jmkdb nous a écrit beaucoup de choses :
jmkdb nous a écrit beaucoup de choses :
jmkdb nous a écrit beaucoup de choses :
Bonjour jmkdb,jmkdb nous a écrit beaucoup de choses :
Ce n'est pas ici qu'on te contredira sur ces marchands (il y en a
d'autres du même tonneau) et si on peut t'aider en quelque chose
concernant Word, dis-le nous.
Si on peut comprendre ta colère et ta déception, quelques remarques
cependant:
C'est pas plus mal que Works ait été désinstallé, tu aurais eu des
soucis après ton installation d'Office.
C'est souvent que quand on désinstalle un logiciel, il reste un
répertoire, ne serait-ce que pour retrouver des paramètres si on
réinstalle le logiciel.
En achetant une licence OEM tu as bénéficié d'un prix en contrepartie
du fait que Microsoft n'assure pas le support.
Donc là s'il y a un fautif, il n'y en a qu'un, c'est ton fournisseur,
surtout qu'il ne t'a manifestement pas prévenu.
Pour ton imprimante pose la question soit sur le forum Windows
correspondant, soit sur fr.comp.materiel.optimisation par exemple.
A+
Bonjour,
Bonjour jmkdb,
jmkdb nous a écrit beaucoup de choses :
Ce n'est pas ici qu'on te contredira sur ces marchands (il y en a
d'autres du même tonneau) et si on peut t'aider en quelque chose
concernant Word, dis-le nous.
Si on peut comprendre ta colère et ta déception, quelques remarques
cependant:
C'est pas plus mal que Works ait été désinstallé, tu aurais eu des
soucis après ton installation d'Office.
C'est souvent que quand on désinstalle un logiciel, il reste un
répertoire, ne serait-ce que pour retrouver des paramètres si on
réinstalle le logiciel.
En achetant une licence OEM tu as bénéficié d'un prix en contrepartie
du fait que Microsoft n'assure pas le support.
Donc là s'il y a un fautif, il n'y en a qu'un, c'est ton fournisseur,
surtout qu'il ne t'a manifestement pas prévenu.
Pour ton imprimante pose la question soit sur le forum Windows
correspondant, soit sur fr.comp.materiel.optimisation par exemple.
A+
Bonjour,
Bonjour jmkdb,jmkdb nous a écrit beaucoup de choses :
Ce n'est pas ici qu'on te contredira sur ces marchands (il y en a
d'autres du même tonneau) et si on peut t'aider en quelque chose
concernant Word, dis-le nous.
Si on peut comprendre ta colère et ta déception, quelques remarques
cependant:
C'est pas plus mal que Works ait été désinstallé, tu aurais eu des
soucis après ton installation d'Office.
C'est souvent que quand on désinstalle un logiciel, il reste un
répertoire, ne serait-ce que pour retrouver des paramètres si on
réinstalle le logiciel.
En achetant une licence OEM tu as bénéficié d'un prix en contrepartie
du fait que Microsoft n'assure pas le support.
Donc là s'il y a un fautif, il n'y en a qu'un, c'est ton fournisseur,
surtout qu'il ne t'a manifestement pas prévenu.
Pour ton imprimante pose la question soit sur le forum Windows
correspondant, soit sur fr.comp.materiel.optimisation par exemple.
