OVH Cloud OVH Cloud

Option numéros KDO

40 réponses
Avatar
Chri
Bonjour,

je voulais souscrire à l'option numéros KDO
(3 numéros orange en illimité pour 4¤ par mois),
sur mon compte mobile ancienne formule
18 ? / 1h (en fait 1h 09 grace à mon encienneté)
avec report des minutes gratuit..

Seulement orange veut que je prenne
un compte mobile 24 ? avec
un engagement de 1 an
(et un report des minutes facturé 1 ?).

Pour résumer, il veulent me faire passer de
18 ?, 1h09, avec report des minutes
à
25¤, 1h15, avec report des minutes

Il y a-t-il un moyen de les convaincre
de mettre cette option sur mon ancienne
formule (quitte à prendre une engagement d'un an) ?

Merci d'avance

PS: d'ailleur je comprend pas pourquoi ils veulent
à tout prix me vendre une compte mobile 24 ?,
alors que sur leur site il est dit qu'il est possible
d'avoir cette option pour toute souscription
à un compte mobile, sans préciser s'il s'agit de
celui à 18 ou 24 ?

--
Chri@

10 réponses

1 2 3 4
Avatar
Ulrich

Il y a-t-il un moyen de les convaincre
de mettre cette option sur mon ancienne
formule (quitte à prendre une engagement d'un an) ?


Une chose que je n'arriverais jamais à comprendre c'est pourquoi est ce
qu'une option librement résilliable oblige à se réengager 12 mois . Je
n'ai rien vu dans les conditions générales là dessus , ni meme dans les
documents .

Le seul moyen est d'insister en rappelant et en contactant un autre CDC


PS: d'ailleur je comprend pas pourquoi ils veulent
à tout prix me vendre une compte mobile 24 ?,
alors que sur leur site il est dit qu'il est possible
d'avoir cette option pour toute souscription
à un compte mobile, sans préciser s'il s'agit de
celui à 18 ou 24 ?


En fait les infos ne sont pas les memes selon les documentations : j'ai
vu une doc qui ne mentionne pas de restrictions .

Sinon , pourquoi voiloir faire passer en CMO 24 euros ? Simplement pour
augmenter le revenus mensuel au passage .

Avatar
Emmanuel C de V

Il y a-t-il un moyen de les convaincre
de mettre cette option sur mon ancienne
formule (quitte à prendre une engagement d'un an) ?


Une chose que je n'arriverais jamais à comprendre c'est pourquoi est ce
qu'une option librement résilliable oblige à se réengager 12 mois . Je n'ai
rien vu dans les conditions générales là dessus , ni meme dans les documents
.

Le seul moyen est d'insister en rappelant et en contactant un autre CDC


PS: d'ailleur je comprend pas pourquoi ils veulent
à tout prix me vendre une compte mobile 24 ?,
alors que sur leur site il est dit qu'il est possible
d'avoir cette option pour toute souscription
à un compte mobile, sans préciser s'il s'agit de
celui à 18 ou 24 ?


En fait les infos ne sont pas les memes selon les documentations : j'ai vu
une doc qui ne mentionne pas de restrictions .

Sinon , pourquoi voiloir faire passer en CMO 24 euros ? Simplement pour
augmenter le revenus mensuel au passage .


Il existe une formule à 18 euros avec le compte mobile,
mais avec des paliers suivants l'heure de l'appel.
Par rapport au compte mobile 1h, c'est avantageux si
tu appelles surtout des fixes et des n° orange le soir et le we

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net


Avatar
Ulrich
Bonjour ,
Il se trouve que *Emmanuel C de V* a formulé :

Il existe une formule à 18 euros avec le compte mobile,
mais avec des paliers suivants l'heure de l'appel.


Mais cette formule n'est plus commercialisée .

