labo photo et vie privée

Mike Coltrane avait prétendu :

Chambrenoire wrote:

Il apporte beaucoup au contraire. Ou cette histoire est vraie et dans ce
cas
il est dans l'intérêt de tous d'être prévenu, ou alors c'est un troll.

non, c'est une question de droit et pas une question de VPC pour lequel il
existe un forum dédié.

Ecoutez, Pour le moment je ne peux dévoiler le nom du site car mon ami
est encore en train de faire des démarches mais sachez que le problème
principal de mon ami est celui de s'etre fait forcer a commander ses
photos au prix fort alors que c'est le site qui a bien omis de faire
ses mentions d'utilisation...le site se donne raison à 100% et dit
qu'il est dans son droit de poursuivre en justice pour tentative de
fraude. Ne roulant vraiment mais vraiment pas sur l'or et par peur de
poursuites, il s'est fait convaincre d'acheter plutot que de voir venir
un quelconque problème( "mieux vaut prévenir que guérir" comme on dit).

--
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Brisenu wrote:

Ecoutez, Pour le moment je ne peux dévoiler le nom du site car mon ami
est encore en train de faire des démarches mais sachez que le problème
principal de mon ami est celui de s'etre fait forcer a commander ses
photos au prix fort alors que c'est le site qui a bien omis de faire ses
mentions d'utilisation...le site se donne raison à 100% et dit qu'il est
dans son droit de poursuivre en justice pour tentative de fraude. Ne
roulant vraiment mais vraiment pas sur l'or et par peur de poursuites,
il s'est fait convaincre d'acheter plutot que de voir venir un
quelconque problème( "mieux vaut prévenir que guérir" comme on dit).

Au vu des éléments que tu avais apporté, ça parais clairement abusif. Tu
devrais aller faire un tour dans fr.misc.droit où des avocats te
répondront utilement.

Mike Coltrane a exprimé avec précision :

Brisenu wrote:

Ecoutez, Pour le moment je ne peux dévoiler le nom du site car mon ami est
encore en train de faire des démarches mais sachez que le problème
principal de mon ami est celui de s'etre fait forcer a commander ses photos
au prix fort alors que c'est le site qui a bien omis de faire ses mentions
d'utilisation...le site se donne raison à 100% et dit qu'il est dans son
droit de poursuivre en justice pour tentative de fraude. Ne roulant
vraiment mais vraiment pas sur l'or et par peur de poursuites, il s'est
fait convaincre d'acheter plutot que de voir venir un quelconque problème(
"mieux vaut prévenir que guérir" comme on dit).

Au vu des éléments que tu avais apporté, ça parais clairement abusif. Tu
devrais aller faire un tour dans fr.misc.droit où des avocats te répondront
utilement.

Actuellement mes captures d'écran ne peuvent pas tenir lieu de preuves
alors je ne sais pas si mes sauvegardes de pages html pourront y faire
office...
Merci de votre intérêt, je vous tiens bien sûr au courant.

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"rbb" <PASDEPUB_rbb@altern.org> a écrit dans le message de news:cfeb23>

Ainsi de vous répondre, il en va autrement, mais alors je me tais !

Ben mince, c'est tombé à plat on dirait.

"Brisenu" <brisenu@hotmal.com> a écrit dans le message de
news:mn.640a7d48686101b5.14810@hotmal.com...

Merci de votre intérêt, je vous tiens bien sûr au courant.

Pffff... savez vous ce que coute une procédure en justice ? Connaissez vous
une seule société qui va dépenser un minimum de 4000 euros pour en récupérer
peut être 100 et dans les faits se faire condamner pour procédure abusive ?

S'ils ont réussi à vous faire commander sur la trouille, à la limite, tant
pis pour vous.

WXYZ <wxyz@wanadoo.fr> wrote:

"Fra" <fra@alussinan.org> a écrit dans le message de
news:1gies5d.1g4d3rq1ptg9p7N%fra@alussinan.org...
............

