OVH : Grosse structure ==> Communication difficile
25 réponses
superfc
Je deviens fou avec leur syst=E8me de r=E9ponse semi/automatique et leur
principe de communication =E0 plusierus =E9chelle.
Jusqu'ici tout allait bien. L=E0 un disque dur l=E2che (c'est LEUR disque
dur), ils ne font pas la copie (non non, =E7a c'est 70 HT) et ils
mettent l'ancien sur un serveur hotplug. Je me demande ce que c'est que
c'est meilleuse technologie que le hotplug. C'est un serveur rsync sur
lequel ils mettent des disque dur.
D'abord, je dois leur faire comprendre en 3 ou 4 messages que je
souhaite mettre une Debian =E0 la place de leur Red Hat (=E0 l'=E9poque
mise de force). Ensuite, ils ne me filent pas l'acc=E8s au serveur
rsync. Donc 3 ou 4 messages de plus. Ensuite, ils me le filent mais =E7a
ne fonctionne pas. Alors au bout de 3 ou 4 messages, une nouvelle
intervention qui a pour conclusion un message compl=EAtement chaotique
"cedric a fait: V=E9rification du serveur install ancien hda en hdc.
ping ok sur login"
En fait, les hda et hdc n'ont pas =E9t=E9 invers=E9s (encore heureux, le
hdc est le disque de backup). Et le second message ne veut rien dire :
"ping ok sur login" ?? Merci j'ai l'acc=E8s SSH, je sais bien que je
peux pinguer.
Bref, =E0 chaque fois que vous leur envoyez un message ils font une
"intervention" (on en est =E0 la 3e l=E0) o=F9 ils "interviennent" mais
commes ils sont plus pr=E9occup=E9 par finir leur mission et pouvoir
lancer le gentil message de "fin d'intervention".
Je d=E9pense quand m=EAme 100 Euros / mois, pour un serveur qui a 2 ans
maintenant et ils ne sont pas foutu de m'offrir un service correct.
Donc, replacez bien ce message dans son contexte : OVH c'est bien, mais
quand y'a un probl=E8me on se heurte =E0 une interface de communication
qui rendrait fou le plus paisible des hommes...
J'en suis =E0 3 jours de site HS (=E0 cause d'une base de donn=E9es que
j'ai besoin de r=E9cup=E9rer sur l'ancien disque dur qui est sur le
"hotplug") et je commence =E0 songer =E0 me casser...
Il n'y a pas que les charges salariales : il y a les vacances, l'équipement, les locaux, les assurances, les frais de téléphone et de fax, les éventuels véhicules d'entreprise avec les assurances qui vont avec, les semaines de formation pour se garder des types top-niveau, les périodes de maladie, les enterrements, les déménagements, les accouchements, les congés maternité, etc.
et egalement prevoir plus de personnels que necessaire pour lesp eriodes de poitne d'ou des periodes creuses etc...
Tiens j'en remets une couche : les temps de déplacement, le matériel qu'il faut acquérir pour la veille technologique, les grêves dans les transports en commun, et, le plus important, le temps perdu à expliquer le B-A.BA du calcul d'une heure de prestation sur les newsgroup ;-)
Vous n'avez visiblement jamais employé personne, vous.
M'enfin le beurre, l'argent du beurre, la crémière, ça ne suffit même plus ! Les enfants de notre chère France sont comme des bébés oiseaux, la gueule ouverte tendue vers le ciel en attendant que ça tombe, et si ça tombe pas, ou pas exactement tout de suite(*), ça crie "A l'injustice !" et "Au voleur !" :)
(*) genre le papa ou la maman oiseau qui perd 10 secondes pour se sustenter juste assez de quoi faire les allers-retours pour chercher le bon ver de terre
Il n'y a pas que les charges salariales : il y a les vacances,
l'équipement, les locaux, les assurances, les frais de téléphone et de
fax, les éventuels véhicules d'entreprise avec les assurances qui vont
avec, les semaines de formation pour se garder des types top-niveau,
les périodes de maladie, les enterrements, les déménagements, les
accouchements, les congés maternité, etc.
et egalement
prevoir plus de personnels que necessaire pour lesp eriodes de poitne
d'ou des periodes creuses
etc...