A+
Bonjour,
Bonjour,
Merci pour ta réponse. le problème de l'imprimante est visiblement lié à ce
que dell installe sur ses PC, car ce ne peut être un problème Microsoft, ni
HP dans la mesure où c'est une imprimante réseau... qui imprime parfaitement
par ailleurs. depuis 3 semaines DELL me mène en bateau
Bonjour,
Merci pour ta réponse. le problème de l'imprimante est visiblement lié à ce
que dell installe sur ses PC, car ce ne peut être un problème Microsoft, ni
HP dans la mesure où c'est une imprimante réseau... qui imprime parfaitement
par ailleurs. depuis 3 semaines DELL me mène en bateau
Bonjour,
Merci pour ta réponse. le problème de l'imprimante est visiblement lié à ce
que dell installe sur ses PC, car ce ne peut être un problème Microsoft, ni
HP dans la mesure où c'est une imprimante réseau... qui imprime parfaitement
par ailleurs. depuis 3 semaines DELL me mène en bateau
Bonjoir(c) jmkdb
Le 15/02/2004 18:39 vous nous disiez ceci :Bonjour,
Merci pour ta réponse. le problème de l'imprimante est visiblement lié à
ce
que dell installe sur ses PC, car ce ne peut être un problème Microsoft,
ni
HP dans la mesure où c'est une imprimante réseau... qui imprime
parfaitement
par ailleurs. depuis 3 semaines DELL me mène en bateau
Ben oui, mais comme te l'as dit Geo, si tu veux de l'aide, donne nous
des infos concrètes.
Il se passe quoi avec ton imprimante ? Tu as un message d'erreur,
quelque chose de contret a nous donner ? La c'est plutot vague
Ca ne sert à rien de raler dans le vide, et c'est pas ici que ça servira
à quelque chose, bein au contraire
Bonjoir(c) jmkdb
Le 15/02/2004 18:39 vous nous disiez ceci :
Bonjour,
Merci pour ta réponse. le problème de l'imprimante est visiblement lié à
ce
que dell installe sur ses PC, car ce ne peut être un problème Microsoft,
ni
HP dans la mesure où c'est une imprimante réseau... qui imprime
parfaitement
par ailleurs. depuis 3 semaines DELL me mène en bateau
Ben oui, mais comme te l'as dit Geo, si tu veux de l'aide, donne nous
des infos concrètes.
Il se passe quoi avec ton imprimante ? Tu as un message d'erreur,
quelque chose de contret a nous donner ? La c'est plutot vague
Ca ne sert à rien de raler dans le vide, et c'est pas ici que ça servira
à quelque chose, bein au contraire
Bonjoir(c) jmkdb
Le 15/02/2004 18:39 vous nous disiez ceci :Bonjour,
Merci pour ta réponse. le problème de l'imprimante est visiblement lié à
ce
que dell installe sur ses PC, car ce ne peut être un problème Microsoft,
ni
HP dans la mesure où c'est une imprimante réseau... qui imprime
parfaitement
par ailleurs. depuis 3 semaines DELL me mène en bateau
Ben oui, mais comme te l'as dit Geo, si tu veux de l'aide, donne nous
des infos concrètes.
Il se passe quoi avec ton imprimante ? Tu as un message d'erreur,
quelque chose de contret a nous donner ? La c'est plutot vague
Ca ne sert à rien de raler dans le vide, et c'est pas ici que ça servira
à quelque chose, bein au contraire
Je n'ai aucun message d'erreur! Dès que j'installe l'imprimante, si
après cela j'ouvre un logiciel,(word entre autre) celui-ci
plante.(et
j'envoie une erreur de plus à Microsoft !)
Sinon, merci à vous et excusez-moi encore pour avoir été jusqu'ici
HS... ce n'est guère dans mes habitudes sur usenet.
Je n'ai aucun message d'erreur! Dès que j'installe l'imprimante, si
après cela j'ouvre un logiciel,(word entre autre) celui-ci
plante.(et
j'envoie une erreur de plus à Microsoft !)
Sinon, merci à vous et excusez-moi encore pour avoir été jusqu'ici
HS... ce n'est guère dans mes habitudes sur usenet.
Je n'ai aucun message d'erreur! Dès que j'installe l'imprimante, si
après cela j'ouvre un logiciel,(word entre autre) celui-ci
plante.(et
j'envoie une erreur de plus à Microsoft !)
Sinon, merci à vous et excusez-moi encore pour avoir été jusqu'ici
HS... ce n'est guère dans mes habitudes sur usenet.
