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impossibilité d'imprimer

12 réponses
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Porthos57
Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué ! J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et quelle ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système". Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est une tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au port USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas toujours
évident.


Christophe
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Azo3
branche un autre péripherique USB pour voir si ceux-ci fonctionnent...

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WORKS

NB - adresse : enlever NOSPAM
"Porthos57" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué !
J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et quelle
ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne
pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système". Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et
plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient
parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est une
tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une
mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au port
USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que
vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas
toujours
évident.


Christophe


Avatar
O.B. [MVP]
Bonjour Porthos57,


dans son message, Porthos57 a tapé ceci :
Si je puis me permettre un commentaire, j'admets volontiers que le
service pack 2 est formidable pour contrer tous les problèmes dûs à
internet, mais pour ce qui est de l'installation des logiciels, et
surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et plus c'est
complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient
parfois que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais
simples utilisateurs.


Je ne vois pas ce qu'a de plus complexe le SP2 par rapport au SP1 ? ou alors
vous n'avez jamais essayé de configurer ICS sur SP1 a coté de ça le SP2
c'est que du bonheur ;-)

mon imprimante est une tout en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes
du constructeur, fait une mise à jour des pilotes sur internet et
surtout elle est bien connectée (au port USB et à l'alimentation
électrique).
rien a voir avec le SP2, le PC avec lequel j'écris ce message est en SP2

depuis août et j'ai une PSC1210 ... je chercherais plutôt sur quelque chose
mal ou pas réinstallé ... formater n'est pas forcement une bonne solution,
ça amène parfois plus de problèmes que de solution et ne donne pas forcement
la source du problème qui peut ce répéter ...

vérifiez que vous avez bien réinstallé tous les pilotes, et les dernières
version principalement ceux du chipset ...

avez vous essayé d'imprimer une page de test ? est-ce de tous les programme
?
regardez si vous avez une erreur correspondante dans le gestionnaire de
périphérique donnez la nous sans oublier l'ID et la source


--
Olivier B.
[MVP Windows Shell/User]
"le savoir est fait pour être partagé"

merci de ne repondre que dans le newsgroup
sinon retirer le "pas_de_spam_" devant mon adresse
(adresse rarement relevée)

Avatar
JAB \(MVP\)
bonjour,
Ce qui est très important lors de l'installation d'un périphérique USB est
qu'il ne doit pas être branché à l'ordinateur.
On commence par installer les pilotes et logiciels fournis lors de l'achat
et vérifiant sur Internet si c'est bien la dernière version pour Windows XP.
Si cette procédure n'a pas été suivi , il y a de gros risque que le
périphérique ainsi que Windows XP ne fonctionnent pas bien alors
désinstaller les drivers et logiciels pour le périphérique ,
le débrancher et redémarrer pour enfin remettre drivers et logiciel et
ensuite rebrancher le périphérique à la demande qui fonctionnera à
merveille.

--
Jacques-André Brunet
Windows XP (MVP)
http://jabrunet.mvps.org/main5.html

Rien n'est parfait, et moi encore moins!!!
Nichts ist vollkommen, und mich noch weniger !!!
Nothing is perfect, and me even less !!!
Niente è perfetto, e me di meno !!!
"Porthos57" a écrit dans le message de
news:
Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué !
J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et quelle
ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne
pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système". Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et
plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient
parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est une
tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une
mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au port
USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que
vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas
toujours
évident.


Christophe


Avatar
redboby
Bonjour,
je vois avec grand plaisirs que je nesuis pas le seul face à ce probleme. En
effet, je recoit le meme message "erreur systeme, impossible d'imprimer le
document." bien malgres une imprimante parfaitement installer et qui plus
està fonctionner comme il faut, puis d'un seul coup plus rien, message
d'erreur.

Voyant la date de votre message, j'image, j'espere, que depuis vous avez pu
resoudre ce sousci. Et alors si cela est le cas, je vous remercie par avance
de bien vouloir accepter de partager votre solution

Cordialement




Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué ! J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et quelle ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système". Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est une tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au port USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas toujours
évident.


Christophe


Avatar
Marmotte
"redboby" a écrit dans le message de news:

Bonjour,
je vois avec grand plaisirs que je nesuis pas le seul face à ce probleme.
En
effet, je recoit le meme message "erreur systeme, impossible d'imprimer le
document." bien malgres une imprimante parfaitement installer et qui plus
està fonctionner comme il faut, puis d'un seul coup plus rien, message
d'erreur.

Voyant la date de votre message, j'image, j'espere, que depuis vous avez
pu
resoudre ce sousci. Et alors si cela est le cas, je vous remercie par
avance
de bien vouloir accepter de partager votre solution

Cordialement



tente de supprimer et de mettre a jour tes bus USB
Marmotte

Avatar
moune
moi pareil psc1210 mais plus bizar,j'imprime les enciens dossier office,les
photo,adobe la page test les doc web.mais plus les nouveau dossiers
office;wordpad,bloc note?pourtant tous bien reinstaller,(apparement puisque)
?rien
meme mer!!!!je cherche,le premier qui trouve la soluce a droit a grand merci
a+
--
moune



Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué ! J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et quelle ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système". Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est une tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au port USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas toujours
évident.


