Bonjoir(c) Martine et merci de tes éclaircissements
mais je me permet d'insiter sur ce qu'a déjà indiqué Circé, que Word
s'appelle officiellement Microsoft Word ou Microsoft Office Word c'est une
chose, mais que pour chercher un produit il faille se taper la liste de
toutes ses dénominations possible et imaginable (excusez moi l'expression)
c'est parfaitement débile !!!
La réaction à été unanime sur ce classement de fou
Admettons que la prochaine version s'appelle "Microsoft Office Systéme
Word", il sera encore classé différement ?!
Vous avez pensé un instant à celui qui cherche simplement "Word" et qui va
finalement s'apercevoir qu'il ne sait même pas quel produit il a ?
Avez vous déjà entendu quelqu'un dire "j'ai Microsoft Office Powerpoint
2003 Viewer" ? Moi jamais !!! Par contre j'ai souvent entendu "J'ai la
visionneuse pour Powerpoint" (eventuellement avec la version)
Des exemples comme ça il y en a des milliers sur *vos* newsgroups,
pourquoi ne pas les utiliser, pourquoi les ignorer systématiquement ???
Sur l'ancienne KB (et sur la KB MVP qui n'as bien heureusement PAS (encore
?) été mise à jour), il y avait une simple liste déroulante avec les noms
de produits en ordre alphabétiques, et nous trouvions quand même nettement
plus simple de voir la liste de tous les word ensemble (qu'il soit office
ou microsoft ou trucmuch).
Je ne peux pas croire que quelqu'un qui cherche un produit sache
excactement sa dénomination ; pour ma part je constate que beaucoup ne
savent même pas faire la différence entre Outlook et Outlook Express !!!
(idem pour Frontpage et Frontpage Express d'ailleurs)
Allez, je positive et je suggère ceci (pour Office) :
Vous voulez un classement intelligent par produit, alors organisez déjà la
page http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=search avec
les principaux produits Office, a savoir Excel, Word, Outlook et
Powerpoint qui sont les produits que l'on trouve dans tous les pack
office, plutot que de mettre des produits quasi exotique, je cite :
"Microsoft Entourage X pour Macintosh, Microsoft Office Access, Microsoft
Office Access 2003, Microsoft FrontPage 2000, Microsoft FrontPage 2002"
De plus, on se doute quand même un peu que se sont tous des produits
Microsoft, non ?
Sur la page
http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=search&c1P5&
Vous pouvez déjà classé les produits PC et les produits MAC dans des
catégories à part, non ? Ca simplifierai la sélection
Et enfin, rangez les tout simplement en ordre alphabétique _générique_
suivi du n° de version, et enfin vous aurez un classement efficace et
surtout, utilisable !!!
Exemple :
Word
Word 2000
Word 2002/XP
Word 2003
(et pas "Word" en fin de liste comme c'est la cas actuellement)
Ouais, je sais, je suis encore trop long pppffffff :-((((
Bon allez, je terminerais en parlant vite fait du feedback. Voila pour moi
les réponses que j'ai pu "ressentir" lors de reponse à des feedback :
"Dites nous de quoi vous avez besoin, on vous dira comment vous en passer"
!!! vous n'essayez JAMAIS de vous remettre en cause et vous jutifiez vos
choix avec des arguments qui ne tiennent pas la route cf "c'est le
résultat d'études faites auprès d'utilisateurs divers et de leurs
demandes, suggestions, plaintes"
Vous demandez du feedback tout le temps et dans toutes les occasions, mais
on a vraiment l'impression que c'est pour mieux l'ignorer
Je suis MVP depuis 2001, et je n'ai encore JAMAIS, mais alors JAMAIS, vu
la moindre des propositions faites par un MVP aboutir à qqchose de
concret... Avouez qu'il y a de quoi se décourager, non ?
Maintenant si vous avez ne serait-ce qu'un seul exemple contraire, je vous
en prie, exposez le ici afin de montrer nous que vous nous lisez/ecoutez
un tout petit peu.
