Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
--
Michel
La pensée louf de la semaine :
Pour climatiser notre Entreprise il suffira de mettre d'un côté
du bâtiment tous ceux qui brassent de l'air et de l'autre tous
ceux qui nous le pompent.
AntiSpam : remplacez mac par m
Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
--
Michel
La pensée louf de la semaine :
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du bâtiment tous ceux qui brassent de l'air et de l'autre tous
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Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
--
Michel
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Pour climatiser notre Entreprise il suffira de mettre d'un côté
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ceux qui nous le pompent.
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Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
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Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
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Michel
La pensée louf de la semaine :
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Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
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Michel
La pensée louf de la semaine :
Pour climatiser notre Entreprise il suffira de mettre d'un côté
du bâtiment tous ceux qui brassent de l'air et de l'autre tous
ceux qui nous le pompent.
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Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
--
Michel
La pensée louf de la semaine :
Pour climatiser notre Entreprise il suffira de mettre d'un côté
du bâtiment tous ceux qui brassent de l'air et de l'autre tous
ceux qui nous le pompent.
AntiSpam : remplacez mac par m
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" <mac.archambault@free.fr> a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$626a14ce@news.free.fr...
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Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
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26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
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Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
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Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
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commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
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Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
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Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
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Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
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JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
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Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
rapide, elle est même assurée en 48h chrono.
Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures du
matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de livraison
rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir vendredi au plus
tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande vient
d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de 48
heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de traitement de
la commande en interne et que dans ce cas, le supplément de 15 euros
pour livraison rapide, c'est un cataplasme sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez Surcouf,
mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message automatique me
communiquant le n° de suivi de dossier si je veux connaître l'état
d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires de
livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la vraie
cause de retard.
Aigle bavard
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" <mac.archambault@free.fr> a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$626a14ce@news.free.fr...
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Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
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Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
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Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
rapide, elle est même assurée en 48h chrono.
Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures du
matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de livraison
rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir vendredi au plus
tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande vient
d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de 48
heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de traitement de
la commande en interne et que dans ce cas, le supplément de 15 euros
pour livraison rapide, c'est un cataplasme sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez Surcouf,
mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message automatique me
communiquant le n° de suivi de dossier si je veux connaître l'état
d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires de
livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la vraie
cause de retard.
Aigle bavard
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
rapide, elle est même assurée en 48h chrono.
Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures du
matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de livraison
rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir vendredi au plus
tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande vient
d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de 48
heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de traitement de
la commande en interne et que dans ce cas, le supplément de 15 euros
pour livraison rapide, c'est un cataplasme sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez Surcouf,
mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message automatique me
communiquant le n° de suivi de dossier si je veux connaître l'état
d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires de
livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la vraie
cause de retard.
Aigle bavard
"Mic. Archambault" a écrit dans le
message
de news:408f65e6$0$21175$
: Bonjour,
: Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame
!.
: Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en
stock, je
: commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou
le
: 26 au plus tard.
: Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
: commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
: Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
: voilà prévenus.
:
Bonjour
En vous lisant ce jour, un véhicule Cronopost s'est justement
arrété,
deviner pour quoi ?
Ma commande du 18/04/2004 qui me parvient, un MovieBox Studio
Pinnacle
USB
Taitée le 21 et arrivée à Charleroi le 23 elle est là ;-)
Merci LDLC pour la rapidité et le suivi.
Salut
Daniel
Tu n'as pas compris mon reproche : c'est de marquer "en stock"
"Mic. Archambault" <mac.archambault@free.fr> a écrit dans le
message
de news:408f65e6$0$21175$626a14ce@news.free.fr...
: Bonjour,
: Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame
!.
: Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en
stock, je
: commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou
le
: 26 au plus tard.
: Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
: commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
: Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
: voilà prévenus.
:
Bonjour
En vous lisant ce jour, un véhicule Cronopost s'est justement
arrété,
deviner pour quoi ?
