Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique).
Je n'en suis pas satisfait.
Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ?
Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au produit
que je rapporte.
Ce produit à été acheté hier, donc moins de 7 jours.
"Rémy" a écrit dans le message de news: 416be014$0$6495$
"Patrick" a écrit dans le message de news: 416bc3eb$0$8642$
Bonjour,
> Ok pour l'achat direct. > Mais le délai de rétractation de 7 jours existe bien pour les achats en VPC.
Bien sur, mais uniquement en VPC, comme vous le dites ;o)
@+ Rémy
Merci
Patrick
"omega" a écrit dans le message de news: ckgs1t$38m$
bonjour bon il sa git simplement d un achat fait aupres d un commercant le mieux et le plus simple accepte l accord amiable de ce dernier car aucunes obligations legales ne l oblige a te rembourser il te fait la "" un geste commercial"" cordialement "Patrick" a écrit dans le message de news:416af300$0$8686$ > Bonjour > > Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique). > Je n'en suis pas satisfait. > > Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ? > Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au produit > que je rapporte. > > Ce produit à été acheté hier, donc moins de 7 jours. > > D'avance merci > >
Bonjour,
Oui, je n'ai pas le choix :-( Mais ça passe mal, surtout que je ne suis pas un client de passage et pour un article payé au prix fort !
Bye bye le commerce de proximité.
Merci
"omega" <omega35@tiscali.fr> a écrit dans le message de news:
ckgs1t$38m$1@news.tiscali.fr...
bonjour
bon il sa git simplement d un achat fait aupres d un commercant
le mieux et le plus simple accepte l accord amiable de ce dernier car
aucunes obligations legales ne l oblige a te rembourser il te fait la
"" un geste commercial"" cordialement
"Patrick" <NOSPAM@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:416af300$0$8686$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
> Bonjour
>
> Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique).
> Je n'en suis pas satisfait.
>
> Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ?
> Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au
produit
> que je rapporte.
>
> Ce produit à été acheté hier, donc moins de 7 jours.
>
> D'avance merci
>
>
Bonjour,
Oui, je n'ai pas le choix :-(
Mais ça passe mal, surtout que je ne suis pas un client de passage et pour
un article payé au prix fort !
"omega" a écrit dans le message de news: ckgs1t$38m$
bonjour bon il sa git simplement d un achat fait aupres d un commercant le mieux et le plus simple accepte l accord amiable de ce dernier car aucunes obligations legales ne l oblige a te rembourser il te fait la "" un geste commercial"" cordialement "Patrick" a écrit dans le message de news:416af300$0$8686$ > Bonjour > > Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique). > Je n'en suis pas satisfait. > > Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ? > Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au produit > que je rapporte. > > Ce produit à été acheté hier, donc moins de 7 jours. > > D'avance merci > >
Bonjour,
Oui, je n'ai pas le choix :-( Mais ça passe mal, surtout que je ne suis pas un client de passage et pour un article payé au prix fort !
Bye bye le commerce de proximité.
Merci
serge
"Patrick" a écrit dans le message de news:416bc3eb$0$8642$
> Il n'est même pas obligé de le reprendre sauf s'il y a : > 1) une crédit lié et refusé... > 2) un démarchage à domicile... > > Il pourrait très bien vous laisser avec votre "produit", il n'y a pas de > délai de rétractation de 7 jours, c'est une légende ! > > Serge > >
Bonjour,
Ok pour l'achat direct. Mais le délai de rétractation de 7 jours existe bien pour les achats en
VPC.
Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Serge
"Patrick" <NOSPAM@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:416bc3eb$0$8642$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
> Il n'est même pas obligé de le reprendre sauf s'il y a :
> 1) une crédit lié et refusé...
> 2) un démarchage à domicile...
>
> Il pourrait très bien vous laisser avec votre "produit", il n'y a pas de
> délai de rétractation de 7 jours, c'est une légende !
>
> Serge
>
>
Bonjour,
Ok pour l'achat direct.
Mais le délai de rétractation de 7 jours existe bien pour les achats en
VPC.
Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
"Patrick" a écrit dans le message de news:416bc3eb$0$8642$
> Il n'est même pas obligé de le reprendre sauf s'il y a : > 1) une crédit lié et refusé... > 2) un démarchage à domicile... > > Il pourrait très bien vous laisser avec votre "produit", il n'y a pas de > délai de rétractation de 7 jours, c'est une légende ! > > Serge > >
Bonjour,
Ok pour l'achat direct. Mais le délai de rétractation de 7 jours existe bien pour les achats en
VPC.
Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Serge
serge
"Patrick" a écrit dans le message de news:416c01b3$0$7184$
"omega" a écrit dans le message de news: ckgs1t$38m$ > bonjour > bon il sa git simplement d un achat fait aupres d un commercant > le mieux et le plus simple accepte l accord amiable de ce dernier car > aucunes obligations legales ne l oblige a te rembourser il te fait
la
> "" un geste commercial"" cordialement > "Patrick" a écrit dans le message de > news:416af300$0$8686$ > > Bonjour > > > > Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique). > > Je n'en suis pas satisfait. > > > > Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ? > > Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au > produit > > que je rapporte. > > > > Ce produit à été acheté hier, donc moins de 7 jours. > > > > D'avance merci > > > > > > Bonjour,
Oui, je n'ai pas le choix :-( Mais ça passe mal, surtout que je ne suis pas un client de passage et pour un article payé au prix fort !
Bye bye le commerce de proximité.
Merci
Cela aurait été pareil dans une grande surface !
La Loi est la même pour tous... Ici il vous propose un arrangement que ne vous aurait peut-être pas proposé une grande surface...
Puis quand on achète, on est censé savoir ce que l'on veut aussi !
Serge
"Patrick" <NOSPAM@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:416c01b3$0$7184$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"omega" <omega35@tiscali.fr> a écrit dans le message de news:
ckgs1t$38m$1@news.tiscali.fr...
> bonjour
> bon il sa git simplement d un achat fait aupres d un commercant
> le mieux et le plus simple accepte l accord amiable de ce dernier car
> aucunes obligations legales ne l oblige a te rembourser il te fait
la
> "" un geste commercial"" cordialement
> "Patrick" <NOSPAM@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
> news:416af300$0$8686$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
> > Bonjour
> >
> > Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique).
> > Je n'en suis pas satisfait.
> >
> > Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ?
> > Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au
> produit
> > que je rapporte.
> >
> > Ce produit à été acheté hier, donc moins de 7 jours.
> >
> > D'avance merci
> >
> >
>
>
Bonjour,
Oui, je n'ai pas le choix :-(
Mais ça passe mal, surtout que je ne suis pas un client de passage et pour
un article payé au prix fort !
Bye bye le commerce de proximité.
Merci
Cela aurait été pareil dans une grande surface !
La Loi est la même pour tous... Ici il vous propose un arrangement que ne
vous aurait peut-être pas proposé une grande surface...
Puis quand on achète, on est censé savoir ce que l'on veut aussi !
"Patrick" a écrit dans le message de news:416c01b3$0$7184$
"omega" a écrit dans le message de news: ckgs1t$38m$ > bonjour > bon il sa git simplement d un achat fait aupres d un commercant > le mieux et le plus simple accepte l accord amiable de ce dernier car > aucunes obligations legales ne l oblige a te rembourser il te fait
la
> "" un geste commercial"" cordialement > "Patrick" a écrit dans le message de > news:416af300$0$8686$ > > Bonjour > > > > Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique). > > Je n'en suis pas satisfait. > > > > Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ? > > Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au > produit > > que je rapporte. > > > > Ce produit à été acheté hier, donc moins de 7 jours. > > > > D'avance merci > > > > > > Bonjour,
Oui, je n'ai pas le choix :-( Mais ça passe mal, surtout que je ne suis pas un client de passage et pour un article payé au prix fort !
Bye bye le commerce de proximité.
Merci
Cela aurait été pareil dans une grande surface !
La Loi est la même pour tous... Ici il vous propose un arrangement que ne vous aurait peut-être pas proposé une grande surface...
Puis quand on achète, on est censé savoir ce que l'on veut aussi !
Serge
Patrick
> Cela aurait été pareil dans une grande surface !