C'est de l'esbrouffe pour te soutirer des sous.

C'est clair ! Mais pourquoi les gens vont-ils faire leurs achats n'importe
où et ensuite venir se lamenter. Avant d'acheter, et surtoute par VPC, il
faut au préalable bien s'informer ou s'abstenir !

Enfin là il suffit qu'il ne donne pas suite ; il a eu la prestation
qu'il voulait.
--
Fra

rbb avait écrit le 12/08/2004 :

"Brisenu" <brisenu@hotmal.com> a écrit dans le message de
news:mn.640a7d48686101b5.14810@hotmal.com...

Merci de votre intérêt, je vous tiens bien sûr au courant.

Pffff... savez vous ce que coute une procédure en justice ? Connaissez vous
une seule société qui va dépenser un minimum de 4000 euros pour en récupérer
peut être 100 et dans les faits se faire condamner pour procédure abusive ?

S'ils ont réussi à vous faire commander sur la trouille, à la limite, tant
pis pour vous.

Tant pis pour mon ami.

--
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Bonsoir,

Je repond à cet email :

Suite à mon post sur le forum concernant le probleme de mon ami avec
easyphoto qui lui a fait payé et validé sa commande sous menace de
poursuite judiciaire pour tentative de fraude, je vous communique les
détails de cette affaire car je n'ai réussi depuis ce matin a poster
sur ce sujet alors que je n'ai aucun probleme a poster sur les autres

Tout d'abord aucunes menaces n'ont etaient faites, simplement des mises en
gardes.
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--->Il oublie le passage téléphonique : "le client qui a fait la même chose
que vous n'a pas bronché losrque les gendarmes sont venus frapper chez
lui..." c'est peut être pas de l'intimidation ça ?
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En terme de droit, les labos photo en ligne et autres ont ils le droit
d'acces aux photos qu'on leur demande de développer et ainsi nous
poursuivre pour fraude ?

Nous n'avons tout d'abord, depuis le site, pas accés VISUELLEMENT aux
photos, mais uniquement à des numéros et des noms.
Ensuite, au niveau du labo, OUI, nous voyons les photos, et cela personne ne
peut l'empecher.

Je m'explique, un ami a commandé des photos a un labo et a fait
profiter plusieurs membres de sa famille grace de cette promo leguide,
donc toutes les commandes payées avec la même carte. ABSOLUMENT RIEN
n'est mentionné pour dire que la promo n'est valable qu'une SEULE fois
par foyer, adresse...Ni sur le guide, ni sur le site, le lendemain, on
l'appelle chez lui pour le menacer de poursuite car il aurait tenter
de frauder...

Tout est clairement indiquez sur le site, Ã plusieurs endroits.
De même cela est indiqué dans nos CGV et CGU ...

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--->C'est sur que c'est indiqué quand on est averti par un client qui a
profité de cette ommission, le site a tout changé après avoir vu son erreur
....mais bien sur ne veut absolument pas l'admettre...quelle bonne foi !!!!
BRAVO
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bien sur les arguments sont :
-paiemant avec la meme carte (leur systeme info est efficace quand
même pour lister et seulement lister mais pas assez pour bloquer la
transaction quand plusieurs commandes sont faites avec la meme carte
et le même code de promotion)

On limite à une commande "Gratuite" par compte. Ce client à pris la peine
d'en créer 9 et de payer les 9 avec la meme CB.

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--->Pas de restrictions d'utilisation, donc pas de limites ....
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-plusieurs commandes dont 2 a la meme adresse avec aucune photo
identique (ce ne sont pas des retirages !!! comment le sait ils ????
il aurait regardé mes photos une par une ??? a-t-il le droit ?)

Chaque photo est unique est a un numéro Unique.
Nous n'avons vu dans leurs commandes 2 fois la même photo commandée.