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
vous souhaite une bonne et heureuse année 2005
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Le 06/01/2005 09:07 vous avez écrit ceci :Bonjour Martine,
Et vraiment merci de nous répondre, paske quelquefois on se sent
vraiment abandonné de tous !!!! :'-(
Martine Smets a présenté l'énoncé suivant :Bonjour Circé,
Je comprends ta frustration.
En ce qui concerne la traduction, certains articles (surtout les plus
importants, ceux qui sont consultés le plus souvent) continueront à
être traduits par des traducteurs professionnels.
Je suis heureuse de le savoir, c'était effectivement une inquiétude
parce que la traduction automatique est appréciée à condition qu'elle
apporte un plus (accessibilité à tous les articles) et non pas qu'elle
remplace ce qui était bien par du médiocre (suppression des traducteurs
pro).
En même temps, on travaille àPour ce qui est de Word, c'est le nom du produit qui a changé. Jusqu'à
2002, c'était Microsoft Word XXX. Depuis 2003, c'est devenu Microsoft
Office Word 2003.
Oui, j'ai bien compris, mais quand on cherche dans une liste alpha,
c'est quand même pas très pratique ! :-(Quant à la nouvelle organisation de la KB, c'est le résultat d'études
faites auprès d'utilisateurs divers et de leurs demandes, suggestions,
plaintes. Si vous rencontrez des problèmes lors de la consultation en
ligne, il faut donner du feedback. Je vous assure que ces feedbacks
sont lus et utilisés pour déterminer les changements à apporter.
Malheureusement, le feedback a déjà été donné, et je suis de plus en
plus pessimiste, et je ne pense pas être la seule ! On a malheureusement
vraiment l'impression que nos retours ne servent à rien !
D'ailleurs, en tant que MVP, je n'ai pas le souvenir qu'on nous ait
demandé notre avis à propos de l'interface de la KB, alors que nous en
sommes de gros consommateurs.
Tiens, à ce propos, si Kyrill passe par là, lui que j'ai nommé le plus
grand chercheur de la KB, j'aimerais bien savoir ce qu'il en pense... Et
puis les avis de tout le monde seraient les bienvenus...
Bonne journée
Circé
mvp wordMerci encore pour ces commentaires, et je fais suivre ceux qui
concernent la
KB :).
Bonjoir(c) Martine et merci de tes éclaircissements
mais je me permet d'insiter sur ce qu'a déjà indiqué Circé, que Word
s'appelle officiellement Microsoft Word ou Microsoft Office Word c'est une
chose, mais que pour chercher un produit il faille se taper la liste de
toutes ses dénominations possible et imaginable (excusez moi l'expression)
c'est parfaitement débile !!!
La réaction à été unanime sur ce classement de fou
Admettons que la prochaine version s'appelle "Microsoft Office Systéme
Word", il sera encore classé différement ?!
Vous avez pensé un instant à celui qui cherche simplement "Word" et qui va
finalement s'apercevoir qu'il ne sait même pas quel produit il a ?
Avez vous déjà entendu quelqu'un dire "j'ai Microsoft Office Powerpoint
2003 Viewer" ? Moi jamais !!! Par contre j'ai souvent entendu "J'ai la
visionneuse pour Powerpoint" (eventuellement avec la version)
Des exemples comme ça il y en a des milliers sur *vos* newsgroups,
pourquoi ne pas les utiliser, pourquoi les ignorer systématiquement ???
Sur l'ancienne KB (et sur la KB MVP qui n'as bien heureusement PAS (encore
?) été mise à jour), il y avait une simple liste déroulante avec les noms
de produits en ordre alphabétiques, et nous trouvions quand même nettement
plus simple de voir la liste de tous les word ensemble (qu'il soit office
ou microsoft ou trucmuch).
Je ne peux pas croire que quelqu'un qui cherche un produit sache
excactement sa dénomination ; pour ma part je constate que beaucoup ne
savent même pas faire la différence entre Outlook et Outlook Express !!!
