Les employés de Wanadoo ne savent pas lire !!!!!!!
21 réponses
Eudes
Un exemple une fois de plus de l'incompétence du SC de Wanadoo.
Je pose 2 questions, et ils ne repondent qu'a une seule et encore à coté de
la plaque !!!
Voici ma réponse a leur reponse..
Je pense qu'il serait temps d'apprendre a lire et aussi de verifer les
contrats de vos abonnés .....
Je suis deja en 512k au prix de 45,42 eur par mois, vous m'offrez exactement
la meme chose......
Wanadoo devrais embaucher des personnes compétentes .!!!!!!!!!!!!!!!!
----- Original Message -----
From: "Assistance technique" <assistance.technique@wanadoo.fr>
To: <xxxxxxxx@wanadoo.fr>
Sent: Tuesday, November 25, 2003 3:44 PM
Subject: Re: votre connexion ADSL (KMM5697672I39L0KM)
Bonjour,
Vous pouvez profiter de notre nouvelle offre fidélité, en échange d?un
engagement de 12 mois, l ?abonnement 512K passe de 45,42 EUR
Merci de votre confiance et bonne navigation avec Wanadoo.
Le service client Wanadoo
http://www.wanadoo.fr/go/assistance
Message d'origine ci-dessous:
------------------------
Votre demande concerne votre connexion ADSL
Votre problème porte sur autre chose
Votre modem ADSL est ECI USB
Votre système d'exploitation est Windows XP
Votre question :
Bonjour
Je suis client ADSL Extense depuis le 19 juin 2001.
1. Pouquoi je dois encore payer un peu plus de 45? alors que la concurence
offre des tarifs bien plus interessant
2. Comment faire pour passer au Wifi et combien ca va me couter
Le minitel c francais aussi ;), et c francais qu'a l'heurre de l'internet ca existe encore !
"Kupee" a écrit dans le message de news: 3fcb3caa$0$17104$
The Three Stooges wrote:
Aujourd'hui ils sont TOUS SURTAXE avec leur putain de numero en 08
Le merveilleux monde de la libre entreprise (comprendre payés par ceux qui
s'en servent)
Une question : depuis qd une société à but commercial n'est plus libre de
proposer son service à son prix ? A ce que je sache c'est le marché qui décide. Qd Wanadoo estimera que c'est le moment de baisser (perte de part
de marché par exemple), Wanadoo baissera. Pourquoi le faire avant puisqu'il
y a des clients ?
N'empeche qu'aux USA par exemple aucune entreprise ne fait payer pour appeller un service client, c'est une notion bien Francaise de faire payer l'appel vers ce genre de services.
Le minitel c francais aussi ;), et c francais qu'a l'heurre de l'internet ca
existe encore !
"Kupee" <rien@rien.rien> a écrit dans le message de news:
3fcb3caa$0$17104$626a54ce@news.free.fr...
The Three Stooges wrote:
Aujourd'hui ils sont TOUS SURTAXE avec leur putain de numero en 08
Le merveilleux monde de la libre entreprise (comprendre payés par ceux
qui
s'en servent)
Une question : depuis qd une société à but commercial n'est plus libre
de
proposer son service à son prix ? A ce que je sache c'est le marché qui
décide. Qd Wanadoo estimera que c'est le moment de baisser (perte de
part
de marché par exemple), Wanadoo baissera. Pourquoi le faire avant
puisqu'il
y a des clients ?
N'empeche qu'aux USA par exemple aucune entreprise ne fait payer pour
appeller un service client, c'est une notion bien Francaise de faire
payer l'appel vers ce genre de services.
Le minitel c francais aussi ;), et c francais qu'a l'heurre de l'internet ca existe encore !
"Kupee" a écrit dans le message de news: 3fcb3caa$0$17104$
The Three Stooges wrote:
Aujourd'hui ils sont TOUS SURTAXE avec leur putain de numero en 08
Le merveilleux monde de la libre entreprise (comprendre payés par ceux qui
s'en servent)
Une question : depuis qd une société à but commercial n'est plus libre de
proposer son service à son prix ? A ce que je sache c'est le marché qui décide. Qd Wanadoo estimera que c'est le moment de baisser (perte de part
de marché par exemple), Wanadoo baissera. Pourquoi le faire avant puisqu'il
y a des clients ?
N'empeche qu'aux USA par exemple aucune entreprise ne fait payer pour appeller un service client, c'est une notion bien Francaise de faire payer l'appel vers ce genre de services.
