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Messages qui ne se quotent pas

26 réponses
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Leonara
Bonjour,

J'utilise le mail depuis une dizaine d'années, essentiellement outlook
express sur XP.
Mais j'ai un problème de réponse avec un pourcentage infime de messages,
toujours les mêmes (écrits sur G5, applemail)
Ces messages sont impossibles à quoter.
Même envoyés en format texte, il faut rajouter les > à la main pour
différencier la réponse de la question.

Que faire?

D'avance merci...

10 réponses

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Zavier
Leonara chuchotait :

"Zavier" a écrit dans le message de news:

À imiter le logiciel le plus utilisé, qui envoie aussi en QP par défaut
? ;-)
D'accord. Donc OE envoie aussi par défaut en QP?

Pourquoi pas de problème pour quoter, alors?


Je ne sais pas.

J'ai un problème du même ordre avec mon vieux Netscape : quand je
réponds et qu'aucun texte n'est quoté, c'est forcément que je réponds à
du QP. Mais la plupart du temps le quotage se passe bien même en
répondant à du QP. J'avoue pas m'être plus penché que ça sur ce mystère,
désolé.


Plus sérieusement, je ne pense pas qu'un ou deux logiciels qui
interprètent mal un encodage standard soit un critère de choix technique
pour les autres logiciels.
C'est vrai. Ma question portait davantage sur les avantages de cette formule

par rapport aux autres.


D'aucuns disent que c'est un encodage obsolète qui permettait aux
serveurs de passer sans problèmes les serveurs qui ne géraient pas bien
les caractères 8 bits. D'autres affirment que c'est l'avenir.
Voir par exemple :
<URL:http://groups.google.fr/group/fr.usenet.8bits/search?group=fr.usenet.8bits&q=qp>

Bref, ce n'est pas clair (pour moi en tout cas) ;-)


Cordialement,
Xavier
--
In Reply-To veritas.


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Olivier Miakinen

Accessoirement, à quoi ça sert d'envoyer des messages en quoted printable
[...] ?


Je me suis permis de couper la fin de la question, de nature un peu trop
trollogène, afin de me concentrer sur le « factuel ».


Le courriel (en anglais mail) passait initialement par un protocole
nommé SMTP incapable de supporter les caractères 8bits, donc
inutilisable pour le français (minuscules accentuées, cédilles,
etc.). Depuis ce protocole a été étendu (ESMTP) pour accepter le
8bits, mais il existe encore des passerelles 7bits, nécessitant
donc l'encodage des caractères, soit en quoted-printable quand
il y a peu de caractères 8bits (le français par exemple), soit
en base64 s'il y en a beaucoup (par exemple le chinois).

En France, il ne doit plus rester beaucoup de passerelles en SMTP
7bits, donc il n'y a pas grand risque à configurer son courrielleur
en 8bits -- d'autant que si une passerelle ESMTP 8bits rencontre en
chemin une vieille passerelle SMTP 7bits, elle fera la traduction
automatiquement de 8bits vers QP.


Pour les news, c'est différent. Le protocole NNTP est plus récent, ou a
été mieux pensé dès le début, et tous les serveurs acceptent le 8bits.
Du coup, il n'y a strictement aucun besoin de quoted-printable.
D'ailleurs il est parfaitement stupide que Google groups utilise le
QP pour écrire dans les news, surtout avec le bug d'Outlook Express.

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Leonara
"Zavier" a écrit dans le message de news:


D'aucuns disent que c'est un encodage obsolète qui permettait aux
serveurs de passer sans problèmes les serveurs qui ne géraient pas bien
les caractères 8 bits. D'autres affirment que c'est l'avenir.
Voir par exemple :
<URL:http://groups.google.fr/group/fr.usenet.8bits/search?group=fr.usenet.8bits&q=qp>

Bref, ce n'est pas clair (pour moi en tout cas) ;-)


Bien... Merci pour la piste, en tous cas.

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Leonara
"Olivier Miakinen" <om+ a écrit dans le message de news:


Accessoirement, à quoi ça sert d'envoyer des messages en quoted printable
[...] ?


Je me suis permis de couper la fin de la question, de nature un peu trop
trollogène, afin de me concentrer sur le « factuel ».


C'est exact et ça n'était pas mon but. Merci pour ce retour au factuel,
c'était de toutes façons ce qui m'intéressait même si j'avais plutôt mal
tourné ma question...