(idem pour Frontpage et Frontpage Express d'ailleurs)
Allez, je positive et je suggère ceci (pour Office) :
Vous voulez un classement intelligent par produit, alors organisez déjà la
page http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=search avec
les principaux produits Office, a savoir Excel, Word, Outlook et
Powerpoint qui sont les produits que l'on trouve dans tous les pack
office, plutot que de mettre des produits quasi exotique, je cite :
"Microsoft Entourage X pour Macintosh, Microsoft Office Access, Microsoft
Office Access 2003, Microsoft FrontPage 2000, Microsoft FrontPage 2002"
De plus, on se doute quand même un peu que se sont tous des produits
Microsoft, non ?
Sur la page
http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=search&c1P5&
Vous pouvez déjà classé les produits PC et les produits MAC dans des
catégories à part, non ? Ca simplifierai la sélection
Et enfin, rangez les tout simplement en ordre alphabétique _générique_
suivi du n° de version, et enfin vous aurez un classement efficace et
surtout, utilisable !!!
Exemple :
Word
Word 2000
Word 2002/XP
Word 2003
(et pas "Word" en fin de liste comme c'est la cas actuellement)
Ouais, je sais, je suis encore trop long pppffffff :-((((
Bon allez, je terminerais en parlant vite fait du feedback. Voila pour moi
les réponses que j'ai pu "ressentir" lors de reponse à des feedback :
"Dites nous de quoi vous avez besoin, on vous dira comment vous en passer"
!!! vous n'essayez JAMAIS de vous remettre en cause et vous jutifiez vos
choix avec des arguments qui ne tiennent pas la route cf "c'est le
résultat d'études faites auprès d'utilisateurs divers et de leurs
demandes, suggestions, plaintes"
Vous demandez du feedback tout le temps et dans toutes les occasions, mais
on a vraiment l'impression que c'est pour mieux l'ignorer
Je suis MVP depuis 2001, et je n'ai encore JAMAIS, mais alors JAMAIS, vu
la moindre des propositions faites par un MVP aboutir à qqchose de
concret... Avouez qu'il y a de quoi se décourager, non ?
Maintenant si vous avez ne serait-ce qu'un seul exemple contraire, je vous
en prie, exposez le ici afin de montrer nous que vous nous lisez/ecoutez
un tout petit peu.
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
vous souhaite une bonne et heureuse année 2005
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Le 06/01/2005 09:07 vous avez écrit ceci :
Bonjour Martine,
Et vraiment merci de nous répondre, paske quelquefois on se sent
vraiment abandonné de tous !!!! :'-(
Martine Smets a présenté l'énoncé suivant :
Bonjour Circé,
Je comprends ta frustration.
En ce qui concerne la traduction, certains articles (surtout les plus
importants, ceux qui sont consultés le plus souvent) continueront à
être traduits par des traducteurs professionnels.
Je suis heureuse de le savoir, c'était effectivement une inquiétude
parce que la traduction automatique est appréciée à condition qu'elle
apporte un plus (accessibilité à tous les articles) et non pas qu'elle
remplace ce qui était bien par du médiocre (suppression des traducteurs
pro).
En même temps, on travaille à
Pour ce qui est de Word, c'est le nom du produit qui a changé. Jusqu'à
2002, c'était Microsoft Word XXX. Depuis 2003, c'est devenu Microsoft
Office Word 2003.
Oui, j'ai bien compris, mais quand on cherche dans une liste alpha,
c'est quand même pas très pratique ! :-(
Quant à la nouvelle organisation de la KB, c'est le résultat d'études
faites auprès d'utilisateurs divers et de leurs demandes, suggestions,
plaintes. Si vous rencontrez des problèmes lors de la consultation en
ligne, il faut donner du feedback. Je vous assure que ces feedbacks
sont lus et utilisés pour déterminer les changements à apporter.
