OVH Cloud OVH Cloud

Mot de passe gmail

41 réponses
Avatar
Sh.Mandrake
Bonsoir Í  tous,

J'essaie de changer le mot de passe de l'un de mes comptes chez gmail
qui ne fonctionne pas, car je me suis rendu compte que le mot de passe
que j'ai entré n'est pas celui qui figure dans la liste des mots de passe.
Pour changer le mot de passe, je tente d'envoyer un message.
J'obtiens une fenêtre Échec de la connexion depuis le serveur
smtp.gmail.com, Réessayer -
Saisir un nouveau mot de passe - Annuler.
Quand je clique sur Saisir un nouveau mot de passe, la fenêtre revient
sur Échec de la connexion depuis le serveur smtp.gmail.com, Réessayer -
Saisir un nouveau mot de passe - Annuler.
Savez-vous comment je peux faire pour copier-coller le long mot de passe
qui figure dans la liste des mots de passe et le changer ensuite ?

--
Ubuntu,

Le Magicien

10 réponses

1 2 3 4 5
Avatar
none
Bonjour,
smtp.office365.com c'est Microsoft et pas Google.
Alors c'est normal que ça ne fonctionne pas.
Le serveur SMTP est :
- soit celui de ton fournisseur d'accès internet
- soit le SMTP authentifié du fournisseur de services internet, ici,
Google, donc, smtp.googlemail.com sur le port 465 avec la méthode
d'authentification OAuth2 et la sécurité SSL/TLS.
Le nom de l'utilisateur est l'adresse mél complète, cÍ d avec @gmail.com
Le 06/11/2021 01:13, *Sh.Mandrake* a écrit :
Bonsoir Í  tous,
Je n'ai toujours pas réglé le problème que me pose Thunderbird pour mes
adresses en gmail.com.
Quand je vais dans « Modifier le serveur smtp » et que je modifie le nom
d'utilisateur,
le nom d'utilisateur est modifié pour toutes mes adresses en gmail.com.
Ce qui fait que je ne peux pas me connecter et qu'une boͮte de dialogue
s'ouvre et affiche ce qui suit quand j'essaie d'envoyer un message :
« L’envoi du message a échoué.
Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (SMTP)
smtp.office365.com. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « Méthode
d’authentification » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur
sortant (SMTP) ».
Est-ce l'effet d'un virus ou bien ai-je mal paramétré quelque chose dans
Thunderbird ?
Merci d'avance de votre aide,
Avatar
Sergio
Le 06/11/2021 Í  07:29, none a écrit :
Bonjour,
smtp.office365.com c'est Microsoft et pas Google.
Alors c'est normal que ça ne fonctionne pas.
Le serveur SMTP est :
- soit celui de ton fournisseur d'accès internet

À éviter... Quand on change de FAI ou quand on se ballade ou si on est en connexion de dépannage (on se branche sur la Wifi du voisin...), ça ne marche plus et on ne sait plus pourquoi...
- soit le SMTP authentifié du fournisseur de services internet, ici, Google, donc, smtp.googlemail.com sur le port 465 avec la méthode d'authentification OAuth2 et la sécurité SSL/TLS.
Le nom de l'utilisateur est l'adresse mél complète, cÍ d avec @gmail.com

À renseigner dans la rubrique "SMTP" de la configuration des comptes...
--
Serge http://cahierdesergio.free.fr/
Soutenez le libre: http://www.framasoft.org
Avatar
Sh.Mandrake
Le 06/11/2021 Í  07:29, none a écrit :
Bonjour,
smtp.office365.com c'est Microsoft et pas Google.

Alors c'est bon pour les adresses en outlook.fr, non ?
Alors c'est normal que ça ne fonctionne pas.
Le serveur SMTP est :
- soit celui de ton fournisseur d'accès internet

Mon FAI est Free.
- soit le SMTP authentifié du fournisseur de services internet, ici,
Google, donc, smtp.googlemail.com sur le port 465 avec la méthode
d'authentification OAuth2 et la sécurité SSL/TLS.

