Pour info je viens de recevoir ma fadet SFR et sur des n° que
j'appelais depuis des mois et qui avant passaient en "Appel vers tél.
fixe en France" il y a maintenant "Appel vers plate-forme (SVI)"
depuis le 17/09 environ.
Il s'agit de n° vers le reseau 9Telecom ou encore Completel mais pour
certaines tranches seulement alors que des n° de meme nature passent
encore en "Appel vers tél. fixe en France".
Ces n° sont toujours compris dans mon forfait S&W gratuits.
J'aurai aime savoir comment SFR faisait pour savoir qu'un n° est un
serveur vocal interactif (SVI) ?
Y a t'il une base de donnees ?
Autre question, SFR pourrait il oter ces appels de la gratuite, tout
en sachant qu'en 1999 la nuance et tous ces trucs de reversion
n'existaient pas encore trop ?
Merci !
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Sat, 13 Nov 2004 00:32:24 +0100, Ulrich a écrit:
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" , Vous avez écrit il y a peu :
|| Bon bref, je ne suis pas concerné, donc j'arête là. Bonne chance à || ceux qui veulent résilier...
non je dis que ne suis PLUS concerné car on abonnement va être résilié
demain pour un autre motif...
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
A ciao !
Vous n'etes pas concerné ??? Alors pourquoi faire de la désinformation ??? Et un forfait SWEG première génération peut facilement etre résillié , l'engagement n'était à l'époque (fin décembre 1999) que de 18 mois et nous sommes en 2004... Donc plus d'engagement ...
Pour les forfaits SWEG sortis il y a quelques mois , SFR a du noter que les appels vers les plates formes téléphoniques n'étaient pas compris dans l'offre de gratuité , chez les concurrents ca fait un moment que c'est noté et je serais étonné que SFR ne l'ait pas mentionné...
--
Le Sat, 13 Nov 2004 00:32:24 +0100, Ulrich <antispam@free.fr> a écrit:
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" ,
Vous avez écrit il y a peu :
|| Bon bref, je ne suis pas concerné, donc j'arête là. Bonne chance à
|| ceux qui veulent résilier...
non je dis que ne suis PLUS concerné car on abonnement va être résilié
demain pour un autre motif...
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des
SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et
w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais
bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma
facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
A ciao !
Vous n'etes pas concerné ??? Alors pourquoi faire de la désinformation
??? Et un forfait SWEG première génération peut facilement etre résillié
, l'engagement n'était à l'époque (fin décembre 1999) que de 18 mois et
nous sommes en 2004... Donc plus d'engagement ...
Pour les forfaits SWEG sortis il y a quelques mois , SFR a du noter que
les appels vers les plates formes téléphoniques n'étaient pas compris
dans l'offre de gratuité , chez les concurrents ca fait un moment que
c'est noté et je serais étonné que SFR ne l'ait pas mentionné...
Le Sat, 13 Nov 2004 00:32:24 +0100, Ulrich a écrit:
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" , Vous avez écrit il y a peu :
|| Bon bref, je ne suis pas concerné, donc j'arête là. Bonne chance à || ceux qui veulent résilier...
non je dis que ne suis PLUS concerné car on abonnement va être résilié
demain pour un autre motif...
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
A ciao !
Vous n'etes pas concerné ??? Alors pourquoi faire de la désinformation ??? Et un forfait SWEG première génération peut facilement etre résillié , l'engagement n'était à l'époque (fin décembre 1999) que de 18 mois et nous sommes en 2004... Donc plus d'engagement ...
Pour les forfaits SWEG sortis il y a quelques mois , SFR a du noter que les appels vers les plates formes téléphoniques n'étaient pas compris dans l'offre de gratuité , chez les concurrents ca fait un moment que c'est noté et je serais étonné que SFR ne l'ait pas mentionné...
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Milas
Le Sat, 13 Nov 2004 00:28:27 +0100, Ulrich a écrit:
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" , Vous avez écrit il y a peu :
|| non... parce que pour moi un numéro commençant par 01 est un FIXE... || il suffit de voir la tarification FT ou ART, c'est bien des fixes au || tarif national (ou local selon région) et en aucun cas les || opérateurs ont le droit de les considérer comme des numéros spéciaux || !!
Justement , regardez une facture FT , ils sont facturés par FT pour le compte d'une société tiers et FT doit reverser les sommes à cégétel par exemple ...