Malheureusement, le feedback a déjà été donné, et je suis de plus en
plus pessimiste, et je ne pense pas être la seule ! On a malheureusement
vraiment l'impression que nos retours ne servent à rien !
D'ailleurs, en tant que MVP, je n'ai pas le souvenir qu'on nous ait
demandé notre avis à propos de l'interface de la KB, alors que nous en
sommes de gros consommateurs.
Tiens, à ce propos, si Kyrill passe par là, lui que j'ai nommé le plus
grand chercheur de la KB, j'aimerais bien savoir ce qu'il en pense... Et
puis les avis de tout le monde seraient les bienvenus...
Bonne journée
Circé
mvp word
Merci encore pour ces commentaires, et je fais suivre ceux qui
concernent la
KB :).
Bonjoir(c) Martine et merci de tes éclaircissements
mais je me permet d'insiter sur ce qu'a déjà indiqué Circé, que Word
s'appelle officiellement Microsoft Word ou Microsoft Office Word c'est une
chose, mais que pour chercher un produit il faille se taper la liste de
toutes ses dénominations possible et imaginable (excusez moi l'expression)
c'est parfaitement débile !!!
La réaction à été unanime sur ce classement de fou
Admettons que la prochaine version s'appelle "Microsoft Office Systéme
Word", il sera encore classé différement ?!
Vous avez pensé un instant à celui qui cherche simplement "Word" et qui va
finalement s'apercevoir qu'il ne sait même pas quel produit il a ?
Avez vous déjà entendu quelqu'un dire "j'ai Microsoft Office Powerpoint
2003 Viewer" ? Moi jamais !!! Par contre j'ai souvent entendu "J'ai la
visionneuse pour Powerpoint" (eventuellement avec la version)
Des exemples comme ça il y en a des milliers sur *vos* newsgroups,
pourquoi ne pas les utiliser, pourquoi les ignorer systématiquement ???
Sur l'ancienne KB (et sur la KB MVP qui n'as bien heureusement PAS (encore
?) été mise à jour), il y avait une simple liste déroulante avec les noms
de produits en ordre alphabétiques, et nous trouvions quand même nettement
plus simple de voir la liste de tous les word ensemble (qu'il soit office
ou microsoft ou trucmuch).
Je ne peux pas croire que quelqu'un qui cherche un produit sache
excactement sa dénomination ; pour ma part je constate que beaucoup ne
savent même pas faire la différence entre Outlook et Outlook Express !!!
(idem pour Frontpage et Frontpage Express d'ailleurs)
Allez, je positive et je suggère ceci (pour Office) :
Vous voulez un classement intelligent par produit, alors organisez déjà la
page http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=search avec
les principaux produits Office, a savoir Excel, Word, Outlook et
Powerpoint qui sont les produits que l'on trouve dans tous les pack
office, plutot que de mettre des produits quasi exotique, je cite :
"Microsoft Entourage X pour Macintosh, Microsoft Office Access, Microsoft
Office Access 2003, Microsoft FrontPage 2000, Microsoft FrontPage 2002"
De plus, on se doute quand même un peu que se sont tous des produits
Microsoft, non ?
Sur la page
http://support.microsoft.com/select/default.aspx?target=search&c1P5&
Vous pouvez déjà classé les produits PC et les produits MAC dans des
catégories à part, non ? Ca simplifierai la sélection
Et enfin, rangez les tout simplement en ordre alphabétique _générique_
suivi du n° de version, et enfin vous aurez un classement efficace et
surtout, utilisable !!!
