu'elle
fait bien son boulot)
le SAV admet que l'APN a probablement subit un choc ....durant le
transport.....et......
les techniciens...admettent aussi ......que l'APN ....a grillé ...donc rien
a voir avec le choc
(mais cela suite a une demande d'expertise de la Demoiselle)
le probleme c'est que l'appareil repart en Allemagne pour Réparation(Darty
n'a aucun moyen de
pression contre Minolta... me dise t'il).... et restera aussi
immobilisé....4 a 5 semaines
Elle me promet que si les réparations depasse la somme prévu...Darty mettra
la difference quitte a offrir
un APN neuf......et fait un suivie personnel de mon dossier
....ce soir ...un technicien de Darty me recontacte..........pour me
preciser qu'un
Nikon Coolpix 5400 NEUF est à ma disposition en magasin....et ce
...gratuitement....
Alors que pensez.....de Darty.....que finalement en ralant j'ai quand meme
trouvé 1 personne
qui s'est bougé le Cul.....et qui n'a pas fait que des promesses....bon
maintenant
j'attends quand meme de recuperer.....mon APN.....
Bon aujourd'hui contact avec une demoiselle de chez Darty
qui aussi en colere que moi est furax...contre le SAV.... ?????
elle enquete me rappelle....3 fois ce jours....(je dois admettre qu'elle fait bien son boulot)
le SAV admet que l'APN a probablement subit un choc ....durant le transport.....et...... les techniciens...admettent aussi ......que l'APN ....a grillé ...donc rien a voir avec le choc (mais cela suite a une demande d'expertise de la Demoiselle)
le probleme c'est que l'appareil repart en Allemagne pour Réparation(Darty n'a aucun moyen de pression contre Minolta... me dise t'il).... et restera aussi immobilisé....4 a 5 semaines
Elle me promet que si les réparations depasse la somme prévu...Darty mettra la difference quitte a offrir un APN neuf......et fait un suivie personnel de mon dossier
....ce soir ...un technicien de Darty me recontacte..........pour me preciser qu'un Nikon Coolpix 5400 NEUF est à ma disposition en magasin....et ce ...gratuitement....
Alors que pensez.....de Darty.....que finalement en ralant j'ai quand meme trouvé 1 personne qui s'est bougé le Cul.....et qui n'a pas fait que des promesses....bon maintenant j'attends quand meme de recuperer.....mon APN.....