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michel T.
Bonjour

ma réponse à Leonara qui écrivait dans
<news:dc352$444ba7cb$57e7519a$,
le dimanche 23 avril 2006 à 18:14 dans fr.comp.mail......

Pour finir, si ce n'est pas indiscret, je me demande pour quelle
utilisation
vous êtes obligée d'utiliser le même logiciel que vos correspondants ?


Particulièrement parce que ça m'arrive de devoir dépanner des personnes
âgées dans leur utilisation du mail.


Rien ne t'empêche d'utiliser autre chose et de continuer à dépanner ces
personnes :-)

--
amicalement,
michel
#
Ne faites pas à autrui ce que vous pouvez faire le jour même. (Francis
Blanche)


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Leonara
"michel T." a écrit dans le message de news:


Rien ne t'empêche d'utiliser autre chose et de continuer à dépanner ces
personnes :-)


C'est vrai. Mais le mode réflexe fonctionne mieux avec ce qu'on utilise
quotidiennement...

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Christophe Cuq
Olivier Miakinen <om+ writes:


Mais j'ai un problème de réponse avec un pourcentage infime de messages,
toujours les mêmes (écrits sur G5, applemail)
Ces messages sont impossibles à quoter.


1) Demander à tes correspondants de ne pas envoyer de messages en
quoted-printable.


Ça va pas être simple, le Mail.app d'Apple ne sait pas envoyer autre
chose que du QP...

--
CHC


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MELMOTH
Ce cher mammifère du nom de Leonara nous susurrait, le dimanche
23/04/2006, dans nos oreilles grandes ouvertes mais un peu sales quand
même, et dans le message
<c8126$444b941a$57e7519a$, les doux mélismes
suivants :

Que faire?


Utiliser(et conseiller à ses correspondants) "OEQoteFix®" :
http://www.aminautes.org/forums/configurer/oe/QF_doc.html

--
Car avec beaucoup de science, il y a beaucoup de chagrin; et celui qui
accroît sa science, accroît sa douleur.
[Ecclésiaste, 1]
Melmoth - souffrant

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Leonara
"Zavier" a écrit dans le message de news:


Que faire?


As-tu essayé la rustine universelle d'OE : OE-Quotefix ? Elle est censée
corriger aussi ce problème-là.
Cf. <URL:http://www.aminautes.org/forums/configurer/oe/QF_doc.html>


Question accessoire, mais la problématique est identique:
comment envoyer une newsletter depuis un mac de façon à ce qu'elle soit
lisible sur n'importe quelle machine et n'importe quel lecteur de courrier?
Dans le cas qui me pose problème, il s'agit d'une newsletter envoyée avec
apple mail, mais en mime format. Elle contient habituellement photo(s),
textes et liens.


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Zavier
Leonara chuchotait :

"Zavier" a écrit dans le message de news:

As-tu essayé la rustine universelle d'OE : OE-Quotefix ? Elle est censée
corriger aussi ce problème-là.
Cf. <URL:http://www.aminautes.org/forums/configurer/oe/QF_doc.html>
Question accessoire, mais la problématique est identique:

comment envoyer une newsletter depuis un mac de façon à ce qu'elle soit
lisible sur n'importe quelle machine et n'importe quel lecteur de courrier?


Utiliser un courrielleur qui envoie des choses correctes ? Par exemple
envoyer en charset ISO-8859-1 ISO-8859-15, et l'encodage en 8bits. À
moins d'avoir des abonnés dans des pays exotiques, ça devrait bien
passer.


Dans le cas qui me pose problème, il s'agit d'une newsletter envoyée avec
apple mail, mais en mime format. Elle contient habituellement photo(s),
textes et liens.


Une idée : en faire une page HTML (parce que je suppose que c'est du
HTML) sur le web et envoyer une notification avec un lien vers cette
page lorsqu'elle est mise à jour.
C'est ainsi que je procède personnellement, ça supprime le nombre de
problèmes dus au HTML dans les courrielleurs, aux pièces jointes, aux
encodages, aux encombrements de BAL, etc.
Il restera quelques soucis de compatibilité entre navigateurs mais,
globalement, ils sont bien plus facile à résoudre.


Cordialement,
Xavier
--
In Reply-To veritas.


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