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--->Et alors ? Pas de restrictions non ? on tourne en rond ... et on veut se
détacher de sa responsabilité, ou ça c'est commercial de vouloir avoir
raison quand on a tort ....
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-meme adresse pour certaines commandes
-photos sorties du même Appareil photo

Informations extraites des données exifs des photos.

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--->Encore une fois : Et alors, pas de restrictions sur le site à ce moment
là .....on fait comme on veut ....
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Certes, cela ressemble a une tentative de fraude, mais ABSOLUMENT RIEN
N'ETAIT MENTIONNE a propos de l'utilisation de la promotion, donc dans
ce cas ce n'est plus une fraude, c'est une erreur /un oubli du site!!!
(sinon aucun intérêt a faire ces commandes et bénéficier de cette
promo car on trouverai moins cher ailleurs)

Tout est indiqué sur le site.

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--->C'est sur qu'après changement et affichage de ces restrictions, celui
qui a tort c'est mon ami....
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Le commercial de la boite appelle et lui demande de payer le prix fort
pour cette commande auquel cas il serait contraint de le poursuivre en
justice pour tentative de fraude (bien sur il ne le menace pas du tout
-dit il-)!!! Mon ami lui a alors indiqué le lien où la promo etait
inscrite et hop dans la minute qui suivait, la page avait changé et
les mentions de restrictions d'utilisation apparaissaient comme par
magie...heureusement mon ami a pris le grand soin de sauvegarder ces
pages et les garder bien au chaud....

Je le répete encore, aucunes menaces ... Nous avons tout de meme fais une
trés belle remises de 16â,¬25.
Soit SEULEMENT 40â,¬ au lieu de 56,25â,¬ .

Il est extrémement facile de modifier une page web et de faire croire
qu'elle est chez le commercant.
Je peux si vous le souhaitez, vous montrer que chez Amazon les produits sont
à 1 euro !

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--->Celle là c'est la plus forte, j'en suis mort de rire, et ça c'est lui
qui l'aura dit, extremement facile de modifier une page web, ils l'ont fait
en 30 secondes lorsque mon ami leur a indiqué le lien en question.
Quant à sa remise, mon ami a été forcé de l'accepter sous ses airs
d'intimidation. Et pourquoi ne pouvait il pas annuler cette commande si elle
etait en attente d'encaissement a cause de ce probleme ? Parce qu'il voulait
encaisser .... super commercial cela
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Le site a t'il le droit de lui dire qu'il a tenté de frauder car
aucune photo n'étaient identiques et donc que mon ami aurait voulu se
faire passer pour plusieurs personnes et bénéficier de l'offre
plusieurs fois ? Car je le rép�te aucune mention d'utilisation de la
promotion n'était signalé nulle part, donc dans ces cas la, une meme
personne pouvait utiliser le meme code plusieurs fois...la preuve, des
commandes ont été validées avec le meme code promo pour la meme
adresse.

La personne à reconnue elle meme qu'il avait passer les commandes en
sachant qu'il profitez du systéme.
Les conversations, sont chez nous conservées dans un but d'amelioration du
systéme. Nous pouvons tout à fait le prouvé.
De même il à accepter notre propositon.

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-------------------------------------------
--->Mon ami a reconnu une seule chose, c'est qu'il a profité de leur erreur
d'avoir oublié d'afficher les restrictions d'utilisation du code
promo...pour l'acceptation de la proposition, la réponse est déjà donnée
plus haut.
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-------------------------------------------

le commercial a tenté de le joindre par téléphone à toutes les
adresses de livraison mentionnées, donc que voulait il ? trouver LE
"sois-disant" fraudeur ou essayer de contacter chacun des personnes Ã
livrer afin de leur faire payer A TOUS avançant les mêmes menaces le
prix fort de cette grosse commande ???

Evidement NON, nous avon chercher a joindre GABRIELLE LY qui etait pour nous
la personne qui profité du systéme.
Nous avons la personne coupable directement aprés 3 appels.

