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NERIM VOUS CONNAISSEZ ??

30 réponses
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latruitedeschubert
Bonsoir

Quelle est la fiabilité de Nérim pour un usage professionnnel ??
Si il y a parmis vous des utilisateurs apportez moi vos expériences avec ce
FAI que l'on connait peu
Nous envisageaons du SDSL 1024 / 2058 avec délai garanti de remise en état
sous 4 H dans le cas d'une panne
Nous avons vécu il y a peu une mega coupure avec un FAI connu , et on en a
ras le bol de les voir se renvoyer la balle avec FT tout en ayant cure du
client .. "C'est pas moi c'est eux" et vice versa
Davance merci
Latruite

10 réponses

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Michel Doucet
Le Thu, 30 Mar 2006 22:59:42 +0200, latruitedeschubert a écrit :

Nous avons vécu il y a peu une mega coupure avec un FAI connu


... mais pas fiable pour un usage pro !
--
Utilisez l'OS, le butineur, le courriéleur et le lecteur de nouvelles
avec lesquels vous vous sentez le plus sécurisé :-)

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david
"latruitedeschubert" a écrit dans le message de news:
442c469f$0$27969$

Nous envisageaons du SDSL 1024 / 2058 avec délai garanti de remise en état
sous 4 H dans le cas d'une panne
Nous avons vécu il y a peu une mega coupure avec un FAI connu , et on en a
ras le bol de les voir se renvoyer la balle avec FT tout en ayant cure du
client .. "C'est pas moi c'est eux" et vice versa


Autant avoir un Fai/ ligne de secours en sus... Ce sera plus efficace.

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Cheval de trait
Marche très bien.

--
Cheval-de-trait
Vous aimez les chevaux ?
Moi aussi, surtout les gros !
http://www.cheval-de-trait.org
Vous êtes curieux des bovins ?
http://www.bovins-de-france.org

"latruitedeschubert" a écrit dans le message de news:
442c469f$0$27969$
Bonsoir

Quelle est la fiabilité de Nérim pour un usage professionnnel ??
Si il y a parmis vous des utilisateurs apportez moi vos expériences avec
ce FAI que l'on connait peu
Nous envisageaons du SDSL 1024 / 2058 avec délai garanti de remise en état
sous 4 H dans le cas d'une panne
Nous avons vécu il y a peu une mega coupure avec un FAI connu , et on en a
ras le bol de les voir se renvoyer la balle avec FT tout en ayant cure du
client .. "C'est pas moi c'est eux" et vice versa
Davance merci
Latruite



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GG
Bonjour,

Quelle est la fiabilité de Nérim pour un usage professionnnel ??


Est-ce que en avez déjà entendu parler en mal ici ou ailleurs ?
Il faut essayer de prendre le FAI qui fait le moins de bruit possible.

Nous avons vécu il y a peu une mega coupure avec un FAI connu , et on en a
ras le bol de les voir se renvoyer la balle avec FT tout en ayant cure du
client .. "C'est pas moi c'est eux" et vice versa


Ca je pense que si il y a des ennuis matériel, c'est systématiquement
le cas, malheureusement et quelque soit le FAI. Une panne matériel
est toujours plus difficile a cerner donc, le temps de trouver n'est jamais
très bien garanti.

En revanche si vous prenez une xDSL avec temps de rétablissement
garanti et débit garanti chez Nérim il n'y a aucun soucis a se faire, ils
feront tout pour que cela fonctionne parfaitement. J'ai 2 clients en xDSL
garanti et plusieurs autres en ADSL chez eux, je n'ai aucun soucis depuis
des lustres.

Le seul petit soucis, chez Nerim, c'est de petits problèmes de gestion
il faut faire attention a ses factures parfois au démarrage ensuite cela
roule, le rattrapage se fait de manière très satisfaisante, sans grand
soucis.

Dernier petit avantage, il y a une grande transparence technique et
le directeur technique même vient nous répondre sur leur news.
--
Cordialement.
GG.

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Francis Chartier
Dans l'article <442c469f$0$27969$,
écrivait...