Jusqu'Í  présent, j'avais : nom du serveur : smtp.gmail.com sur le port
585 avec la méthode d'authentification OAuth2 et la sécurité STARTTLS.
Ce n'est pas bon ?
Le nom de l'utilisateur est l'adresse mél complète, cÍ d avec @gmail.com

C'est ce que j'ai mis. Mais comme je l'ai dit précédemment,
quand je change le nom d'utilisateur dans une adresse, ça me le change
aussi dans les autres. Et ça, je n'ai pas encore réussi Í  comprendre
pourquoi...
J'ai encore fait un essai. Réponse :
« L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant
(SMTP) « smtp.googlemail.com » a échoué. Le serveur est peut-être
indisponible ou refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les
paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez Í 
nouveau. »
Mais je suis content de réussir Í  publier de nouveau des messages sur ce
groupe de discussion. Merci de votre réponse.
--
Ubuntu,
Le Magicien
Avatar
DV
Sh.Mandrake a écrit ceci :
C'est ce que j'ai mis. Mais comme je l'ai dit précédemment,
quand je change le nom d'utilisateur dans une adresse, ça me le change
aussi dans les autres. Et ça, je n'ai pas encore réussi Í  comprendre
pourquoi...

Je te suggère d'essayer ceci :
1° Dans les «Â Paramètres des comptes », aller dans «Â Serveur sortant
(SMTP) » (tout en bas de la liste).
Y ajouter autant de serveurs que d'adresses Gmail Í  configurer, avec le
nom d'utilisateur qui convient pour chaque adresse. Penser Í  donner Í 
chaque serveur créé une description explicite, afin de savoir Í  quelle
adresse Gmail il correspond.
2° Dans les paramètres du premier compte Gmail, dérouler la liste
«Â Serveur sortant (SMTP) » et sélectionner le serveur dont la
description correspond Í  l'adresse mail du compte.
Faire de même pour les autres comptes Gmail, de manière que chacun ait
son propre serveur SMTP avec le nom d'utilisateur ad hoc.
--
Denis
Avatar
none
Le 07/11/2021 19:28, *Sh.Mandrake* a écrit :
Le 06/11/2021 Í  07:29, none a écrit :
Bonjour,
smtp.office365.com c'est Microsoft et pas Google.

Alors c'est bon pour les adresses en outlook.fr, non ?

Outlook c'est Microsoft c'est bien leur SMTP.
Alors c'est normal que ça ne fonctionne pas.
Le serveur SMTP est :
- soit celui de ton fournisseur d'accès internet

Mon FAI est Free.

Le serveur SMTP authentifié :
smtp.free.fr
465 avec SSL ou 587 avec STARTTLS
mot de passe chiffré
adresse free complète
- soit le SMTP authentifié du fournisseur de services internet, ici,
Google, donc, smtp.googlemail.com sur le port 465 avec la méthode
d'authentification OAuth2 et la sécurité SSL/TLS.

Jusqu'Í  présent, j'avais : nom du serveur : smtp.gmail.com sur le port
585 avec la méthode d'authentification OAuth2 et la sécurité STARTTLS.
Ce n'est pas bon ?

Il y a deux ports pour l'authentification :
465 avec SSL/TLS
587 avec STARTTLS
Ça fonctionne pour les 2.
Pareil, smtp.googlemail.com et smtp.gmail.com marchent.
Le nom de l'utilisateur est l'adresse mél complète, cÍ d avec @gmail.com

C'est ce que j'ai mis. Mais comme je l'ai dit précédemment,
quand je change le nom d'utilisateur dans une adresse, ça me le change
aussi dans les autres. Et ça, je n'ai pas encore réussi Í  comprendre
pourquoi...

Je dis comme DV, il faut créer dans Thunderbird autant de serveur SMTP
que de comptes et de l'affecter au compte correspondant.
J'ai encore fait un essai. Réponse :
« L’envoi du message a échoué.
Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant
(SMTP) « smtp.googlemail.com » a échoué. Le serveur est peut-être
indisponible ou refuse les connexions SMTP. Veuillez vérifier que les
paramètres de votre serveur sortant (SMTP) sont corrects et essayez Í 
nouveau. »

Si le port est 585 comme tu l'indiques plus haut alors c'est normal
puisque c'est 587 par défaut pour STARTTLS.
Normalement, tout comme pour l'accès IMAP, tu dois avoir une fenêtre qui
s'ouvre pour autoriser Thunderbird Í  envoyer des méls. C'est la
procédure OAuth2.
Mais je suis content de réussir Í  publier de nouveau des messages sur ce
groupe de discussion. Merci de votre réponse.