Bonjour jmkdb,Je n'ai aucun message d'erreur! Dès que j'installe l'imprimante, si
après cela j'ouvre un logiciel,(word entre autre) celui-ci
plante.(etj'envoie une erreur de plus à Microsoft !)
Effectivement si ce n'est pas lié à word, on ne peut guère t'aider.
Ca prouve qu'en fait ton système n'est pas un système standard.
C'est aussi pour cela que je conseille toujours aux gens qui achètent
un micro qu'ils s'assurent d'avoir les CD de Microsoft.
On a vu plein de problèmes pour les mises à jour avec les PB et
Compaq.
Au moins tu as un CD d'Office, tu es tranquille de ce côté.
[...]Sinon, merci à vous et excusez-moi encore pour avoir été jusqu'ici
HS... ce n'est guère dans mes habitudes sur usenet.
mais on n'est pas sur Usenet, ça nous laisse des libertés,
enfin, oui ..
des libertés quoi.
--
Bonsoir
Bonjour jmkdb,
Je n'ai aucun message d'erreur! Dès que j'installe l'imprimante, si
après cela j'ouvre un logiciel,(word entre autre) celui-ci
plante.(et
j'envoie une erreur de plus à Microsoft !)
Effectivement si ce n'est pas lié à word, on ne peut guère t'aider.
Ca prouve qu'en fait ton système n'est pas un système standard.
C'est aussi pour cela que je conseille toujours aux gens qui achètent
un micro qu'ils s'assurent d'avoir les CD de Microsoft.
On a vu plein de problèmes pour les mises à jour avec les PB et
Compaq.
Au moins tu as un CD d'Office, tu es tranquille de ce côté.
[...]
Sinon, merci à vous et excusez-moi encore pour avoir été jusqu'ici
HS... ce n'est guère dans mes habitudes sur usenet.
mais on n'est pas sur Usenet, ça nous laisse des libertés,
enfin, oui ..
des libertés quoi.
--
Bonsoir
Bonjour jmkdb,Je n'ai aucun message d'erreur! Dès que j'installe l'imprimante, si
après cela j'ouvre un logiciel,(word entre autre) celui-ci
plante.(etj'envoie une erreur de plus à Microsoft !)
Effectivement si ce n'est pas lié à word, on ne peut guère t'aider.
Ca prouve qu'en fait ton système n'est pas un système standard.
C'est aussi pour cela que je conseille toujours aux gens qui achètent
un micro qu'ils s'assurent d'avoir les CD de Microsoft.
On a vu plein de problèmes pour les mises à jour avec les PB et
Compaq.
Au moins tu as un CD d'Office, tu es tranquille de ce côté.
[...]Sinon, merci à vous et excusez-moi encore pour avoir été jusqu'ici
HS... ce n'est guère dans mes habitudes sur usenet.
mais on n'est pas sur Usenet, ça nous laisse des libertés,
enfin, oui ..
des libertés quoi.
--
Bonsoir
Bonsoir
Merci pour tout >Geo<... ce qui m'alerte tout de même c'est que tu
dises que mon système n'est pas un système standard... mais c'est
MSWindowsXP pro... plus standard tu meurs !
Bonsoir
Merci pour tout >Geo<... ce qui m'alerte tout de même c'est que tu
dises que mon système n'est pas un système standard... mais c'est
MSWindowsXP pro... plus standard tu meurs !
Bonsoir
Merci pour tout >Geo<... ce qui m'alerte tout de même c'est que tu
dises que mon système n'est pas un système standard... mais c'est
MSWindowsXP pro... plus standard tu meurs !
Bonjour,
J'ai malheureusement acheté chez eux un PC portable Inspiron 8600... payé
quelques 3000 euros. Après 3 semaines force est de constater:
- que WORKS 7.0 n'est pas préinstallé en machine, alors que toutes leurs
publicités l'annoncent ainsi (d'ailleurs cette application a été
désinstallée sur la machine - mal car il demeure le répertoire Works avec
des dll un scandale!.. soit disant parce que j'achète le pack Office!)