Quelle est la fiabilité de Nérim pour un usage professionnnel ??
Si il y a parmis vous des utilisateurs apportez moi vos expériences avec ce
FAI que l'on connait peu


J'ai été client à titre perso, et la société où je bosse l'est toujours.

A titre personnel, quelques soucis d'ordre administratifs/gestion (ça
remonte à 2004.

Du point de vue technique, que du bon : compétence, transparence,
efficacité.
Du point de vue administratif, c'est surtout les changements de
situation qui étaient parfois chaotiques, avec du retard ou des
maladresses dans le traitement.

Nous avons vécu il y a peu une mega coupure avec un FAI connu , et on en a
ras le bol de les voir se renvoyer la balle avec FT tout en ayant cure du
client .. "C'est pas moi c'est eux" et vice versa


Ca par contre, je n'ai jamais connu chez Nerim, s'agissant de problèmes
tecniques : toujours eu l'impression d'avoir affaire à des
interlocuteurs dont la motivation était de résoudre les problèmes au
plus vite, et jamais de langue de bois.
--
Francis Chartier

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Spyou
Ca je pense que si il y a des ennuis matériel, c'est systématiquement
le cas, malheureusement et quelque soit le FAI. Une panne matériel
est toujours plus difficile a cerner donc, le temps de trouver n'est jamais
très bien garanti.

En revanche si vous prenez une xDSL avec temps de rétablissement
garanti et débit garanti chez Nérim il n'y a aucun soucis a se faire, ils
feront tout pour que cela fonctionne parfaitement. J'ai 2 clients en xDSL
garanti et plusieurs autres en ADSL chez eux, je n'ai aucun soucis depuis
des lustres.


Verifier quand meme ce qui se cache derriere "rétablissement garanti en
4h" .. et si c'est plus de 4h ?

Dernier petit avantage, il y a une grande transparence technique et
le directeur technique même vient nous répondre sur leur news.


Ca c'est bien vrai, vive lui :)

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david
"Spyou" a écrit dans le message de news:
442cfce8$0$472$

Verifier quand meme ce qui se cache derriere "rétablissement garanti en
4h" .. et si c'est plus de 4h ?


Ca c'est juste une question d'assurance... Si on veut une garantie, mieux
doubler sa ligne par un Fai de secours.

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Olivier BONHOMME
Ca c'est bien vrai, vive lui :)


Lui président :D (Ca se sent que c'est bientot le week end hein :))

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Pascal Hambourg
Salut,

Dans l'article <442c469f$0$27969$,
écrivait...


Quelle est la fiabilité de Nérim pour un usage professionnnel ??
Si il y a parmis vous des utilisateurs apportez moi vos expériences avec ce
FAI que l'on connait peu



Etant un simple utilisateur résidentiel de ce FAI, je ne me prononce pas.

Du point de vue administratif, c'est surtout les changements de
situation qui étaient parfois chaotiques, avec du retard ou des
maladresses dans le traitement.


C'est toujours plus ou moins le cas, dernièrement encore avec les
migrations vers les nouvelles offres ADSL. Pour se faire une idée, les
forums internes nerim.* sont accessibles aux non-abonnés en lecture
seule sur le serveur news.nerim.net. Bon, en ce moment pas de chance, le
serveur vient d'être remplacé et l'historique a été perdu. Un abonné a
bien mis son archive personnelle en ligne, mais c'est accessible
seulement en IPv6 (!) aux autres abonnés de Nerim.


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GG
Bonjour,

Du point de vue administratif, c'est surtout les changements de
situation qui étaient parfois chaotiques, avec du retard ou des
maladresses dans le traitement.


Oui mais cela fonctionne tellement bien qu'on leur pardonne
et je n'ai jamais vu de conflit s'éterniser chez eux et jusqu'a
aller au tribunal, tout le monde est accessible technique
ou autre et même si leur service de gestion manque un peu
de rigueur comme le service technique est parfait on peut
pardonner.

--
Cordialement.
GG.

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