Ouverture de ligne FT facturé 120 ? et non justifié
11 réponses
mat
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne avec le 1014, on m'a expliqué que je paierais 120?
car un technicien devait passé.
Cet intervention est liée au fait que l'ancienne ligne de mon appartement
est fermé depuis plus de 2ans.
N'ayant pas le numéro téléphonique de l'ancienne ligne (l'ancien locataire
dont j'ai retrouvé le nom est décédé), FT doit envoyer un technicien.
Le technicien passe branche un boitié sur une prise téléphonique et s'en va
(au central je suppose). Le boitié posé s'allume et le technicien revient.
Il m'invite à signer une fiche d'intervention (facturée 55?).
Je refuse.
Peu de temps après j'ai reçus une lettre de FT expliquant que l'intervention
d'untechnicien est facturé dans 3 cas :
- Lorsqu'il n'y a pas de desserte cablée chez vous.
- Lorsque que votre desserte interne est défectueuse.
- Si vous avez demandé des prise suppléméntaire.
Sur la fiche d'intervention est écrit : pose desserte cablée. 2 prises
cegelec
Pourtant il n'a pas touché à mon installation téléphonique chez moi
(j'avais deja 2 prises).
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
On va dire que basiquement, si le technicien n'était pas passé tu n'aurais surement pas pu avoir le téléphone car il y a fort à parier que l'autre bout de ta ligne (dans le central téléphonique) était débranché du fait de l'absence d'abonnement depuis deux ans.
Par contre, il est vrai en regardant les conditions generales de vente que cela n'entre dans aucun des trois cas mentionnés alors qu'auparavant c'était plus clairement évoqué.
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Thu, 5 Jan 2006 22:06:13 +0100, "mat" <jkljlkjl@ddfdsfsd.com> a
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
On va dire que basiquement, si le technicien n'était pas passé tu
n'aurais surement pas pu avoir le téléphone car il y a fort à parier
que l'autre bout de ta ligne (dans le central téléphonique) était
débranché du fait de l'absence d'abonnement depuis deux ans.
Par contre, il est vrai en regardant les conditions generales de vente
que cela n'entre dans aucun des trois cas mentionnés alors
qu'auparavant c'était plus clairement évoqué.
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
On va dire que basiquement, si le technicien n'était pas passé tu n'aurais surement pas pu avoir le téléphone car il y a fort à parier que l'autre bout de ta ligne (dans le central téléphonique) était débranché du fait de l'absence d'abonnement depuis deux ans.
Par contre, il est vrai en regardant les conditions generales de vente que cela n'entre dans aucun des trois cas mentionnés alors qu'auparavant c'était plus clairement évoqué.
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Fred
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe
chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et
le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et
puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne
m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
ddore
Dans le message :43bf70e6$0$29199$, *Fred* nous a dit :
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
A mon époque (presque 3 ans maintenant, le crois que c'était environ 45 eur d'ouverture de ligne et autant pour le déplacement du technicien. Maintenant, ça doit donc avoisiner les 100 eur. Mais le double, c'est exagéré. Peut etre qu'en passant du temps, on doit pouvoir trouver ces conditions tarifaires sur le site web de FT.
-- ddore
Dans le message :43bf70e6$0$29199$8fcfb975@news.wanadoo.fr,
*Fred* <anubis62@wanadoo.fr> nous a dit :
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne
fixe chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture
de ligne et le technicien devait passer chez moi moyennant frais
supplémentaires, et puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT,
ils ne m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
A mon époque (presque 3 ans maintenant, le crois que c'était environ 45 eur
d'ouverture de ligne et autant pour le déplacement du technicien.
Maintenant, ça doit donc avoisiner les 100 eur. Mais le double, c'est
exagéré. Peut etre qu'en passant du temps, on doit pouvoir trouver ces
conditions tarifaires sur le site web de FT.
Dans le message :43bf70e6$0$29199$, *Fred* nous a dit :
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
A mon époque (presque 3 ans maintenant, le crois que c'était environ 45 eur d'ouverture de ligne et autant pour le déplacement du technicien. Maintenant, ça doit donc avoisiner les 100 eur. Mais le double, c'est exagéré. Peut etre qu'en passant du temps, on doit pouvoir trouver ces conditions tarifaires sur le site web de FT.
-- ddore
Dominick
Le Sat, 7 Jan 2006 09:31:01 +0100, "ddore" a écrit
Peut etre qu'en passant du temps, on doit pouvoir trouver ces conditions tarifaires sur le site web de FT.
