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LDLC pièce réservée

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stefgil
Bonjour,

Un ami a commandé un kit 2.1 Creative I-Trigue L3400 marqué disponible
au moment de sa commande (et encore dispo au moment ou je poste) il y a
une dizaine de jours.
Depuis il suit sa commande sur le site et elle est bloquée depuis plus
d'une semaine à l'étape "pièce réservée"
Merci aux habitués de ce site de m'indiquer ce que ca signifie et s'il
y a lieu de s'inquièter.
Pour ma part je n'ai jamais eu ce message et toutes mes commandes chez
eux sont arrivées une semaine à 10 jours après ma commande.

Merci de vos infos.

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10 réponses

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Eric Rossé
Le Tue, 05 Jul 2005 14:47:44 +0200, stefgil écrivait:

Depuis il suit sa commande sur le site et elle est bloquée depuis plus
d'une semaine à l'étape "pièce réservée"
Merci aux habitués de ce site de m'indiquer ce que ca signifie et s'il
y a lieu de s'inquièter.


Et pourquoi ne pas poser la question à LDLC ? Ce sont les plus à même
d'apporter la réponse...

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stefgil
Eric Rossé a couché sur son écran :
Le Tue, 05 Jul 2005 14:47:44 +0200, stefgil écrivait:

Depuis il suit sa commande sur le site et elle est bloquée depuis plus
d'une semaine à l'étape "pièce réservée"
Merci aux habitués de ce site de m'indiquer ce que ca signifie et s'il
y a lieu de s'inquièter.


Et pourquoi ne pas poser la question à LDLC ? Ce sont les plus à même
d'apporter la réponse...


Encore faut-il qu'ils daignent répondre.

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Ph D
"stefgil" a écrit dans le message de news:

Eric Rossé a couché sur son écran :
Le Tue, 05 Jul 2005 14:47:44 +0200, stefgil écrivait:

Depuis il suit sa commande sur le site et elle est bloquée depuis plus
d'une semaine à l'étape "pièce réservée"
Merci aux habitués de ce site de m'indiquer ce que ca signifie et s'il y
a lieu de s'inquièter.


Et pourquoi ne pas poser la question à LDLC ? Ce sont les plus à même
d'apporter la réponse...


Encore faut-il qu'ils daignent répondre.

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Ton ami n'aurait pas réalisé là sa première commande et n'aurait pas
"oublié" d'envoyer les justificatifs demandés ?
LDLC est une des boites de VPC les + sérieuses , je n'ai donc quant à moi
aucune inquiétude.



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~Jo~
Bonjour,

Un ami a commandé un kit 2.1 Creative I-Trigue L3400 marqué disponible
au moment de sa commande (et encore dispo au moment ou je poste) il y a
une dizaine de jours.
Depuis il suit sa commande sur le site et elle est bloquée depuis plus
d'une semaine à l'étape "pièce réservée"
Merci aux habitués de ce site de m'indiquer ce que ca signifie et s'il y
a lieu de s'inquièter.
Pour ma part je n'ai jamais eu ce message et toutes mes commandes chez
eux sont arrivées une semaine à 10 jours après ma commande.
Même chose pour moi, sauf que ce n'est pas le même produit...

Etrange, j'ai commandé juste après que le produit soit marqué "dispo"
(j'avais mis une alerte).
Deux jours après, il est toujours dispo, mais ma commande est "pièces
réservés"...
--
Jo

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stefgil
Ton ami n'aurait pas réalisé là sa première commande et n'aurait pas "oublié"
d'envoyer les justificatifs demandés ?


Non il a déjà commandé sur ce site.

LDLC est une des boites de VPC les + sérieuses , je n'ai donc quant à moi
aucune inquiétude.


C'est pour cette raison que je lui ai conseillé puisque pour moi aussi
ca s'est toujours bien passé.
Patience donc.

--
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Luc
stefgil nous a déclaré...

Ton ami n'aurait pas réalisé là sa première commande et n'aurait pas
"oublié" d'envoyer les justificatifs demandés ?


Non il a déjà commandé sur ce site.


