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lettre de résiliation type ?

33 réponses
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Xaero
Bonjour,

quelqu'un aurait t'il sous la main un modele de lettre de resiliation d'un
contrat d'hebergement ? ( je quitte ctn1 )

merci.

--
Xaero,
Xm-jdr : http://jdr.xaero-method.com
Echeik : http://echeik.xaero-method.com

10 réponses

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Rakotomandimby (R12y) Mihamina
( Wed, 09 Mar 2005 15:56:38 +0100 ) Xaero :

quelqu'un aurait t'il sous la main un modele de lettre de resiliation d'un
contrat d'hebergement ? ( je quitte ctn1 )


par mail, tu leur demande d'en accuser reception.
--
L'ASPO a pour but de démocratiser l'acces a l'informatique. Une de ses
activité est l'infogerance (http://aspo.rktmb.org/activites/infogerance)
Tél: + 33 2 38 04 26 04 ou + 33 6 33 26 13 14 (France)

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Spyou
"Xaero" a écrit dans le message
de news: 422f0e73$0$30586$
Bonjour,

quelqu'un aurait t'il sous la main un modele de lettre de resiliation d'un
contrat d'hebergement ? ( je quitte ctn1 )


"bonjour

Je vous informe que, conformément a vos conditions générales de vente, je
resilie le contrat d'hebergement qui nous lie a compté du xx/xx/2005

Vous voudrez bien accuser reception de la présente

Cordialement,
Bla bla
"

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Rakotomandimby (R12y) Mihamina
( Wed, 09 Mar 2005 15:50:52 +0000 ) Philippe Chevalier :
Si tu as une expérience négative


pourquoi seulement si l'expérience est négative?

--
L'ASPO a pour but de démocratiser l'acces a l'informatique. Une de ses
activité est l'infogerance (http://aspo.rktmb.org/activites/infogerance)
Tél: + 33 2 38 04 26 04 ou + 33 6 33 26 13 14 (France)

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Xaero
Philippe Chevalier wrote:
On Wed, 9 Mar 2005 15:56:38 +0100, Xaero
wrote:
Bonjour,

quelqu'un aurait t'il sous la main un modele de lettre de
resiliation d'un contrat d'hebergement ? ( je quitte ctn1 )


Si tu as une expérience négative concernant cet hébergeur, merci de
nous
la faire partager :)

(sans pour autant verser dans la mauvaise foi, bien sur)

K.


Malgré de tres bons services de la part de ctn1 jusque ici et de vrais
efforts commerciaux ,

j'etais en deplacement alors que deux nouvelles failles concernant awstats
ont fait leur apparition , impossible donc pour moi d'appliquer les
correctifs , la machine a donc été compromise et sert actuellement de
serveur d'attaque pour des ddos ( mot de passe root modifié donc impossible
pour moi de faire le necessaire pour que ca ne se produise pas. )
ctn1 demande 58 euros ttc ( soit le prix de la location pour un mois ) pour
detecter un rootkit sans garantie de supression, je trouve cela plutot
irresponsable , en sachant qu'ils preferent surfacturer un service et gagner
plus d'argent plutot que d'effectuer l'intervention gratuitement et ainsi
garantir la sécurité de leur réseau, ce qui me parait tres important, bien
plus important que de gagner de l'argent.

J'ai donc pris la decision de quitter ctn1 car il apparait que la stabilité
du réseau peut etre selon moi defaillante, meme si je comprends tout à fait
qu'il appartient à l'utilisateur de ne pas utiliser de script pouvant mettre
en danger la sécurité de son serveur , et que les interventions qui requiert
un investissement en terme de temps doivent etre rémunéré, mais selon moi
certaines interventions qui permettent d'assurer la sécurité du reseau ne
devrait pas etre facturé pour le bien de tous les clients.

--
Xaero,
Xm-jdr : http://jdr.xaero-method.com
Echeik : http://echeik.xaero-method.com


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Xaero
Rakotomandimby (R12y) Mihamina wrote:
( Wed, 09 Mar 2005 15:56:38 +0100 ) Xaero :

quelqu'un aurait t'il sous la main un modele de lettre de
resiliation d'un contrat d'hebergement ? ( je quitte ctn1 )


par mail, tu leur demande d'en accuser reception.


apparement cette solution meme si elle figure dans les cvg ne m'a pas été
proposé et je prefere eviter tout litiges et envoyer un courrier recommandé.

--
Xaero,
Xm-jdr : http://jdr.xaero-method.com
Echeik : http://echeik.xaero-method.com


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Rakotomandimby (R12y) Mihamina
( Wed, 09 Mar 2005 17:57:08 +0100 ) Xaero :

j'etais en deplacement alors que deux nouvelles failles concernant awstats
ont fait leur apparition


Tiens! ça m'interesse ça. Tu es parti de quand à quand? juste histoire
de recouper. J'ai aussi awstats sur un serveur et j'ai eu des soucis...

