Bonjour
J'ai une question qui me démange.
Depuis quelques temps je me demande si C moi que les attirent ou ils sont
tous pareils.
Comme certainement pas mal d'entre vous je mets mes softs en essais.
Mais plus j'essaye de les faire simples, avec une aide (chm, bulle
avec des gros boutons, moins ils comprennent. Je parle bien entendu des
prospects clients.
Le dernier en date, faisait l'essai d'un logiciel pour récupérer toutes
adresses contenues dans les fichiers d'outlook express.
Bien sur le soft en démo ne permet pas d'exporter tout ce qu'il a en base
mais limite à 5 adresses avec un gros message à chaque fois.
Version de démo. Limitée à 5 adresses à la fois.
Et bien non, il a pas compris et me dit. "C pas pratique???" on fait
pour tout exporter en une seule fois???
Ou alors encore
"On fait comment pour imprimer??" On clique sur imprimer??
« on fait comment » alors que s'il avait juste regarder leur écran la
solution était là devant eux
Alors soit je comprends rien (C possible je ne suis pas de formation
développeur) mais y a t-il des choses, ou des liens pour arrêter de ce
poser des questions idiotes 10 fois par jour, où y a rien à faire ils sont
tous pareils??
Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
William déprimé
Bonjour
J'ai une question qui me démange.
Depuis quelques temps je me demande si C moi que les attirent ou ils sont
tous pareils.
Comme certainement pas mal d'entre vous je mets mes softs en essais.
Mais plus j'essaye de les faire simples, avec une aide (chm, bulle
avec des gros boutons, moins ils comprennent. Je parle bien entendu des
prospects clients.
Le dernier en date, faisait l'essai d'un logiciel pour récupérer toutes
adresses contenues dans les fichiers d'outlook express.
Bien sur le soft en démo ne permet pas d'exporter tout ce qu'il a en base
mais limite à 5 adresses avec un gros message à chaque fois.
Version de démo. Limitée à 5 adresses à la fois.
Et bien non, il a pas compris et me dit. "C pas pratique???" on fait
pour tout exporter en une seule fois???
Ou alors encore
"On fait comment pour imprimer??" On clique sur imprimer??
« on fait comment » alors que s'il avait juste regarder leur écran la
solution était là devant eux
Alors soit je comprends rien (C possible je ne suis pas de formation
développeur) mais y a t-il des choses, ou des liens pour arrêter de ce
poser des questions idiotes 10 fois par jour, où y a rien à faire ils sont
tous pareils??
Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
William déprimé
Bonjour
J'ai une question qui me démange.
Depuis quelques temps je me demande si C moi que les attirent ou ils sont
tous pareils.
Comme certainement pas mal d'entre vous je mets mes softs en essais.
Mais plus j'essaye de les faire simples, avec une aide (chm, bulle
avec des gros boutons, moins ils comprennent. Je parle bien entendu des
prospects clients.
Le dernier en date, faisait l'essai d'un logiciel pour récupérer toutes
adresses contenues dans les fichiers d'outlook express.
Bien sur le soft en démo ne permet pas d'exporter tout ce qu'il a en base
mais limite à 5 adresses avec un gros message à chaque fois.
Version de démo. Limitée à 5 adresses à la fois.
Et bien non, il a pas compris et me dit. "C pas pratique???" on fait
pour tout exporter en une seule fois???
Ou alors encore
"On fait comment pour imprimer??" On clique sur imprimer??
« on fait comment » alors que s'il avait juste regarder leur écran la
solution était là devant eux
Alors soit je comprends rien (C possible je ne suis pas de formation
développeur) mais y a t-il des choses, ou des liens pour arrêter de ce
poser des questions idiotes 10 fois par jour, où y a rien à faire ils sont
tous pareils??
Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
William déprimé
Excellent sujet!
Presque 25 années d'applications sur mesure nous a beaucoup appris sur la
réaction des utilisateurs.
Nous avons souvent entendu des concepteurs d'application DOS se plaindre
leurs clients à ce sujet.