Tu les trouves en trente secondes, le problème n'est pas là. On y lit clairement qu'il n'y a que trois cas qui permettent la facturation des frais et visiblement ca ne colle pas dans le cas présent. Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Sat, 7 Jan 2006 09:31:01 +0100, "ddore" <email@nospam.net> a écrit
Peut etre qu'en passant du temps, on doit pouvoir trouver ces
conditions tarifaires sur le site web de FT.
Tu les trouves en trente secondes, le problème n'est pas là.
On y lit clairement qu'il n'y a que trois cas qui permettent la
facturation des frais et visiblement ca ne colle pas dans le cas
présent.
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Sat, 7 Jan 2006 09:31:01 +0100, "ddore" a écrit
Peut etre qu'en passant du temps, on doit pouvoir trouver ces conditions tarifaires sur le site web de FT.
Tu les trouves en trente secondes, le problème n'est pas là. On y lit clairement qu'il n'y a que trois cas qui permettent la facturation des frais et visiblement ca ne colle pas dans le cas présent. Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Matthieu
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
Quand j'avais eu le même problème, on avait reporté les frais d'ouverture sur la 1ere facture, et les frais de déplacement sur la 2eme.
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe
chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et
le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et puis
la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne
m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
Quand j'avais eu le même problème, on avait reporté les frais
d'ouverture sur la 1ere facture, et les frais de déplacement sur la
2eme.
J'ai été dans le même cas de figure que toi, je n'avais plus de ligne fixe chez moi depuis 3 ans donc je devais payer 55 euros d'ouverture de ligne et le technicien devait passer chez moi moyennant frais supplémentaires, et puis la facture est arrivée.
Sur la facture je ne paie que les 55 euros d'ouverture de ligne à FT, ils ne m'ont pas facturer le déplacement du technicien.
Quand j'avais eu le même problème, on avait reporté les frais d'ouverture sur la 1ere facture, et les frais de déplacement sur la 2eme.
Laurent
L'expression un technicien prendra rendez vous pour passer est un moyen pour France Telecom pour se faire un peu de sous. Mon travail m'amène à faire une dizaine à une vingtaine de demandes de lignes téléphoniques France Telecom ( lignes pour ascenseurs). Une fois l'immeuble raccordé après une visite technique, jamais je n'ai vu ,en tout cas en 2005, un technicien passer. Ils font tout de chez eux et ils nous facturent toujours un déplacement de technicien.
"mat" a écrit dans le message de news: 43bd86ea$0$12685$
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne avec le 1014, on m'a expliqué que je paierais 120? car un technicien devait passé.
Cet intervention est liée au fait que l'ancienne ligne de mon appartement est fermé depuis plus de 2ans.
N'ayant pas le numéro téléphonique de l'ancienne ligne (l'ancien locataire dont j'ai retrouvé le nom est décédé), FT doit envoyer un technicien.
Le technicien passe branche un boitié sur une prise téléphonique et s'en va (au central je suppose). Le boitié posé s'allume et le technicien revient. Il m'invite à signer une fiche d'intervention (facturée 55?). Je refuse.
Peu de temps après j'ai reçus une lettre de FT expliquant que l'intervention d'untechnicien est facturé dans 3 cas : - Lorsqu'il n'y a pas de desserte cablée chez vous. - Lorsque que votre desserte interne est défectueuse. - Si vous avez demandé des prise suppléméntaire.
Sur la fiche d'intervention est écrit : pose desserte cablée. 2 prises cegelec
Pourtant il n'a pas touché à mon installation téléphonique chez moi (j'avais deja 2 prises).
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
Merci
L'expression un technicien prendra rendez vous pour passer est un moyen pour
France Telecom pour se faire un peu de sous.
Mon travail m'amène à faire une dizaine à une vingtaine de demandes de
lignes téléphoniques France Telecom ( lignes pour ascenseurs).
Une fois l'immeuble raccordé après une visite technique, jamais je n'ai vu
,en tout cas en 2005, un technicien passer.
Ils font tout de chez eux et ils nous facturent toujours un déplacement de
technicien.
"mat" <jkljlkjl@ddfdsfsd.com> a écrit dans le message de news:
43bd86ea$0$12685$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne avec le 1014, on m'a expliqué que je paierais
120?
car un technicien devait passé.
Cet intervention est liée au fait que l'ancienne ligne de mon appartement
est fermé depuis plus de 2ans.
N'ayant pas le numéro téléphonique de l'ancienne ligne (l'ancien locataire
dont j'ai retrouvé le nom est décédé), FT doit envoyer un technicien.