--
L'ASPO a pour but de démocratiser l'acces a l'informatique. Une de ses
activité est l'infogerance (http://aspo.rktmb.org/activites/infogerance)
Tél: + 33 2 38 04 26 04 ou + 33 6 33 26 13 14 (France)

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Kevin
On peut pas dire que 58 ? TTC soit un tarif enorme pour eviter que ta
machine se fasse rootkiter ... au contraire tu devrais les dedommager pour
avoir saturé leur réseau ... vers quel hébergement encore mois cher vas tu
aller? :-)

za+


"Xaero" a écrit dans le message
de news: 422f2ab5$0$30566$
Philippe Chevalier wrote:
On Wed, 9 Mar 2005 15:56:38 +0100, Xaero
wrote:
Bonjour,

quelqu'un aurait t'il sous la main un modele de lettre de
resiliation d'un contrat d'hebergement ? ( je quitte ctn1 )


Si tu as une expérience négative concernant cet hébergeur, merci de
nous
la faire partager :)

(sans pour autant verser dans la mauvaise foi, bien sur)

K.


Malgré de tres bons services de la part de ctn1 jusque ici et de vrais
efforts commerciaux ,

j'etais en deplacement alors que deux nouvelles failles concernant awstats
ont fait leur apparition , impossible donc pour moi d'appliquer les
correctifs , la machine a donc été compromise et sert actuellement de
serveur d'attaque pour des ddos ( mot de passe root modifié donc
impossible
pour moi de faire le necessaire pour que ca ne se produise pas. )
ctn1 demande 58 euros ttc ( soit le prix de la location pour un mois )
pour
detecter un rootkit sans garantie de supression, je trouve cela plutot
irresponsable , en sachant qu'ils preferent surfacturer un service et
gagner
plus d'argent plutot que d'effectuer l'intervention gratuitement et ainsi
garantir la sécurité de leur réseau, ce qui me parait tres important, bien
plus important que de gagner de l'argent.

J'ai donc pris la decision de quitter ctn1 car il apparait que la
stabilité
du réseau peut etre selon moi defaillante, meme si je comprends tout à
fait
qu'il appartient à l'utilisateur de ne pas utiliser de script pouvant
mettre
en danger la sécurité de son serveur , et que les interventions qui
requiert
un investissement en terme de temps doivent etre rémunéré, mais selon moi
certaines interventions qui permettent d'assurer la sécurité du reseau ne
devrait pas etre facturé pour le bien de tous les clients.

--
Xaero,
Xm-jdr : http://jdr.xaero-method.com
Echeik : http://echeik.xaero-method.com







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Rakotomandimby (R12y) Mihamina
( Wed, 09 Mar 2005 17:57:08 +0100 ) Xaero :
[...]

T'as des données que tu voulais récupérer dessus?
Comment tu vas en gérer la recup? JE veux dire... puisque tu n'a pas les
identifiants root...
--
L'ASPO a pour but de démocratiser l'acces a l'informatique. Une de ses
activité est l'infogerance (http://aspo.rktmb.org/activites/infogerance)
Tél: + 33 2 38 04 26 04 ou + 33 6 33 26 13 14 (France)
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Xaero
Rakotomandimby (R12y) Mihamina wrote:
( Wed, 09 Mar 2005 17:57:08 +0100 ) Xaero :

j'etais en deplacement alors que deux nouvelles failles concernant
awstats ont fait leur apparition


Tiens! ça m'interesse ça. Tu es parti de quand à quand? juste histoire
de recouper. J'ai aussi awstats sur un serveur et j'ai eu des
soucis...


je suis partit toute la semaine derniere et suis revenu lundi dernier

--
Xaero,
Xm-jdr : http://jdr.xaero-method.com
Echeik : http://echeik.xaero-method.com


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Xaero
Rakotomandimby (R12y) Mihamina wrote:
( Wed, 09 Mar 2005 17:57:08 +0100 ) Xaero :
[...]

T'as des données que tu voulais récupérer dessus?
Comment tu vas en gérer la recup? JE veux dire... puisque tu n'a pas
les identifiants root...


Je fait des sauvegardes journaliere , à ce niveau la pas de probleme , je
travaille aussi pour une société à coté de mes activités plus "ludiques", et
pour eviter tout problemes , on a convenu de faire des sauvegardes sur trois
supports differents ;)

--
Xaero,
Xm-jdr : http://jdr.xaero-method.com
Echeik : http://echeik.xaero-method.com

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