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lenteur PC+Malwarebytes.exe & retauration impossibles

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Utilisateur1
Bonjour et merci de votre attention,
Mon PC étant lent, je cheche des solutions pour le vérifier - sans beaucoup
de connaissances informatiques -
Je sais que ce n'est pas recommandé mais j'ai rajouté AVG à AVAST (je n'ai
pas retrouvé comment les mettre en veille) ils n'ont rien trouvé mais
empêchent peut être l'exécution d'un programme comme Malwarebytes ; car il
m'est impossible de lancer l'exe : ni du bureau, ni dans l'explorateur, je
clique dans le vide ; j'ai essayé de le désinstaller (panneau de
configuration) et le réinstaller sans sucès.

Merci de bien vouloir me conseiller.

Je suis sous Windoxs XP, SP3 (PC ACER Aspire E351-JB72) si c'est utile...
espace : 48,8 Go --- utilisé 34,6
j'ai fait récemment une défragmentation et ai vidé ma corbeille.
Cordialement
Ode

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Pineridge
"Ghost-Rider" a écrit dans le message de news:
4e3a70a7$0$18774$
Le 04/08/2011 10:45, Pineridge a écrit :

Est-ce que ta machine démarre plus vite maintenant ?



J'ai l'impression que oui, sauf photos et vidéos, mais je n'ai fait que
des
recherches et des manips.



Il est d'usage, quand on a un problème de lenteur, de chronométrer le
temps que met la machine à :
1 - faire le power on self-test (incompressible)
2 - charger windows (difficilement compressible)
3 - charger le profil utilisateur (très compressible à condition de
nettoyer à fond la base de registre)
4 - charger les programmes à l'ouverture de la session : c'est là qu'on
peut bien améliorer les choses
5 - se connecter à internet, c'est améliorable aussi.



je vais relancer le PC pour noter le temps qu'il met pour arriver à la
fenêtre Windows puis sur le bureau (1 & 2 ?)
"3, 4, 5" = ?

A part Avast (revenu tout seul et que j'ai laissé) j'ai tout désactivé SI
c'est bien dans "démarrage/msconfig".



Oui, il faut tout décocher dans msconfig/démarrage (sauf Avast, mais il
revient de toutes façons).
Est-ce que ta connexion internet fonctionne toujours en ayant tout
décoché, sauf Avast ?



oui


Pour le kit Wanadoo je vais essayer de le désinstaller, je crois qu'il
faut
repiquer les pilotes sur le CD et configurer manuellement - j'ai un modem
et
non une LiveBox -



Laisse le kit Wanadoo tranquille nom d'une pipe !
S'il n'est plus lancé au démarrage et que ta connexion continue de
fonctionner, il ne gêne pas du tout. Il ne faut pas te disperser en
manipulations hasardeuses.



ok, ok (ça m'arrange)

J'ai lu qu'en cochant "délai d'inactivité, ça évitait l'hameçonnage. Mais
j'ai peur de perdre ma connexion.



Ça n'a rien à voir. L'hameçonnage, c'est quand tu réponds à un mail
falsifié et que tu donnes inconsciemment des données qui permettent aux
auteurs de vider ton compte en banque.



Pas de risque

Il ne faut jamais ouvrir une
pièce jointe venant d'une origine inconnue, c'est tout.
Et avec un modem, tu ne risques pas que ton PC devienne un zombie.

Bon, ne touche plus à rien et donne ici les temps 1, 2, 3, 4 et 5 pour
qu'on voit s'ils sont normaux ou pas. Si tu ne sais pas comment les
distinguer, on te dira.



Merci
Bon après midi

--
Ghost Rider
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Pineridge

Il est d'usage, quand on a un problème de lenteur, de chronométrer le
temps que met la machine à :
1 - faire le power on self-test (incompressible)
2 - charger windows (difficilement compressible)





De l'ouverture du PC au bureau cela dure 2 mn environ.

3 - charger le profil utilisateur (très compressible à condition de
nettoyer à fond la base de registre)





Je ne touche pas trop au registre sans détail

4 - charger les programmes à l'ouverture de la session : c'est là qu'on
peut bien améliorer les choses





?

5 - se connecter à internet, c'est améliorable aussi.