Ce problème a toujours existé. Que l'application soit en MS-DOS ou en
Windows.
Le problème peut être réglé mais cela demande beaucoup de travail.
De notre côté, actuellement nous avons très peu de questions de nos
utilisateurs - malgré le fait que nos applications se retrouvent dans le
monde entier. La raison? Je crois qu'une partie de la réponse se trouve en
observant la majorité des applications Windows. Certaines fenêtres ont
tellement de fonctions et de boutons qu'on s'y perd. Je ne parle pas de
les développeurs - d'un coup d'oeil, on s'y retrouve rapidement. Mais la
petite madame qui est toute maladroite en informatique ne voit pas ces
écrans plein de fonctions du même oeil.
Nous avons toujours tenté dans nos application MS-DOS de guider
l'utilisateur - avec l'aide de Menus et sous-Menus - vers des choix le
simple possible.
Par exemple, 1. Dossier des Clients... mène au sous-menu;
1. Entrée des nouveaux clients
2. Examen rapide par Noms
3. Examen rapide par Codes
4. Révision des Dossiers
De sorte que si le client choisi 4. Révision des Dossiers, il sait
clairement qu'il peut voir, modifier ou annuler un dossier de client.
S'il choisi 1. Entrée des nouveaux clients, il sait qu'avec cette fonction
il entre des clients (sans être distrait par d'autres fonctions).
Avec Windev, super facile d'ajouter des boutons dans une fenêtre. Il n'est
pas rare de voir le même écran de dossier de clients proposer
Recherche - Premier - Suivant - Précédent - Dernier - Ajouter -
Modifier - Imprimer - Fermer, etc...
De plus, si la fonction "Recherche" est dans la même fenêtre avec un champ
"Produit recherché", nous on sait qu'on doit entrer un numéro de code dans
le champ Produit recherché AVANT de cliquer sur le Bouton Recherche. Mais
est-ce évident pour l'utilisateur? Pas grave, la recherche ne fonctionne
pas - on téléphone au programmeur... ;-(
Dans notre cas, nous sommes toujours parti du principe que si le client
prend la peine de nous contacter pour nous poser des questions, ça ne doit
pas être si évident que cela pour lui - même si la réponse nous parait
évidente. Nous demandons alors soit au client ou à une autre personne qui
n'est pas habituée avec le logiciel d'essayer d'exécuter telle ou telle
fonction - sans la guider, mais en observant sa réaction avec le logiciel.
Si l'utilisateur a difficulté, nous expliquer pourquoi ce n'est pas
pour lui ou elle. Et nous modifions le logiciel en conséquence. Cela peut
être très long toutes ces petites retouches pour perfectionner une
application. Mais c'est le prix à payer pour un logiciel de qualité et
facile à utiliser par quiconque.
Un des meilleurs truc pour découvrir les "faiblesses" relatives d'un
logiciel est d'aller passer un après-midi pour observer les utilisateurs -
et de prendre des notes. Nous l'avons fait très souvent. L'observateur
revient souvent avec des pages pleines d'amméliorations à faire.
Le concept Windows étant différent, nous savons déjà que nos applications
Windev feront face aux défis d'une présentation professionnelle et
d'être en mesure de conserver une réputation de concepteur de logiciel
facile à utiliser pour monsieur tout le monde.
Mais je dois avouer que nous avons nous aussi observé que les clients
de moins en moins les instructions. Ce sera un défi de plus.
Je crois qu'on pourrait écrire un bouquin complet sur le sujet.
--
Cordialement,
Réal Philippon
Programmation Ultra Ltée -o- www.ultra.ca
L'informatique sur mesure depuis plus de 24 ans
"William" <Désolé@1.com> a écrit dans le message de
news:408d10ae$0$19474$
> Bonjour
>
> J'ai une question qui me démange.
>
> Depuis quelques temps je me demande si C moi que les attirent ou ils
> tous pareils.
>
> Comme certainement pas mal d'entre vous je mets mes softs en essais.
