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Infomaniak c'est le bohneur

51 réponses
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cepiat
Bonjour a tous ; ) j'ai lontemp fréquenté c news group pour trouver un
bon hebergeur ; ) maintenant que je suis plus que content du mien ; ) et
bine je vine en parler pour que d'autre puisse savoir ce qu'est un bon
hebergeur ; )

infomaniak.ch

et bine 4 mois chez eux et aucun mais alors aucun souci au contraire ; )
il vienne de doubler labande passante , avant 40 Go ce qui est deja
enorme ( j'utilise 8 Go avec environ 200 visiteurs jours ; ) ) et now 80
go oui oui et pour le même prix .

Bref que du bohneur ; )

Pour info j'ai deja testé Webcenter (incapable de faire marcher leur
serveur mail correctement, suport technique inexistant )
Online ( bande passante de merde...... très très lent , y ont plusieur
millier de site par serveur, support technique se la pète et te prend de
haut)
OVH (Que des problème j'ai eu la dessus,une fois c'est le serveur mysql
qui tombe, une autre le mail, ect....par contre support technique nikel).

et tous ces souci se sont passer au bout de 2 mois , la a 4 mois chez
infomaniak, aucun, mais alors aucun souci, bine au contraire ; )
Voila voila ; )

10 réponses

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Stephane Kanschine
Dans <cd8rqi$o54$, CrazyCat tapotait :

C'est p-e con comme question, mais c'est pas le registrar qui relance
automatiquement?


Si si, mais il y en a pour qui être "bon", c'est en partie faire le
métier des autres, ou alors produire des gadgets pour justifier le prix.

--
Stephane Kanschine - noclic
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CrazyCat
Christophe Baegert wrote:

L'expiration de domaine est la cause n°1 de downtime.

Or notre métier c'est de proposer le meilleur uptime pour les sites de nos
clients, et on pourra faire tout ce qu'il est humainement possible de faire
pour ça, si le domaine est expiré, le site est down, et notre but n'est pas
atteint.


Logique, un angle que je n'avais pas regardé...

Il ne faudrait pas oublier que quand un client prend un hébergement, ce
n'est pas pour héberger un site sur un serveur, c'est pour que les
internautes puissent y accéder.


En effet, mais j'avoue que j'ai tendance à ne voir que deux types
d'utilisateurs ayant des noms de domaine:
- les avertis qui savent gérer un domaine;
- les novices qui prennent l'hébergement et le domaine par le même
intermédiaire, et donc ont les deux de gérés ensemble.

Les notions "avertis" et "novices" ne sont pas qualitatives :)
--
Tout sur les eggdrops
http://www.c-p-f.org
ML @

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Mikaël Poussard
Olivier M. wrote:

ecrivait/schrieb/wrote:
A partir du moment ou tu achète le nom de domaine, tu sais pour combien
de temps il est valable et a partir de quand, donc une simple requête
"liste des domaines qui expirent dans 3 mois" te donne la liste des
personnes à prévenir. Pas besoin de se casser la tête sur des whois et
des grep et je ne sais quoi de compliqué.


100% d'accord si t'es informaticien/technicien et que tu t'y connais.
mais pas forcement pour le webmaster amateur... Ne penses-tu pas? :)


Je parle dans le cadre d'un revendeur de noms de domaines.


--
Mik


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Christophe Baegert
CrazyCat wrote:
En effet, mais j'avoue que j'ai tendance à ne voir que deux types
d'utilisateurs ayant des noms de domaine:
- les avertis qui savent gérer un domaine;
- les novices qui prennent l'hébergement et le domaine par le même
intermédiaire, et donc ont les deux de gérés ensemble.


C'est vrai dans beaucoup de cas, mais il y a aussi :
- l'averti qui est un peu étourdi
- le novice qui veut apprendre

;-)

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Stephane Kanschine
Dans , Olivier M.
tapotait :

100% d'accord si t'es informaticien/technicien et que tu t'y connais.