Exemple :
Word
Word 2000
Word 2002/XP
Word 2003
(et pas "Word" en fin de liste comme c'est la cas actuellement)
Ouais, je sais, je suis encore trop long pppffffff :-((((
Bon allez, je terminerais en parlant vite fait du feedback. Voila pour moi
les réponses que j'ai pu "ressentir" lors de reponse à des feedback :
"Dites nous de quoi vous avez besoin, on vous dira comment vous en passer"
!!! vous n'essayez JAMAIS de vous remettre en cause et vous jutifiez vos
choix avec des arguments qui ne tiennent pas la route cf "c'est le
résultat d'études faites auprès d'utilisateurs divers et de leurs
demandes, suggestions, plaintes"
Vous demandez du feedback tout le temps et dans toutes les occasions, mais
on a vraiment l'impression que c'est pour mieux l'ignorer
Je suis MVP depuis 2001, et je n'ai encore JAMAIS, mais alors JAMAIS, vu
la moindre des propositions faites par un MVP aboutir à qqchose de
concret... Avouez qu'il y a de quoi se décourager, non ?
Maintenant si vous avez ne serait-ce qu'un seul exemple contraire, je vous
en prie, exposez le ici afin de montrer nous que vous nous lisez/ecoutez
un tout petit peu.
--
JièL / Jean-Louis GOUBERT
vous souhaite une bonne et heureuse année 2005
La FAQ Outlook est la : http://faq.outlook.free.fr/
Le 06/01/2005 09:07 vous avez écrit ceci :Bonjour Martine,
Et vraiment merci de nous répondre, paske quelquefois on se sent
vraiment abandonné de tous !!!! :'-(
Martine Smets a présenté l'énoncé suivant :Bonjour Circé,
Je comprends ta frustration.
En ce qui concerne la traduction, certains articles (surtout les plus
importants, ceux qui sont consultés le plus souvent) continueront à
être traduits par des traducteurs professionnels.
Je suis heureuse de le savoir, c'était effectivement une inquiétude
parce que la traduction automatique est appréciée à condition qu'elle
apporte un plus (accessibilité à tous les articles) et non pas qu'elle
remplace ce qui était bien par du médiocre (suppression des traducteurs
pro).
En même temps, on travaille àPour ce qui est de Word, c'est le nom du produit qui a changé. Jusqu'à
2002, c'était Microsoft Word XXX. Depuis 2003, c'est devenu Microsoft
Office Word 2003.
Oui, j'ai bien compris, mais quand on cherche dans une liste alpha,
c'est quand même pas très pratique ! :-(Quant à la nouvelle organisation de la KB, c'est le résultat d'études
faites auprès d'utilisateurs divers et de leurs demandes, suggestions,
plaintes. Si vous rencontrez des problèmes lors de la consultation en
ligne, il faut donner du feedback. Je vous assure que ces feedbacks
sont lus et utilisés pour déterminer les changements à apporter.
Malheureusement, le feedback a déjà été donné, et je suis de plus en
plus pessimiste, et je ne pense pas être la seule ! On a malheureusement
vraiment l'impression que nos retours ne servent à rien !
D'ailleurs, en tant que MVP, je n'ai pas le souvenir qu'on nous ait
demandé notre avis à propos de l'interface de la KB, alors que nous en
sommes de gros consommateurs.
Tiens, à ce propos, si Kyrill passe par là, lui que j'ai nommé le plus
grand chercheur de la KB, j'aimerais bien savoir ce qu'il en pense... Et
puis les avis de tout le monde seraient les bienvenus...
Bonne journée
Circé
mvp wordMerci encore pour ces commentaires, et je fais suivre ceux qui
concernent la
KB :).
Bonjour !
'Circé' nous a écrit ...KB ... Et puis les avis de tout le monde seraient les bienvenus...
Je ne reviendrais pas sur les côtés /perfectibles/ de la KB
surtout 'Recherche avancée' : 'Recherche avant-c'é_tait-mieux' :-)
Concernant la traduction zigotomatique (© A~) des notices
j'avoue qu'il n'y a pas que des inconvénients : d'abord ça
fait souvent marcher les zygomatiques quand c'est très farfelu,
ensuite ça marche assez bien maintenant dans le sens ascendant :
avant pour avoir le maximum d'infos il était préférable
de faire une recherche avec les termes anglais ce qui n'est
pas toujours facile. Tout le monde ne sait pas que puces se
dit bullets en anglais. Maintenant une recherche en français
accède mieux à la KB anglaise via les fiches autotraduites.
