j'en avais déjà eu écho, mais j'ai personnellement vécu cette expérience il
y a quelque temps. Vous trouverez ci-dessous la réclamation portée à la
direction de FT (cellule handicap) ainsi qu'au service client Wanadoo.
Pour information, il faut savoir qu'à l'heure où Wanadoo prétend mettre en
oeuvre une politique en faveur des handicapés:
- Leur site ne respecte en rien les normes WAI et compte parmi les moins
accessibles;
- leur kit de connexion est en flash et non accessible, à moins d'avoir
quelques connaissances et d'aller fouiller dans les dossiers afin de lancer
directement les exécutables sans passer par l'autorun.
Je suis non-voyyant, employé par une société parisienne depuis 1995 en
qualité de Formateur en informatique spécialisée. J'aimerais par la présente
vous
relater les difficultés rencontrées avec les différents services Wanadoo
dans l'accompagnement d'un client.
Voici maintenant près de trois semaines, l'un de mes clients a souscrit à l'offre
« Ma ligne TV » de Wanadoo.
Or, pour des raisons inhérentes à des difficultés
rencontrées dans l'accessibilité du décodeur (navigation peu aisée dans les
menus), ce dernier a souhaité résilier l'option TV, tout en conservant son
accès Internet et sa ligne téléphonique Livebox ; mal lui en a pris.
Bien que l'agent France Télécom ait clairement stipulé ceci par écrit lors
du traitement de la demande, les directives n'ont pas été prises en compte.
Mon client s'est ainsi vu priver de sa connexion Internet et, en
conséquence, de sa ligne téléphonique Livebox, France Télécom ayant
déconstruit la ligne ADSL.
Pendant plus d'une semaine, nous avons dû tous deux batailler, transférés de
service en service, du support technique Wanadoo au service commercial, en
passant par France Télécom, chacun se rejetant la responsabilité et étant
dans l'incapacité totale de traiter sa demande, jusqu'à ce que j'exige,
excédé, l'intervention d'un responsable.
Mais je crois que le paroxysme a été atteint lorsqu'un agent du service
commercial a pris la liberté de me tutoyer à plusieurs reprises et tout
simplement de raccrocher après m'avoir demandé mon numéro de compte lorsque
je lui ai fait remarquer cet état de fait. La responsable avec laquelle je
discutai quelques minutes plus tard observait que « cette personne était
excusable car elle m'avait très certainement pris pour un agent local
faisant le relais avec un client, comme ceci était très courant » ; argument
nul et non avenu car en ce cas, comment expliquer que l'assistant ait
délibérément raccroché ? on a décidément des façons bien curieuses de se
parler entre agents chez Wanadoo.
De tels agissements sont profondément regrettables et dénotent l'importance
toute relative accordée aux utilisateurs et à leurs conseillers. S'ils
devaient se répéter, ils risqueraient fortement de nuire à l'image de France
Télécom, et tout particulièrement de Wanadoo, que, pour ma part, je ne
perçois plus tout à fait de la même façon et ne pourrai décemment
recommander.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
----------------------------------------
"The Smooth Jazz Guy" a écrit dans le message de news: 41d844f7$0$32639$
Mais je crois que le paroxysme a été atteint lorsqu'un agent du service commercial a pris la liberté de me tutoyer à plusieurs reprises et tout simplement de raccrocher après m'avoir demandé mon numéro de compte lorsque je lui ai fait remarquer cet état de fait. La responsable avec laquelle je discutai quelques minutes plus tard observait que « cette personne était excusable car elle m'avait très certainement pris pour un agent local faisant le relais avec un client, comme ceci était très courant » ; argument nul et non avenu car en ce cas, comment expliquer que l'assistant ait délibérément raccroché ? on a décidément des façons bien curieuses de se parler entre agents chez Wanadoo.
Hé ben, t'as vraiment du temps a perdre ! La belle affaire ! Le pauvre chéri, vous vous rendez compte ? on l'a tutoyé !! C'est un crime de lése-majesté ... :-((( Les pauvres FAI, ils ont vraiment un paquet de co .....ds !!