Une expiration n'a rien d'informatique sauf pour l'email qui doit être
valide, ça existe partout, dans à peu près tous les domaines, c'est
administratif.

mais pas forcement pour le webmaster amateur... Ne penses-tu pas? :)


La connaissance des outils de travail est là base de tout travail, même
amateur, assister la personne en tout point l'aidera pas à être
autonome. C'est une forme de dépendance donc bof une fois de plus, c'est
le boulot du registrar *et* du contact administratif (sauf quand le nom de
domaine a été acheté par le biais de l'hébergeur bien sur).

--
Stephane Kanschine
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Stephane Kanschine
Dans <cd8t0v$9im$, Christophe Baegert tapotait :

Non l'explication est toute autre :


<cut "Il dit qu'il voit pas le rapport" />

Il ne faudrait pas oublier que quand un client prend un hébergement,
ce n'est pas pour héberger un site sur un serveur, c'est pour que les
internautes puissent y accéder.


Justement, si tu fais un site pour qu'il soit visible, tu ne t'occupes
que du site ? Ou tu t'occupes aussi de ce qui l'entoure, l'hébergement
et le nom de domaine ?

L'apprentissage par l'erreur ça a moultes fois fait ses preuves, la
déresponsabilisation/l'assistanat on voit ce que ça donne tous les
jours. Mais nous n'avons pas les mêmes ambitions, il est normal que nous
n'ayons pas les mêmes méthodes.

--
Stephane Kanschine
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Olivier M.
ecrivait/schrieb/wrote:
C'est p-e con comme question, mais c'est pas le registrar qui relance
automatiquement?
Ou bien je ne suis passé que par de très bons registrars.


oui, genre les rappels de gandi (2mois, 1mois, 15 jours etc.),
mais souvent les messages sont en anglais ou en francais
technique, et ca fait peur aux client(e)s, ou bien ca passe
directement à la poubelle...

Pas chez tout le monde heureusement, mais ca arrive plus souvent
qu'on peut le penser.

Olivier
--
_________________________________________________________________
Olivier M. - - PGP: 0E84D2EA - Switzerland

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Olivier M.
ecrivait/schrieb/wrote:
A partir du moment ou tu achète le nom de domaine, tu sais pour combien de
temps il est valable et a partir de quand, donc une simple requête "liste
des domaines qui expirent dans 3 mois" te donne la liste des personnes à
prévenir. Pas besoin de se casser la tête sur des whois et des grep et je
ne sais quoi de compliqué.


100% d'accord si t'es informaticien/technicien et que tu t'y connais.
mais pas forcement pour le webmaster amateur... Ne penses-tu pas? :)

Olivier
--
_________________________________________________________________
Olivier M. - - PGP: 0E84D2EA - Switzerland

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Christophe Baegert
Stephane Kanschine wrote:

la
déresponsabilisation/l'assistanat


alias "prestation de service".

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Marc (MC Cob)
Dans <cd8ku7$u98$, thailande-guide tapotait :

C'est une question aux utilisateurs, pas au support.



Tout le monde peut se tromper... d'interlocuteur.

c'est vrai que les FAQ online.net sont tellement parfaites.... et je le

support répond super rapidement qu'on ne pose pas de question (c'est
d'ailleurs pour ça qu'il y a peu de messages sur le ng online.net à part
des gens de free), en plus vu les nombreuses fonctionnalités de
online.net... c'est vrai il n'y a pas de quoi en parler... toujours pas
de nouvelles offres ?

fin de troll,

sinon les FAQ infomaniak sont assez complètes et le temps de réponse du
support, un peu près comme online.net je dirait mais bon comme il n'y a
pas de pannes chez Infomaniak... (c'est vrai que c'est aussi rare chez
online.net)

Marc (MC Cob)

--
"Le seul moyen de se délivrer d'une tentation, c'est d'y céder" Oscar
Wilde (1854-1900)


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