Le technicien passe branche un boitié sur une prise téléphonique et s'en
va
(au central je suppose). Le boitié posé s'allume et le technicien revient.
Il m'invite à signer une fiche d'intervention (facturée 55?).
Je refuse.
Peu de temps après j'ai reçus une lettre de FT expliquant que
l'intervention
d'untechnicien est facturé dans 3 cas :
- Lorsqu'il n'y a pas de desserte cablée chez vous.
- Lorsque que votre desserte interne est défectueuse.
- Si vous avez demandé des prise suppléméntaire.
Sur la fiche d'intervention est écrit : pose desserte cablée. 2 prises
cegelec
Pourtant il n'a pas touché à mon installation téléphonique chez moi
(j'avais deja 2 prises).
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
L'expression un technicien prendra rendez vous pour passer est un moyen pour France Telecom pour se faire un peu de sous. Mon travail m'amène à faire une dizaine à une vingtaine de demandes de lignes téléphoniques France Telecom ( lignes pour ascenseurs). Une fois l'immeuble raccordé après une visite technique, jamais je n'ai vu ,en tout cas en 2005, un technicien passer. Ils font tout de chez eux et ils nous facturent toujours un déplacement de technicien.
"mat" a écrit dans le message de news: 43bd86ea$0$12685$
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne avec le 1014, on m'a expliqué que je paierais 120? car un technicien devait passé.
Cet intervention est liée au fait que l'ancienne ligne de mon appartement est fermé depuis plus de 2ans.
N'ayant pas le numéro téléphonique de l'ancienne ligne (l'ancien locataire dont j'ai retrouvé le nom est décédé), FT doit envoyer un technicien.
Le technicien passe branche un boitié sur une prise téléphonique et s'en va (au central je suppose). Le boitié posé s'allume et le technicien revient. Il m'invite à signer une fiche d'intervention (facturée 55?). Je refuse.
Peu de temps après j'ai reçus une lettre de FT expliquant que l'intervention d'untechnicien est facturé dans 3 cas : - Lorsqu'il n'y a pas de desserte cablée chez vous. - Lorsque que votre desserte interne est défectueuse. - Si vous avez demandé des prise suppléméntaire.
Sur la fiche d'intervention est écrit : pose desserte cablée. 2 prises cegelec
Pourtant il n'a pas touché à mon installation téléphonique chez moi (j'avais deja 2 prises).
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
Merci
nikaïa
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes inactives .
"Laurent" a écrit dans le message de news:43bfae77$0$956$
L'expression un technicien prendra rendez vous pour passer est un moyen pour
France Telecom pour se faire un peu de sous. Mon travail m'amène à faire une dizaine à une vingtaine de demandes de lignes téléphoniques France Telecom ( lignes pour ascenseurs). Une fois l'immeuble raccordé après une visite technique, jamais je n'ai vu ,en tout cas en 2005, un technicien passer. Ils font tout de chez eux et ils nous facturent toujours un déplacement de technicien.
"mat" a écrit dans le message de news: 43bd86ea$0$12685$
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne avec le 1014, on m'a expliqué que je paierais 120? car un technicien devait passé.
Cet intervention est liée au fait que l'ancienne ligne de mon appartement
est fermé depuis plus de 2ans.
N'ayant pas le numéro téléphonique de l'ancienne ligne (l'ancien locataire
dont j'ai retrouvé le nom est décédé), FT doit envoyer un technicien.
Le technicien passe branche un boitié sur une prise téléphonique et s'en va (au central je suppose). Le boitié posé s'allume et le technicien revient.
Il m'invite à signer une fiche d'intervention (facturée 55?). Je refuse.
Peu de temps après j'ai reçus une lettre de FT expliquant que l'intervention d'untechnicien est facturé dans 3 cas : - Lorsqu'il n'y a pas de desserte cablée chez vous. - Lorsque que votre desserte interne est défectueuse. - Si vous avez demandé des prise suppléméntaire.
Sur la fiche d'intervention est écrit : pose desserte cablée. 2 prises cegelec
Pourtant il n'a pas touché à mon installation téléphonique chez moi (j'avais deja 2 prises).
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
Merci
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel
de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer
l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne
depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes
inactives .
"Laurent" <laurent_____@free.fr> a écrit dans le message de
news:43bfae77$0$956$626a14ce@news.free.fr...
L'expression un technicien prendra rendez vous pour passer est un moyen
pour
France Telecom pour se faire un peu de sous.
Mon travail m'amène à faire une dizaine à une vingtaine de demandes de
lignes téléphoniques France Telecom ( lignes pour ascenseurs).