>
>
>
> Mais plus j'essaye de les faire simples, avec une aide (chm, bulle
d'aide),
> avec des gros boutons, moins ils comprennent. Je parle bien entendu des
> prospects clients.
>
>
>
> Le dernier en date, faisait l'essai d'un logiciel pour récupérer toutes
les
> adresses contenues dans les fichiers d'outlook express.
>
> Bien sur le soft en démo ne permet pas d'exporter tout ce qu'il a en
> mais limite à 5 adresses avec un gros message à chaque fois.
>
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>
> Version de démo. Limitée à 5 adresses à la fois.
>
>
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> Et bien non, il a pas compris et me dit. "C pas pratique???" on fait
comment
> pour tout exporter en une seule fois???
>
> Ou alors encore
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> "On fait comment pour imprimer??" On clique sur imprimer??
>
> « on fait comment » alors que s'il avait juste regarder leur écran la
> solution était là devant eux
>
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>
> Alors soit je comprends rien (C possible je ne suis pas de formation
> développeur) mais y a t-il des choses, ou des liens pour arrêter de ce
voir
> poser des questions idiotes 10 fois par jour, où y a rien à faire ils
> tous pareils??
>
>
>
> Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
>
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>
> William déprimé
>
>
Excellent sujet!
Presque 25 années d'applications sur mesure nous a beaucoup appris sur la
réaction des utilisateurs.
Nous avons souvent entendu des concepteurs d'application DOS se plaindre
leurs clients à ce sujet.
Ce problème a toujours existé. Que l'application soit en MS-DOS ou en
Windows.
Le problème peut être réglé mais cela demande beaucoup de travail.
De notre côté, actuellement nous avons très peu de questions de nos
utilisateurs - malgré le fait que nos applications se retrouvent dans le
monde entier. La raison? Je crois qu'une partie de la réponse se trouve en
observant la majorité des applications Windows. Certaines fenêtres ont
tellement de fonctions et de boutons qu'on s'y perd. Je ne parle pas de
les développeurs - d'un coup d'oeil, on s'y retrouve rapidement. Mais la
petite madame qui est toute maladroite en informatique ne voit pas ces
écrans plein de fonctions du même oeil.
Nous avons toujours tenté dans nos application MS-DOS de guider
l'utilisateur - avec l'aide de Menus et sous-Menus - vers des choix le
simple possible.
Par exemple, 1. Dossier des Clients... mène au sous-menu;
1. Entrée des nouveaux clients
2. Examen rapide par Noms
3. Examen rapide par Codes
4. Révision des Dossiers
De sorte que si le client choisi 4. Révision des Dossiers, il sait
clairement qu'il peut voir, modifier ou annuler un dossier de client.
S'il choisi 1. Entrée des nouveaux clients, il sait qu'avec cette fonction
il entre des clients (sans être distrait par d'autres fonctions).
Avec Windev, super facile d'ajouter des boutons dans une fenêtre. Il n'est
pas rare de voir le même écran de dossier de clients proposer
Recherche - Premier - Suivant - Précédent - Dernier - Ajouter -
Modifier - Imprimer - Fermer, etc...
De plus, si la fonction "Recherche" est dans la même fenêtre avec un champ
"Produit recherché", nous on sait qu'on doit entrer un numéro de code dans
le champ Produit recherché AVANT de cliquer sur le Bouton Recherche. Mais
est-ce évident pour l'utilisateur? Pas grave, la recherche ne fonctionne
pas - on téléphone au programmeur... ;-(
Dans notre cas, nous sommes toujours parti du principe que si le client
prend la peine de nous contacter pour nous poser des questions, ça ne doit
pas être si évident que cela pour lui - même si la réponse nous parait
évidente. Nous demandons alors soit au client ou à une autre personne qui
n'est pas habituée avec le logiciel d'essayer d'exécuter telle ou telle
fonction - sans la guider, mais en observant sa réaction avec le logiciel.