J'ai eu ce message de Windows : pas de disque - exception Processing
Message 0000013 parametres 75 afbf7c 75 afbf7c 75 afbf7c .
J'ai répondu : continuer et il ne s'est rien passé. J'ai relancé et tout va
bien (pour le moment).

J'en ai eu un autre problème pour mon compte de messagerie : de smtp.Wana.fr
il était passé à -msa.orange.fr

Merci
Bon après midi
Ode
--
Ghost Rider




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Ghost-Rider
Le 04/08/2011 16:10, Pineridge a écrit :

1 - faire le power on self-test (incompressible)







C'est le temps jusqu'à apparition de l'écran : windows est en cours de
démarrage. En fait il fait plus que le POST mais je simplifie.

2 - charger windows (difficilement compressible)







C'est le temps suivant jusqu'à apparition de l'écran : chargement de vos
paramètres personnels

De l'ouverture du PC au bureau cela dure 2 mn environ.



C'est encore trop mais ce n'est pas dramatique du tout.
Pour aller plus loin, peux-tu donner ici :
- le type de processeur et sa vitesse
- la marque et le type de ton disque dur et sa vitesse en tours/minute
- la capacité de ta mémoire centrale (pas le disque)
- ta version de XP , c'est SP3 je crois. La home ou la pro ? Es-tu à
jour de toutes les mises-à-jour ?
Tu trouveras tout ça dans le panneau de configuration/gestionnaire de
périphériques (ou approchant)

3 - charger le profil utilisateur (très compressible à condition de
nettoyer à fond la base de registre)







C'est le temps suivant jusqu'à l'apparition du bureau.
il faudrait que tu chronomètres ce temps.

Je ne touche pas trop au registre sans détail



On verra d'après la taille de ton fichier registre et le temps qu'il met
à se charger.

4 - charger les programmes à l'ouverture de la session : c'est là qu'on
peut bien améliorer les choses







C'est le temps suivant jusqu'à ce qu'il essaye de se connecter à
internet. Dans ton cas, il doit composer le n° de Wanadoo/orange.

5 - se connecter à internet, c'est améliorable aussi.





J'ai eu ce message de Windows : pas de disque - exception Processing
Message 0000013 parametres 75 afbf7c 75 afbf7c 75 afbf7c .
J'ai répondu : continuer et il ne s'est rien passé. J'ai relancé et tout va
bien (pour le moment).



Tu as eu ce message quand ? Avant et après quoi ?
Tu a relancé quoi ? La connexion ? Le PC ?

J'en ai eu un autre problème pour mon compte de messagerie : de smtp.Wana.fr
il était passé à -msa.orange.fr



Pas grave, mais comme tu es en basse vitesse, tu passes sans doute par
des serveurs différents de ceux de l'ADSL.
On verra après. Tant qu'il se connecte, on ne touche à rien avant
d'avoir résolu la lenteur.

Réponds STP aux questions ci-dessus.

--
Ghost Rider
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Luc
Pineridge a écrit...

[...]
J'en ai eu un autre problème pour mon compte de messagerie : de
smtp.Wana.fr



Tu veux dire smtp.wanadoo.fr (ou smtp.orange.fr)

il était passé à -msa.orange.fr



Tu veux dire smtp-msa.orange.fr.

Rien à voir avec un ralentissement du PC.
Il s'agit du SMTP authentifié d'Orange qui fonctionne sur le port 587 (au
lieu de 25). Pour diverses raisons, entre autres pour son utilisation à
partir de n'importe quelle connexion, il est préférable d'utiliser ce
serveur authentifié.

Il ne s'est pas configuré dans les propriétés de ton compte courrier par
magie. C'est toi (ou un autre utilisateur de ton PC) qui l'as paramétré...
et puis qui as oublié ! À la rigueur, un "kit de connexion" Orange aurait pu
le faire mais aux dernières nouvelles, il paramètre les comptes courrier
Orange avec le SMTP non authentifié. En tout état de cause, le serveur
authentifié n'a pas pu être installé à l'insu de ton plein gré (comme dirait
le cycliste tricheur).

Merci



Padkoi

Bon après midi
Ode



--
Cordialement,

Luc Burnouf
http://www.faqoe.com/
Avatar
Ghost-Rider
Le 04/08/2011 17:59, Luc a écrit :
Pineridge a écrit...