"The Smooth Jazz Guy" <nospam_thesmoothjazzguy_nospam@laposte.net> a écrit
dans le message de news: 41d844f7$0$32639$636a15ce@news.free.fr...
Mais je crois que le paroxysme a été atteint lorsqu'un agent du service
commercial a pris la liberté de me tutoyer à plusieurs reprises et tout
simplement de raccrocher après m'avoir demandé mon numéro de compte
lorsque je lui ai fait remarquer cet état de fait. La responsable avec
laquelle je discutai quelques minutes plus tard observait que « cette
personne était excusable car elle m'avait très certainement pris pour un
agent local faisant le relais avec un client, comme ceci était très
courant » ; argument nul et non avenu car en ce cas, comment expliquer que
l'assistant ait délibérément raccroché ? on a décidément des façons bien
curieuses de se parler entre agents chez Wanadoo.
Hé ben, t'as vraiment du temps a perdre ! La belle affaire !
Le pauvre chéri, vous vous rendez compte ? on l'a tutoyé !!
C'est un crime de lése-majesté ... :-(((
Les pauvres FAI, ils ont vraiment un paquet de co .....ds !!
"The Smooth Jazz Guy" a écrit dans le message de news: 41d844f7$0$32639$
Mais je crois que le paroxysme a été atteint lorsqu'un agent du service commercial a pris la liberté de me tutoyer à plusieurs reprises et tout simplement de raccrocher après m'avoir demandé mon numéro de compte lorsque je lui ai fait remarquer cet état de fait. La responsable avec laquelle je discutai quelques minutes plus tard observait que « cette personne était excusable car elle m'avait très certainement pris pour un agent local faisant le relais avec un client, comme ceci était très courant » ; argument nul et non avenu car en ce cas, comment expliquer que l'assistant ait délibérément raccroché ? on a décidément des façons bien curieuses de se parler entre agents chez Wanadoo.
Hé ben, t'as vraiment du temps a perdre ! La belle affaire ! Le pauvre chéri, vous vous rendez compte ? on l'a tutoyé !! C'est un crime de lése-majesté ... :-((( Les pauvres FAI, ils ont vraiment un paquet de co .....ds !!
4X4
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut "The Smooth Jazz Guy" a écrit dans le message de news:41d844f7$0$32639$
Bonjour.
j'en avais déjà eu écho, mais j'ai personnellement vécu cette expérience il
y a quelque temps. Vous trouverez ci-dessous la réclamation portée à la direction de FT (cellule handicap) ainsi qu'au service client Wanadoo.
Pour information, il faut savoir qu'à l'heure où Wanadoo prétend mettre en oeuvre une politique en faveur des handicapés: - Leur site ne respecte en rien les normes WAI et compte parmi les moins accessibles; - leur kit de connexion est en flash et non accessible, à moins d'avoir quelques connaissances et d'aller fouiller dans les dossiers afin de lancer
directement les exécutables sans passer par l'autorun.
Je suis non-voyyant, employé par une société parisienne depuis 1995 en qualité de Formateur en informatique spécialisée. J'aimerais par la présente
vous relater les difficultés rencontrées avec les différents services Wanadoo dans l'accompagnement d'un client.
Voici maintenant près de trois semaines, l'un de mes clients a souscrit à l'offre
« Ma ligne TV » de Wanadoo. Or, pour des raisons inhérentes à des difficultés rencontrées dans l'accessibilité du décodeur (navigation peu aisée dans les
menus), ce dernier a souhaité résilier l'option TV, tout en conservant son accès Internet et sa ligne téléphonique Livebox ; mal lui en a pris.
Bien que l'agent France Télécom ait clairement stipulé ceci par écrit lors du traitement de la demande, les directives n'ont pas été prises en compte.
Mon client s'est ainsi vu priver de sa connexion Internet et, en conséquence, de sa ligne téléphonique Livebox, France Télécom ayant déconstruit la ligne ADSL.