Tiens j'en remets une couche : les temps de déplacement, le matériel
qu'il faut acquérir pour la veille technologique, les grêves dans les
transports en commun, et, le plus important, le temps perdu à expliquer
le B-A.BA du calcul d'une heure de prestation sur les newsgroup ;-)
Vous n'avez visiblement jamais employé personne, vous.
M'enfin le beurre, l'argent du beurre, la crémière, ça ne suffit même
plus ! Les enfants de notre chère France sont comme des bébés oiseaux,
la gueule ouverte tendue vers le ciel en attendant que ça tombe, et si
ça tombe pas, ou pas exactement tout de suite(*), ça crie "A l'injustice
!" et "Au voleur !" :)
(*) genre le papa ou la maman oiseau qui perd 10 secondes pour se
sustenter juste assez de quoi faire les allers-retours pour chercher le
bon ver de terre
Il n'y a pas que les charges salariales : il y a les vacances, l'équipement, les locaux, les assurances, les frais de téléphone et de fax, les éventuels véhicules d'entreprise avec les assurances qui vont avec, les semaines de formation pour se garder des types top-niveau, les périodes de maladie, les enterrements, les déménagements, les accouchements, les congés maternité, etc.
et egalement prevoir plus de personnels que necessaire pour lesp eriodes de poitne d'ou des periodes creuses etc...
Tiens j'en remets une couche : les temps de déplacement, le matériel qu'il faut acquérir pour la veille technologique, les grêves dans les transports en commun, et, le plus important, le temps perdu à expliquer le B-A.BA du calcul d'une heure de prestation sur les newsgroup ;-)
Vous n'avez visiblement jamais employé personne, vous.
M'enfin le beurre, l'argent du beurre, la crémière, ça ne suffit même plus ! Les enfants de notre chère France sont comme des bébés oiseaux, la gueule ouverte tendue vers le ciel en attendant que ça tombe, et si ça tombe pas, ou pas exactement tout de suite(*), ça crie "A l'injustice !" et "Au voleur !" :)
(*) genre le papa ou la maman oiseau qui perd 10 secondes pour se sustenter juste assez de quoi faire les allers-retours pour chercher le bon ver de terre
nonono
Octave, je ne veux en rajouter une couche mais:
J'ai été clients chez OVH il y a bien de années, a peu près à votre arrivée. Et à l'époque c'était déjà comme ca! Je me souviens d'échange de mails houleux pour un mutualisé qui lui non plus ne tournait pas. J'étais assez surpris par le detachement que vous apportiez (oui vous personnelement) aux difficultés que je rencontrais. Suite à cette mésaventure j'ai rejoins Amen (qui aux vues du contenu du site à décidé un partenariat et donc une gratuité). Leur support n'est pas à tomber par terre mais au moins ils sont aimables.
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance du marché. Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que "bas prix" = basse qualité. Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Quoiqu'il en soit cher Octave je pense que vous avez une structure assez fantastique, des techniciens de qualités, mais malheureusement une "politique" de la relation clientèle qiu me semble laborieuse.
Enfin sur le plan "low cost" vous êtes en train de vous faire rattraper et depasser par d'autres prestataires et vos nouvelles offres en dédié n'y changerons pas grand chose.
Rien de transcendant et surtout comment peut on raisonnablement proposer des dédiés avec 512 de ram (la ram n'est tout de meme plus très couteuse, meme en ECC) et un disque UNIQUE de 40go !
Bonne chance à vous tout de même, il serait dommage de vous perdre car vous occupez un segment du marché dont il faut s'occuper ... Mais je suis de plus en plus pessimiste sur votre avenir
a écrit dans le message de news: 4411d64f$0$8459$
Christophe Baegert a écrit:
wrote:
toujours en train de casser du sucre du les dos des autres en proposant mutu au prix des dédiés et disant que c'est mieux ...