[...]
J'en ai eu un autre problème pour mon compte de messagerie : de
smtp.Wana.fr



Tu veux dire smtp.wanadoo.fr (ou smtp.orange.fr)

il était passé à -msa.orange.fr



Tu veux dire smtp-msa.orange.fr.

Rien à voir avec un ralentissement du PC.
Il s'agit du SMTP authentifié d'Orange qui fonctionne sur le port 587
(au lieu de 25). Pour diverses raisons, entre autres pour son
utilisation à partir de n'importe quelle connexion, il est préférable
d'utiliser ce serveur authentifié.

Il ne s'est pas configuré dans les propriétés de ton compte courrier par
magie. C'est toi (ou un autre utilisateur de ton PC) qui l'as
paramétré... et puis qui as oublié ! À la rigueur, un "kit de connexion"
Orange aurait pu le faire mais aux dernières nouvelles, il paramètre les
comptes courrier Orange avec le SMTP non authentifié. En tout état de
cause, le serveur authentifié n'a pas pu être installé à l'insu de ton
plein gré (comme dirait le cycliste tricheur).



Merci pour ces précisions. A plusieurs, on va peut-être y arriver.

--
Ghost Rider
Avatar
Gloops
Ghost-Rider a écrit, le 03/08/2011 12:01 :
Je ne recommande JAMAIS à un débutant d'utiliser des outils tiers q uand
Windows les a en natif.
C'est la meilleure façon de tout lui compliquer et de tout lui méla nger.
Msconfig est largement suffisant.




Le fait est que ça se défend tout-à-fait. J'ai d'ailleurs bien conf irmé
que c'était plus simple de le trouver.


Une expérience récente m'a montré qu'il ne faut pas négliger d e vérifier
les services qui se lancent automatiquement (bien qu'il soit courant q ue
ce ne soit guère parlant pour le profane).
Des trois outils, on préfèrera donc le dernier, Autoruns, de
SysInternals, car c'est le seul qui présente les services et permet de
les désactiver.



Pour les services, je dis la même chose : un débutant ne DOIT PAS y
toucher, sauf raison impérieuse. Les ressources qu'ils prennent sont
négligeables. En désactiver un sans savoir peut mener à de gros e nnuis.



Oui, c'est vrai. D'ailleurs je ne conseillais pas explicitement de
s'aventurer là-dedans au petit bonheur la chance, mais j'anticipais
qu'en visualisant un rapport ZPHDiag on pouvait détecter qu'un service
s'était invité indûment. Il faut dire que ça avait été le cas chez moi,
ce que Herser m'a aidé à corriger deux jours avant. C'est vrai que po ur
ma part je l'ai fait avec l'interface standard de Windows, mais ça,
j'avais déjà joué avec avant ...


A la rigueur, on peut pour la beauté du geste désactiver des servic es
lancés par des applications tierces, mais c'est faire de la dentelle et
en tous cas, jamais ceux de Windows.



Si je ne m'abuse, le sujet dont il est question, c'est une application
qui ne réussit pas à démarrer, donc potentiellement qui peut manque r de
ressources ?

Enfin bon, je te laisse piloter le truc parce que sinon côté clarté on
ne va rien gagner.
Avatar
lion 1924
Bonjour,
Merci à tous pour vos renseignements ; pour quelques jours loin de mon PC,
je reprendrai tout ça dès mardi, ça m'intéresse bien ce bilan de santé pour
mon PC. Ghost Rider si tu le peux à mardi avec reconnaissance.
Merci aussi à Luc, mais je dois avoir un fantôme chez moi qui m'ennuie.
Généralement pour les News c'est le compte Pineridge qui est créé depuis
plusieurs années, mais j'ai vu que j'étais passée sur utilisateur 1 qui est
le compte officiel.
Bon week end
Bien cordialement
Ode

"Gloops" a écrit dans le message de news:
j1h1qv$jg2$
Ghost-Rider a écrit, le 03/08/2011 12:01 :
Je ne recommande JAMAIS à un débutant d'utiliser des outils tiers quand
Windows les a en natif.
C'est la meilleure façon de tout lui compliquer et de tout lui mélanger.
Msconfig est largement suffisant.