- que mon système ne peut fonctionner avec l'imprimante HP Desket 3820
modèle basique et courant*, donc je ne peux rien imprimer ... un comble !
- lorsque vous achetez par leur intermédiaire un Pack Office, vous n'êtes
pas reconnu comme client Microsoft, puisque vous ne disposez que d'une
licence OEM
- au téléphone, il est absolument IMPOSSIBLE de joindre un responsable...
ceux-ci ayant donné des directives de barrage aux accueils téléphonique
(qui
se trouvent au Maroc... donc bien loin de vos préoccupations)
-AUCUNE réponse ne m'a été fournie par DELL malgré des emails au
commercial
-AUCUNE solution ne m'a été donnée par DELL... qui jour la politique de
l'autruche considérant que le pot de terre n'a aucune chance contre le pot
de fer qu'ils prétendent être.
Il y en a franchement marre de ces grosses sociétés qui vous facturent vos
appels à 0,15 Cent/Mm quand vous les appelez, marre de ces gens qui parce
qu'ils s'appellent Microsoft ou Dell s'en fichent éperdument des problèmes
de l'utilisateur (encore qu'il convient de dire que Microsoft s'est
grandement amélioré), marre que ces sociétés n'ont que l'arrogance à vous
donner une fois que vous avez acheté et payé.
Faites suivre ce message s'il vous plait ! C'est le seul moyen que le pot
de
terre que je suis dispose pour se faire entendre.
--
Bonjour,
J'ai malheureusement acheté chez eux un PC portable Inspiron 8600... payé
quelques 3000 euros. Après 3 semaines force est de constater:
- que WORKS 7.0 n'est pas préinstallé en machine, alors que toutes leurs
publicités l'annoncent ainsi (d'ailleurs cette application a été
désinstallée sur la machine - mal car il demeure le répertoire Works avec
des dll un scandale!.. soit disant parce que j'achète le pack Office!)
- que mon système ne peut fonctionner avec l'imprimante HP Desket 3820
modèle basique et courant*, donc je ne peux rien imprimer ... un comble !
- lorsque vous achetez par leur intermédiaire un Pack Office, vous n'êtes
pas reconnu comme client Microsoft, puisque vous ne disposez que d'une
licence OEM
- au téléphone, il est absolument IMPOSSIBLE de joindre un responsable...
ceux-ci ayant donné des directives de barrage aux accueils téléphonique
(qui
se trouvent au Maroc... donc bien loin de vos préoccupations)
-AUCUNE réponse ne m'a été fournie par DELL malgré des emails au
commercial
-AUCUNE solution ne m'a été donnée par DELL... qui jour la politique de
l'autruche considérant que le pot de terre n'a aucune chance contre le pot
de fer qu'ils prétendent être.
Il y en a franchement marre de ces grosses sociétés qui vous facturent vos
appels à 0,15 Cent/Mm quand vous les appelez, marre de ces gens qui parce
qu'ils s'appellent Microsoft ou Dell s'en fichent éperdument des problèmes
de l'utilisateur (encore qu'il convient de dire que Microsoft s'est
grandement amélioré), marre que ces sociétés n'ont que l'arrogance à vous
donner une fois que vous avez acheté et payé.
Faites suivre ce message s'il vous plait ! C'est le seul moyen que le pot
de
terre que je suis dispose pour se faire entendre.
--
jmkdb@yahoo.fr
Bonjour,
J'ai malheureusement acheté chez eux un PC portable Inspiron 8600... payé
quelques 3000 euros. Après 3 semaines force est de constater:
- que WORKS 7.0 n'est pas préinstallé en machine, alors que toutes leurs
publicités l'annoncent ainsi (d'ailleurs cette application a été
désinstallée sur la machine - mal car il demeure le répertoire Works avec
des dll un scandale!.. soit disant parce que j'achète le pack Office!)