Ça va aller. 😀
Avatar
Sh.Mandrake
Le 08/11/2021 Í  10:54, none a écrit :
[...]
Ça va aller. 😀

Je vous tiendrai informé.
En attendant, combien vous dois-je Docteur ? 😉
--
Ubuntu,
Le Magicien
Avatar
Sh.Mandrake
Le 07/11/2021 Í  20:03, DV a écrit :
[...]
Merci de votre réponse.
Je te suggère d'essayer ceci :
1° Dans les «Â Paramètres des comptes », aller dans «Â Serveur sortant
(SMTP) » (tout en bas de la liste).
Y ajouter autant de serveurs que d'adresses Gmail Í  configurer, avec le
nom d'utilisateur qui convient pour chaque adresse. Penser Í  donner Í 
chaque serveur créé une description explicite, afin de savoir Í  quelle
adresse Gmail il correspond.

Il y avait déjÍ  plusieurs noms de serveurs dans la liste des serveurs
sortants. Je pensais que toutes les adresses Free utilisaient le même
serveur (smpt.free.fr), toutes les adresses Gmail utilisaient le même
serveur (smtp.gmail.com) et toutes les adresses outlook utilisaient le
même serveur (smtp.office365.com).
J'ai donc créé un serveur sortant pour chaque adresse.
Mais j'obtiens maintenant le message suivant :
« L’envoi du message a échoué.
Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (SMTP)
smtp.gmail.com. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « Méthode
d’authentification » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur
sortant (SMTP). »
Or la méthode est la bonne (OAuth2).
Puis on me demande d'entrer de nouveau le mot de passe. Je l'entre. On
me répond que ce n'est pas le bon. On me propose de le réinitialiser. On
me dit qu'on m'a envoyé un code de réinitialisation sur une autre
adresse. Mais je reçois aucun code sur cette adresse et c'est reparti
pour un tour...
J'obtiens aussi : « le serveur imap.free s'est déconnecté. Il est
peut-être arrêté ou il y a un problème sur le réseau. »
2° Dans les paramètres du premier compte Gmail, dérouler la liste
«Â Serveur sortant (SMTP) » et sélectionner le serveur dont la
description correspond Í  l'adresse mail du compte.

J'ai vérifié. Pour chaque adresse, le serveur sortant est le bon.
Toutes les adresses Free ont smtp.free.fr comme serveur sortant,
toutes les adresses Gmail ont smtp.gmail.com comme serveur sortant
et toutes les adresses outlook ont smtp.office365.com comme serveur sortant.
Faire de même pour les autres comptes Gmail, de manière que chacun ait
son propre serveur SMTP avec le nom d'utilisateur ad hoc.

Résultat des courses : je ne peux plus envoyer de message du tout,
que ce soit depuis mes adresses Free, Gmail ou Outlook et je ne peux
plus me connecter Í  usenet avec news.free.fr.
Le problème reste entier.
Mais je ne perds pas espoir...
--
Ubuntu,
Le Magicien
Avatar
Sh.Mandrake
Le 08/11/2021 Í  10:54, none a écrit :
[...]
Ça va aller. 😀

Z'êtes sÍ»r ? VoilÍ  ce qu'on me dit depuis que j'ai effectué les
manipulations que vous et DV m'avez conseillées :
« Le message n’a pas pu être envoyé car la connexion au serveur sortant
(SMTP) « smtp.free.fr » a été perdue pendant la transaction. Veuillez
essayer Í  nouveau. »
--
Ubuntu,
Le Magicien
Avatar
Sh.Mandrake
Le 07/11/2021 Í  20:03, DV a écrit :
[...]
Merci de votre réponse.
Je te suggère d'essayer ceci :
1° Dans les «Â Paramètres des comptes », aller dans «Â Serveur sortant
(SMTP) » (tout en bas de la liste).
Y ajouter autant de serveurs que d'adresses Gmail Í  configurer, avec le
nom d'utilisateur qui convient pour chaque adresse. Penser Í  donner Í 
chaque serveur créé une description explicite, afin de savoir Í  quelle
adresse Gmail il correspond.