La Loi est la même pour tous... Ici il vous propose un arrangement que ne vous aurait peut-être pas proposé une grande surface...
Pour mon expérience peronnelle, j'ai réussi à obtenir un remboursement pour un produit qui ne me convenait pas dans un Hyper (Carrefour)
Puis quand on achète, on est censé savoir ce que l'on veut aussi !
Je suis venu avec une demande précise, je pense que c'était au vendeur de me proposer le produit adapté. Et puis devant la quantité de produits disponible sur le marché, il difficile de déterminer lequel répondra le mieux à notre besoin. C'est quand même le rôle du commerçant de guider le client.
> Cela aurait été pareil dans une grande surface !
La Loi est la même pour tous... Ici il vous propose un arrangement que ne
vous aurait peut-être pas proposé une grande surface...
Pour mon expérience peronnelle, j'ai réussi à obtenir un remboursement pour
un produit qui ne me convenait pas dans un Hyper (Carrefour)
Puis quand on achète, on est censé savoir ce que l'on veut aussi !
Je suis venu avec une demande précise, je pense que c'était au vendeur de me
proposer le produit adapté.
Et puis devant la quantité de produits disponible sur le marché, il
difficile de déterminer lequel répondra le mieux à notre besoin.
C'est quand même le rôle du commerçant de guider le client.
> Cela aurait été pareil dans une grande surface !
La Loi est la même pour tous... Ici il vous propose un arrangement que ne vous aurait peut-être pas proposé une grande surface...
Pour mon expérience peronnelle, j'ai réussi à obtenir un remboursement pour un produit qui ne me convenait pas dans un Hyper (Carrefour)
Puis quand on achète, on est censé savoir ce que l'on veut aussi !
Je suis venu avec une demande précise, je pense que c'était au vendeur de me proposer le produit adapté. Et puis devant la quantité de produits disponible sur le marché, il difficile de déterminer lequel répondra le mieux à notre besoin. C'est quand même le rôle du commerçant de guider le client.
omb34
Acheter chez Carrefour on est Satisfait ou remboursé. Pour ma part avant d'acheter un produit informatique dans ce type de magasin, je me renseigne avant pour savoir s'il y a incompatibilité; s'il me rembourse. Si c'est non bien je m'en vais et je vais ailleurs.
"Patrick" a écrit dans le message de news:416bf86e$0$26691$
Bonjour,
> comment patrick cette personne aurait elle pu a voir le conseil d un vendeur > par correspondance ? amicalement
Là est bien le problème : les conseils Dans mon cas, Bien qu'étant client chez ce revendeur, celui-ci ne c'est
pas
gêné de me vendre un produit incompatible avec mes besoins (et au prix
très
fort).
Que ce soit en VPC ou chez le revendeur local, les conseils ne sont plus
de
mise !
Que vais je faire la prochaine fois : et bien acheter en VPC, ça me reviendra beaucoup moins cher, pas de déplacement et possibilité de
pouvoir
retourner le produit s'il ne me convient pas.
Que les "petits revendeurs locaux" ne viennent pas se plaindre si les gens désertent leurs boutiques pour des achats dans les Hyper. ou sur le net !
Voila
Acheter chez Carrefour on est Satisfait ou remboursé.
Pour ma part avant d'acheter un produit informatique dans ce type de
magasin, je me renseigne avant pour savoir s'il y a incompatibilité; s'il me
rembourse. Si c'est non bien je m'en vais et je vais ailleurs.
"Patrick" <NOSPAM@wanadoo.fr> a écrit dans le message de
news:416bf86e$0$26691$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
Bonjour,
> comment patrick cette personne aurait elle pu a voir le conseil d un
vendeur
> par correspondance ? amicalement
Là est bien le problème : les conseils
Dans mon cas, Bien qu'étant client chez ce revendeur, celui-ci ne c'est
pas
gêné de me vendre un produit incompatible avec mes besoins (et au prix
très
fort).
Que ce soit en VPC ou chez le revendeur local, les conseils ne sont plus
de
mise !
Que vais je faire la prochaine fois : et bien acheter en VPC, ça me
reviendra beaucoup moins cher, pas de déplacement et possibilité de
pouvoir
retourner le produit s'il ne me convient pas.