C'est ton client qui est venu se plaindre, je n'ai rien ajouté à ce qu'il a dit. Mais les mutus ça peut tout de même plus difficilement tomber en panne 3 jours que les dédiés, ça ne dépend pas vraiment d'OVH ou de la boite X ou Y, forcément un mutualisé en panne il y a quelqu'un qui bosse dessus pour le remonter au plus vite, un dédié qui tombe en panne comme c'est le client qui est le maître à bord c'est déjà moins sûr... Sauf infogérance bien sûr mais c'est un autre prix aussi.
c'est marrant cette tendance d'opportuniste que tu as, à casser du sucre dans les threads de "mes" clients, sans chercher plus d'infos et donc sans une volonté à les aider dans la detresse, avec ce discours de la bonne morale en disant "il y a 2 qualités, bonne et mauvaise, choissez la bonne !" puis pour dire au finale que toi tes services sont nickels et au point que même quand un datacentre saute, c'est scandaleux et tu changes de datacentre (cf ldcom), parceque chez toi, bahh c'est la bonne qualité avec un grand Q. j'approuve pas ce discours, parceque les merdes, ça arrive à tous et lorsque toi tu as des problemes, personnellement, soit je compatis soit je m'en fous. passer pour un chevalier blanc de l'hébergement sur l'internet c'est comme dire que la chance est toujours avec moi.
Octave
-- Simplifiez la gestion de votre hebergement et telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !
Octave, je ne veux en rajouter une couche mais:
J'ai été clients chez OVH il y a bien de années, a peu près à votre arrivée.
Et à l'époque c'était déjà comme ca!
Je me souviens d'échange de mails houleux pour un mutualisé qui lui non plus
ne tournait pas.
J'étais assez surpris par le detachement que vous apportiez (oui vous
personnelement) aux difficultés que je rencontrais.
Suite à cette mésaventure j'ai rejoins Amen (qui aux vues du contenu du site
à décidé un partenariat et donc une gratuité).
Leur support n'est pas à tomber par terre mais au moins ils sont aimables.
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la
qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance
du marché.
Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que
"bas prix" = basse qualité.
Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Quoiqu'il en soit cher Octave je pense que vous avez une structure assez
fantastique, des techniciens de qualités, mais malheureusement une
"politique" de la relation clientèle qiu me semble laborieuse.
Enfin sur le plan "low cost" vous êtes en train de vous faire rattraper et
depasser par d'autres prestataires et vos nouvelles offres en dédié n'y
changerons pas grand chose.
Rien de transcendant et surtout comment peut on raisonnablement proposer des
dédiés avec 512 de ram (la ram n'est tout de meme plus très couteuse, meme
en ECC) et un disque UNIQUE de 40go !
Bonne chance à vous tout de même, il serait dommage de vous perdre car vous
occupez un segment du marché dont il faut s'occuper ... Mais je suis de plus
en plus pessimiste sur votre avenir
<oles@ovh.net> a écrit dans le message de news:
4411d64f$0$8459$636a55ce@news.free.fr...
Christophe Baegert <cbaegert-pas-de-spam@europeanservers.net> a écrit:
oles@ovh.net wrote:
toujours en train de casser du sucre du les dos des autres
en proposant mutu au prix des dédiés et disant que c'est
mieux ...
C'est ton client qui est venu se plaindre, je n'ai rien ajouté à ce qu'il
a
dit. Mais les mutus ça peut tout de même plus difficilement tomber en
panne
3 jours que les dédiés, ça ne dépend pas vraiment d'OVH ou de la boite X
ou
Y, forcément un mutualisé en panne il y a quelqu'un qui bosse dessus pour
le remonter au plus vite, un dédié qui tombe en panne comme c'est le
client
qui est le maître à bord c'est déjà moins sûr... Sauf infogérance bien
sûr
mais c'est un autre prix aussi.
c'est marrant cette tendance d'opportuniste que tu as, à casser du
sucre dans les threads de "mes" clients, sans chercher plus d'infos
et donc sans une volonté à les aider dans la detresse, avec ce
discours de la bonne morale en disant "il y a 2 qualités, bonne et
mauvaise, choissez la bonne !" puis pour dire au finale que toi tes
services sont nickels et au point que même quand un datacentre saute,
c'est scandaleux et tu changes de datacentre (cf ldcom), parceque
chez toi, bahh c'est la bonne qualité avec un grand Q. j'approuve
pas ce discours, parceque les merdes, ça arrive à tous et lorsque
toi tu as des problemes, personnellement, soit je compatis soit
je m'en fous. passer pour un chevalier blanc de l'hébergement sur
l'internet c'est comme dire que la chance est toujours avec moi.
