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Imprimante non détectée

11 réponses
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Crystal
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de résolution.
Le problème persiste et devient très pénible !

************

Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement que la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce fut une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante (cartouche et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin, le manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas connectée !
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui avait un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques, clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub usb chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent, mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas détectée... J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je peux m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge d'impression usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me redemande sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:\windows\inf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal
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Azo3
en principe, il faut d'abord installer les pilotes et ENSUITE (ou à la
demande) brancher l'imprimant!

supprime tout, débranche , redémarre et refais la manoeuvre

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
45622e64$0$27401$
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de résolution.
Le problème persiste et devient très pénible !

************

Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une
imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement que la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce fut
une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante (cartouche et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin, le
manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme
demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas connectée !
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui avait
un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques, clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub usb chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent, mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas détectée... J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je peux
m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge d'impression usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me redemande
sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:windowsinf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal



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Crystal
Le gros problème, c'est que le programme d'installation de Lexmark refuse de
démarrer tant que l'imprimante n'est pas détectée ! Y a-t-il moyen
d'installer proprement les pilotes "à la main" ?

"Azo3" a écrit dans le message de news:

en principe, il faut d'abord installer les pilotes et ENSUITE (ou à la
demande) brancher l'imprimant!

supprime tout, débranche , redémarre et refais la manoeuvre

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
45622e64$0$27401$
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de
résolution. Le problème persiste et devient très pénible !

************

Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une
imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement que la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce fut
une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher
d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante (cartouche et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin, le
manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme
demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas connectée !
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui avait
un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques, clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub usb
chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent, mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas détectée...
J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je peux
m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge d'impression
usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me redemande
sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:windowsinf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal







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Azo3
explore le CD pour y trouver les setup et autres install...

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
4562bcf2$0$5075$
Le gros problème, c'est que le programme d'installation de Lexmark refuse
de démarrer tant que l'imprimante n'est pas détectée ! Y a-t-il moyen
d'installer proprement les pilotes "à la main" ?

"Azo3" a écrit dans le message de news:

en principe, il faut d'abord installer les pilotes et ENSUITE (ou à la
demande) brancher l'imprimant!

supprime tout, débranche , redémarre et refais la manoeuvre

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Serge CENCI

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NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
45622e64$0$27401$
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de
résolution. Le problème persiste et devient très pénible !

************

Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une
imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement que
la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce fut
une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher
d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante (cartouche
et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de
matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin, le
manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme
demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas connectée !
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui
avait un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques, clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub usb
chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent, mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas détectée...
J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je peux
m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge d'impression
usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me redemande
sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:windowsinf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal











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Crystal
Le problème n'est pas là, puisque l'install se lance automatiquement quand
j'insère le CD. Mais à peine démarrée, elle me dit qu'elle ne peut pas agir
tant que l'imprimante n'est pas connectée... alors qu'elle l'est très bien
puisqu'en faisant le bazar décrit ci-dessous, j'arrive à imprimer sans
problème !

"Azo3" a écrit dans le message de news:

explore le CD pour y trouver les setup et autres install...

--
Serge CENCI

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4562bcf2$0$5075$
Le gros problème, c'est que le programme d'installation de Lexmark refuse
de démarrer tant que l'imprimante n'est pas détectée ! Y a-t-il moyen
d'installer proprement les pilotes "à la main" ?

"Azo3" a écrit dans le message de news:

en principe, il faut d'abord installer les pilotes et ENSUITE (ou à la
demande) brancher l'imprimant!

supprime tout, débranche , redémarre et refais la manoeuvre

--
Serge CENCI

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NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
45622e64$0$27401$
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de
résolution. Le problème persiste et devient très pénible !

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Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une
imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement que
la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce fut
une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher
d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante (cartouche
et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de
matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin, le
manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme
demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas connectée !
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui
avait un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques,
clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub usb
chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent, mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas détectée...
J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je peux
m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge d'impression
usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me redemande
sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:windowsinf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal















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Azo3
il y a un pb avec les pilotes: s'ils étaient "bons" , windows ne chercherait
pas à installer les siens

essaie de n'installer que les pilotes de l'imprimante

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
4562da95$0$27376$
Le problème n'est pas là, puisque l'install se lance automatiquement quand
j'insère le CD. Mais à peine démarrée, elle me dit qu'elle ne peut pas
agir tant que l'imprimante n'est pas connectée... alors qu'elle l'est très
bien puisqu'en faisant le bazar décrit ci-dessous, j'arrive à imprimer
sans problème !

"Azo3" a écrit dans le message de news:

explore le CD pour y trouver les setup et autres install...

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Serge CENCI

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NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
4562bcf2$0$5075$
Le gros problème, c'est que le programme d'installation de Lexmark
refuse de démarrer tant que l'imprimante n'est pas détectée ! Y a-t-il
moyen d'installer proprement les pilotes "à la main" ?

"Azo3" a écrit dans le message de news:

en principe, il faut d'abord installer les pilotes et ENSUITE (ou à la
demande) brancher l'imprimant!

supprime tout, débranche , redémarre et refais la manoeuvre

--
Serge CENCI

MVP Microsoft WINDOWS
NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
45622e64$0$27401$
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de
résolution. Le problème persiste et devient très pénible !