Pendant plus d'une semaine, nous avons dû tous deux batailler, transférés de
service en service, du support technique Wanadoo au service commercial, en passant par France Télécom, chacun se rejetant la responsabilité et étant dans l'incapacité totale de traiter sa demande, jusqu'à ce que j'exige, excédé, l'intervention d'un responsable.
Mais je crois que le paroxysme a été atteint lorsqu'un agent du service commercial a pris la liberté de me tutoyer à plusieurs reprises et tout simplement de raccrocher après m'avoir demandé mon numéro de compte lorsque
je lui ai fait remarquer cet état de fait. La responsable avec laquelle je discutai quelques minutes plus tard observait que « cette personne était excusable car elle m'avait très certainement pris pour un agent local faisant le relais avec un client, comme ceci était très courant » ; argument
nul et non avenu car en ce cas, comment expliquer que l'assistant ait délibérément raccroché ? on a décidément des façons bien curieuses de se parler entre agents chez Wanadoo.
De tels agissements sont profondément regrettables et dénotent l'importance
toute relative accordée aux utilisateurs et à leurs conseillers. S'ils devaient se répéter, ils risqueraient fortement de nuire à l'image de France
Télécom, et tout particulièrement de Wanadoo, que, pour ma part, je ne perçois plus tout à fait de la même façon et ne pourrai décemment recommander.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. ----------------------------------------
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement
faut
"The Smooth Jazz Guy" <nospam_thesmoothjazzguy_nospam@laposte.net> a écrit
dans le message de news:41d844f7$0$32639$636a15ce@news.free.fr...
Bonjour.
j'en avais déjà eu écho, mais j'ai personnellement vécu cette expérience
il
y a quelque temps. Vous trouverez ci-dessous la réclamation portée à la
direction de FT (cellule handicap) ainsi qu'au service client Wanadoo.
Pour information, il faut savoir qu'à l'heure où Wanadoo prétend mettre en
oeuvre une politique en faveur des handicapés:
- Leur site ne respecte en rien les normes WAI et compte parmi les moins
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- leur kit de connexion est en flash et non accessible, à moins d'avoir
quelques connaissances et d'aller fouiller dans les dossiers afin de
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directement les exécutables sans passer par l'autorun.
Je suis non-voyyant, employé par une société parisienne depuis 1995 en
qualité de Formateur en informatique spécialisée. J'aimerais par la
présente
vous
relater les difficultés rencontrées avec les différents services Wanadoo
dans l'accompagnement d'un client.
Voici maintenant près de trois semaines, l'un de mes clients a souscrit à
l'offre
« Ma ligne TV » de Wanadoo.
Or, pour des raisons inhérentes à des difficultés
rencontrées dans l'accessibilité du décodeur (navigation peu aisée dans
les
menus), ce dernier a souhaité résilier l'option TV, tout en conservant son
accès Internet et sa ligne téléphonique Livebox ; mal lui en a pris.
Bien que l'agent France Télécom ait clairement stipulé ceci par écrit lors
du traitement de la demande, les directives n'ont pas été prises en
compte.
Mon client s'est ainsi vu priver de sa connexion Internet et, en
conséquence, de sa ligne téléphonique Livebox, France Télécom ayant
déconstruit la ligne ADSL.
Pendant plus d'une semaine, nous avons dû tous deux batailler, transférés
de
service en service, du support technique Wanadoo au service commercial, en
passant par France Télécom, chacun se rejetant la responsabilité et étant
dans l'incapacité totale de traiter sa demande, jusqu'à ce que j'exige,
excédé, l'intervention d'un responsable.
Mais je crois que le paroxysme a été atteint lorsqu'un agent du service
commercial a pris la liberté de me tutoyer à plusieurs reprises et tout
simplement de raccrocher après m'avoir demandé mon numéro de compte
lorsque
je lui ai fait remarquer cet état de fait. La responsable avec laquelle je
discutai quelques minutes plus tard observait que « cette personne était
excusable car elle m'avait très certainement pris pour un agent local
faisant le relais avec un client, comme ceci était très courant » ;
argument
nul et non avenu car en ce cas, comment expliquer que l'assistant ait
délibérément raccroché ? on a décidément des façons bien curieuses de se
parler entre agents chez Wanadoo.
