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LDLC pièce réservée

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stefgil
Bonjour,

Un ami a commandé un kit 2.1 Creative I-Trigue L3400 marqué disponible
au moment de sa commande (et encore dispo au moment ou je poste) il y a
une dizaine de jours.
Depuis il suit sa commande sur le site et elle est bloquée depuis plus
d'une semaine à l'étape "pièce réservée"
Merci aux habitués de ce site de m'indiquer ce que ca signifie et s'il
y a lieu de s'inquièter.
Pour ma part je n'ai jamais eu ce message et toutes mes commandes chez
eux sont arrivées une semaine à 10 jours après ma commande.

Merci de vos infos.

--
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2 réponses

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Ascadix
Tapotant joyeusement sur son clavier, ~Jo~ à lancé dans le tuyaux les octets
que voici :
<news:42cf0adf$0$25044$
Voici la réponse de LDLC à la question...

...
Cependant suite à notre déménagement nous connaissons actuellement
un léger retard quant aux expéditions des commandes mais nous
mettons tout en Å"uvre afin de le résorber au plus vite.

Pour lâ¤Theure, vos articles sont bien réservés au niveau de notre
stock : le retard de traitement pris durant le changement de dép�t
se résorbe considérablement et la préparation de votre colis
devrait pouvoir intervenir dans le courant de la semaine prochaine.

Vous serez informé par mail de son numéro de colis ainsi que de sa
date de livraison lorsque la commande sera expédiée.
...
GR
Même réponse pour moi...



ça se raproche de la version que j'ai eu .."il faut transferer d'un autre
stock".

Bon, ils déménagent, pourquoi pas ... mais le couac AMHA c'est de ne pas
avoir simplement averti de cette opération qui risquait d'avoir un impact
sur les délais ... alors même que les délais sont (ou plutot étaient) un de
leur bon point de pub.


--
@+
Ascadix
adresse @mail valide, mais ajoutez "sesame" dans l'objet pour que ça arrive.


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stefgil
Ascadix a présenté l'énoncé suivant :

Bon, ils déménagent, pourquoi pas ... mais le couac AMHA c'est de ne pas
avoir simplement averti de cette opération qui risquait d'avoir un impact sur
les délais ... alors même que les délais sont (ou plutot étaient) un de leur
bon point de pub.


Ca y est il a recu ces enceintes ce matin. 3 semaines pour un produit
disponible...

--
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