NOON, j'ai deant moi ue facture FT avec un de ces n° et c'est bien dans
mon forfait 'Heures France', donc c'est bien considéré comme un FIXE !!
:)
Ces numéros ne sont pas des fixes mais des plate formes téléphoniques ...
|| Bon bref, je ne suis pas concerné, donc j'arête là. Bonne chance à || ceux qui veulent résilier...
Surtout que CE N'EST PAS UNE RAISON VALABLE DE RESILLIER !!!
C'est écrit en assez gros ou faut il que je le mette en néon avec un gyrophare ???
--
Le Sat, 13 Nov 2004 00:28:27 +0100, Ulrich <antispam@free.fr> a écrit:
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" ,
Vous avez écrit il y a peu :
|| non... parce que pour moi un numéro commençant par 01 est un FIXE...
|| il suffit de voir la tarification FT ou ART, c'est bien des fixes au
|| tarif national (ou local selon région) et en aucun cas les
|| opérateurs ont le droit de les considérer comme des numéros spéciaux
|| !!
Justement , regardez une facture FT , ils sont facturés par FT pour le
compte d'une société tiers et FT doit reverser les sommes à cégétel par
exemple ...
NOON, j'ai deant moi ue facture FT avec un de ces n° et c'est bien dans
mon forfait 'Heures France', donc c'est bien considéré comme un FIXE !!
:)
Ces numéros ne sont pas des fixes mais des plate formes téléphoniques
...
|| Bon bref, je ne suis pas concerné, donc j'arête là. Bonne chance à
|| ceux qui veulent résilier...
Surtout que CE N'EST PAS UNE RAISON VALABLE DE RESILLIER !!!
C'est écrit en assez gros ou faut il que je le mette en néon avec un
gyrophare ???
Le Sat, 13 Nov 2004 00:28:27 +0100, Ulrich a écrit:
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" , Vous avez écrit il y a peu :
|| non... parce que pour moi un numéro commençant par 01 est un FIXE... || il suffit de voir la tarification FT ou ART, c'est bien des fixes au || tarif national (ou local selon région) et en aucun cas les || opérateurs ont le droit de les considérer comme des numéros spéciaux || !!
Justement , regardez une facture FT , ils sont facturés par FT pour le compte d'une société tiers et FT doit reverser les sommes à cégétel par exemple ...
NOON, j'ai deant moi ue facture FT avec un de ces n° et c'est bien dans
mon forfait 'Heures France', donc c'est bien considéré comme un FIXE !!
:)
Ces numéros ne sont pas des fixes mais des plate formes téléphoniques ...
|| Bon bref, je ne suis pas concerné, donc j'arête là. Bonne chance à || ceux qui veulent résilier...
Surtout que CE N'EST PAS UNE RAISON VALABLE DE RESILLIER !!!
C'est écrit en assez gros ou faut il que je le mette en néon avec un gyrophare ???
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Ulrich
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" , Vous avez écrit il y a peu :
|| Le Sat, 13 Nov 2004 00:28:27 +0100, Ulrich a || écrit:
||| Justement , regardez une facture FT , ils sont facturés par FT ||| pour le compte d'une société tiers et FT doit reverser les sommes ||| à cégétel par exemple ... ||| || NOON, j'ai deant moi ue facture FT avec un de ces n° et c'est bien || dans mon forfait 'Heures France', donc c'est bien considéré comme || un FIXE !!
Sur ma facture , ce genre d'appel est facturé par FT mais il y est noté "facturation pour le compte de l'agence FT de " , et le numéro du service client du 9 pour cet appel ...
J'ai eu le coup il y a quelques temps en appelant une société parisienne...
Mais je n'ai pas d'heures france , ceci vient peut etre de la ...
Tant mieux si FT vous le facture normalement , chez moi , c'est facturé comme un appel normal mais il y a une mention en plus ...
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" ,
Vous avez écrit il y a peu :
|| Le Sat, 13 Nov 2004 00:28:27 +0100, Ulrich <antispam@free.fr> a
|| écrit:
||| Justement , regardez une facture FT , ils sont facturés par FT
||| pour le compte d'une société tiers et FT doit reverser les sommes
||| à cégétel par exemple ...
|||
|| NOON, j'ai deant moi ue facture FT avec un de ces n° et c'est bien
|| dans mon forfait 'Heures France', donc c'est bien considéré comme
|| un FIXE !!
Sur ma facture , ce genre d'appel est facturé par FT mais il y est noté
"facturation pour le compte de l'agence FT de " , et le numéro du
service client du 9 pour cet appel ...