De tels agissements sont profondément regrettables et dénotent
l'importance
toute relative accordée aux utilisateurs et à leurs conseillers. S'ils
devaient se répéter, ils risqueraient fortement de nuire à l'image de
France
Télécom, et tout particulièrement de Wanadoo, que, pour ma part, je ne
perçois plus tout à fait de la même façon et ne pourrai décemment
recommander.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations.
----------------------------------------
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut "The Smooth Jazz Guy" a écrit dans le message de news:41d844f7$0$32639$
Bonjour.
j'en avais déjà eu écho, mais j'ai personnellement vécu cette expérience il
y a quelque temps. Vous trouverez ci-dessous la réclamation portée à la direction de FT (cellule handicap) ainsi qu'au service client Wanadoo.
Pour information, il faut savoir qu'à l'heure où Wanadoo prétend mettre en oeuvre une politique en faveur des handicapés: - Leur site ne respecte en rien les normes WAI et compte parmi les moins accessibles; - leur kit de connexion est en flash et non accessible, à moins d'avoir quelques connaissances et d'aller fouiller dans les dossiers afin de lancer
directement les exécutables sans passer par l'autorun.
Je suis non-voyyant, employé par une société parisienne depuis 1995 en qualité de Formateur en informatique spécialisée. J'aimerais par la présente
vous relater les difficultés rencontrées avec les différents services Wanadoo dans l'accompagnement d'un client.
Voici maintenant près de trois semaines, l'un de mes clients a souscrit à l'offre
« Ma ligne TV » de Wanadoo. Or, pour des raisons inhérentes à des difficultés rencontrées dans l'accessibilité du décodeur (navigation peu aisée dans les
menus), ce dernier a souhaité résilier l'option TV, tout en conservant son accès Internet et sa ligne téléphonique Livebox ; mal lui en a pris.
Bien que l'agent France Télécom ait clairement stipulé ceci par écrit lors du traitement de la demande, les directives n'ont pas été prises en compte.
Mon client s'est ainsi vu priver de sa connexion Internet et, en conséquence, de sa ligne téléphonique Livebox, France Télécom ayant déconstruit la ligne ADSL.
Pendant plus d'une semaine, nous avons dû tous deux batailler, transférés de
service en service, du support technique Wanadoo au service commercial, en passant par France Télécom, chacun se rejetant la responsabilité et étant dans l'incapacité totale de traiter sa demande, jusqu'à ce que j'exige, excédé, l'intervention d'un responsable.
Mais je crois que le paroxysme a été atteint lorsqu'un agent du service commercial a pris la liberté de me tutoyer à plusieurs reprises et tout simplement de raccrocher après m'avoir demandé mon numéro de compte lorsque
je lui ai fait remarquer cet état de fait. La responsable avec laquelle je discutai quelques minutes plus tard observait que « cette personne était excusable car elle m'avait très certainement pris pour un agent local faisant le relais avec un client, comme ceci était très courant » ; argument
nul et non avenu car en ce cas, comment expliquer que l'assistant ait délibérément raccroché ? on a décidément des façons bien curieuses de se parler entre agents chez Wanadoo.
De tels agissements sont profondément regrettables et dénotent l'importance
toute relative accordée aux utilisateurs et à leurs conseillers. S'ils devaient se répéter, ils risqueraient fortement de nuire à l'image de France
Télécom, et tout particulièrement de Wanadoo, que, pour ma part, je ne perçois plus tout à fait de la même façon et ne pourrai décemment recommander.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes sincères salutations. ----------------------------------------
Alf
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
Salut, le vouvoiement est un signe élémentaire du respect que l'on porte à autrui (ce qui est bien le minimum dans une relation commerciale de fournisseur de service à son client). Mais tu ne pouvais pas le savoir, ce doit être stipulé dans les livres de grammaire que tu n'as jamais ouvert ;-) A+ ps: ici le tutoiement est de mise, car cela fait partie des conventions tacites des news.