************

Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une
imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement que
la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce
fut une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher
d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante (cartouche
et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de
matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin, le
manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme
demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas connectée
!
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui
avait un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques,
clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub usb
chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent, mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas détectée...
J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je
débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je peux
m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge d'impression
usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me redemande
sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:windowsinf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal



















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Crystal
"Azo3" a écrit dans le message de news:
essaie de n'installer que les pilotes de l'imprimante


Je veux bien ! Mais comment faire ?

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Azo3
vois sur ton CD!!!!explore-le....

--
Serge CENCI

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NB - adresse : enlever ENLEVER
"Crystal" a écrit dans le message de news:
4563707d$0$25925$

"Azo3" a écrit dans le message de news:
essaie de n'installer que les pilotes de l'imprimante


Je veux bien ! Mais comment faire ?




Avatar
Crystal
Heeeeeeeelp !

Personne n'a une autre idée ?

Sur Internet, je me suis aperçu que beaucoup de gens ont déjà eu un problème
similaire, mais je n'en trouve jamais la résolution !

Je craque !!!

"Crystal" a écrit dans le message de news:
45622e64$0$27401$
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de résolution.
Le problème persiste et devient très pénible !

************

Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une
imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement que la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce fut
une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante (cartouche et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin, le
manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme
demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas connectée !
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui avait
un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques, clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub usb chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent, mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas détectée... J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je peux
m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge d'impression usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me redemande
sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:windowsinf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal



Avatar
Crystal
Toujours personne ?

J'ai désinstallé le service pack 2 de Microsoft, réalisant que c'était là la
modification majeure que j'ai effectué sur ce PC entre la première
installation de l'imprimante réalisée avec succès et celles, plus récentes,
qui ont échouées. Malheureusement, toujours pas moyen d'installer
correctement mon imprimante.

Je ne suis pas loin de déprimer, là ! Je perds des heures entières sur ce
problème !!!

Crystal
Avatar
Sabrem JORAM
Heeeeeeeelp !

Personne n'a une autre idée ?

Sur Internet, je me suis aperçu que beaucoup de gens ont déjà eu un
problème similaire, mais je n'en trouve jamais la résolution !

Je craque !!!

"Crystal" a écrit dans le message de news:
45622e64$0$27401$
Je me permets de remonter ce message qui n'avait pas obtenu de
résolution. Le problème persiste et devient très pénible !

************

Bonjour !

Je vous écris du plus profond de mon désespoir !

J'ai un ordinateur portable ACER de la gamme Aspire 2003, et une
imprimante
tout en un Lexmark X1150.

Suite à un problème de qualité d'impression (il s'avère finalement
que la
cartouche était défectueuse...), j'ai désinstallé l'imprimante : ce
fut une
erreur !

Depuis, plus moyen de la réinstaller convenablement. Je vais tâcher
d'être
clair dans la description du problème.

Le manuel me dit d'allumer l'ordi, de préparer l'imprimante
(cartouche et
papier) puis de la connecter au PC. Quelques fenêtres d'ajout de
matériel
sont censées s'ouvrir : à moi de les fermer par "Annuler". Enfin,
le manuel
me dit de lancer le cd d'installation et de suivre les
instructions.

Quand je connecte la prise USB, seule une fenêtre d'ajout de
matériel
s'ouvre, concernant un hub usb que je n'ai pas ! Je la ferme comme
demandé,
puis... plus rien. Je lance donc le cd d'installation, mais là rien
ne
fonctionne : le programme me dit que l'imprimante n'est pas
connectée !
(vous pensez bien que j'ai vérifié mille fois)

Dans un forum, j'ai trouvé des conseils pour aider une personne qui
avait un
problème similaire au mien : dans le gestionnaire de périphériques,
clic
droit sur les matériels avec point d'interrogation (ce fameux hub
usb chez
moi) puis mettre à jour les pilotes. Les mises à jour échouent,
mais Ô
miracle, au bout de quelques tentatives, le programme
d'installation
fonctionne.

L'imprimante est alors installée, et elle fonctionne !

Bon. J'éteins mon PC, je rallume : l'imprimante n'est pas
détectée... J'ai
beau débrancher et rébrancher la prise usb, rien n'y fait. Je
débranche
alors son alimentation, puis je rebranche : elle est détectée, je
peux m'en
servir, mais le PC cherche à installer des nouveaux matériels :
"concentrateur usb" (décidément...) et "prise en charge
d'impression usb".
Evidemment, ça échoue... mais en plus, ça insiste ! Le pc me
redemande sans
cesse comment je veux installer le matériel (automatiquement, ou en
choisissant le chemin). Et toujours des échecs (même si je mets
c:windowsinf comme chemin, ou le cd d'installation...).

Bref, je ne sais plus comment m'en sortir !

Help !

Merci d'avance,

Crystal




Bonjour,

Déconnectez votre imprimante. Allez dans le gestionnaire de
périphériques. Supprimez votre imprimante (touche SUPP sur la ligne
correspondante). Redémarrez.

Téléchargez les pilotes ici :

http://downloads.lexmark.com/cgi-perl/downloads.cgi?ccsu:3:0:386:0:0&searchLang=fr&os_group=WinXP&target
Téléchargement direct :

http://www.downloaddelivery.com/srfilecache/CJXP1100FR.EXE

Double-cliquez sur le fichier téléchargé. Branchez l'imprimante quand
demandé...

Voir aussi la base de connaissances du site :

http://support.lexmark.com/cgi-perl/knowledgebase.cgi?ccsu:3:0:386:0:0&displayCategory=TopDocs

Cordialement,

Pascal.

--

http://www.worldcommunitygrid.org/

(Ne ralentit pas XP ni n'échauffe le processeur ; installé sur mes PC
depuis juin 2006)


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