- que mon système ne peut fonctionner avec l'imprimante HP Desket 3820
modèle basique et courant*, donc je ne peux rien imprimer ... un comble !
- lorsque vous achetez par leur intermédiaire un Pack Office, vous n'êtes
pas reconnu comme client Microsoft, puisque vous ne disposez que d'une
licence OEM
- au téléphone, il est absolument IMPOSSIBLE de joindre un responsable...
ceux-ci ayant donné des directives de barrage aux accueils téléphonique
(qui
se trouvent au Maroc... donc bien loin de vos préoccupations)
-AUCUNE réponse ne m'a été fournie par DELL malgré des emails au
commercial
-AUCUNE solution ne m'a été donnée par DELL... qui jour la politique de
l'autruche considérant que le pot de terre n'a aucune chance contre le pot
de fer qu'ils prétendent être.
Il y en a franchement marre de ces grosses sociétés qui vous facturent vos
appels à 0,15 Cent/Mm quand vous les appelez, marre de ces gens qui parce
qu'ils s'appellent Microsoft ou Dell s'en fichent éperdument des problèmes
de l'utilisateur (encore qu'il convient de dire que Microsoft s'est
grandement amélioré), marre que ces sociétés n'ont que l'arrogance à vous
donner une fois que vous avez acheté et payé.
Faites suivre ce message s'il vous plait ! C'est le seul moyen que le pot
de
terre que je suis dispose pour se faire entendre.
--
Salut "jmkbd"
Sur le fond t'as raison, si les p'tits cons (connes) (mais on tombe aussi
sur de très rares ultra compétents mais rarement du premier coup ! Avant
c'est les nazes qui te répondent) que l'on a parfois au bout du fil se
trouvaient en face de nous ils feraient moins les malins... la seule
solution c'est le boycot ! Mais ce n'est pas si simple...
Moi j'ai décidé une fois pour toute qu'en informatique (contrairement à
d'autres produits, mais pas tous) marque rime avec ennuis... et je fais en
conséquence...
Pour la petite histoire, chez Dell, ils sont pas capables de te vendre un
pc
si tu leur demande une big tower !!! Mais où vont-ils ? Manquer une/des
ventes pour cette raison... Je serais boss chez eux ça "chierait dans les
ventilos" Essaie de mettre 3 HD (extractibles) et 1 Graveur CD/DVD dans
leur
tour...
<<<lorsque vous achetez par leur intermédiaire un Pack Office, vous n'êtes
<<<pas reconnu comme client Microsoft, puisque vous ne disposez que d'une
<<<licence OEM
Ca par contre, ce n'est pas une affaire propre à Dell c'est partout pareil
sinon tu verrais le prix des PC's prendre l'ascenceur !
<<<que WORKS 7.0 n'est pas préinstallé en machine...
si tu as Office, pas besoin de Works ! C'est un peu comme si tu as une
Traban et une Mercedes et que tu laisserais la Mercedes au garage :-)))
Vive les PC fabrication "maison" c'est plus cher (quoique...) mais presque
sans soucis quand tu choisis des composants de qualité.
Faut bien se mettre dans le choux que le bon marché est toujours trop cher
!
Allez bon courage et salue bien les Dellbiles de ma part :-))
Cordialement
Yolé
Bonsoir,
Salut "jmkbd"
Sur le fond t'as raison, si les p'tits cons (connes) (mais on tombe aussi
sur de très rares ultra compétents mais rarement du premier coup ! Avant
c'est les nazes qui te répondent) que l'on a parfois au bout du fil se
trouvaient en face de nous ils feraient moins les malins... la seule
solution c'est le boycot ! Mais ce n'est pas si simple...