Le fait est que ça se défend tout-à-fait. J'ai d'ailleurs bien confirmé
que c'était plus simple de le trouver.


Une expérience récente m'a montré qu'il ne faut pas négliger de vérifier
les services qui se lancent automatiquement (bien qu'il soit courant que
ce ne soit guère parlant pour le profane).
Des trois outils, on préfèrera donc le dernier, Autoruns, de
SysInternals, car c'est le seul qui présente les services et permet de
les désactiver.



Pour les services, je dis la même chose : un débutant ne DOIT PAS y
toucher, sauf raison impérieuse. Les ressources qu'ils prennent sont
négligeables. En désactiver un sans savoir peut mener à de gros ennuis.



Oui, c'est vrai. D'ailleurs je ne conseillais pas explicitement de
s'aventurer là-dedans au petit bonheur la chance, mais j'anticipais
qu'en visualisant un rapport ZPHDiag on pouvait détecter qu'un service
s'était invité indûment. Il faut dire que ça avait été le cas chez moi,
ce que Herser m'a aidé à corriger deux jours avant. C'est vrai que pour
ma part je l'ai fait avec l'interface standard de Windows, mais ça,
j'avais déjà joué avec avant ...


A la rigueur, on peut pour la beauté du geste désactiver des services
lancés par des applications tierces, mais c'est faire de la dentelle et
en tous cas, jamais ceux de Windows.



Si je ne m'abuse, le sujet dont il est question, c'est une application
qui ne réussit pas à démarrer, donc potentiellement qui peut manquer de
ressources ?

Enfin bon, je te laisse piloter le truc parce que sinon côté clarté on
ne va rien gagner.
Avatar
Pineridge
"Luc" a écrit dans le message de
news: 4e3ac1ca$0$32656$
Pineridge a écrit...

[...]
J'en ai eu un autre problème pour mon compte de messagerie : de
smtp.Wana.fr



Tu veux dire smtp.wanadoo.fr (ou smtp.orange.fr)



OUI

il était passé à -msa.orange.fr



Tu veux dire smtp-msa.orange.fr.



OUI

Rien à voir avec un ralentissement du PC.
Il s'agit du SMTP authentifié d'Orange qui fonctionne sur le port 587 (au
lieu de 25). Pour diverses raisons, entre autres pour son utilisation à
partir de n'importe quelle connexion, il est préférable d'utiliser ce
serveur authentifié.



Tu me conseilles de remplacer pour SMTP sortant 587 au lieu de 25
ce qui est le cas (depuis ?) de l'identité que j'utilise pour Wanadoo
mon adresse d'abonnnement (Utilisateur) est restée à 25 (et 110 pour le
sortant)
mon adresse avec Free également. Je les mets donc sur 587 sauf Free ?
Pour les News, c'est NNTP 119

Il ne s'est pas configuré dans les propriétés de ton compte courrier par
magie. C'est toi (ou un autre utilisateur de ton PC) qui l'as paramétré...
et puis qui as oublié ! À la rigueur, un "kit de connexion" Orange aurait
pu le faire mais aux dernières nouvelles, il paramètre les comptes
courrier Orange avec le SMTP non authentifié. En tout état de cause, le
serveur authentifié n'a pas pu être installé à l'insu de ton plein gré
(comme dirait le cycliste tricheur).



Là je suis seule responsable, mais je ne m'en souviens pas.

Merci



Padkoi



Bah si !

Bonne journée




Cordialement
Ode



--
Cordialement,

Luc Burnouf
http://www.faqoe.com/
Avatar
Pineridge
"Gloops" a écrit dans le message de news:
j1h1qv$jg2$
Ghost-Rider a écrit, le 03/08/2011 12:01 :
Je ne recommande JAMAIS à un débutant d'utiliser des outils tiers quand
Windows les a en natif.
C'est la meilleure façon de tout lui compliquer et de tout lui mélanger.
Msconfig est largement suffisant.




Le fait est que ça se défend tout-à-fait. J'ai d'ailleurs bien confirmé
que c'était plus simple de le trouver.