Octave
--
Simplifiez la gestion de votre hebergement et
telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download
pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !
J'ai été clients chez OVH il y a bien de années, a peu près à votre arrivée. Et à l'époque c'était déjà comme ca! Je me souviens d'échange de mails houleux pour un mutualisé qui lui non plus ne tournait pas. J'étais assez surpris par le detachement que vous apportiez (oui vous personnelement) aux difficultés que je rencontrais. Suite à cette mésaventure j'ai rejoins Amen (qui aux vues du contenu du site à décidé un partenariat et donc une gratuité). Leur support n'est pas à tomber par terre mais au moins ils sont aimables.
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance du marché. Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que "bas prix" = basse qualité. Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Quoiqu'il en soit cher Octave je pense que vous avez une structure assez fantastique, des techniciens de qualités, mais malheureusement une "politique" de la relation clientèle qiu me semble laborieuse.
Enfin sur le plan "low cost" vous êtes en train de vous faire rattraper et depasser par d'autres prestataires et vos nouvelles offres en dédié n'y changerons pas grand chose.
Rien de transcendant et surtout comment peut on raisonnablement proposer des dédiés avec 512 de ram (la ram n'est tout de meme plus très couteuse, meme en ECC) et un disque UNIQUE de 40go !
Bonne chance à vous tout de même, il serait dommage de vous perdre car vous occupez un segment du marché dont il faut s'occuper ... Mais je suis de plus en plus pessimiste sur votre avenir
a écrit dans le message de news: 4411d64f$0$8459$
Christophe Baegert a écrit:
wrote:
toujours en train de casser du sucre du les dos des autres en proposant mutu au prix des dédiés et disant que c'est mieux ...
C'est ton client qui est venu se plaindre, je n'ai rien ajouté à ce qu'il a dit. Mais les mutus ça peut tout de même plus difficilement tomber en panne 3 jours que les dédiés, ça ne dépend pas vraiment d'OVH ou de la boite X ou Y, forcément un mutualisé en panne il y a quelqu'un qui bosse dessus pour le remonter au plus vite, un dédié qui tombe en panne comme c'est le client qui est le maître à bord c'est déjà moins sûr... Sauf infogérance bien sûr mais c'est un autre prix aussi.
c'est marrant cette tendance d'opportuniste que tu as, à casser du sucre dans les threads de "mes" clients, sans chercher plus d'infos et donc sans une volonté à les aider dans la detresse, avec ce discours de la bonne morale en disant "il y a 2 qualités, bonne et mauvaise, choissez la bonne !" puis pour dire au finale que toi tes services sont nickels et au point que même quand un datacentre saute, c'est scandaleux et tu changes de datacentre (cf ldcom), parceque chez toi, bahh c'est la bonne qualité avec un grand Q. j'approuve pas ce discours, parceque les merdes, ça arrive à tous et lorsque toi tu as des problemes, personnellement, soit je compatis soit je m'en fous. passer pour un chevalier blanc de l'hébergement sur l'internet c'est comme dire que la chance est toujours avec moi.
Octave
-- Simplifiez la gestion de votre hebergement et telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !
nonono
Octave, je ne veux en rajouter une couche mais:
J'ai été clients chez OVH il y a bien de années, a peu près à votre arrivée. Et à l'époque c'était déjà comme ca! Je me souviens d'échange de mails houleux pour un mutualisé qui lui non plus ne tournait pas. J'étais assez surpris par le detachement que vous apportiez (oui vous personnelement) aux difficultés que je rencontrais. Suite à cette mésaventure j'ai rejoins Amen (qui aux vues du contenu du site à décidé un partenariat et donc une gratuité). Leur support n'est pas à tomber par terre mais au moins ils sont aimables.
