je recherche quelqu'un qui pourrait me faire parvenir une copie (partielle)
de l'extrait de garantie de son écran.
Je m'explique:
Depuis quelques jours, j'ai trois pixels défectueux (noirs) sur mon écran
TFT Hyundai Q17.
L'écran étant encore sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a accepté de le
prendre en charge, mais en retour SAV pour "réparation".
Or, j'ai acheté cet écran avec une garantie de 3 ans sur site, ce que je
leur ai fait savoir.
Le SAV me demande donc de leur fournir comme preuve l'extrait de garantie
sur lequel il est précisé la mention "3 ans sur site".
Et bien sur, comme à chaque fois dans ces cas-là, je ne trouve plus ce
document.
Je sais que cet écran, bien noté en 2003 par les sites de test de matériel,
s'est très bien vendu. Il y a donc sans doute plusieurs personnes sur ce
groupe qui possède ce modèle.
L'un d'entre vous serait-il assez aimable pour me faire parvenir par mail un
scan de la page demandée ?
Merci par avance
Répondre à: "regis[at]kioskdu.moc" (remplacer moc par com)
Tu trouveras sur le site de Hyundai France à l'adresse: http://80.13.133.4/hyundaiq/wcm.exe/fr/20/38 une page qui contient le texte ci-dessous.
Nos moniteurs sont garantis 3 ans sur site par la société NSE
Les moniteurs LCD sont échangés à partir de 3 pixels défectueux: Norme ISO 13406
Tél: 0892 681 337
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème. J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
Amicalement vôtre, BigB - - Enlever Spoum pour répondre
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430ecbfd$0$2086$
Bonjour,
je recherche quelqu'un qui pourrait me faire parvenir une copie (partielle) de l'extrait de garantie de son écran.
Je m'explique: Depuis quelques jours, j'ai trois pixels défectueux (noirs) sur mon écran TFT Hyundai Q17. L'écran étant encore sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a accepté de le prendre en charge, mais en retour SAV pour "réparation". Or, j'ai acheté cet écran avec une garantie de 3 ans sur site, ce que je leur ai fait savoir. Le SAV me demande donc de leur fournir comme preuve l'extrait de garantie sur lequel il est précisé la mention "3 ans sur site". Et bien sur, comme à chaque fois dans ces cas-là, je ne trouve plus ce document.
Je sais que cet écran, bien noté en 2003 par les sites de test de matériel, s'est très bien vendu. Il y a donc sans doute plusieurs personnes sur ce groupe qui possède ce modèle.
L'un d'entre vous serait-il assez aimable pour me faire parvenir par mail un scan de la page demandée ?
Merci par avance
Répondre à: "regis[at]kioskdu.moc" (remplacer moc par com)
Bonjour à tous,
Tu trouveras sur le site de Hyundai France à l'adresse:
http://80.13.133.4/hyundaiq/wcm.exe/fr/20/38
une page qui contient le texte ci-dessous.
Nos moniteurs sont garantis 3 ans sur site par la société NSE
Les moniteurs LCD sont échangés à partir de 3 pixels défectueux: Norme ISO
13406
Tél: 0892 681 337
hyundaiq@nse-groupe.com
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème.
J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site
contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
Amicalement vôtre,
BigB - Spoum200507@Bigot.name - Enlever Spoum pour répondre
"== MIGHTOR ==" <mightor@hannabarbera.com> a écrit dans le message de news:
430ecbfd$0$2086$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
je recherche quelqu'un qui pourrait me faire parvenir une copie
(partielle)
de l'extrait de garantie de son écran.
Je m'explique:
Depuis quelques jours, j'ai trois pixels défectueux (noirs) sur mon écran
TFT Hyundai Q17.
L'écran étant encore sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a accepté de le
prendre en charge, mais en retour SAV pour "réparation".
Or, j'ai acheté cet écran avec une garantie de 3 ans sur site, ce que je
leur ai fait savoir.