Si l'utilisateur a difficulté, nous expliquer pourquoi ce n'est pas
pour lui ou elle. Et nous modifions le logiciel en conséquence. Cela peut
être très long toutes ces petites retouches pour perfectionner une
application. Mais c'est le prix à payer pour un logiciel de qualité et
facile à utiliser par quiconque.
Un des meilleurs truc pour découvrir les "faiblesses" relatives d'un
logiciel est d'aller passer un après-midi pour observer les utilisateurs -
et de prendre des notes. Nous l'avons fait très souvent. L'observateur
revient souvent avec des pages pleines d'amméliorations à faire.
Le concept Windows étant différent, nous savons déjà que nos applications
Windev feront face aux défis d'une présentation professionnelle et
d'être en mesure de conserver une réputation de concepteur de logiciel
facile à utiliser pour monsieur tout le monde.
Mais je dois avouer que nous avons nous aussi observé que les clients
de moins en moins les instructions. Ce sera un défi de plus.
Je crois qu'on pourrait écrire un bouquin complet sur le sujet.
--
Cordialement,
Réal Philippon
Programmation Ultra Ltée -o- www.ultra.ca
L'informatique sur mesure depuis plus de 24 ans
"William" <Désolé@1.com> a écrit dans le message de
news:408d10ae$0$19474$636a15ce@news.free.fr...
> Bonjour
>
> J'ai une question qui me démange.
>
> Depuis quelques temps je me demande si C moi que les attirent ou ils
> tous pareils.
>
> Comme certainement pas mal d'entre vous je mets mes softs en essais.
>
>
>
> Mais plus j'essaye de les faire simples, avec une aide (chm, bulle
d'aide),
> avec des gros boutons, moins ils comprennent. Je parle bien entendu des
> prospects clients.
>
>
>
> Le dernier en date, faisait l'essai d'un logiciel pour récupérer toutes
les
> adresses contenues dans les fichiers d'outlook express.
>
> Bien sur le soft en démo ne permet pas d'exporter tout ce qu'il a en
> mais limite à 5 adresses avec un gros message à chaque fois.
>
>
>
> Version de démo. Limitée à 5 adresses à la fois.
>
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> Et bien non, il a pas compris et me dit. "C pas pratique???" on fait
comment
> pour tout exporter en une seule fois???
>
> Ou alors encore
>
> "On fait comment pour imprimer??" On clique sur imprimer??
>
> « on fait comment » alors que s'il avait juste regarder leur écran la
> solution était là devant eux
>
>
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>
>
> Alors soit je comprends rien (C possible je ne suis pas de formation
> développeur) mais y a t-il des choses, ou des liens pour arrêter de ce
voir
> poser des questions idiotes 10 fois par jour, où y a rien à faire ils
> tous pareils??
>
>
>
> Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
>
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> William déprimé
>
>
Excellent sujet!
Presque 25 années d'applications sur mesure nous a beaucoup appris sur la
réaction des utilisateurs.
Nous avons souvent entendu des concepteurs d'application DOS se plaindre
leurs clients à ce sujet.
Ce problème a toujours existé. Que l'application soit en MS-DOS ou en
Windows.
Le problème peut être réglé mais cela demande beaucoup de travail.
De notre côté, actuellement nous avons très peu de questions de nos
utilisateurs - malgré le fait que nos applications se retrouvent dans le
monde entier. La raison? Je crois qu'une partie de la réponse se trouve en
observant la majorité des applications Windows. Certaines fenêtres ont
tellement de fonctions et de boutons qu'on s'y perd. Je ne parle pas de
les développeurs - d'un coup d'oeil, on s'y retrouve rapidement. Mais la
petite madame qui est toute maladroite en informatique ne voit pas ces
écrans plein de fonctions du même oeil.
Nous avons toujours tenté dans nos application MS-DOS de guider
l'utilisateur - avec l'aide de Menus et sous-Menus - vers des choix le
simple possible.