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance du marché. Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que "bas prix" = basse qualité. Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Quoiqu'il en soit cher Octave je pense que vous avez une structure assez fantastique, des techniciens de qualités, mais malheureusement une "politique" de la relation clientèle qiu me semble laborieuse.
Enfin sur le plan "low cost" vous êtes en train de vous faire rattraper et depasser par d'autres prestataires et vos nouvelles offres en dédié n'y changerons pas grand chose.
Rien de transcendant et surtout comment peut on raisonnablement proposer des dédiés avec 512 de ram (la ram n'est tout de meme plus très couteuse, meme en ECC) et un disque UNIQUE de 40go !
Bonne chance à vous tout de même, il serait dommage de vous perdre car vous occupez un segment du marché dont il faut s'occuper ... Mais je suis de plus en plus pessimiste sur votre avenir
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Christophe Baegert a écrit:
wrote:
toujours en train de casser du sucre du les dos des autres en proposant mutu au prix des dédiés et disant que c'est mieux ...
C'est ton client qui est venu se plaindre, je n'ai rien ajouté à ce qu'il a dit. Mais les mutus ça peut tout de même plus difficilement tomber en panne 3 jours que les dédiés, ça ne dépend pas vraiment d'OVH ou de la boite X ou Y, forcément un mutualisé en panne il y a quelqu'un qui bosse dessus pour le remonter au plus vite, un dédié qui tombe en panne comme c'est le client qui est le maître à bord c'est déjà moins sûr... Sauf infogérance bien sûr mais c'est un autre prix aussi.
c'est marrant cette tendance d'opportuniste que tu as, à casser du sucre dans les threads de "mes" clients, sans chercher plus d'infos et donc sans une volonté à les aider dans la detresse, avec ce discours de la bonne morale en disant "il y a 2 qualités, bonne et mauvaise, choissez la bonne !" puis pour dire au finale que toi tes services sont nickels et au point que même quand un datacentre saute, c'est scandaleux et tu changes de datacentre (cf ldcom), parceque chez toi, bahh c'est la bonne qualité avec un grand Q. j'approuve pas ce discours, parceque les merdes, ça arrive à tous et lorsque toi tu as des problemes, personnellement, soit je compatis soit je m'en fous. passer pour un chevalier blanc de l'hébergement sur l'internet c'est comme dire que la chance est toujours avec moi.
Octave
-- Simplifiez la gestion de votre hebergement et telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !
Octave, je ne veux en rajouter une couche mais:
J'ai été clients chez OVH il y a bien de années, a peu près à votre arrivée.
Et à l'époque c'était déjà comme ca!
Je me souviens d'échange de mails houleux pour un mutualisé qui lui non plus
ne tournait pas.
J'étais assez surpris par le detachement que vous apportiez (oui vous
personnelement) aux difficultés que je rencontrais.
Suite à cette mésaventure j'ai rejoins Amen (qui aux vues du contenu du site
à décidé un partenariat et donc une gratuité).
Leur support n'est pas à tomber par terre mais au moins ils sont aimables.
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la
qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance
du marché.
Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que
"bas prix" = basse qualité.
Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Quoiqu'il en soit cher Octave je pense que vous avez une structure assez
fantastique, des techniciens de qualités, mais malheureusement une
"politique" de la relation clientèle qiu me semble laborieuse.
Enfin sur le plan "low cost" vous êtes en train de vous faire rattraper et
depasser par d'autres prestataires et vos nouvelles offres en dédié n'y
changerons pas grand chose.
Rien de transcendant et surtout comment peut on raisonnablement proposer des
dédiés avec 512 de ram (la ram n'est tout de meme plus très couteuse, meme
en ECC) et un disque UNIQUE de 40go !
Bonne chance à vous tout de même, il serait dommage de vous perdre car vous
occupez un segment du marché dont il faut s'occuper ... Mais je suis de plus
en plus pessimiste sur votre avenir
<oles@ovh.net> a écrit dans le message de news:
4411d64f$0$8459$636a55ce@news.free.fr...