Ma commande du 18/04/2004 qui me parvient, un MovieBox Studio
Pinnacle
USB
Taitée le 21 et arrivée à Charleroi le 23 elle est là ;-)
Merci LDLC pour la rapidité et le suivi.
Salut
Daniel
Tu n'as pas compris mon reproche : c'est de marquer "en stock"
"Mic. Archambault" a écrit dans le
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de news:408f65e6$0$21175$
: Bonjour,
: Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame
!.
: Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en
stock, je
: commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou
le
: 26 au plus tard.
: Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
: commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
: Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
: voilà prévenus.
:
Bonjour
En vous lisant ce jour, un véhicule Cronopost s'est justement
arrété,
deviner pour quoi ?
Ma commande du 18/04/2004 qui me parvient, un MovieBox Studio
Pinnacle
USB
Taitée le 21 et arrivée à Charleroi le 23 elle est là ;-)
Merci LDLC pour la rapidité et le suivi.
Salut
Daniel
Tu n'as pas compris mon reproche : c'est de marquer "en stock"
moi aussi avec surcouf, sympa je viens d'attendre 3 mois de SAV pour ravoir
un dd NEUF qui n'a jamais marché !!
Les enculés.....
"Aigle bavard" a écrit dans le message de news:
c6o0jh$oab$Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
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26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
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Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
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Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
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matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de livraison
rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir vendredi au plus
tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande vient
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Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de 48
heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de traitement de
la commande en interne et que dans ce cas, le supplément de 15 euros
pour livraison rapide, c'est un cataplasme sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez Surcouf,
mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message automatique me
communiquant le n° de suivi de dossier si je veux connaître l'état
d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires de
livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la vraie
cause de retard.
Aigle bavard
moi aussi avec surcouf, sympa je viens d'attendre 3 mois de SAV pour ravoir
un dd NEUF qui n'a jamais marché !!
Les enculés.....
"Aigle bavard" <ycarl@club-internet.fr> a écrit dans le message de news:
c6o0jh$oab$1@news-reader5.wanadoo.fr...
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" <mac.archambault@free.fr> a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
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26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
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Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
rapide, elle est même assurée en 48h chrono.
Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures du
matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de livraison
rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir vendredi au plus
tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande vient
d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de 48
heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de traitement de
la commande en interne et que dans ce cas, le supplément de 15 euros
pour livraison rapide, c'est un cataplasme sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez Surcouf,
mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message automatique me
communiquant le n° de suivi de dossier si je veux connaître l'état
d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires de
livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la vraie
cause de retard.
Aigle bavard
moi aussi avec surcouf, sympa je viens d'attendre 3 mois de SAV pour ravoir
un dd NEUF qui n'a jamais marché !!
Les enculés.....
"Aigle bavard" a écrit dans le message de news:
c6o0jh$oab$Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email et
1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à l'étranger ,
mais en France ces boites n'ont aucun respect du client et s'étonnent
que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le message
de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site, les
commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
rapide, elle est même assurée en 48h chrono.
Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures du
matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de livraison
rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir vendredi au plus
tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande vient
d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de 48
heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de traitement de
la commande en interne et que dans ce cas, le supplément de 15 euros
pour livraison rapide, c'est un cataplasme sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez Surcouf,
mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message automatique me
communiquant le n° de suivi de dossier si je veux connaître l'état
d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires de
livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la vraie
cause de retard.
Aigle bavard
"lelazarus" wrote in message
news:<c6quhr$7ue$...moi aussi avec surcouf, sympa je viens d'attendre 3 mois de SAV pour
ravoir un dd NEUF qui n'a jamais marché !!
Les enculés.....
"Aigle bavard" a écrit dans le message de
news: c6o0jh$oab$Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email
et 1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à
l'étranger , mais en France ces boites n'ont aucun respect du
client et s'étonnent que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le
message de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
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Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site,
les commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
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Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures
du matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de
livraison rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir
vendredi au plus tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande
vient d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de
48 heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de
traitement de la commande en interne et que dans ce cas, le
supplément de 15 euros pour livraison rapide, c'est un cataplasme
sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez
Surcouf, mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message
automatique me communiquant le n° de suivi de dossier si je veux
connaître l'état d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires
de livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la
vraie cause de retard.