Un clic dans le volet droit permet de retrouver la fiche
originale quand la traduction est trop zigotomatique.
Et si Martine utilise à fond les 'mémoires de traduction' les
traductions ne seront bientôt plus zigotomatiques, non ? ;-) ))
Anacoluthe
« Les belles traductions, comme les belles épouses,
ne sont pas toujours les plus fidèles. »
- Esaias TEGNER
Bonjour !
'Circé' nous a écrit ...
KB ... Et puis les avis de tout le monde seraient les bienvenus...
Je ne reviendrais pas sur les côtés /perfectibles/ de la KB
surtout 'Recherche avancée' : 'Recherche avant-c'é_tait-mieux' :-)
Concernant la traduction zigotomatique (© A~) des notices
j'avoue qu'il n'y a pas que des inconvénients : d'abord ça
fait souvent marcher les zygomatiques quand c'est très farfelu,
ensuite ça marche assez bien maintenant dans le sens ascendant :
avant pour avoir le maximum d'infos il était préférable
de faire une recherche avec les termes anglais ce qui n'est
pas toujours facile. Tout le monde ne sait pas que puces se
dit bullets en anglais. Maintenant une recherche en français
accède mieux à la KB anglaise via les fiches autotraduites.
Un clic dans le volet droit permet de retrouver la fiche
originale quand la traduction est trop zigotomatique.
Et si Martine utilise à fond les 'mémoires de traduction' les
traductions ne seront bientôt plus zigotomatiques, non ? ;-) ))
Anacoluthe
« Les belles traductions, comme les belles épouses,
ne sont pas toujours les plus fidèles. »
- Esaias TEGNER
Bonjour !
'Circé' nous a écrit ...KB ... Et puis les avis de tout le monde seraient les bienvenus...
Je ne reviendrais pas sur les côtés /perfectibles/ de la KB
surtout 'Recherche avancée' : 'Recherche avant-c'é_tait-mieux' :-)
Concernant la traduction zigotomatique (© A~) des notices
j'avoue qu'il n'y a pas que des inconvénients : d'abord ça
fait souvent marcher les zygomatiques quand c'est très farfelu,
ensuite ça marche assez bien maintenant dans le sens ascendant :
avant pour avoir le maximum d'infos il était préférable
de faire une recherche avec les termes anglais ce qui n'est
pas toujours facile. Tout le monde ne sait pas que puces se
dit bullets en anglais. Maintenant une recherche en français
accède mieux à la KB anglaise via les fiches autotraduites.
Un clic dans le volet droit permet de retrouver la fiche
originale quand la traduction est trop zigotomatique.
Et si Martine utilise à fond les 'mémoires de traduction' les
traductions ne seront bientôt plus zigotomatiques, non ? ;-) ))
Anacoluthe
« Les belles traductions, comme les belles épouses,
ne sont pas toujours les plus fidèles. »
- Esaias TEGNER
Bonjour Kyrillcoucou Circé
J'ai cru voir de la lumière dans le coin :-)
pour ce qui est de la kb en ligne
- en fonction de la recherche avoir le nombre de réponse trouvée ca
pourrais etre sympatique
- quelques fonctions de trie sur le titre ou la date de derniere
modification de la FT également
- pourvoir changer la langue recherche dans la fenetre de résultat
par exemple on effectue la recherche sur les termes "ol2000 message
err* pop3" ca reste valable par exemple en français comme en anglais
( HS: aie non pas la tête ( j'aime bien le vieux françois itou ) )
Un peu plus haut dans le file Circé mentionnait les 25 000 clic a
effectué pour une rechercge et sur ce point je suis d'accord avec elle
Certain moteur de recherche sur le net sont de base super épuré par
exemple GOO.... pourquoi ne pas s'en inspiré pour la KB et pour les
amateurs on peut jeter un coup d'oeil dans les options avancées
Tu as bien fait de venir :-)
Circé avait oublié que, si tu es le roi de la KB, c'est que tu es aussi
celui du mot clef.