"4X4" <tang@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
33recdF42rl81U1@individual.net...
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement,
il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est
totalement
faut
Salut,
le vouvoiement est un signe élémentaire du respect que l'on porte à autrui
(ce qui est bien le minimum dans une relation commerciale de fournisseur de
service à son client).
Mais tu ne pouvais pas le savoir, ce doit être stipulé dans les livres de
grammaire que tu n'as jamais ouvert ;-)
A+
ps: ici le tutoiement est de mise, car cela fait partie des conventions
tacites des news.
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
Salut, le vouvoiement est un signe élémentaire du respect que l'on porte à autrui (ce qui est bien le minimum dans une relation commerciale de fournisseur de service à son client). Mais tu ne pouvais pas le savoir, ce doit être stipulé dans les livres de grammaire que tu n'as jamais ouvert ;-) A+ ps: ici le tutoiement est de mise, car cela fait partie des conventions tacites des news.
Ofzebeck
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
Apprends à t'exprimer en français correct avant de donner des leçons !
"4X4" <tang@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
33recdF42rl81U1@individual.net...
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement,
il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est
totalement
faut
Apprends à t'exprimer en français correct avant de donner des leçons !
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
Apprends à t'exprimer en français correct avant de donner des leçons !
Himself
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
En français cela donne quoi ?
"4X4" <tang@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
33recdF42rl81U1@individual.net...
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement,
il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas
lui
de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est
totalement
faut
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
En français cela donne quoi ?
Ofzebeck
"Himself" a écrit dans le message de news: 41d97674$0$12193$
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
En français cela donne quoi ?
rien
"Himself" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 41d97674$0$12193$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"4X4" <tang@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
33recdF42rl81U1@individual.net...
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au
vouvoyement,
il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas
lui
de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est
totalement
faut
"Himself" a écrit dans le message de news: 41d97674$0$12193$
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
En français cela donne quoi ?
rien
The Smooth Jazz Guy
Merci de ton soutien et d'apporter cette précision, je crois que je n'ai rien à rajouter :)
Cela fait plaisir de voir qu'on n'est pas seul à partager la même manière de vivre et de penser.
Cordialement.
-- The Smooth Jazz Guy [MVP Windows Shell/User]
"Alf" a écrit dans le message de news: 41d913d3$0$9609$
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
Salut, le vouvoiement est un signe élémentaire du respect que l'on porte à autrui (ce qui est bien le minimum dans une relation commerciale de fournisseur de service à son client). Mais tu ne pouvais pas le savoir, ce doit être stipulé dans les livres de grammaire que tu n'as jamais ouvert ;-) A+ ps: ici le tutoiement est de mise, car cela fait partie des conventions tacites des news.
Merci de ton soutien et d'apporter cette précision, je crois que je n'ai
rien à rajouter :)
Cela fait plaisir de voir qu'on n'est pas seul à partager la même manière de
vivre et de penser.
Cordialement.
--
The Smooth Jazz Guy
[MVP Windows Shell/User]
"Alf" <alf.bn@caramail.com> a écrit dans le message de news:
41d913d3$0$9609$626a14ce@news.free.fr...
"4X4" <tang@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
33recdF42rl81U1@individual.net...
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement,
il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est
totalement
faut
Salut,
le vouvoiement est un signe élémentaire du respect que l'on porte à autrui
(ce qui est bien le minimum dans une relation commerciale de fournisseur
de
service à son client).
Mais tu ne pouvais pas le savoir, ce doit être stipulé dans les livres de
grammaire que tu n'as jamais ouvert ;-)
A+
ps: ici le tutoiement est de mise, car cela fait partie des conventions
tacites des news.
Merci de ton soutien et d'apporter cette précision, je crois que je n'ai rien à rajouter :)
Cela fait plaisir de voir qu'on n'est pas seul à partager la même manière de vivre et de penser.
Cordialement.