Aigle bavard
Bonjour,
Le 19/03/2004 J'effectué une commande de 1234,58? avec livraison
prévue pour le 10/03/2004, carte de crédit débitée le 14/03, le 16/04
toujours pas de colis je pose la question par email, réponse le 21/04
« il manque la référence : xxxxx voulez vous modifier votre commande
», je modifie ma commande le jour même, et depuis plus aucun contacts
possible ni par email, ni par fax, ni par téléphone et pas de réponse
à mon courrier recommandé de mise en demeure.
C'était ma sixième commande, pour les précédentes pas de problème et
....j'ai recommandé LDLC à plusieurs amis.. .
Je propose la création d'un forum libellé « controverse LDLC »
Francis
Liége
"lelazarus" <lelazarus@hotmail.com> wrote in message
news:<c6quhr$7ue$1@news-reader2.wanadoo.fr>...
moi aussi avec surcouf, sympa je viens d'attendre 3 mois de SAV pour
ravoir un dd NEUF qui n'a jamais marché !!
Les enculés.....
"Aigle bavard" <ycarl@club-internet.fr> a écrit dans le message de
news: c6o0jh$oab$1@news-reader5.wanadoo.fr...
Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email
et 1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à
l'étranger , mais en France ces boites n'ont aucun respect du
client et s'étonnent que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" <mac.archambault@free.fr> a écrit dans le
message de news:408f65e6$0$21175$626a14ce@news.free.fr...
Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site,
les commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
rapide, elle est même assurée en 48h chrono.
Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures
du matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de
livraison rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir
vendredi au plus tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande
vient d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de
48 heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de
traitement de la commande en interne et que dans ce cas, le
supplément de 15 euros pour livraison rapide, c'est un cataplasme
sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez
Surcouf, mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message
automatique me communiquant le n° de suivi de dossier si je veux
connaître l'état d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires
de livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la
vraie cause de retard.
Aigle bavard
Bonjour,
Le 19/03/2004 J'effectué une commande de 1234,58? avec livraison
prévue pour le 10/03/2004, carte de crédit débitée le 14/03, le 16/04
toujours pas de colis je pose la question par email, réponse le 21/04
« il manque la référence : xxxxx voulez vous modifier votre commande
», je modifie ma commande le jour même, et depuis plus aucun contacts
possible ni par email, ni par fax, ni par téléphone et pas de réponse
à mon courrier recommandé de mise en demeure.
C'était ma sixième commande, pour les précédentes pas de problème et
....j'ai recommandé LDLC à plusieurs amis.. .
Je propose la création d'un forum libellé « controverse LDLC »
Francis
Liége
"lelazarus" wrote in message
news:<c6quhr$7ue$...moi aussi avec surcouf, sympa je viens d'attendre 3 mois de SAV pour
ravoir un dd NEUF qui n'a jamais marché !!
Les enculés.....
"Aigle bavard" a écrit dans le message de
news: c6o0jh$oab$Salut,
j'ai eu le même problème avec CDISCOUNT.....injoignables par email
et 1¤ la mn au phone ----je ne sais pas comment ça marche à
l'étranger , mais en France ces boites n'ont aucun respect du
client et s'étonnent que la vente sur le Net ne décolle pas §
JB
"Mic. Archambault" a écrit dans le
message de news:408f65e6$0$21175$Bonjour,
Les temps changent, ce n'est plus comme avant ma bonne dame !.
Je voulais un DD 40 Go, urgent, LDLC avait du Maxtor en stock, je
commande le 22 avril, pensant le recevoir comme dab le 24 ou le
26 au plus tard.
Hé non, l'article est *toujours marqué "en stock"* mais ma
commande n'est que "Approuvée" six jours plus tard !
Bien sûr j'ai envoyé des mails = pas de réponse... Alors vous
voilà prévenus.