Par exemple, 1. Dossier des Clients... mène au sous-menu;
1. Entrée des nouveaux clients
2. Examen rapide par Noms
3. Examen rapide par Codes
4. Révision des Dossiers
De sorte que si le client choisi 4. Révision des Dossiers, il sait
clairement qu'il peut voir, modifier ou annuler un dossier de client.
S'il choisi 1. Entrée des nouveaux clients, il sait qu'avec cette fonction
il entre des clients (sans être distrait par d'autres fonctions).
Avec Windev, super facile d'ajouter des boutons dans une fenêtre. Il n'est
pas rare de voir le même écran de dossier de clients proposer
Recherche - Premier - Suivant - Précédent - Dernier - Ajouter -
Modifier - Imprimer - Fermer, etc...
De plus, si la fonction "Recherche" est dans la même fenêtre avec un champ
"Produit recherché", nous on sait qu'on doit entrer un numéro de code dans
le champ Produit recherché AVANT de cliquer sur le Bouton Recherche. Mais
est-ce évident pour l'utilisateur? Pas grave, la recherche ne fonctionne
pas - on téléphone au programmeur... ;-(
Dans notre cas, nous sommes toujours parti du principe que si le client
prend la peine de nous contacter pour nous poser des questions, ça ne doit
pas être si évident que cela pour lui - même si la réponse nous parait
évidente. Nous demandons alors soit au client ou à une autre personne qui
n'est pas habituée avec le logiciel d'essayer d'exécuter telle ou telle
fonction - sans la guider, mais en observant sa réaction avec le logiciel.
Si l'utilisateur a difficulté, nous expliquer pourquoi ce n'est pas
pour lui ou elle. Et nous modifions le logiciel en conséquence. Cela peut
être très long toutes ces petites retouches pour perfectionner une
application. Mais c'est le prix à payer pour un logiciel de qualité et
facile à utiliser par quiconque.
Un des meilleurs truc pour découvrir les "faiblesses" relatives d'un
logiciel est d'aller passer un après-midi pour observer les utilisateurs -
et de prendre des notes. Nous l'avons fait très souvent. L'observateur
revient souvent avec des pages pleines d'amméliorations à faire.
Le concept Windows étant différent, nous savons déjà que nos applications
Windev feront face aux défis d'une présentation professionnelle et
d'être en mesure de conserver une réputation de concepteur de logiciel
facile à utiliser pour monsieur tout le monde.
Mais je dois avouer que nous avons nous aussi observé que les clients
de moins en moins les instructions. Ce sera un défi de plus.
Je crois qu'on pourrait écrire un bouquin complet sur le sujet.
--
Cordialement,
Réal Philippon
Programmation Ultra Ltée -o- www.ultra.ca
L'informatique sur mesure depuis plus de 24 ans
"William" <Désolé@1.com> a écrit dans le message de
news:408d10ae$0$19474$
> Bonjour
>
> J'ai une question qui me démange.
>
> Depuis quelques temps je me demande si C moi que les attirent ou ils
> tous pareils.
>
> Comme certainement pas mal d'entre vous je mets mes softs en essais.
>
>
>
> Mais plus j'essaye de les faire simples, avec une aide (chm, bulle
d'aide),
> avec des gros boutons, moins ils comprennent. Je parle bien entendu des
> prospects clients.
>
>
>
> Le dernier en date, faisait l'essai d'un logiciel pour récupérer toutes
les
> adresses contenues dans les fichiers d'outlook express.
>
> Bien sur le soft en démo ne permet pas d'exporter tout ce qu'il a en
> mais limite à 5 adresses avec un gros message à chaque fois.
>
>
>
> Version de démo. Limitée à 5 adresses à la fois.
>
>
>
> Et bien non, il a pas compris et me dit. "C pas pratique???" on fait
comment
> pour tout exporter en une seule fois???
>
> Ou alors encore
>
> "On fait comment pour imprimer??" On clique sur imprimer??