Il y avait déjÍ  plusieurs noms de serveurs dans la liste des serveurs
sortants. Je pensais que toutes les adresses Free utilisaient le même
serveur (smpt.free.fr), toutes les adresses Gmail utilisaient le même
serveur (smtp.gmail.com) et toutes les adresses outlook utilisaient le
même serveur (smtp.office365.com).
J'ai donc créé un serveur sortant pour chaque adresse.
Mais j'obtiens maintenant le message suivant :
« L’envoi du message a échoué.
Impossible de s’authentifier sur le serveur sortant (SMTP)
smtp.gmail.com. Veuillez vérifier votre mot de passe et la « Méthode
d’authentification » dans le menu « Paramètres des comptes | Serveur
sortant (SMTP). »
Or la méthode est la bonne (OAuth2).
Puis on me demande d'entrer de nouveau le mot de passe. Je l'entre. On
me répond que ce n'est pas le bon. On me propose de le réinitialiser. On
me dit qu'on m'a envoyé un code de réinitialisation sur une autre
adresse. Mais je reçois aucun code sur cette adresse et c'est reparti
pour un tour...
J'obtiens aussi : « le serveur imap.free s'est déconnecté. Il est
peut-être arrêté ou il y a un problème sur le réseau. »
2° Dans les paramètres du premier compte Gmail, dérouler la liste
«Â Serveur sortant (SMTP) » et sélectionner le serveur dont la
description correspond Í  l'adresse mail du compte.

J'ai vérifié. Pour chaque adresse, le serveur sortant est le bon.
Toutes les adresses Free ont smtp.free.fr comme serveur sortant,
toutes les adresses Gmail ont smtp.gmail.com comme serveur sortant
et toutes les adresses outlook ont smtp.office365.com comme serveur sortant.
Faire de même pour les autres comptes Gmail, de manière que chacun ait
son propre serveur SMTP avec le nom d'utilisateur ad hoc.

De plus, quand j'essaie de recréer l'une de mes adresses gmail dans
Thunderbird, j'obtiens le message suivant :
« Connexion au serveur impossible. La configuration, l'identifiant ou le
mot de passe sont probablement incorrects. »
Je sais que la configuration est la bonne, et que l'identifiant est le
bon. C'est probablement le mot de passe qui n'est pas le bon.
Mais comment le retrouver ?
Résultat des courses : je ne peux plus envoyer de message du tout,
que ce soit depuis mes adresses Free, Gmail ou Outlook et je ne peux
plus me connecter Í  usenet avec news.free.fr.
Le problème reste entier.
Mais je ne perds pas espoir...
--
Ubuntu,
Le Magicien
Avatar
DV
Sh.Mandrake a écrit ceci :
C'est vrai pour Free : un seul serveur sortant, configuré avec
l'identifiant de son choix, fonctionne pour toutes les adresses @free.fr.

Pas chez moi. Quand je changeais le nom d'utilisateur pour une adresse,
cela changeait aussi le nom d'utilisateur pour les autres adresse Free.

Quel rapport avec ce que j'ai écrit”¯? Ça, c'est ce qui se produit quand
on a configuré un seul serveur sortant pour plusieurs adresses d'un même
fournisseur (que ce soit Free, Gmail ou un autre) et qu'on utilise le
bouton «Â Modifier le serveur SMTP… » pour l'un de ses comptes. Dans ce
cas, il est bien évident que les modifications sont répercutées sur tous
les comptes auxquels ce serveur sortant est associé. S'agissant de Free,
si le nouvel identifiant et le nouveau mot de passe sont valides, ça
fonctionnera tout aussi bien.
Cela dit, dans la manipulation que je décrivais pour les comptes Gmail,
il n'était absolument pas question d'utiliser ce bouton mais de choisir,
pour chaque compte, le serveur sortant *dans la liste déroulante*.
--
Denis
1 2 3 4 5