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Ma ligne se déconnecte

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le fenec
Bonjour

Ma ligne se déconnecte tres souvent (entre 2 mn et 15 mn ) et surtout
quand je change de forum ou de site. Avez vous une idee ?
Je viens d’envoyer ma demande de resiliation a tiscali il y aurait il un
lien
Merci de partager votre expérience

4 réponses

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filh
Jean34 wrote:

C'est super chiant cette méthode des FAI.... Tu n'as rien touché à ta
config...


Hélais... le « j'ai touché à rien mais ça marche pas pareil » est un des
classiques du dépannage.

Statistiquement il se trouve que dans grosso modo 80% des cas « j'ai
touché à quelque chose, mais je te jure c'était juste un clic, mais je
ne me souviens plus très bien, c'est le fils du voisin... » est la clef
de l'énigme.

tu les appelles pour leur signaler qu'il y a une merde sur leur
réseau, afin qu'ils la signalent, mais il faut tjrs se taper le festival des
vérifications, ré-installations, etc etc Le tout bien sûr en hotline
surtaxée.....


Il est extrêment pénible, voire impossible de faire faire certaines
opérations basiques à 90% des utilisateurs (tiens un copain hiers soir
me parlait de sa femme qui bougeait la souris d'une main et cliqué de
l'autre).

Maintenant de la part de collègue spécialistes et de nous aussi, nous
arrivons assez régulièrement à faire comprendre à certains hotliners que
bon on sait assez précisément ce dont il retourne et qu'il peut cocher
les cases de ce qu'il faut faire en premier et on passe aux choses
sérieuses.

Heureusement, certains finissent parfois par reconnaitre que ça vient
d'eux.....


FiLH




--
Le fondement du constat bourgeois, c'est le bon sens, c'est-à-dire
une vérité qui s'arrête sur l'ordre arbitraire de celui qui la parle.
Rolland Barthes.
http://www.filh.org

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le fenec
Jean34 wrote:


C'est super chiant cette méthode des FAI.... Tu n'as rien touché à ta
config...



Hélais... le « j'ai touché à rien mais ça marche pas pareil » est un des
classiques du dépannage.

Statistiquement il se trouve que dans grosso modo 80% des cas « j'ai
touché à quelque chose, mais je te jure c'était juste un clic, mais je
ne me souviens plus très bien, c'est le fils du voisin... » est la clef
de l'énigme.


tu les appelles pour leur signaler qu'il y a une merde sur leur
réseau, afin qu'ils la signalent, mais il faut tjrs se taper le festival des
vérifications, ré-installations, etc etc Le tout bien sûr en hotline
surtaxée.....



Il est extrêment pénible, voire impossible de faire faire certaines
opérations basiques à 90% des utilisateurs (tiens un copain hiers soir
me parlait de sa femme qui bougeait la souris d'une main et cliqué de
l'autre).

Maintenant de la part de collègue spécialistes et de nous aussi, nous
arrivons assez régulièrement à faire comprendre à certains hotliners que
bon on sait assez précisément ce dont il retourne et qu'il peut cocher
les cases de ce qu'il faut faire en premier et on passe aux choses
sérieuses.


Heureusement, certains finissent parfois par reconnaitre que ça vient
d'eux.....



FiLH




et bien voila tout est rentre en ordre depuis ce matin...

...ce doit etre le fils du voisin qui a du reparer ca cette nuit.....


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Gerd
"le fenec" a écrit dans le message de news:
d9s781$3nc$

et bien voila tout est rentre en ordre depuis ce matin...

...ce doit etre le fils du voisin qui a du reparer ca cette nuit.....


Hihihi, comme quoi les pseudodépanneurs hyper qualifiés devraient parfois
être plus modestes...
Gerd ;o)


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R.V. Gronoff
Bonjour

Ma ligne se déconnecte tres souvent (entre 2 mn et 15 mn ) et surtout
quand je change de forum ou de site. Avez vous une idee ?
Je viens d’envoyer ma demande de resiliation a tiscali il y aurait il un
lien
Merci de partager votre expérience


Pas de condensateur dans la prise gigogne ?

--
Virez Saddam pour me répondre.
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"Democracy means despair of finding any heroes to govern you,
and contented putting up with the want of them."
Thomas Carlyle

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