Il m'est arrivé de trouver un article de la base de connaissance par goo...
comme tu dis, alors que je ne l'avais pas trouvé autrement.
--
A+
Bonjour Kyrill
coucou Circé
J'ai cru voir de la lumière dans le coin :-)
pour ce qui est de la kb en ligne
- en fonction de la recherche avoir le nombre de réponse trouvée ca
pourrais etre sympatique
- quelques fonctions de trie sur le titre ou la date de derniere
modification de la FT également
- pourvoir changer la langue recherche dans la fenetre de résultat
par exemple on effectue la recherche sur les termes "ol2000 message
err* pop3" ca reste valable par exemple en français comme en anglais
( HS: aie non pas la tête ( j'aime bien le vieux françois itou ) )
Un peu plus haut dans le file Circé mentionnait les 25 000 clic a
effectué pour une rechercge et sur ce point je suis d'accord avec elle
Certain moteur de recherche sur le net sont de base super épuré par
exemple GOO.... pourquoi ne pas s'en inspiré pour la KB et pour les
amateurs on peut jeter un coup d'oeil dans les options avancées
Tu as bien fait de venir :-)
Circé avait oublié que, si tu es le roi de la KB, c'est que tu es aussi
celui du mot clef.
Il m'est arrivé de trouver un article de la base de connaissance par goo...
comme tu dis, alors que je ne l'avais pas trouvé autrement.
--
A+
Bonjour Kyrillcoucou Circé
J'ai cru voir de la lumière dans le coin :-)
pour ce qui est de la kb en ligne
- en fonction de la recherche avoir le nombre de réponse trouvée ca
pourrais etre sympatique
- quelques fonctions de trie sur le titre ou la date de derniere
modification de la FT également
- pourvoir changer la langue recherche dans la fenetre de résultat
par exemple on effectue la recherche sur les termes "ol2000 message
err* pop3" ca reste valable par exemple en français comme en anglais
( HS: aie non pas la tête ( j'aime bien le vieux françois itou ) )
Un peu plus haut dans le file Circé mentionnait les 25 000 clic a
effectué pour une rechercge et sur ce point je suis d'accord avec elle
Certain moteur de recherche sur le net sont de base super épuré par
exemple GOO.... pourquoi ne pas s'en inspiré pour la KB et pour les
amateurs on peut jeter un coup d'oeil dans les options avancées
Tu as bien fait de venir :-)
Circé avait oublié que, si tu es le roi de la KB, c'est que tu es aussi
celui du mot clef.
Il m'est arrivé de trouver un article de la base de connaissance par goo...
comme tu dis, alors que je ne l'avais pas trouvé autrement.
--
A+
pour les mots clé le petit momento suivant aide beaucoup
http://support.microsoft.com/kb/242450/fr
http://support.microsoft.com/kb/117552/fr
pour les mots clé le petit momento suivant aide beaucoup
http://support.microsoft.com/kb/242450/fr
http://support.microsoft.com/kb/117552/fr
pour les mots clé le petit momento suivant aide beaucoup
http://support.microsoft.com/kb/242450/fr
http://support.microsoft.com/kb/117552/fr
Merci JièL,
Tu m'as bien fait rire! Je vais mettre cet acte de contrition de
côté, ça peut servir dans d'autres contextes. ;-)
Ma femme me dit de temps à autre que je suis un modèle unique,
Merci JièL,
Tu m'as bien fait rire! Je vais mettre cet acte de contrition de
côté, ça peut servir dans d'autres contextes. ;-)
Ma femme me dit de temps à autre que je suis un modèle unique,
Merci JièL,
Tu m'as bien fait rire! Je vais mettre cet acte de contrition de
côté, ça peut servir dans d'autres contextes. ;-)
Ma femme me dit de temps à autre que je suis un modèle unique,