Une expérience récente m'a montré qu'il ne faut pas négliger de vérifier
les services qui se lancent automatiquement (bien qu'il soit courant que
ce ne soit guère parlant pour le profane).
Des trois outils, on préfèrera donc le dernier, Autoruns, de
SysInternals, car c'est le seul qui présente les services et permet de
les désactiver.



Pour les services, je dis la même chose : un débutant ne DOIT PAS y
toucher, sauf raison impérieuse. Les ressources qu'ils prennent sont
négligeables. En désactiver un sans savoir peut mener à de gros ennuis.



Oui, c'est vrai. D'ailleurs je ne conseillais pas explicitement de
s'aventurer là-dedans au petit bonheur la chance, mais j'anticipais
qu'en visualisant un rapport ZPHDiag on pouvait détecter qu'un service
s'était invité indûment. Il faut dire que ça avait été le cas chez moi,
ce que Herser m'a aidé à corriger deux jours avant. C'est vrai que pour
ma part je l'ai fait avec l'interface standard de Windows, mais ça,
j'avais déjà joué avec avant ...


A la rigueur, on peut pour la beauté du geste désactiver des services
lancés par des applications tierces, mais c'est faire de la dentelle et
en tous cas, jamais ceux de Windows.



Si je ne m'abuse, le sujet dont il est question, c'est une application
qui ne réussit pas à démarrer, donc potentiellement qui peut manquer de
ressources ?

ça ça ne l'a pas refait. Comme la lenteur à l'affichage des textes que je
tape, me reste l'affichage des photos et le hachage de mes vidéos.

Enfin bon, je te laisse piloter le truc parce que sinon côté clarté on
ne va rien gagner.

Je te remercie quand même pour ton aide.
Cordialement
Ode
Avatar
Luc
Pineridge a écrit...

"Luc" a écrit dans le message
de news: 4e3ac1ca$0$32656$
Pineridge a écrit...

[...]
J'en ai eu un autre problème pour mon compte de messagerie : de
smtp.Wana.fr



Tu veux dire smtp.wanadoo.fr (ou smtp.orange.fr)



OUI

il était passé à -msa.orange.fr



Tu veux dire smtp-msa.orange.fr.



OUI



Pour une meilleure communucation et éviter toute ambiguité, il serait bon
que tu écrives les paramètres corrects sans nous les laisser deviner.


Rien à voir avec un ralentissement du PC.
Il s'agit du SMTP authentifié d'Orange qui fonctionne sur le port
587 (au lieu de 25). Pour diverses raisons, entre autres pour son
utilisation à partir de n'importe quelle connexion, il est
préférable d'utiliser ce serveur authentifié.



Tu me conseilles de remplacer pour SMTP sortant 587 au lieu de 25
ce qui est le cas (depuis ?) de l'identité que j'utilise pour Wanadoo
mon adresse d'abonnnement (Utilisateur) est restée à 25



Euhhh... j'avoue que je n'ai pas tout compris dans ta phrase !

(et 110 pour le sortant)



110 pour le sortant, ce n'est pas possible.

mon adresse avec Free également. Je les mets donc sur 587 sauf Free ?



Je résume.
Si tu utilises SMTP authentifié d'Orange (smtp-msa.orange.fr), le port
sortant doit être 587.
Si tu utilises le SMTP non authentifié d'Orange (smtp.orange.fr), le port
sortant doit être 25

Pour les News, c'est NNTP 119



Ben pour les news, c'est du NNTP, c'est normal. ;-)


Il ne s'est pas configuré dans les propriétés de ton compte courrier
par magie. C'est toi (ou un autre utilisateur de ton PC) qui l'as
paramétré... et puis qui as oublié ! À la rigueur, un "kit de
connexion" Orange aurait pu le faire mais aux dernières nouvelles,
il paramètre les comptes courrier Orange avec le SMTP non
authentifié. En tout état de cause, le serveur authentifié n'a pas
pu être installé à l'insu de ton plein gré (comme dirait le cycliste
tricheur).



Là je suis seule responsable, mais je ne m'en souviens pas.



C'est toi, un autre utilisateur ou un kit de connexion que toi (ou un autre
utilisateur) as installé. Je ne vois aucune autre possibilité.

Merci



Padkoi



Bah si !

Bonne journée




Cordialement
Ode



--
Cordialement,

Luc Burnouf
http://www.faqoe.com/
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