Une fois l'immeuble raccordé après une visite technique, jamais je n'ai vu
,en tout cas en 2005, un technicien passer.
Ils font tout de chez eux et ils nous facturent toujours un déplacement de
technicien.
"mat" <jkljlkjl@ddfdsfsd.com> a écrit dans le message de news:
43bd86ea$0$12685$626a54ce@news.free.fr...
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne avec le 1014, on m'a expliqué que je paierais
120?
car un technicien devait passé.
Cet intervention est liée au fait que l'ancienne ligne de mon
appartement
est fermé depuis plus de 2ans.
N'ayant pas le numéro téléphonique de l'ancienne ligne (l'ancien
locataire
dont j'ai retrouvé le nom est décédé), FT doit envoyer un technicien.
Le technicien passe branche un boitié sur une prise téléphonique et s'en
va
(au central je suppose). Le boitié posé s'allume et le technicien
revient.
Il m'invite à signer une fiche d'intervention (facturée 55?).
Je refuse.
Peu de temps après j'ai reçus une lettre de FT expliquant que
l'intervention
d'untechnicien est facturé dans 3 cas :
- Lorsqu'il n'y a pas de desserte cablée chez vous.
- Lorsque que votre desserte interne est défectueuse.
- Si vous avez demandé des prise suppléméntaire.
Sur la fiche d'intervention est écrit : pose desserte cablée. 2 prises
cegelec
Pourtant il n'a pas touché à mon installation téléphonique chez moi
(j'avais deja 2 prises).
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes inactives .
"Laurent" a écrit dans le message de news:43bfae77$0$956$
L'expression un technicien prendra rendez vous pour passer est un moyen pour
France Telecom pour se faire un peu de sous. Mon travail m'amène à faire une dizaine à une vingtaine de demandes de lignes téléphoniques France Telecom ( lignes pour ascenseurs). Une fois l'immeuble raccordé après une visite technique, jamais je n'ai vu ,en tout cas en 2005, un technicien passer. Ils font tout de chez eux et ils nous facturent toujours un déplacement de technicien.
"mat" a écrit dans le message de news: 43bd86ea$0$12685$
Bonjour,
A l'ouverture de ma ligne avec le 1014, on m'a expliqué que je paierais 120? car un technicien devait passé.
Cet intervention est liée au fait que l'ancienne ligne de mon appartement
est fermé depuis plus de 2ans.
N'ayant pas le numéro téléphonique de l'ancienne ligne (l'ancien locataire
dont j'ai retrouvé le nom est décédé), FT doit envoyer un technicien.
Le technicien passe branche un boitié sur une prise téléphonique et s'en va (au central je suppose). Le boitié posé s'allume et le technicien revient.
Il m'invite à signer une fiche d'intervention (facturée 55?). Je refuse.
Peu de temps après j'ai reçus une lettre de FT expliquant que l'intervention d'untechnicien est facturé dans 3 cas : - Lorsqu'il n'y a pas de desserte cablée chez vous. - Lorsque que votre desserte interne est défectueuse. - Si vous avez demandé des prise suppléméntaire.
Sur la fiche d'intervention est écrit : pose desserte cablée. 2 prises cegelec
Pourtant il n'a pas touché à mon installation téléphonique chez moi (j'avais deja 2 prises).
S'agit-il d'une escroquerie ou d'une inconprehension de tarif élevée ?
Merci
Francis Chartier
Dans l'article <43c3f52a$0$11264$, écrivait...
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes inactives .
C'est bidon. Je viens d'emménager dans une maison, j'ai fait l'ouverture de ligne par téléphone depuis le logement (touche *) en donnant de surcroit le nom de l'ancien locataire.
Aucun technicien ne s'est déplacé, la manip a été faite au téléphone par la personne de FT que j'ai eu en ligne, qui m'a donné tout de suite mon numéro.
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de travail en ligne. Pur racket.
-- Francis Chartier
Dans l'article <43c3f52a$0$11264$636a15ce@news.free.fr>, nice06@free.fr
écrivait...
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel
de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer
l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne
depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes
inactives .
C'est bidon.
Je viens d'emménager dans une maison, j'ai fait l'ouverture de ligne par
téléphone depuis le logement (touche *) en donnant de surcroit le nom de
l'ancien locataire.
Aucun technicien ne s'est déplacé, la manip a été faite au téléphone par
la personne de FT que j'ai eu en ligne, qui m'a donné tout de suite mon
numéro.
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de
travail en ligne.
Pur racket.
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes inactives .