Nous avons regler cela à l'amiable avec ce client.
Mais je reste a leur entiére dispositon en cas de questions.
Merci

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--->Mon ami a souhaité annuler plusieurs de ses commandes sinon toutes mais
c'etait un NON catégorique...
Pour finir, ce commercial est de trop mauvaise foi, je pense que mon ami va
en rester là car ce n'est qu'un étudiant qui voulait développer ses photos à
un moindre prix en profitant d'une erreur, mais cette personne qui se dit
commerciale ne semble pas savoir admettre ses erreurs donc tant pis, ils
auront perdu, 9 comptes crées regroupés en 1 seul, eh bien le compte est bon
cela fait, 9 compte de perdus. Trop bon commercial, il a fait bénéficier mon
ami de 16¤, mais au total, mon ami a bien perdu 14¤, c'est à dire qu'il
aurait pu faire une commande pour 14¤ de moins que le prix réduit proposé.
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Le débat est clos, le labo en question est easyfoto. Mon ami va recevoir ses
photos et à ce prix c'est déconcertant quand il sait qu'il devait faire une
économie de 14¤.

Le débat est clos, le labo en question est easyfoto. Mon ami va recevoir
ses

photos et à ce prix c'est déconcertant quand il sait qu'il devait faire
une

économie de 14¤.

Mouais. Moi je trouve que l'éclairage est assez différent de ce qui a été
présenté au départ. Dans les faits, il ne s'agissait pas de faire profiter
toute la famille d'un même code promo en mutualisant ladite promo, mais de
créer N inscriptions pour bénéficier à chaque fois des 10 tirages gratuits
non ? Quand on voit comment est rédigée la page d'accueil de Easyfoto, mon
sentiment est que ton ami(e) semble plus avoir tenté de gruger le commercant
que de profiter d'une erreur.

Je reste persuadé que Easyfoto n'a guère de moyens réels de poursuite (et
surtout aucun moyen de rendre l'opération économiquement rentable pour 90
photos !!!), alors qu'il pourrait fort bien être tentant pour eux de vous
poursuivre pour dénigrement mensonger sur ce forum. Et là, je ne vous donne
pas gagnant à tous les coups.

rbb avait écrit le 13/08/2004 :

Mouais. Moi je trouve que l'éclairage est assez différent de ce qui a été
présenté au départ. Dans les faits, il ne s'agissait pas de faire profiter
toute la famille d'un même code promo en mutualisant ladite promo, mais de
créer N inscriptions pour bénéficier à chaque fois des 10 tirages gratuits
non ?

Mon ami a crée plusieurs comptes pour plusieurs membres de sa famille
qui aurait pu s'en servir a l'avenir pour commander des photos sur ce
même site...la promo etait de 24 et pas 10 photos, il s'agissait d'un
autre lien.

Quand on voit comment est rédigée la page d'accueil de Easyfoto, mon
sentiment est que ton ami(e) semble plus avoir tenté de gruger le commercant
que de profiter d'une erreur.

Je ne comprends pas pourquoi vous dites cela ! il n'a vu aucune mention
d'utilisation et là leguide.com donne raison à mon ami mais affirme
bien qu'il n'y a aucune preuve tangible sinon sa bonne foi, je ne l'ai
donc pas dit assez de fois que c'est cette mention d'utilisation qui
fait défaut et que le site se cache bien d'avouer maintenant qu'ils ont
effectué leur changement.

Je reste persuadé que Easyfoto n'a guère de moyens réels de poursuite (et
surtout aucun moyen de rendre l'opération économiquement rentable pour 90
photos !!!), alors qu'il pourrait fort bien être tentant pour eux de vous
poursuivre pour dénigrement mensonger sur ce forum. Et là, je ne vous donne
pas gagnant à tous les coups.

Il ne manquerait plus que cela, et je n'ai bien que cela à faire, mais
bon, je ne fais que plaider la cause de mon ami, certains commerciaux
(les bons comme on dirait) avouent leurs erreurs et en paient le prix,
les autres (pas bons)....

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