>
> « on fait comment » alors que s'il avait juste regarder leur écran la
> solution était là devant eux
>
>
>
>
>
> Alors soit je comprends rien (C possible je ne suis pas de formation
> développeur) mais y a t-il des choses, ou des liens pour arrêter de ce
voir
> poser des questions idiotes 10 fois par jour, où y a rien à faire ils
> tous pareils??
>
>
>
> Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
>
>
>
> William déprimé
>
>
Excellent sujet!
Presque 25 années d'applications sur mesure nous a beaucoup appris sur la
réaction des utilisateurs.
Excellent sujet!
Presque 25 années d'applications sur mesure nous a beaucoup appris sur la
réaction des utilisateurs.
Excellent sujet!
Presque 25 années d'applications sur mesure nous a beaucoup appris sur la
réaction des utilisateurs.
[cut]
Le concept Windows étant différent, nous savons déjà que nos applications en
Windev feront face aux défis d'une présentation professionnelle et surtout,
d'être en mesure de conserver une réputation de concepteur de logiciel très
facile à utiliser pour monsieur tout le monde.
Mais je dois avouer que nous avons nous aussi observé que les clients lisent
de moins en moins les instructions. Ce sera un défi de plus.
[cut]
Le concept Windows étant différent, nous savons déjà que nos applications en
Windev feront face aux défis d'une présentation professionnelle et surtout,
d'être en mesure de conserver une réputation de concepteur de logiciel très
facile à utiliser pour monsieur tout le monde.
Mais je dois avouer que nous avons nous aussi observé que les clients lisent
de moins en moins les instructions. Ce sera un défi de plus.
[cut]
Le concept Windows étant différent, nous savons déjà que nos applications en
Windev feront face aux défis d'une présentation professionnelle et surtout,
d'être en mesure de conserver une réputation de concepteur de logiciel très
facile à utiliser pour monsieur tout le monde.
Mais je dois avouer que nous avons nous aussi observé que les clients lisent
de moins en moins les instructions. Ce sera un défi de plus.
MNo avait prétendu :
> Pour ma part, ce matin:
> Une cliente demande mon passage en urgence; elle ne peut plus encoder
> dates; "çà bloque !".
> Avant de faire 60 bornes, je me renseigne : Est-ce que le Num Lock est
> activé ? Réponse : c'est quoi le Num lock ?
> Eh bien oui ! C'était ça ... ;-}
>
Le Num Lock desactivé, la disquette qui empêche le démarrage, le câble
de l'écran ou du modem ou du reseau tiré, le setting de l'écran changé
en passant la poussière (les barres de menu et des tâches qui débordent
de l'écran) ce sont des grands classiques :')
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://mesnews.no-ip.com
MNo avait prétendu :
> Pour ma part, ce matin:
> Une cliente demande mon passage en urgence; elle ne peut plus encoder
> dates; "çà bloque !".
> Avant de faire 60 bornes, je me renseigne : Est-ce que le Num Lock est
> activé ? Réponse : c'est quoi le Num lock ?
> Eh bien oui ! C'était ça ... ;-}
>
Le Num Lock desactivé, la disquette qui empêche le démarrage, le câble
de l'écran ou du modem ou du reseau tiré, le setting de l'écran changé
en passant la poussière (les barres de menu et des tâches qui débordent
de l'écran) ce sont des grands classiques :')
--
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MNo avait prétendu :
> Pour ma part, ce matin:
> Une cliente demande mon passage en urgence; elle ne peut plus encoder
> dates; "çà bloque !".
> Avant de faire 60 bornes, je me renseigne : Est-ce que le Num Lock est
> activé ? Réponse : c'est quoi le Num lock ?
> Eh bien oui ! C'était ça ... ;-}
>
Le Num Lock desactivé, la disquette qui empêche le démarrage, le câble
de l'écran ou du modem ou du reseau tiré, le setting de l'écran changé
en passant la poussière (les barres de menu et des tâches qui débordent
de l'écran) ce sont des grands classiques :')
--
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Je suis tout à fait d'accord avec les commentaires de Réal et je procède
d'une façon très similaire. Mais il faut avouer que cela est facilité lorsque
une application s'adresse à des professionnels d'un métier particulier.