Christophe Baegert <cbaegert-pas-de-spam@europeanservers.net> a écrit:
oles@ovh.net wrote:
toujours en train de casser du sucre du les dos des autres
en proposant mutu au prix des dédiés et disant que c'est
mieux ...
C'est ton client qui est venu se plaindre, je n'ai rien ajouté à ce qu'il
a
dit. Mais les mutus ça peut tout de même plus difficilement tomber en
panne
3 jours que les dédiés, ça ne dépend pas vraiment d'OVH ou de la boite X
ou
Y, forcément un mutualisé en panne il y a quelqu'un qui bosse dessus pour
le remonter au plus vite, un dédié qui tombe en panne comme c'est le
client
qui est le maître à bord c'est déjà moins sûr... Sauf infogérance bien
sûr
mais c'est un autre prix aussi.
c'est marrant cette tendance d'opportuniste que tu as, à casser du
sucre dans les threads de "mes" clients, sans chercher plus d'infos
et donc sans une volonté à les aider dans la detresse, avec ce
discours de la bonne morale en disant "il y a 2 qualités, bonne et
mauvaise, choissez la bonne !" puis pour dire au finale que toi tes
services sont nickels et au point que même quand un datacentre saute,
c'est scandaleux et tu changes de datacentre (cf ldcom), parceque
chez toi, bahh c'est la bonne qualité avec un grand Q. j'approuve
pas ce discours, parceque les merdes, ça arrive à tous et lorsque
toi tu as des problemes, personnellement, soit je compatis soit
je m'en fous. passer pour un chevalier blanc de l'hébergement sur
l'internet c'est comme dire que la chance est toujours avec moi.
Octave
--
Simplifiez la gestion de votre hebergement et
telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download
pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !
J'ai été clients chez OVH il y a bien de années, a peu près à votre arrivée. Et à l'époque c'était déjà comme ca! Je me souviens d'échange de mails houleux pour un mutualisé qui lui non plus ne tournait pas. J'étais assez surpris par le detachement que vous apportiez (oui vous personnelement) aux difficultés que je rencontrais. Suite à cette mésaventure j'ai rejoins Amen (qui aux vues du contenu du site à décidé un partenariat et donc une gratuité). Leur support n'est pas à tomber par terre mais au moins ils sont aimables.
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance du marché. Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que "bas prix" = basse qualité. Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Quoiqu'il en soit cher Octave je pense que vous avez une structure assez fantastique, des techniciens de qualités, mais malheureusement une "politique" de la relation clientèle qiu me semble laborieuse.
Enfin sur le plan "low cost" vous êtes en train de vous faire rattraper et depasser par d'autres prestataires et vos nouvelles offres en dédié n'y changerons pas grand chose.
Rien de transcendant et surtout comment peut on raisonnablement proposer des dédiés avec 512 de ram (la ram n'est tout de meme plus très couteuse, meme en ECC) et un disque UNIQUE de 40go !
Bonne chance à vous tout de même, il serait dommage de vous perdre car vous occupez un segment du marché dont il faut s'occuper ... Mais je suis de plus en plus pessimiste sur votre avenir
a écrit dans le message de news: 4411d64f$0$8459$
Christophe Baegert a écrit:
wrote:
toujours en train de casser du sucre du les dos des autres en proposant mutu au prix des dédiés et disant que c'est mieux ...
C'est ton client qui est venu se plaindre, je n'ai rien ajouté à ce qu'il a dit. Mais les mutus ça peut tout de même plus difficilement tomber en panne 3 jours que les dédiés, ça ne dépend pas vraiment d'OVH ou de la boite X ou Y, forcément un mutualisé en panne il y a quelqu'un qui bosse dessus pour le remonter au plus vite, un dédié qui tombe en panne comme c'est le client qui est le maître à bord c'est déjà moins sûr... Sauf infogérance bien sûr mais c'est un autre prix aussi.
c'est marrant cette tendance d'opportuniste que tu as, à casser du sucre dans les threads de "mes" clients, sans chercher plus d'infos et donc sans une volonté à les aider dans la detresse, avec ce discours de la bonne morale en disant "il y a 2 qualités, bonne et mauvaise, choissez la bonne !" puis pour dire au finale que toi tes services sont nickels et au point que même quand un datacentre saute, c'est scandaleux et tu changes de datacentre (cf ldcom), parceque chez toi, bahh c'est la bonne qualité avec un grand Q. j'approuve pas ce discours, parceque les merdes, ça arrive à tous et lorsque toi tu as des problemes, personnellement, soit je compatis soit je m'en fous. passer pour un chevalier blanc de l'hébergement sur l'internet c'est comme dire que la chance est toujours avec moi.