Le SAV me demande donc de leur fournir comme preuve l'extrait de garantie
sur lequel il est précisé la mention "3 ans sur site".
Et bien sur, comme à chaque fois dans ces cas-là, je ne trouve plus ce
document.
Je sais que cet écran, bien noté en 2003 par les sites de test de
matériel,
s'est très bien vendu. Il y a donc sans doute plusieurs personnes sur ce
groupe qui possède ce modèle.
L'un d'entre vous serait-il assez aimable pour me faire parvenir par mail
un
scan de la page demandée ?
Merci par avance
Répondre à: "regis[at]kioskdu.moc" (remplacer moc par com)
Tu trouveras sur le site de Hyundai France à l'adresse: http://80.13.133.4/hyundaiq/wcm.exe/fr/20/38 une page qui contient le texte ci-dessous.
Nos moniteurs sont garantis 3 ans sur site par la société NSE
Les moniteurs LCD sont échangés à partir de 3 pixels défectueux: Norme ISO 13406
Tél: 0892 681 337
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème. J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
Amicalement vôtre, BigB - - Enlever Spoum pour répondre
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430ecbfd$0$2086$
Bonjour,
je recherche quelqu'un qui pourrait me faire parvenir une copie (partielle) de l'extrait de garantie de son écran.
Je m'explique: Depuis quelques jours, j'ai trois pixels défectueux (noirs) sur mon écran TFT Hyundai Q17. L'écran étant encore sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a accepté de le prendre en charge, mais en retour SAV pour "réparation". Or, j'ai acheté cet écran avec une garantie de 3 ans sur site, ce que je leur ai fait savoir. Le SAV me demande donc de leur fournir comme preuve l'extrait de garantie sur lequel il est précisé la mention "3 ans sur site". Et bien sur, comme à chaque fois dans ces cas-là, je ne trouve plus ce document.
Je sais que cet écran, bien noté en 2003 par les sites de test de matériel, s'est très bien vendu. Il y a donc sans doute plusieurs personnes sur ce groupe qui possède ce modèle.
L'un d'entre vous serait-il assez aimable pour me faire parvenir par mail un scan de la page demandée ?
Merci par avance
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== MIGHTOR ==
Tu trouveras sur le site de Hyundai France à l'adresse: http://80.13.133.4/hyundaiq/wcm.exe/fr/20/38 une page qui contient le texte ci-dessous.
Nos moniteurs sont garantis 3 ans sur site par la société NSE
Les moniteurs LCD sont échangés à partir de 3 pixels défectueux: Norme ISO 13406
Tél: 0892 681 337
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème. J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
C'est précisément sur ce site que j'ai trouvé le numéro de téléphone du SAV, mais je n'avais pas fait attention à la mention que tu cites. Je me doutais bien que tous les moniteurs avaient la même garantie. J'ai moi aussi procédé à un échange l'an dernier suite à une panne d'alimentation sur ce même moniteur, et ils ne m'ont pas fait tant d'histoires. Mais c'était une autre société de service. Entre-temps, Hyundai a changé de prestataire. Je vais les recontacter pour leur mettre la pression.
Tu trouveras sur le site de Hyundai France à l'adresse:
http://80.13.133.4/hyundaiq/wcm.exe/fr/20/38
une page qui contient le texte ci-dessous.
Nos moniteurs sont garantis 3 ans sur site par la société NSE
Les moniteurs LCD sont échangés à partir de 3 pixels défectueux: Norme ISO
13406
Tél: 0892 681 337
hyundaiq@nse-groupe.com
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème.
J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site
contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
C'est précisément sur ce site que j'ai trouvé le numéro de téléphone du SAV,
mais je n'avais pas fait attention à la mention que tu cites. Je me doutais
bien que tous les moniteurs avaient la même garantie.