-- The Smooth Jazz Guy [MVP Windows Shell/User]
"Alf" a écrit dans le message de news: 41d913d3$0$9609$
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
Salut, le vouvoiement est un signe élémentaire du respect que l'on porte à autrui (ce qui est bien le minimum dans une relation commerciale de fournisseur de service à son client). Mais tu ne pouvais pas le savoir, ce doit être stipulé dans les livres de grammaire que tu n'as jamais ouvert ;-) A+ ps: ici le tutoiement est de mise, car cela fait partie des conventions tacites des news.
The Smooth Jazz Guy
-- -- The Smooth Jazz Guy [MVP Windows Shell/User]
"Ofzebeck" a écrit dans le message de news: 41d98992$0$31573$
"Himself" a écrit dans le message de news: 41d97674$0$12193$
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
En français cela donne quoi ?
rien
Même en braille, c'est très curieux d'ailleurs :)
--
--
The Smooth Jazz Guy
[MVP Windows Shell/User]
"Ofzebeck" <fervet@trasbidacuminfai.fr> a écrit dans le message de news:
41d98992$0$31573$636a15ce@news.free.fr...
"Himself" <anonymous@discussions.microsoft.com> a écrit dans le message de
news: 41d97674$0$12193$8fcfb975@news.wanadoo.fr...
"4X4" <tang@hotmail.com> a écrit dans le message de news:
33recdF42rl81U1@individual.net...
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au
vouvoyement,
il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait
un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas
lui
de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est
totalement
faut
-- -- The Smooth Jazz Guy [MVP Windows Shell/User]
"Ofzebeck" a écrit dans le message de news: 41d98992$0$31573$
"Himself" a écrit dans le message de news: 41d97674$0$12193$
"4X4" a écrit dans le message de news:
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui
de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
En français cela donne quoi ?
rien
Même en braille, c'est très curieux d'ailleurs :)
mooaa
4X4 avait écrit le 03/01/2005 :
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
1°/ Où as-tu appris à écrire en français ? T'as pas le niveau du CE1.
2°/ As-tu déjà travailler au contact d'un public ? Je n'ai nullement l'impression. Crois-nous que le vouvoiement est obligatoire. L'utilisation du tutoiement est malpoli dans un contexte commercial. Dans ce contexte, cela ressemble encore plus à un "je-m'en-foutisme" si ce n'est de l'insulte qu'au respect.
Vas à l'école pour apprendre à écrire en français et à vouvoyer.
-- Ceci est une signature automatique de MesNews. Site : http://www.mesnews.net
4X4 avait écrit le 03/01/2005 :
peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il
n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un
control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de
te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement
faut
1°/ Où as-tu appris à écrire en français ? T'as pas le niveau du CE1.
2°/ As-tu déjà travailler au contact d'un public ? Je n'ai nullement
l'impression. Crois-nous que le vouvoiement est obligatoire.
L'utilisation du tutoiement est malpoli dans un contexte commercial.
Dans ce contexte, cela ressemble encore plus à un "je-m'en-foutisme" si
ce n'est de l'insulte qu'au respect.
Vas à l'école pour apprendre à écrire en français et à vouvoyer.
--
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peux tu nous fournir l'arreté/ decret de la loi obligant au vouvoyement, il n'y en a pas tu est en droit de eire tu au flic de quartier qui fait un control, enfin soit parfaitement en régle car celui-ci n'oubliras pas lui de te dire tu mais concidéreas comme une insutle le tien ce qui est totalement faut
1°/ Où as-tu appris à écrire en français ? T'as pas le niveau du CE1.
2°/ As-tu déjà travailler au contact d'un public ? Je n'ai nullement l'impression. Crois-nous que le vouvoiement est obligatoire. L'utilisation du tutoiement est malpoli dans un contexte commercial. Dans ce contexte, cela ressemble encore plus à un "je-m'en-foutisme" si ce n'est de l'insulte qu'au respect.
Vas à l'école pour apprendre à écrire en français et à vouvoyer.
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Gilles Pion
Ref: de mooaa
1°/ Où as-tu appris à écrire en français ? T'as pas le niveau du CE1.
Toi non plus :->
2°/ As-tu déjà travailler au contact d'un public ? ^^-- participe passé <-> infinitif