Que les "petits revendeurs locaux" ne viennent pas se plaindre si les gens
désertent leurs boutiques pour des achats dans les Hyper. ou sur le net !
Acheter chez Carrefour on est Satisfait ou remboursé. Pour ma part avant d'acheter un produit informatique dans ce type de magasin, je me renseigne avant pour savoir s'il y a incompatibilité; s'il me rembourse. Si c'est non bien je m'en vais et je vais ailleurs.
"Patrick" a écrit dans le message de news:416bf86e$0$26691$
Bonjour,
> comment patrick cette personne aurait elle pu a voir le conseil d un vendeur > par correspondance ? amicalement
Là est bien le problème : les conseils Dans mon cas, Bien qu'étant client chez ce revendeur, celui-ci ne c'est
pas
gêné de me vendre un produit incompatible avec mes besoins (et au prix
très
fort).
Que ce soit en VPC ou chez le revendeur local, les conseils ne sont plus
de
mise !
Que vais je faire la prochaine fois : et bien acheter en VPC, ça me reviendra beaucoup moins cher, pas de déplacement et possibilité de
pouvoir
retourner le produit s'il ne me convient pas.
Que les "petits revendeurs locaux" ne viennent pas se plaindre si les gens désertent leurs boutiques pour des achats dans les Hyper. ou sur le net !
Voila
Pivoine
"Patrick" a écrit dans le message de news: 416bf86e$0$26691$ ...............
Que vais je faire la prochaine fois : et bien acheter en VPC, ça me reviendra beaucoup moins cher, pas de déplacement et possibilité de pouvoir retourner le produit s'il ne me convient pas.
Où à la FNAC qui reprends pendant 15 jours lle matériel si vous n'êtes pas satisfait. Ou à Carrefour.
"Patrick" <NOSPAM@wanadoo.fr> a écrit dans le message de news:
416bf86e$0$26691$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
...............
Que vais je faire la prochaine fois : et bien acheter en VPC, ça me
reviendra beaucoup moins cher, pas de déplacement et possibilité de
pouvoir
retourner le produit s'il ne me convient pas.
Où à la FNAC qui reprends pendant 15 jours lle matériel si vous n'êtes pas
satisfait. Ou à Carrefour.
"Patrick" a écrit dans le message de news: 416bf86e$0$26691$ ...............
Que vais je faire la prochaine fois : et bien acheter en VPC, ça me reviendra beaucoup moins cher, pas de déplacement et possibilité de pouvoir retourner le produit s'il ne me convient pas.
Où à la FNAC qui reprends pendant 15 jours lle matériel si vous n'êtes pas satisfait. Ou à Carrefour.
Remy
"serge" a écrit dans le message de news: 416c15bf$0$15749$
Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Nulle part, c'est une question qui a été posée car importante...
Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Ah bon ? J'ai beau relire le post initial, je n'ai rien vu dans ce sens... Besoin de lunettes Serge ? ;o)
Rémy
"serge" <medievalNOSPAM@club-internet.com> a écrit dans le message de news:
416c15bf$0$15749$7a628cd7@news.club-internet.fr...
Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Nulle part, c'est une question qui a été posée car importante...
Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Ah bon ? J'ai beau relire le post initial, je n'ai rien vu dans ce sens...
Besoin de lunettes Serge ? ;o)
"Remy" a écrit dans le message de news:416d84ab$0$18428$
"serge" a écrit dans le message de
news:
416c15bf$0$15749$ > > Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Nulle part, c'est une question qui a été posée car importante...
> Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Ah bon ? J'ai beau relire le post initial, je n'ai rien vu dans ce sens... Besoin de lunettes Serge ? ;o)
Rémy
Il l'a précisé dans un post ultérieur à la suite de ma demande !
Serge
PAP
"serge" a écrit dans le message de news: 416d9006$0$15755$
"Remy" a écrit dans le message de news:416d84ab$0$18428$
"serge" a écrit dans le message de
news:
416c15bf$0$15749$ > > Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Nulle part, c'est une question qui a été posée car importante...
> Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Ah bon ? J'ai beau relire le post initial, je n'ai rien vu dans ce sens... Besoin de lunettes Serge ? ;o)
Rémy
Il l'a précisé dans un post ultérieur à la suite de ma demande !
Non, non, dès le post initial, il disait :
Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique). Je n'en suis pas satisfait.
Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ? Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au produit *que je rapporte*.
Ce produit à été *acheté hier*, donc moins de 7 jours.
Il a donc acheté *hier* un produit *sur les conseils d'un vendeur*. Bon, en VPC, ça pourrait être un conseil téléphonique... MAIS... Ce produit, *il le rapporte* (notons qu'il ne parle pas de le *renvoyer* ). Et pour le *rapporter*, il faut qu'il l'ait physiquement. OR... Le produit a été acheté *hier*, et il veut le rendre *aujourd'hui* : Donc entre l'achat et le "rapport", il s'est écoulé moins d'une journée... Ce qui est incompatible avec de la VPC... CQFD... :-)
PAP
PAP
"serge" <medievalNOSPAM@club-internet.com> a écrit dans le message de news:
416d9006$0$15755$7a628cd7@news.club-internet.fr...
"Remy" <remy81@ifrance.com.invalid> a écrit dans le message de
news:416d84ab$0$18428$626a14ce@news.free.fr...
"serge" <medievalNOSPAM@club-internet.com> a écrit dans le message de
news:
416c15bf$0$15749$7a628cd7@news.club-internet.fr...
>
> Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Nulle part, c'est une question qui a été posée car importante...
> Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Ah bon ? J'ai beau relire le post initial, je n'ai rien vu dans ce
sens...
Besoin de lunettes Serge ? ;o)
Rémy
Il l'a précisé dans un post ultérieur à la suite de ma demande !
Non, non, dès le post initial, il disait :
Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique).
Je n'en suis pas satisfait.
Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ?
Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au
produit *que je rapporte*.
Ce produit à été *acheté hier*, donc moins de 7 jours.
Il a donc acheté *hier* un produit *sur les conseils d'un vendeur*. Bon, en
VPC, ça pourrait être un conseil téléphonique...
MAIS...
Ce produit, *il le rapporte* (notons qu'il ne parle pas de le *renvoyer* ).
Et pour le *rapporter*, il faut qu'il l'ait physiquement.
OR...
Le produit a été acheté *hier*, et il veut le rendre *aujourd'hui* :
Donc entre l'achat et le "rapport", il s'est écoulé moins d'une journée...
Ce qui est incompatible avec de la VPC...
CQFD... :-)
"serge" a écrit dans le message de news: 416d9006$0$15755$
"Remy" a écrit dans le message de news:416d84ab$0$18428$
"serge" a écrit dans le message de
news:
416c15bf$0$15749$ > > Oui mais où le contributeur initial a t-il parlé de VPC ?
Nulle part, c'est une question qui a été posée car importante...
> Au contraire il a acheté directement au vendeur dans sa boutique !!!
Ah bon ? J'ai beau relire le post initial, je n'ai rien vu dans ce sens... Besoin de lunettes Serge ? ;o)
Rémy
Il l'a précisé dans un post ultérieur à la suite de ma demande !
Non, non, dès le post initial, il disait :
Sur les conseils d'un vendeur j'ai acheté un produit ( informatique). Je n'en suis pas satisfait.
Le vendeur est t'il en droit de me refuser le remboursement ? Il veut que je reprenne un produit d'un montant égal ou supérieur au produit *que je rapporte*.
Ce produit à été *acheté hier*, donc moins de 7 jours.
Il a donc acheté *hier* un produit *sur les conseils d'un vendeur*. Bon, en VPC, ça pourrait être un conseil téléphonique... MAIS... Ce produit, *il le rapporte* (notons qu'il ne parle pas de le *renvoyer* ). Et pour le *rapporter*, il faut qu'il l'ait physiquement. OR... Le produit a été acheté *hier*, et il veut le rendre *aujourd'hui* : Donc entre l'achat et le "rapport", il s'est écoulé moins d'une journée... Ce qui est incompatible avec de la VPC... CQFD... :-)