Moi j'ai décidé une fois pour toute qu'en informatique (contrairement à
d'autres produits, mais pas tous) marque rime avec ennuis... et je fais en
conséquence...
Pour la petite histoire, chez Dell, ils sont pas capables de te vendre un
pc
si tu leur demande une big tower !!! Mais où vont-ils ? Manquer une/des
ventes pour cette raison... Je serais boss chez eux ça "chierait dans les
ventilos" Essaie de mettre 3 HD (extractibles) et 1 Graveur CD/DVD dans
leur
tour...
<<<lorsque vous achetez par leur intermédiaire un Pack Office, vous n'êtes
<<<pas reconnu comme client Microsoft, puisque vous ne disposez que d'une
<<<licence OEM
Ca par contre, ce n'est pas une affaire propre à Dell c'est partout pareil
sinon tu verrais le prix des PC's prendre l'ascenceur !
<<<que WORKS 7.0 n'est pas préinstallé en machine...
si tu as Office, pas besoin de Works ! C'est un peu comme si tu as une
Traban et une Mercedes et que tu laisserais la Mercedes au garage :-)))
Vive les PC fabrication "maison" c'est plus cher (quoique...) mais presque
sans soucis quand tu choisis des composants de qualité.
Faut bien se mettre dans le choux que le bon marché est toujours trop cher
!
Allez bon courage et salue bien les Dellbiles de ma part :-))
Cordialement
Yolé
Bonsoir,
Salut "jmkbd"
Sur le fond t'as raison, si les p'tits cons (connes) (mais on tombe aussi
sur de très rares ultra compétents mais rarement du premier coup ! Avant
c'est les nazes qui te répondent) que l'on a parfois au bout du fil se
trouvaient en face de nous ils feraient moins les malins... la seule
solution c'est le boycot ! Mais ce n'est pas si simple...
Moi j'ai décidé une fois pour toute qu'en informatique (contrairement à
d'autres produits, mais pas tous) marque rime avec ennuis... et je fais en
conséquence...
Pour la petite histoire, chez Dell, ils sont pas capables de te vendre un
pc
si tu leur demande une big tower !!! Mais où vont-ils ? Manquer une/des
ventes pour cette raison... Je serais boss chez eux ça "chierait dans les
ventilos" Essaie de mettre 3 HD (extractibles) et 1 Graveur CD/DVD dans
leur
tour...
<<<lorsque vous achetez par leur intermédiaire un Pack Office, vous n'êtes
<<<pas reconnu comme client Microsoft, puisque vous ne disposez que d'une
<<<licence OEM
Ca par contre, ce n'est pas une affaire propre à Dell c'est partout pareil
sinon tu verrais le prix des PC's prendre l'ascenceur !
<<<que WORKS 7.0 n'est pas préinstallé en machine...
si tu as Office, pas besoin de Works ! C'est un peu comme si tu as une
Traban et une Mercedes et que tu laisserais la Mercedes au garage :-)))
Vive les PC fabrication "maison" c'est plus cher (quoique...) mais presque
sans soucis quand tu choisis des composants de qualité.
Faut bien se mettre dans le choux que le bon marché est toujours trop cher
!
Allez bon courage et salue bien les Dellbiles de ma part :-))
Cordialement
Yolé
Bonsoir,
Bonsoir
Merci pour tout >Geo<... ce qui m'alerte tout de même c'est que tu dises que
mon système n'est pas un système standard... mais c'est MSWindowsXP pro...
plus standard tu meurs !
Bonne soirée.
Bonsoir
Merci pour tout >Geo<... ce qui m'alerte tout de même c'est que tu dises que
mon système n'est pas un système standard... mais c'est MSWindowsXP pro...
plus standard tu meurs !
Bonne soirée.
Bonsoir
Merci pour tout >Geo<... ce qui m'alerte tout de même c'est que tu dises que
mon système n'est pas un système standard... mais c'est MSWindowsXP pro...
plus standard tu meurs !
Bonne soirée.