J'ai moi aussi procédé à un échange l'an dernier suite à une panne
d'alimentation sur ce même moniteur, et ils ne m'ont pas fait tant
d'histoires. Mais c'était une autre société de service. Entre-temps, Hyundai
a changé de prestataire.
Je vais les recontacter pour leur mettre la pression.
Tu trouveras sur le site de Hyundai France à l'adresse: http://80.13.133.4/hyundaiq/wcm.exe/fr/20/38 une page qui contient le texte ci-dessous.
Nos moniteurs sont garantis 3 ans sur site par la société NSE
Les moniteurs LCD sont échangés à partir de 3 pixels défectueux: Norme ISO 13406
Tél: 0892 681 337
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème. J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
C'est précisément sur ce site que j'ai trouvé le numéro de téléphone du SAV, mais je n'avais pas fait attention à la mention que tu cites. Je me doutais bien que tous les moniteurs avaient la même garantie. J'ai moi aussi procédé à un échange l'an dernier suite à une panne d'alimentation sur ce même moniteur, et ils ne m'ont pas fait tant d'histoires. Mais c'était une autre société de service. Entre-temps, Hyundai a changé de prestataire. Je vais les recontacter pour leur mettre la pression.
== MIGHTOR ==
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème.
Si vous répondiez en dessous, ça vous aurait permis de lire :
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430ecbfd$0$2086$
Le SAV me demande donc de leur fournir comme preuve l'extrait de garantie sur lequel il est précisé la mention "3 ans sur site". Et bien sur, comme à chaque fois dans ces cas-là, je ne trouve plus ce document.
Euh non, la facture, je l'ai heureusement. Mais il n'est pas précisé la nature de la garantie dessus. Ce quee me réclame hyundai, c'est le bon de garantie qui se trouve dans le carton d'emballage.
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème.
Si vous répondiez en dessous, ça vous aurait permis de lire :
"== MIGHTOR ==" <mightor@hannabarbera.com> a écrit dans le message de
news:
430ecbfd$0$2086$626a14ce@news.free.fr...
Le SAV me demande donc de leur fournir comme preuve l'extrait de
garantie
sur lequel il est précisé la mention "3 ans sur site".
Et bien sur, comme à chaque fois dans ces cas-là, je ne trouve plus ce
document.
Euh non, la facture, je l'ai heureusement. Mais il n'est pas précisé la
nature de la garantie dessus.
Ce quee me réclame hyundai, c'est le bon de garantie qui se trouve dans le
carton d'emballage.
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème.
Si vous répondiez en dessous, ça vous aurait permis de lire :
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430ecbfd$0$2086$
Le SAV me demande donc de leur fournir comme preuve l'extrait de garantie sur lequel il est précisé la mention "3 ans sur site". Et bien sur, comme à chaque fois dans ces cas-là, je ne trouve plus ce document.
Euh non, la facture, je l'ai heureusement. Mais il n'est pas précisé la nature de la garantie dessus. Ce quee me réclame hyundai, c'est le bon de garantie qui se trouve dans le carton d'emballage.
News
In news:== MIGHTOR == <> nous baragouinais
Bonjour, je recherche quelqu'un qui pourrait me faire parvenir une copie (partielle) de l'extrait de garantie de son écran. Je m'explique: Depuis quelques jours, j'ai trois pixels défectueux (noirs) sur mon écran TFT Hyundai Q17. L'écran étant encore sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a accepté de le prendre en charge, mais en retour SAV pour "réparation".
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
[..................]
In news:== MIGHTOR == <> nous baragouinais
Bonjour,
je recherche quelqu'un qui pourrait me faire parvenir une copie
(partielle) de l'extrait de garantie de son écran.
Je m'explique:
Depuis quelques jours, j'ai trois pixels défectueux (noirs) sur mon
écran TFT Hyundai Q17.
L'écran étant encore sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a accepté
de le prendre en charge, mais en retour SAV pour "réparation".
