Multiplexage post ADSL

Brina a pensé très fort :

Les responsables ont déjà mis en place les moyens pour que ce type de
problèmes n'arrivent plus

Non c'est le but recherché par les gens comme toi qui poussent des
alarmes qui n'ont pas lieu d'être

Ma pauvre, tu brasses de l'air. Sort de ton bureau et vient sur le
terrain, tu sais la realité.

Brina avait prétendu :

Quant à la réalité, on voit là un tech FT qui lance des messages
alarmistes déconseillant le dégroupage total sous des prétextes
fallacieux.

Tu brasses de l'air.

Faut pas avoir peur comme ça de la concurrence.

La concurrence me donne du boulot, merci à elle.

D'ailleurs on arrive à des situations étranges avec des gens cablés en
IP/ADSL 1024 par ex, qui demandent la migration en 2048 (la ligne est
courte, pas de pb) et on reçoit un refus de FT comme quoi la ligne n'est
pas éligible à l'ADSL parce qu'elle fait partie d'un groupement de
lignes analogiques (donc la ligne a l'ADSL sans être éligible à l'ADSL)

Ce sont les aléas des grosses bases de données comme celle de FT

bonjour,

Justement ça vient de m'arriver pour un client refusé par Free avec la
raison suivante :
"Malheureusement, après vérification des caractéristiques de votre
ligne, votre inscription FreeBox concernant la ligne téléphonique
0491xxxxxx ne peut aboutir car votre ligne ne peut permettre la mise en
oeuvre de services Haut Débit, soit parce qu'elle fait partie d'un
groupement de lignes, soit du fait de la présence d'un équipement actif
incompatible."

et pourtant il a déjà une connexion 128kb/s, on voulait lui faire passer
plus haut, et chez FT c'était impossible.
Seul Free proposait le dégroupage, mais faut croire que l'info sur la
ligne n'était vraiment pas à jour.

--
J-F M

Il faut utiliser d'autres outils que la tonalité: un testeur de ligne DSL par
exemple.

On a demandé au responsable de département mais c'est trop cher !!!!
Véridique !!! Il y en a un seul qu'on doit aller chercher si on en a
besoin, je te dit pas le temps qu'on perd si on doit faire 100km
aller/retour pour aller le chercher parce que notre client habite à
pétaouchnoc !! Bref il prend la poussiere et de toute façon personne ne
nous a montré comment il marche !!! pppppppppfffffffff j'en ai marre de
bosser dans ces conditions :/

La constitution en base 42C doit être assez claire j'imagine: le plot
"équipement" fait référence nécessairement à une réglette qui n'est pas du
format "équipement France Télécom".

Oui bien sure, par exemple pour free ça commence par "lynx" et il s'en
suit les numeros de reglettes et de plot.......lynx c'est l'ancien nom
de free je crois.

--
lucifer

Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail

Relis les docs nationales internes FT (site intranet de l'intervention); la
consigne est bien nationale et pas récente.

Va falloir que je montre ça à mon responsable........ merci

--
lucifer

Pour m'ecrire retirer PAS-DE-PUB de mon adresse mail

non, ça c'est autre chose le plus souvent : pendant pas mal de temps,
les lignes de tête d'un groupement analogique était éligiible à
l'IP/ADSL mais pas au dégroupage. Cela s'est uniformisé (car
techniquement il n'y avait aucune raison de faire une telle différence)
mais dans le sens : plus éligible non plus en IP/ADSL.

Donc on se retrouve avec des lignes cablées en IP/ADSL qui ne sont plus
éligibiles. Il est donc impossible de demander une modification de
débit, de migrer en dégroupé ou de changer de FAI (sauf à enlever ce qui
rend la ligne inéligible), sans qu'il y ait le moindre problème dans les
bases de données ou que quiconque ait fait une erreur.

Je pencherai plutôt pour cette option. C'est un très grand immeuble sur
Marseille dans les années 70...

De même, on a des lignes construites en accès partagé qui sont désormais
non dégroupables et qui ne peuvent pas migrer en accès total ...

Pour ton client soit il a un équipement incompatible : il le fait
enlever, soit il a un groupement de lignes analogiques et il fait
modifier l'abo de cette ligne en ligne isolée

Dernière possibilité, la plus emmerdante : sa ligne a trop
d'affaiblissement pour être éligible à l'ADSL
Cela arrive sur des lignes déjà cablées si la base FT n'était pas à jour
lors du cablage ==> merci au retard de MAJ, sinon, il n'y aurait jamais
eu l'ADSL (a contrario on se retrouve avec du 1024 construit sur du 70dB
:-) )

Ben non, il a bien une deuxième ligne, avec la téléalarme.
sur celle qui a l'adsl 128kb/s il n'y a rien (normalement) je dois le
rappeller mercredi pour vérifier à nouveau. Mais je ne vois pas quel
équipement il aurait (enfin je me méfie quand même, les gens oublient
facilement certains détails techniques)

Par contre c'est sur, sa ligne, elle n'est pas longue.
0491xxxxxx
Offre : Freebox (dégroupage partiel) + service TV
Service Télévision : service Télévision disponible
Service Téléphonie : disponible
Dégroupage : zone dégroupée
Modem : Freebox Version 4
Répartiteur : Prado (PRA13)
Longueur : 1389 m
Atténuation : 19 dB

--
J-F M