Et apparement orange est assez réticent à proposer cette option aux
forfaits qui ne sont plus commercialisés et impose un réengagement
(alors qu'il n'y a pas de raison de se réengager pour souscrire à une
option)

--
Cordialement
Ulrich

Avatar
Emmanuel C de V
Ulrich avait soumis l'idée :
Bonjour ,
Il se trouve que *Emmanuel C de V* a formulé :

Il existe une formule à 18 euros avec le compte mobile,
mais avec des paliers suivants l'heure de l'appel.


Mais cette formule n'est plus commercialisée .

Et apparement orange est assez réticent à proposer cette option aux forfaits
qui ne sont plus commercialisés et impose un réengagement (alors qu'il n'y a
pas de raison de se réengager pour souscrire à une option)


Non il existe encore une formule à 18 euros,
elle donne 45 mn en heures pleines ou 1h30 en heures creuses

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net


Avatar
Ulrich

Non il existe encore une formule à 18 euros,
elle donne 45 mn en heures pleines ou 1h30 en heures creuses


Il n'y a qu'une seule formule à 18 euros commercialisée actuellement ,
elle permet jusqu'à 1h30 de communications le soir vers les mobiles
orange et les fixes

Et permet 45 minutes de communications en dehors de la période 21h à 8 h
+ le week end , ou pour les appels vers d'autres opérateurs qu'orange et
fixes.

Avatar
Ulrich

Non il existe encore une formule à 18 euros,
elle donne 45 mn en heures pleines ou 1h30 en heures creuses


Et cette formule ne correspond peut etre pas aux habitudes de
communications prises avec un CMO 1 h , surtout si l'on a pas besoin
d'appeler le soir (car on a un fixe par exemple) ou si la majorité des
appels se font vers d'autres destinations qu'orange et fixes

Ce n'est pas forcement intéressant de changer pour ces formules .

Avatar
Emmanuel C de V
Ulrich avait écrit le 14/05/2005 :

Non il existe encore une formule à 18 euros,
elle donne 45 mn en heures pleines ou 1h30 en heures creuses


Et cette formule ne correspond peut etre pas aux habitudes de communications
prises avec un CMO 1 h , surtout si l'on a pas besoin d'appeler le soir (car
on a un fixe par exemple) ou si la majorité des appels se font vers d'autres
destinations qu'orange et fixes

Ce n'est pas forcement intéressant de changer pour ces formules .


on est d'accord, tout dépend des habitudes de consommation

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net


Avatar
Ulrich

on est d'accord, tout dépend des habitudes de consommation


Beaucoup de contraintes pour avoir du temps en plus , à mon avis .

15 minutes de moins en journée ou vers les autres opérateurs pour avoir
du temps le soir

Pas terrible . Ou alors il faut appeler presque exclusivement le soir
des numéros orange et fixes.

Avatar
Jil S
Ulrich a couché sur son écran :

on est d'accord, tout dépend des habitudes de consommation


Beaucoup de contraintes pour avoir du temps en plus , à mon avis .

15 minutes de moins en journée ou vers les autres opérateurs pour avoir du
temps le soir

Pas terrible . Ou alors il faut appeler presque exclusivement le soir des
numéros orange et fixes.


vers Orange, le fixe FT est moins cher
Vers fixes, freebox gratos !

--
Ceci est une signature automatique de MesNews.
Site : http://www.mesnews.net


Avatar
Ulrich
Bonjour ,
*Jil S* avait écrit le 14/05/2005 :

vers Orange, le fixe FT est moins cher
Vers fixes, freebox gratos !


Tu as parfaitement compris pourquoi je pense que ce n'est pas
intéressant de passer d'un ancien forfait 18 euro 1 h vers un forfait
actuel 18 euro pour 45 min journée ou vers SFR , et un prix à la minute
avec 50 % de réduction le soir vers orange et fixe à partir de 21 h +
le week end.

Et perdre 15 minutes d'appels en journée ou vers les concurrents pour
gagner 30 minutes le soir vers orange et fixe :/

--
Cordialement
Ulrich

1 2 3 4