Je suis tout à fait d'accord avec les commentaires de Réal et je procède
d'une façon très similaire. Mais il faut avouer que cela est facilité lorsque
une application s'adresse à des professionnels d'un métier particulier.
Je suis tout à fait d'accord avec les commentaires de Réal et je procède
d'une façon très similaire. Mais il faut avouer que cela est facilité lorsque
une application s'adresse à des professionnels d'un métier particulier.
J'ai une question qui me démange.
Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
William déprimé
J'ai une question qui me démange.
Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
William déprimé
J'ai une question qui me démange.
Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
William déprimé
dans (in) fr.comp.developpement.agl.windev, "William" <Désolé@1.com>
ecrivait (wrote) :
Salut William,
> J'ai une question qui me démange.
> Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
dans (in) fr.comp.developpement.agl.windev, "William" <Désolé@1.com>
ecrivait (wrote) :
Salut William,
> J'ai une question qui me démange.
> Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
dans (in) fr.comp.developpement.agl.windev, "William" <Désolé@1.com>
ecrivait (wrote) :
Salut William,
> J'ai une question qui me démange.
> Dites moi.... Vous faites comment pour les supporter??
Je pense qu'il y un manque de formation de base (les cours
d'introduction à l'informatique que certaines sociétés offrent à leur
personnel sont trop courts et superficiels - et très chers).
Ne croyez pas que c'est uniquement la faute à vos programmes: observez
ce qu'une secrétaire connaît et utilise des fonctions de Word, (faute
de connaissances, curiosité, temps de s'exercer) et vous serez édifiés.
mat a émis l'idée suivante :
> Je suis tout à fait d'accord avec les commentaires de Réal et je procède
> d'une façon très similaire. Mais il faut avouer que cela est facilité
> une application s'adresse à des professionnels d'un métier particulier.
Bonjour,
d'accord .. et pas d'accord avec Real:
Il est vrai qu'avant les interfaces graphiques (dont Mac est le
précurseur) l'écran mode texte était confiné à 25 lignes (parfois 24)
de 80 caractères (difficile d'y faire tout rentrer) et la saisie d'un
écran était simplifié par l'ordre des zones (impossible d'aller saisir
par ex. le code postal ou la ville avant d'avoir rentré le nom ): cela
dit j'ai vu trop de programmes qui justement obligeaient l'utilisateur
à remonter au menu (pas question d'une création si on était en modif,
ni d'une suppression ou une autre action), avec une perte de temps
énorme (c'était très très lent), ceci uniquement par la c..nnerie de
programmeurs qui ont toujours pris les clients pour des demeurés.
(Soit dit en passant, actuellement les programmes à écrans texte -
utilisant souvent des mainframes - sont encore très répandus surtout
dans la distribution équipée en réseau).
Il est vrai aussi qu'il y a des utilisateurs qui sont pris d'une peur
panique à l'approche d'un clavier, et c'est une population de personnes
de tout âge (même les jeunes, quoiqu'en moindre mesure).
Je pense qu'il y un manque de formation de base (les cours
d'introduction à l'informatique que certaines sociétés offrent à leur
personnel sont trop courts et superficiels - et très chers).
Ne croyez pas que c'est uniquement la faute à vos programmes: observez
ce qu'une secrétaire connaît et utilise des fonctions de Word, (faute
de connaissances, curiosité, temps de s'exercer) et vous serez édifiés.
bien à vous tous
--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://mesnews.no-ip.com
Je pense qu'il y un manque de formation de base (les cours
d'introduction à l'informatique que certaines sociétés offrent à leur
personnel sont trop courts et superficiels - et très chers).
Ne croyez pas que c'est uniquement la faute à vos programmes: observez
ce qu'une secrétaire connaît et utilise des fonctions de Word, (faute
de connaissances, curiosité, temps de s'exercer) et vous serez édifiés.
mat a émis l'idée suivante :
> Je suis tout à fait d'accord avec les commentaires de Réal et je procède
> d'une façon très similaire. Mais il faut avouer que cela est facilité
> une application s'adresse à des professionnels d'un métier particulier.