J'ai eu le coup il y a quelques temps en appelant une société
parisienne...
Mais je n'ai pas d'heures france , ceci vient peut etre de la ...
Tant mieux si FT vous le facture normalement , chez moi , c'est facturé
comme un appel normal mais il y a une mention en plus ...
Bonjour (soir) à tous et particulièrement à "*Milas*" , Vous avez écrit il y a peu :
|| Le Sat, 13 Nov 2004 00:28:27 +0100, Ulrich a || écrit:
||| Justement , regardez une facture FT , ils sont facturés par FT ||| pour le compte d'une société tiers et FT doit reverser les sommes ||| à cégétel par exemple ... ||| || NOON, j'ai deant moi ue facture FT avec un de ces n° et c'est bien || dans mon forfait 'Heures France', donc c'est bien considéré comme || un FIXE !!
Sur ma facture , ce genre d'appel est facturé par FT mais il y est noté "facturation pour le compte de l'agence FT de " , et le numéro du service client du 9 pour cet appel ...
J'ai eu le coup il y a quelques temps en appelant une société parisienne...
Mais je n'ai pas d'heures france , ceci vient peut etre de la ...
Tant mieux si FT vous le facture normalement , chez moi , c'est facturé comme un appel normal mais il y a une mention en plus ...
Dominick
Le Mon, 15 Nov 2004 13:07:32 +0100, Milas
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
OK mais ces appels sont toujours factures dans la bonne tranche quand meme non ?
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Mon, 15 Nov 2004 13:07:32 +0100, Milas
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des
SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et
w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais
bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma
facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
OK mais ces appels sont toujours factures dans la bonne tranche quand
meme non ?
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
OK mais ces appels sont toujours factures dans la bonne tranche quand meme non ?
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Milas
Le Mon, 15 Nov 2004 14:11:26 +0100, Dominick a écrit:
Le Mon, 15 Nov 2004 13:07:32 +0100, Milas
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
OK mais ces appels sont toujours factures dans la bonne tranche quand meme non ?
personnellement je n'appelle pas ces numéros... depuis quelque temps, mais je pense que je suis touché aussi car c'était écrit sur ma facture de septembre je pense !!
enfin, je mélange un peu les choses je crois car en fait j'ai 2 abo SFR (un SWEG de juin 2004 et un Super Perso Multim.)...
Je vais essayer d'appeler un de ces numéros ce soir et je vous tiens au courat car ma facture sort le 18 (apre demain soir)
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
--
Le Mon, 15 Nov 2004 14:11:26 +0100, Dominick <dom.75enlever@free.fr> a
écrit:
Le Mon, 15 Nov 2004 13:07:32 +0100, Milas
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des
SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et
w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros,
j'étais
bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma
facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
OK mais ces appels sont toujours factures dans la bonne tranche quand
meme non ?
personnellement je n'appelle pas ces numéros... depuis quelque temps, mais
je pense que je suis touché aussi car c'était écrit sur ma facture de
septembre je pense !!
enfin, je mélange un peu les choses je crois car en fait j'ai 2 abo SFR
(un SWEG de juin 2004 et un Super Perso Multim.)...
Je vais essayer d'appeler un de ces numéros ce soir et je vous tiens au
courat car ma facture sort le 18 (apre demain soir)
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Mon, 15 Nov 2004 14:11:26 +0100, Dominick a écrit:
Le Mon, 15 Nov 2004 13:07:32 +0100, Milas
mais en ce qui concerne ces SVI, pourquoi parlez vous spécialement des SWEG... moi j'avais un forfait multimedia super perso avec 8h soir et w-end vers SFR et fixes, et pourtant quand j'appelais ces numéros, j'étais bien dans mes 8h... sauf il y a quelques jours, où j'airemarqué sur ma facture que ça a changé... donc ça ne touche pas que les SWEG !!!
OK mais ces appels sont toujours factures dans la bonne tranche quand meme non ?
personnellement je n'appelle pas ces numéros... depuis quelque temps, mais je pense que je suis touché aussi car c'était écrit sur ma facture de septembre je pense !!
enfin, je mélange un peu les choses je crois car en fait j'ai 2 abo SFR (un SWEG de juin 2004 et un Super Perso Multim.)...
Je vais essayer d'appeler un de ces numéros ce soir et je vous tiens au courat car ma facture sort le 18 (apre demain soir)
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