Christophe


Avatar
Igreco

moi pareil psc1210 mais plus bizar,j'imprime les enciens dossier office,les
photo,adobe la page test les doc web.mais plus les nouveau dossiers
office;wordpad,bloc note?pourtant tous bien reinstaller,(apparement puisque)
?rien
meme mer!!!!je cherche,le premier qui trouve la soluce a droit a grand merci
a+
--
moune



Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué ! J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et quelle ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système". Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est une tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au port USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas toujours
évident.


Christophe




Avatar
Igreco
Bonjour ,vos problèmes sont sans doute résolus !!
J' ai un PC.Dell après un gros problème ,j' ai du tout réinstallé (Windows),
mais mon imprimante ne peut imprimer (Epson stylus c 84) j' ai essayé de la
désinstallé , et ensuite avec le CD. tout réinstallé ,là à la fin du
programme une fenêtre s'ouvre et le fichier : E_DM18DE.VIF est signalé comme
manquant , quelqu' un peut-il m' aider .
Je ne suis pas une Pro. il va falloir être patient pour m' expliquer
les choses , merci beaucoup
Avatar
patoche
bonjour

je suis dans le meme cas et impossible d'imprimer il y t'il une bonne
solution ?????


Bonjour,
je vois avec grand plaisirs que je nesuis pas le seul face à ce probleme. En
effet, je recoit le meme message "erreur systeme, impossible d'imprimer le
document." bien malgres une imprimante parfaitement installer et qui plus
està fonctionner comme il faut, puis d'un seul coup plus rien, message
d'erreur.

Voyant la date de votre message, j'image, j'espere, que depuis vous avez pu
resoudre ce sousci. Et alors si cela est le cas, je vous remercie par avance
de bien vouloir accepter de partager votre solution

Cordialement




Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué ! J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et quelle ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système". Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est une tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au port USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas toujours
évident.


Christophe




Avatar
Remi-Noel Menegaux
Juste un rappel : une impression qui se fait mal bloque toutes les
suivantes. Il faut donc toujours éliminer toutes les impressions en cours
quelles qu'elles soient, avant de faire quoi que ce soit d'autre.
Je suggère alors de tout désinstaller comme imprimante, puis de réinstaller
une imprimante et là de cliquer avec le bouton droit, puis 'propriétés' et
d' 'imprimer la page de test' - même si ça ne marche pas, dire OK
l'impression s'est bien passée, car l'aide n'apporte rien -. Dans
l'installation, bien vérifier que le port d'entrée est bien marqué 'USB' -
Propriétés / Ports -.
Rémi-Noel

"patoche" a écrit dans le message de
news:
bonjour

je suis dans le meme cas et impossible d'imprimer il y t'il une bonne
solution ?????


Bonjour,
je vois avec grand plaisirs que je nesuis pas le seul face à ce probleme.
En
effet, je recoit le meme message "erreur systeme, impossible d'imprimer
le
document." bien malgres une imprimante parfaitement installer et qui plus
està fonctionner comme il faut, puis d'un seul coup plus rien, message
d'erreur.

Voyant la date de votre message, j'image, j'espere, que depuis vous avez
pu
resoudre ce sousci. Et alors si cela est le cas, je vous remercie par
avance
de bien vouloir accepter de partager votre solution

Cordialement




Bonsoir.
Je me permets de vous écrire ce mail car je suis complètement largué !
J'ai
passé mon samedi à formater et réinstaller tous mes programmes et
quelle ne
fut pas ma surprise ce soir lorsque je me suis rendu compte que je ne
pouvais
pas imprimer ! Je pense avoir effectué l'installation des drivers
correctement, je n'ai pas eu de messge d'erreur m'indiquant une
mauvaise
installation et visiblement elle est reconnue par XP. Seulement lorsque
je
veux imprimer, j'ai un message d'erreur m'indiquant "Erreur système".
Et
voilà. Que faire ? Si je puis me permettre un commentaire, j'admets
volontiers que le service pack 2 est formidable pour contrer tous les
problèmes dûs à internet, mais pour ce qui est de l'installation des
logiciels, et surtout pour le paramétrage, c'est l'enfer. Plus ça va et
plus
c'est complexe. J'ai l'impression que chez Microsoft ils en oublient
parfois
que nous ne sommes pas tous ingénieurs informaticiens mais simples
utilisateurs. Voilà, c'est dit ! Cela mis à part, mon imprimante est
une tout
en un HP PSC 1200, j'ai installé les pilotes du constructeur, fait une
mise à
jour des pilotes sur internet et surtout elle est bien connectée (au
port USB
et à l'alimentation électrique).
Merci de votre réponse que j'attends avec impatience et merci de ce que
vous
faites pour essayer de nous simplifier la vie (même si ce n'est pas
toujours
évident.


Christophe






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