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Les nouvelles nouvelles CGV de Free

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Walter
Yo

Sur le nouveau site de Free, http://www.free.fr/ , cliquer sur l'icone
"ADSL" (a droite de "Freebox s'abonner") conduit à http://adsl.free.fr/

Au milieu de cette page, il y a "L'offre en détail" et, dessous, un lien
"Conditions générales de vente" qui ouvre un pdf intitulé "Haut débit-
Conditions générales de vente" et qui précise "Dernière mise à jour: [
*24/06/2004* ] 15:22:32"

Problème : en bas de chaque page on lit :
file:///C|/WWWROOT/adsl.free.fr/hd/cgv_pdf.htm (1 of 13) *19/04/2005*
15:44:38

Bref, on n'est plus trés sûr de la date des CGV et naturellement, ce ne
sont pas celles qui sont proposées lors de l'inscription.

Etonnant non ?

5 réponses

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Walter



Oui il est évident dès la première lecture que c'est une date
d'impression. Seul l'auteur de ce fil ne l'a pas compris, même après
explications... Son point 1) est ridicule.



Aucun autre document pdf sur ce site n'a de date d'impression.
N'ont ils donc jamais été imprimés ?

[........]

Par contre les CVG en question (de 2004 donc) ne sont tout aussi
évidemment pas les bonnes, le point 2 est exact (comme quoi, même en
étant buté et de mauvaise foi, on peut parfois avoir raison), et je
pense qu'un ptit gars chez Free qui a mis un lien vers ce vieux fichier
de CGV va se faire tirer les oreilles ;)... Ceci dit, si c'est la seule
erreur que Walter a vu dans le nouveau site, il devrait mettre (ou
changer) des lunettes ;)...


Tss Tss Il y a quantité d'autres erreurs et incongruités et ce n'est pas
parce que le site a été relooké qu'il a été vérifié.
Si le marchand avait plus de considération pour ses clients potentiels , il
aurait du blinder l'essentiel : description de l'offre, CGV, Prix.

A part ça et, si ça peut vous rassurer, j'y vois parfaitement bien :-))

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Walter


Walter ferait mieux de chercher les erreurs sur le site de Wanadoo (je
suis sûr qu'il y en a).


Peut être mais j'ai fait un choix : c'est Free et non pas Wanadoo :-))

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Walter

Alors finalement tu passes chez Free ?
maintenant que t'as lu les conditions machin trucmuche
tu vas pas faire 6 mois là-dessus ?


Ben non, je ne peux pas : elles sont fausses !!

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Vince
Walter wrote:



Oui il est évident dès la première lecture que c'est une date
d'impression. Seul l'auteur de ce fil ne l'a pas compris, même après
explications... Son point 1) est ridicule.




Aucun autre document pdf sur ce site n'a de date d'impression.
N'ont ils donc jamais été imprimés ?


Parce que les autres PDF ne sont pas issus de page HTML !!! C'est
pourtant simple.


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Walter


Parce que les autres PDF ne sont pas issus de page HTML !!! C'est
pourtant simple.


En effet, il eut été plus simple de mettre directement le pdf, mébon, faut
pas trop en demander. De toutes façon le problème est réglé, les CGV sont
*ENFIN* à jour.

Il ne reste plus qu'à y ajouter tous les autres documents que le client est
cencé accepter et qui sont encore planqués derrière la procédure
d'inscription:

La brochure tarifaire :
http://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_01012006.pdf

Les conditions du service telephonique optionel
http://adsl.free.fr/cgv/Cond_Spec_Tel_01012006.pdf

Les conditions de l'offre payante à la carte
http://adsl.free.fr/cgv/CondSpecServiceTV_01012006.pdf

Les droits et obligations du client
http://adsl.free.fr/cgv/mandat.pdf

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