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos.
Le terme reparation est utiliser de maniere standart,
(j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Bonjour, je recherche quelqu'un qui pourrait me faire parvenir une copie (partielle) de l'extrait de garantie de son écran. Je m'explique: Depuis quelques jours, j'ai trois pixels défectueux (noirs) sur mon écran TFT Hyundai Q17. L'écran étant encore sous garantie, j'ai appelé le SAV qui a accepté de le prendre en charge, mais en retour SAV pour "réparation".
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
[..................]
== MIGHTOR ==
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
Bien sur, c'est pour ça que j'ai mis le mot réparation entre guillemets. Quand je les ai appelé, ils voulaient envoyer mon écran en SAV, vérifier que la garantie s'applique bien (en clair, s'assurer que je ne suis pas un menteur) et me retourner un écran de remplacement. J'ai évidemment refusé en leur rappelant leur obligation de SAV sur site et non retour atelier. Voyant que je n'allait pas me laisser berner, ils me demandent maintenant de justifier que je dispose bien d'une garantie sur site en leur envoyant le page correspondante du bon de garantie, sans quoi, ce sera retour atelier. J'ai bien essayé de négocier sur ce point aussi mais ils restent fermes là-dessus. Il n'est évidemment pas question que je leur retourne mon écran. J'ai donc besoin de ce document.
Help please...
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos.
Le terme reparation est utiliser de maniere standart,
(j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
Bien sur, c'est pour ça que j'ai mis le mot réparation entre guillemets.
Quand je les ai appelé, ils voulaient envoyer mon écran en SAV, vérifier que
la garantie s'applique bien (en clair, s'assurer que je ne suis pas un
menteur) et me retourner un écran de remplacement.
J'ai évidemment refusé en leur rappelant leur obligation de SAV sur site et
non retour atelier.
Voyant que je n'allait pas me laisser berner, ils me demandent maintenant de
justifier que je dispose bien d'une garantie sur site en leur envoyant le
page correspondante du bon de garantie, sans quoi, ce sera retour atelier.
J'ai bien essayé de négocier sur ce point aussi mais ils restent fermes
là-dessus.
Il n'est évidemment pas question que je leur retourne mon écran.
J'ai donc besoin de ce document.
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
Bien sur, c'est pour ça que j'ai mis le mot réparation entre guillemets. Quand je les ai appelé, ils voulaient envoyer mon écran en SAV, vérifier que la garantie s'applique bien (en clair, s'assurer que je ne suis pas un menteur) et me retourner un écran de remplacement. J'ai évidemment refusé en leur rappelant leur obligation de SAV sur site et non retour atelier. Voyant que je n'allait pas me laisser berner, ils me demandent maintenant de justifier que je dispose bien d'une garantie sur site en leur envoyant le page correspondante du bon de garantie, sans quoi, ce sera retour atelier. J'ai bien essayé de négocier sur ce point aussi mais ils restent fermes là-dessus. Il n'est évidemment pas question que je leur retourne mon écran. J'ai donc besoin de ce document.
Help please...
== MIGHTOR ==
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème. J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
Il a eu de la chance ton ami. J'ai moi aussi échangé mon écran l'an dernier (alim), mais ils m'ont refilé un moniteur sortant de l'atelier (repackagé). Un des boutons du panneau de commande est un peu abîmé.
Entre-temps, j'ai eu plusieurs échanges de mail avec le SAV et ils ne veulent rien savoir (voir ma réponse à "News" plus bas). Crois-tu que ton ami pourrai me fournir le document dont j'ai besoin ?
Merci d'avance.
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème.
J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site
contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
Il a eu de la chance ton ami. J'ai moi aussi échangé mon écran l'an dernier
(alim), mais ils m'ont refilé un moniteur sortant de l'atelier (repackagé).
Un des boutons du panneau de commande est un peu abîmé.
