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mail pour tiscali

45 réponses
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stephane hergault
Voici un mail que je voulais envoyer à tiscali. Mais c'est impossible rien
de marche ni mail en ligne ni serveur. alors j'espére au moins qu'une
personne de cette boutique lise le forum =>
Bonjour

Utilisant vos services depuis longtemps, (RTC puis ADSL) je rencontre de
plus en plus de difficultés à accéder au mail via vos serveurs.

Pour information, j'utilise Outlook2000 sur un pc avec win2000.

1) Certains mails longs (10 lignes) ou comportants des pieces jointes
n'arrivent pas à être envoyés, la boite de dialogue d'envoie des messages
reste bloquée indéfiniment. Si j'utilise les services d'un autre ISP (en
changeant SMTP et POP) les messages sont transmis sans probléme.

2) les messages ne comportant pas d'objet et/ou de destinataire bloquent la
reception. La mise en place d'un filtre sur votre serveur résout
imparfaitement ce probléme en éliminant automatiquement les méssages
incriminés qu'ils soit du spam ou non.

3) quand je cherche à lire mes message sur votre site en ligne, si je
sélectionne tous les messages reçus et appuie sur supprimer, je reçois une
fenêtre de confirmation avec laquelle le boutton "valiner" conduit à un
bloquage et une sortie par dépassement de temps limit.

Ces trois problémes sont tres génant d'autant plus qu'il se produisent
souvent et simultanéments

Dans l'attente de votre réponse, je suis certain que vous saurez solutionner
ces quelques points qui dégradent beaucoup l'image de vos services tant ils
sont agacants au quotidien.

Cordialement

5 réponses

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Michel Doucet
Bonjour/soir *azerty772000*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce mardi 18/05/2004 vers
12:23:41

par contre je sais pas si ça vient du fait d'avoir un routeur avec un
firewall étant donné que tiscali filtre les envoie en interrogeant
l'expéditeur.


.... n'importe quoi !!!

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !

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stephane
Que veux tu dire ? Mon cerveau un peu ramoli ne comprend ni les messages
trop courts ni le trops long

"métaphysique" en voici
j'ai un problème concret : je me suis abonné chez tiscali et je commence à
le regretter. Leur hot line est tres certainement un robot vue le niveau de
débilité de leurs réponses
finalement j'ai plus de conseil interessants sur le forum que chez cet ISP
peu scrupuleux.


"Michel Doucet" a écrit dans le message de news:

Bonjour/soir *stephane*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce mardi 18/05/2004 vers
22:17:34

Interessant


... et cà aussi :
NewsReader : Microsoft Outlook Express 6.00.2600.0000

... avant de vous poser des questions métaphysiques .... !!!

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !




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azerty772000
bonjour

voila ce qui est ecrit dans l'aide de catapulte

Processus mis en ?uvre dans le cadre de la résolution MX

En résumé, on peut dire que, grâce à la résolution MX, Catapulte envoie du
courrier électronique en se faisant passer pour un serveur SMTP auprès des
fournisseurs d'accès Internet des destinataires. Les choses pourraient se
passer ainsi s'il n'y avait pas de la part de certains fournisseurs d'accès
Internet une volonté de lutter contre le spam (spam : pratique qui consiste
à envoyer de façon massive des e-mails non sollicités). En effet, certains d
'entre eux vont vérifier que Catapulte est bien un véritable serveur de
courrier en lui demandant à son tour de fournir la liste de ses serveurs de
courrier entrant.

S'il fallait reprendre l'analogie du bureau de poste, l'agent des PTT serait
dans certaines villes un peu plus suspicieux sur l'identité de son collègue.
En effet, il ne se contenterait plus ici de lui demander sa carte
professionnelle (DNS primaire dans le monde informatique), il lui
demanderait en plus de lui fournir la liste de ses bureaux distributeurs.
Nos deux postiers se parlent, la communication est établie, mais le postier
destinataire coupe le dialogue et refuse d'envoyer les courriers si son
collègue ne lui communique pas à son tour cette dernière information.

Cette stratégie mise en place par certains fournisseurs d'accès Internet n'a
évidemment aucun intérêt dans le processus d'acheminement d'un courrier
électronique. Elle n'est là que pour limiter l'envoi massif d'e-mails. Cette
tactique qui consiste à demander la liste des serveurs de courrier entrant s
'appelle le reverse DNS. Evidement Catapulte, qui n'est pas un véritable
postier, est incapable de fournir une telle liste.



je vous dis comment passer le filtrage de tiscali
dans "catapulte"
dans préférence/configuration/emission
cochez : utiliser la résolution MX
cochez : envoie systématique des messages filtrés. et dans avancé : Serveur
smtp : smtp.tiscali.fr port : 25
Dans nom de domaine pour le HELO tapez : goto.fr ( je sais pas a quoi ca
sert )

n'oubliez pas dans outlok tapez : localhost a la place de smtp.tiscali.fr

voila c'est tout.


azerty772000

"Michel Doucet" a écrit dans le message de
news:
Bonjour/soir *azerty772000*,
Voici un résumé de ce que tu nous disais ce mardi 18/05/2004 vers
12:23:41

par contre je sais pas si ça vient du fait d'avoir un routeur avec un
firewall étant donné que tiscali filtre les envoie en interrogeant
l'expéditeur.


.... n'importe quoi !!!

--
michel.laclé ... enlever la clé pour me répondre ;)
L'erreur est de croire qu'on est seul devant ses problèmes !




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bj
Le Fri, 14 May 2004 00:13:37 +0200, "stephane hergault"

Utilisant vos services depuis longtemps, (RTC puis ADSL) je rencontre de
plus en plus de difficultés à accéder au mail via vos serveurs.


Moi aussi depuis quelques semaines.

1) Certains mails longs (10 lignes) ou comportants des pieces jointes
n'arrivent pas à être envoyés, la boite de dialogue d'envoie des messages
reste bloquée indéfiniment. Si j'utilise les services d'un autre ISP (en
changeant SMTP et POP) les messages sont transmis sans probléme.


J'ai de plus en plus souvent des blocages aussi. Le serveur SMTP ne
répond pas. Cela dure parfois plusieurs heures de suite. Au début,
c'était de temps en temps, maintenant, c'est tous les jours.
Et personne à la hot line.

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azerty772000
bonjour
j'ai fait une modif de MTU
avant j'avais 1500 mais maintenant j'ai mis 1460 et depuis 2 jours j'ai pu
envoyer tous mes courriers.

essayez de faire la meme chose et dites-moi si chez vous ça marche.

utilisez powerie :
http://www.technicland.com/powerie6.php3

"bj" a écrit dans le message de
news:
Le Fri, 14 May 2004 00:13:37 +0200, "stephane hergault"

Utilisant vos services depuis longtemps, (RTC puis ADSL) je rencontre de
plus en plus de difficultés à accéder au mail via vos serveurs.


Moi aussi depuis quelques semaines.

1) Certains mails longs (10 lignes) ou comportants des pieces jointes
n'arrivent pas à être envoyés, la boite de dialogue d'envoie des messages
reste bloquée indéfiniment. Si j'utilise les services d'un autre ISP (en
changeant SMTP et POP) les messages sont transmis sans probléme.


J'ai de plus en plus souvent des blocages aussi. Le serveur SMTP ne
répond pas. Cela dure parfois plusieurs heures de suite. Au début,
c'était de temps en temps, maintenant, c'est tous les jours.
Et personne à la hot line.




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