Ton ami n'aurait pas reçu un message de ldlc lui demandant d'envoyer des
pièces justificatives supplémentaires ?
Ça m'est arrivé suite à une commande à rueducommerce.com qui m'a demandé de
retourner une copie de ma carte d'identité et de ma facture EDF ou France
Telecom. En attendant, les produits en stock était "réservés". J'ai donc
retourné un mail avec les copies demandées en PJ pour que ma commande
reprenne son cours normal.
Ce n'était pourtant pas ma première commande sur ce site, j'avais d'ailleurs
fait une commande strictement identique quelques semaines plus tôt.

LDLC est une des boites de VPC les + sérieuses , je n'ai donc quant
à moi aucune inquiétude.


C'est pour cette raison que je lui ai conseillé puisque pour moi aussi
ca s'est toujours bien passé.
Patience donc.


ldlc est en effet une boîte sérieuse !

--
Cordialement,

Luc Burnouf

adresse de réponse invalide
pour me joindre --> http://cerbermail.com/?1bU8V4YO3y


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Germain
idem pour moi pour hub 7 port USB alimenté....
GR




"stefgil" a écrit dans le message de news:

Bonjour,

Un ami a commandé un kit 2.1 Creative I-Trigue L3400 marqué disponible au
moment de sa commande (et encore dispo au moment ou je poste) il y a une
dizaine de jours.
Depuis il suit sa commande sur le site et elle est bloquée depuis plus
d'une semaine à l'étape "pièce réservée"
Merci aux habitués de ce site de m'indiquer ce que ca signifie et s'il y a
lieu de s'inquièter.
Pour ma part je n'ai jamais eu ce message et toutes mes commandes chez eux
sont arrivées une semaine à 10 jours après ma commande.

Merci de vos infos.

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Ascadix
Tapotant joyeusement sur son clavier, Luc à lancé dans le tuyaux les octets
que voici :
<news:42cbc0ef$0$12994$
stefgil nous a déclaré...

Ton ami n'aurait pas réalisé là sa première commande et n'aurait pas
"oublié" d'envoyer les justificatifs demandés ?


Non il a déjà commandé sur ce site.


Ton ami n'aurait pas reçu un message de ldlc lui demandant d'envoyer
des pièces justificatives supplémentaires ?
Ça m'est arrivé suite à une commande à rueducommerce.com qui m'a
demandé de retourner une copie de ma carte d'identité et de ma
facture EDF ou France Telecom. En attendant, les produits en stock
était "réservés". J'ai donc retourné un mail avec les copies
demandées en PJ pour que ma commande reprenne son cours normal.
Ce n'était pourtant pas ma première commande sur ce site, j'avais
d'ailleurs fait une commande strictement identique quelques semaines
plus tôt.
LDLC est une des boites de VPC les + sérieuses , je n'ai donc quant
à moi aucune inquiétude.


C'est pour cette raison que je lui ai conseillé puisque pour moi
aussi ca s'est toujours bien passé.
Patience donc.


ldlc est en effet une boîte sérieuse !


ça part en couille on dirais .. ou alors c'est les vacances ?

Là, j'ai une commande bloqué de 10 j because il manque un cable SATA, il
parait qu'il faut le "transférer du dépot"

c'est lourd de coincer sur une piéce aussi banale ...


--
@+
Ascadix
adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.



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Germain
Voici la réponse de LDLC à la question...

...
Cependant suite à notre déménagement nous connaissons actuellement
un léger retard quant aux expéditions des commandes mais nous mettons
tout en Å"uvre afin de le résorber au plus vite.

Pour lâ¤Theure, vos articles sont bien réservés au niveau de notre
stock : le retard de traitement pris durant le changement de dép�t se
résorbe considérablement et la préparation de votre colis devrait
pouvoir intervenir dans le courant de la semaine prochaine.

Vous serez informé par mail de son numéro de colis ainsi que de sa
date de livraison lorsque la commande sera expédiée.
...
GR
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~Jo~
Voici la réponse de LDLC à la question...

...
Cependant suite à notre déménagement nous connaissons actuellement
un léger retard quant aux expéditions des commandes mais nous mettons
tout en Å"uvre afin de le résorber au plus vite.

Pour lâ¤Theure, vos articles sont bien réservés au niveau de notre
stock : le retard de traitement pris durant le changement de dép�t se
résorbe considérablement et la préparation de votre colis devrait
pouvoir intervenir dans le courant de la semaine prochaine.

Vous serez informé par mail de son numéro de colis ainsi que de sa
date de livraison lorsque la commande sera expédiée.
...
GR
Même réponse pour moi...

--
Jo

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