Entre-temps, j'ai eu plusieurs échanges de mail avec le SAV et ils ne
veulent rien savoir (voir ma réponse à "News" plus bas).
Crois-tu que ton ami pourrai me fournir le document dont j'ai besoin ?
Donc si tu as la facture, il ne devrait y avoir aucun problème. J'ai d'ailleurs un ami dont le moniteur a été échangé sur site contre un neuf (dans son emballage) sans aucun problème.
Il a eu de la chance ton ami. J'ai moi aussi échangé mon écran l'an dernier (alim), mais ils m'ont refilé un moniteur sortant de l'atelier (repackagé). Un des boutons du panneau de commande est un peu abîmé.
Entre-temps, j'ai eu plusieurs échanges de mail avec le SAV et ils ne veulent rien savoir (voir ma réponse à "News" plus bas). Crois-tu que ton ami pourrai me fournir le document dont j'ai besoin ?
Merci d'avance.
blabla
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430f0685$0$17717$
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ? deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
"== MIGHTOR ==" <mightor@hannabarbera.com> a écrit dans le message de news:
430f0685$0$17717$626a14ce@news.free.fr...
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos.
Le terme reparation est utiliser de maniere standart,
(j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ?
deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430f0685$0$17717$
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ? deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
pxg
News wrote:
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel) Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
en mars de cette année j'ai rencontré un pb avec un exemplaire, il a été enlevé sur site et m'a été retourné - le même j'en suis certain - sous 48 heures. Le prestataire était du côté de Strasbourg.
Je suis peut-être l'exception qui confirme la règle. J'ai été satisfait de la presation, par contre il m'a fallu ferrailler longtemps pour obtenir l'enlèvement.
pxg
News wrote:
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos.
Le terme reparation est utiliser de maniere standart,
(j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
en mars de cette année j'ai rencontré un pb avec un exemplaire, il a été
enlevé sur site et m'a été retourné - le même j'en suis certain - sous 48
heures. Le prestataire était du côté de Strasbourg.
Je suis peut-être l'exception qui confirme la règle. J'ai été satisfait de
la presation, par contre il m'a fallu ferrailler longtemps pour obtenir
l'enlèvement.
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel) Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
en mars de cette année j'ai rencontré un pb avec un exemplaire, il a été enlevé sur site et m'a été retourné - le même j'en suis certain - sous 48 heures. Le prestataire était du côté de Strasbourg.
Je suis peut-être l'exception qui confirme la règle. J'ai été satisfait de la presation, par contre il m'a fallu ferrailler longtemps pour obtenir l'enlèvement.
pxg
News
In news:blabla <> nous baragouinais
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430f0685$0$17717$
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ? deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
Tiens Cuicui relooker.... :-)
In news:blabla <> nous baragouinais
"== MIGHTOR ==" <mightor@hannabarbera.com> a écrit dans le message de
news: 430f0685$0$17717$626a14ce@news.free.fr...
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos.
Le terme reparation est utiliser de maniere standart,
(j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ?
deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430f0685$0$17717$
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ? deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
Tiens Cuicui relooker.... :-)
News
In news:blabla <> nous baragouinais
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430f0685$0$17717$
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ? deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
Tiens Cuicui relooker.... :-)
In news:blabla <> nous baragouinais
"== MIGHTOR ==" <mightor@hannabarbera.com> a écrit dans le message de
news: 430f0685$0$17717$626a14ce@news.free.fr...
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos.
Le terme reparation est utiliser de maniere standart,
(j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ?
deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
"== MIGHTOR ==" a écrit dans le message de news: 430f0685$0$17717$
Je pense pas que ce soit possible de reparer ce genre de matos. Le terme reparation est utiliser de maniere standart, (j'ai deja eu le cas avec un autre materiel)
Ils vont surement te l'echanger renseigne toi.
bon c'est fini ouais ? deja que c'est du H.S sur ce Ng alors allez discuter en privé !!