Octave
-- Simplifiez la gestion de votre hebergement et telechargez MoM: http://www.ovh.com/fr/download pour Windows, Mac ou Linux. C'est gratuit !
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, "nonono" ecrivait (wrote) :
Bonjour,
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance du marché. Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que "bas prix" = basse qualité.
Je suis petit mais solide techniquement et pas plus inquiet que ça quant au coût des prestations que nous proposons, que nous calculons néanmoins au plus juste en fonction de l'évolution des prix du marché.
Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Voila, excellent résumé :)
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, "nonono" <nono@ivi.fr>
ecrivait (wrote) :
Bonjour,
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la
qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance
du marché.
Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que
"bas prix" = basse qualité.
Je suis petit mais solide techniquement et pas plus inquiet que ça quant
au coût des prestations que nous proposons, que nous calculons néanmoins
au plus juste en fonction de l'évolution des prix du marché.
Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, "nonono" ecrivait (wrote) :
Bonjour,
Concernant le combat qualité/prix je partage votre avis, on peut faire de la qualité pour un tarif correct, c'est d'ailleurs de plus en plus la tendance du marché. Cela inquiète beaucoup les "petits" presta qui jurent, pour le coup, que "bas prix" = basse qualité.
Je suis petit mais solide techniquement et pas plus inquiet que ça quant au coût des prestations que nous proposons, que nous calculons néanmoins au plus juste en fonction de l'évolution des prix du marché.
Tout depend de ce que l'on attend de son hebergeur.
Voila, excellent résumé :)
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
JPW
a écrit
Jusqu'ici tout allait bien. Là un disque dur lâche (c'est LEUR disque dur), ils ne font pas la copie (non non, ça c'est 70 HT) et ils mettent l'ancien sur un serveur hotplug.
tiens pour info j'ai un disque dur de mon dédié chez OVH (superplan ) qui a lâché ce matin
quand je m'en suis aperçu il étaient déjà en train de le changer
indisponibilité du système : 2 heures environ
moi je trouve qu'ils sont plutôt pas mal
pas toujours simple ou facile, de communiquer avec eux mais dans l'ensemble ça jazze plutôt bien comme dirais je sais plus qui.....
jpw
<superfc@gmail.com> a écrit
Jusqu'ici tout allait bien. Là un disque dur lâche (c'est LEUR disque
dur), ils ne font pas la copie (non non, ça c'est 70 HT) et ils
mettent l'ancien sur un serveur hotplug.
tiens pour info j'ai un disque dur de mon dédié chez OVH (superplan )
qui a lâché ce matin
quand je m'en suis aperçu il étaient déjà en train de le changer
indisponibilité du système :
2 heures environ
moi je trouve qu'ils sont plutôt pas mal
pas toujours simple ou facile, de communiquer avec eux
mais dans l'ensemble ça jazze plutôt bien
comme dirais je sais plus qui.....
Jusqu'ici tout allait bien. Là un disque dur lâche (c'est LEUR disque dur), ils ne font pas la copie (non non, ça c'est 70 HT) et ils mettent l'ancien sur un serveur hotplug.
tiens pour info j'ai un disque dur de mon dédié chez OVH (superplan ) qui a lâché ce matin
quand je m'en suis aperçu il étaient déjà en train de le changer
indisponibilité du système : 2 heures environ
moi je trouve qu'ils sont plutôt pas mal
pas toujours simple ou facile, de communiquer avec eux mais dans l'ensemble ça jazze plutôt bien comme dirais je sais plus qui.....