Bah, j'ai eu le même genre de farce chez Surcouf : sur leur site,
les commandes passées avant midi sont traitées le jour même pour les
articles "dispo". Si on paye 15 euros supplémentaires de livraison
rapide, elle est même assurée en 48h chrono.
Donc dans ma p'tite tête, en achetant en ligne le mardi à 10 heures
du matin un article marque "dispo" et en payant 15 euros de
livraison rapide, je pouvais raisonnablement espérer le recevoir
vendredi au plus tard.
Ben non : vendredi, je reçois un mail me disant que la commande
vient d'être confiée au transporteur...
Ah, ça c'est clair : le transporteur a fait son boulot en moins de
48 heures.
Le problème c'est que Surcouf ne respecte pas son délai de
traitement de la commande en interne et que dans ce cas, le
supplément de 15 euros pour livraison rapide, c'est un cataplasme
sur une jambe de bois.
C'est pas vraiment une arnaque, mais bon...
Ça a tout de même un petit air de famile, AMHA...
J'ai envoyé plusiurs salves de messages de protestation chez
Surcouf, mais ils ne m'ont retourné à chaque fois que leur message
automatique me communiquant le n° de suivi de dossier si je veux
connaître l'état d'avncement de la livraison.
Butés, quoi...
Donc, faut le savoir avant d'acheter : les 15 euros suplémentaires
de livraison rapide, c'est du bidon parceque ça ne concerne pas la
vraie cause de retard.
Aigle bavard
Bonjour,
Le 19/03/2004 J'effectué une commande de 1234,58? avec livraison
prévue pour le 10/03/2004, carte de crédit débitée le 14/03, le 16/04
toujours pas de colis je pose la question par email, réponse le 21/04
« il manque la référence : xxxxx voulez vous modifier votre commande
», je modifie ma commande le jour même, et depuis plus aucun contacts
possible ni par email, ni par fax, ni par téléphone et pas de réponse
à mon courrier recommandé de mise en demeure.
C'était ma sixième commande, pour les précédentes pas de problème et
....j'ai recommandé LDLC à plusieurs amis.. .
Je propose la création d'un forum libellé « controverse LDLC »
Francis
Liége
Au fait, CDsicount, ils sont pareils. J'ai achete un Coffret DVD chez eux.
Un de episodes etait defectueux (plus de son au bout de 10 minutes). Ca
rentre dans le cadre de la garantie des vices caches.
Mais comme ils jouent la carte de la mauvaise foi (ils m'ont repondu par 2
fois: Le delai de retractation de 7 jours est depasse, on ne peut rien
faire... ce qui n'a rien a voir avec la garantie des vices caches) donc, la
seule solution reste le proces !!!
Pour un DVD ca fait cher.
L'alternative, c'est un message sur les forums concernés, avec copie
Au fait, CDsicount, ils sont pareils. J'ai achete un Coffret DVD chez eux.
Un de episodes etait defectueux (plus de son au bout de 10 minutes). Ca
rentre dans le cadre de la garantie des vices caches.
Mais comme ils jouent la carte de la mauvaise foi (ils m'ont repondu par 2
fois: Le delai de retractation de 7 jours est depasse, on ne peut rien
faire... ce qui n'a rien a voir avec la garantie des vices caches) donc, la
seule solution reste le proces !!!
Pour un DVD ca fait cher.
L'alternative, c'est un message sur les forums concernés, avec copie
Au fait, CDsicount, ils sont pareils. J'ai achete un Coffret DVD chez eux.
Un de episodes etait defectueux (plus de son au bout de 10 minutes). Ca
rentre dans le cadre de la garantie des vices caches.
Mais comme ils jouent la carte de la mauvaise foi (ils m'ont repondu par 2
fois: Le delai de retractation de 7 jours est depasse, on ne peut rien
faire... ce qui n'a rien a voir avec la garantie des vices caches) donc, la
seule solution reste le proces !!!
Pour un DVD ca fait cher.
L'alternative, c'est un message sur les forums concernés, avec copie