Bonjour,
d'accord .. et pas d'accord avec Real:
Il est vrai qu'avant les interfaces graphiques (dont Mac est le
précurseur) l'écran mode texte était confiné à 25 lignes (parfois 24)
de 80 caractères (difficile d'y faire tout rentrer) et la saisie d'un
écran était simplifié par l'ordre des zones (impossible d'aller saisir
par ex. le code postal ou la ville avant d'avoir rentré le nom ): cela
dit j'ai vu trop de programmes qui justement obligeaient l'utilisateur
à remonter au menu (pas question d'une création si on était en modif,
ni d'une suppression ou une autre action), avec une perte de temps
énorme (c'était très très lent), ceci uniquement par la c..nnerie de
programmeurs qui ont toujours pris les clients pour des demeurés.
(Soit dit en passant, actuellement les programmes à écrans texte -
utilisant souvent des mainframes - sont encore très répandus surtout
dans la distribution équipée en réseau).
Il est vrai aussi qu'il y a des utilisateurs qui sont pris d'une peur
panique à l'approche d'un clavier, et c'est une population de personnes
de tout âge (même les jeunes, quoiqu'en moindre mesure).
Je pense qu'il y un manque de formation de base (les cours
d'introduction à l'informatique que certaines sociétés offrent à leur
personnel sont trop courts et superficiels - et très chers).
Ne croyez pas que c'est uniquement la faute à vos programmes: observez
ce qu'une secrétaire connaît et utilise des fonctions de Word, (faute
de connaissances, curiosité, temps de s'exercer) et vous serez édifiés.
bien à vous tous
--
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Je pense qu'il y un manque de formation de base (les cours
d'introduction à l'informatique que certaines sociétés offrent à leur
personnel sont trop courts et superficiels - et très chers).
Ne croyez pas que c'est uniquement la faute à vos programmes: observez
ce qu'une secrétaire connaît et utilise des fonctions de Word, (faute
de connaissances, curiosité, temps de s'exercer) et vous serez édifiés.
mat a émis l'idée suivante :
> Je suis tout à fait d'accord avec les commentaires de Réal et je procède
> d'une façon très similaire. Mais il faut avouer que cela est facilité
> une application s'adresse à des professionnels d'un métier particulier.
Bonjour,
d'accord .. et pas d'accord avec Real:
Il est vrai qu'avant les interfaces graphiques (dont Mac est le
précurseur) l'écran mode texte était confiné à 25 lignes (parfois 24)
de 80 caractères (difficile d'y faire tout rentrer) et la saisie d'un
écran était simplifié par l'ordre des zones (impossible d'aller saisir
par ex. le code postal ou la ville avant d'avoir rentré le nom ): cela
dit j'ai vu trop de programmes qui justement obligeaient l'utilisateur
à remonter au menu (pas question d'une création si on était en modif,
ni d'une suppression ou une autre action), avec une perte de temps
énorme (c'était très très lent), ceci uniquement par la c..nnerie de
programmeurs qui ont toujours pris les clients pour des demeurés.
(Soit dit en passant, actuellement les programmes à écrans texte -
utilisant souvent des mainframes - sont encore très répandus surtout
dans la distribution équipée en réseau).
Il est vrai aussi qu'il y a des utilisateurs qui sont pris d'une peur
panique à l'approche d'un clavier, et c'est une population de personnes
de tout âge (même les jeunes, quoiqu'en moindre mesure).
Je pense qu'il y un manque de formation de base (les cours
d'introduction à l'informatique que certaines sociétés offrent à leur
personnel sont trop courts et superficiels - et très chers).
Ne croyez pas que c'est uniquement la faute à vos programmes: observez
ce qu'une secrétaire connaît et utilise des fonctions de Word, (faute
de connaissances, curiosité, temps de s'exercer) et vous serez édifiés.
bien à vous tous
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