C'est bidon. Je viens d'emménager dans une maison, j'ai fait l'ouverture de ligne par téléphone depuis le logement (touche *) en donnant de surcroit le nom de l'ancien locataire.
Aucun technicien ne s'est déplacé, la manip a été faite au téléphone par la personne de FT que j'ai eu en ligne, qui m'a donné tout de suite mon numéro.
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de travail en ligne. Pur racket.
-- Francis Chartier
Jil S
Francis Chartier a formulé ce mercredi :
Dans l'article <43c3f52a$0$11264$, écrivait...
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes inactives .
C'est bidon. Je viens d'emménager dans une maison, j'ai fait l'ouverture de ligne par téléphone depuis le logement (touche *) en donnant de surcroit le nom de l'ancien locataire.
Aucun technicien ne s'est déplacé, la manip a été faite au téléphone par la personne de FT que j'ai eu en ligne, qui m'a donné tout de suite mon numéro.
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de travail en ligne. Pur racket.
Free te l'aurait fait gratos en dégroupage total ^^
--
Jil S
Francis Chartier a formulé ce mercredi :
Dans l'article <43c3f52a$0$11264$636a15ce@news.free.fr>, nice06@free.fr
écrivait...
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel
de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer
l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne
depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes
inactives .
C'est bidon.
Je viens d'emménager dans une maison, j'ai fait l'ouverture de ligne par
téléphone depuis le logement (touche *) en donnant de surcroit le nom de
l'ancien locataire.
Aucun technicien ne s'est déplacé, la manip a été faite au téléphone par
la personne de FT que j'ai eu en ligne, qui m'a donné tout de suite mon
numéro.
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de
travail en ligne.
Pur racket.
Free te l'aurait fait gratos en dégroupage total ^^
lorsqu'on demande une ligne il faut toujours donner l'ancien numéro de tel de l'ancien occupant des lieux sans ceci on peut vous facturer l'intervention du technicien puisque celui ci doit retrouver la ligne depuis le câblage ,surtout si dans un étage il y a plusieurs lignes inactives .
C'est bidon. Je viens d'emménager dans une maison, j'ai fait l'ouverture de ligne par téléphone depuis le logement (touche *) en donnant de surcroit le nom de l'ancien locataire.
Aucun technicien ne s'est déplacé, la manip a été faite au téléphone par la personne de FT que j'ai eu en ligne, qui m'a donné tout de suite mon numéro.
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de travail en ligne. Pur racket.
Free te l'aurait fait gratos en dégroupage total ^^
--
Jil S
Dominick
Le Wed, 11 Jan 2006 08:22:26 +0100, Francis Chartier
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de travail en ligne. Pur racket.
On parle ici des frais de deplacement de technicien qui s'elevent a 54.49 en sus des 55 de frais de dossier classique pour toute ouverture de ligne FT.
Alors apres reste a savoir si les frais de dossier c'est de l'arnaque ou pas mais malheureusement FT n'est pas le seul a le faire : carte cinéma UGC, CanalSat, EDF, les banques quand tu prends un crédit, le télépéage, etc. Genre comme si deja ca ne suffisait pas de devenir client chez eux, en plus il faut les payer pour cela. Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Wed, 11 Jan 2006 08:22:26 +0100, Francis Chartier
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de
travail en ligne.
Pur racket.
On parle ici des frais de deplacement de technicien qui s'elevent a
54.49 en sus des 55 de frais de dossier classique pour toute
ouverture de ligne FT.
Alors apres reste a savoir si les frais de dossier c'est de l'arnaque
ou pas mais malheureusement FT n'est pas le seul a le faire : carte
cinéma UGC, CanalSat, EDF, les banques quand tu prends un crédit, le
télépéage, etc.
Genre comme si deja ca ne suffisait pas de devenir client chez eux, en
plus il faut les payer pour cela.
Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
Le Wed, 11 Jan 2006 08:22:26 +0100, Francis Chartier
Ca ne les empèche pas de facturer 55 euros d'intervention, pour 1'30" de travail en ligne. Pur racket.
On parle ici des frais de deplacement de technicien qui s'elevent a 54.49 en sus des 55 de frais de dossier classique pour toute ouverture de ligne FT.
Alors apres reste a savoir si les frais de dossier c'est de l'arnaque ou pas mais malheureusement FT n'est pas le seul a le faire : carte cinéma UGC, CanalSat, EDF, les banques quand tu prends un crédit, le télépéage, etc. Genre comme si deja ca ne suffisait pas de devenir client chez eux, en plus il faut les payer pour cela. Enlever le enlever de mon adresse afin de m'écrire.
