bon la je m'enerve !
ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz
ok la ca me plais
mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support.
Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail
contact au support mail => reponse : faut contacter ps@ovh.net
apres contact a ps@ovh.net pas de reponse depuis une semaine.
Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
bon la je m'enerve ! ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz ok la ca me plais mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support. Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail contact au support mail => reponse : faut contacter apres contact a pas de reponse depuis une semaine. Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup. autre precision : Octave si tu passes par la, un petit coup de pouce
serais le bienvenue ....
bon la je m'enerve !
ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz
ok la ca me plais
mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support.
Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail
contact au support mail => reponse : faut contacter ps@ovh.net
apres contact a ps@ovh.net pas de reponse depuis une semaine.
Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
autre precision : Octave si tu passes par la, un petit coup de pouce
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serais le bienvenue ....
DGSConseil
bon la je m'enerve ! ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz ok la ca me plais mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support. Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail contact au support mail => reponse : faut contacter apres contact a pas de reponse depuis une semaine. Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Le probleme en question est que suite a mise a jour de bluequartz : impossibilité de creer des sites (vhosts) Le message est le suivant : The operation failed. Unable to create the network interface associated with this site's IP address.
bon la je m'enerve !
ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz
ok la ca me plais
mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support.
Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail
contact au support mail => reponse : faut contacter ps@ovh.net
apres contact a ps@ovh.net pas de reponse depuis une semaine.
Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Le probleme en question est que suite a mise a jour de bluequartz :
impossibilité de creer des sites (vhosts)
Le message est le suivant :
The operation failed. Unable to create the network interface associated
with this site's IP address.
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Le probleme en question est que suite a mise a jour de bluequartz : impossibilité de creer des sites (vhosts) Le message est le suivant : The operation failed. Unable to create the network interface associated with this site's IP address.
Spyou
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbb55$0$18384$
bon la je m'enerve ! ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz ok la ca me plais mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support. Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail contact au support mail => reponse : faut contacter apres contact a pas de reponse depuis une semaine. Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Pas satisfait de ton hebergeur ?
Change d'hebergeur.
"DGSConseil" <dgsconseil@gmail.com> a écrit dans le message de news:
420bbb55$0$18384$79c14f64@nan-newsreader-05.noos.net...
bon la je m'enerve !
ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz
ok la ca me plais
mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support.
Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail
contact au support mail => reponse : faut contacter ps@ovh.net
apres contact a ps@ovh.net pas de reponse depuis une semaine.
Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbb55$0$18384$
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Pas satisfait de ton hebergeur ?
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DGSConseil
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbb55$0$18384$
bon la je m'enerve ! ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz ok la ca me plais mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support. Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail contact au support mail => reponse : faut contacter apres contact a pas de reponse depuis une semaine. Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Pas satisfait de ton hebergeur ?
Change d'hebergeur.
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client.
J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
"DGSConseil" <dgsconseil@gmail.com> a écrit dans le message de news:
420bbb55$0$18384$79c14f64@nan-newsreader-05.noos.net...
bon la je m'enerve !
ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz
ok la ca me plais
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Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Pas satisfait de ton hebergeur ?
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pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client.
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbb55$0$18384$
bon la je m'enerve ! ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz ok la ca me plais mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support. Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail contact au support mail => reponse : faut contacter apres contact a pas de reponse depuis une semaine. Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
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pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client.
J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Eric Demeester
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, DGSConseil ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client. J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Le mieux est de poser la question dans les forums et ML internes d'OVH dans ce cas, non ?
Ici, même si Octave nous rend visite de temps en temps, nous sommes assez mal placés pour vous aider à résoudre efficacement votre problème...
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, DGSConseil
<dgsconseil@gmail.com> ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client.
J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Le mieux est de poser la question dans les forums et ML internes d'OVH
dans ce cas, non ?
Ici, même si Octave nous rend visite de temps en temps, nous sommes
assez mal placés pour vous aider à résoudre efficacement votre
problème...
dans (in) fr.reseaux.internet.hebergement, DGSConseil ecrivait (wrote) :
Bonsoir,
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client. J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Le mieux est de poser la question dans les forums et ML internes d'OVH dans ce cas, non ?
Ici, même si Octave nous rend visite de temps en temps, nous sommes assez mal placés pour vous aider à résoudre efficacement votre problème...
-- Eric Demeester - http://www.galacsys.net
Spyou
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbc8e$0$18384$
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client. J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Mais hmmm ... il me semble qu'OVH ne fait que de l'hebergement et pas de l'infogerance .. donc ton probleme d'appli sur le serveur n'est pas reelement de leur ressort, si ?
"DGSConseil" <dgsconseil@gmail.com> a écrit dans le message de news:
420bbc8e$0$18384$79c14f64@nan-newsreader-05.noos.net...
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client.
J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Mais hmmm ... il me semble qu'OVH ne fait que de l'hebergement et pas de
l'infogerance .. donc ton probleme d'appli sur le serveur n'est pas
reelement de leur ressort, si ?
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbc8e$0$18384$
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client. J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Mais hmmm ... il me semble qu'OVH ne fait que de l'hebergement et pas de l'infogerance .. donc ton probleme d'appli sur le serveur n'est pas reelement de leur ressort, si ?
DGSConseil
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbc8e$0$18384$
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client. J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Mais hmmm ... il me semble qu'OVH ne fait que de l'hebergement et pas de l'infogerance .. donc ton probleme d'appli sur le serveur n'est pas reelement de leur ressort, si ?
déjà le terme est innaproprié car trop large : l'infogerance consiste à gérer (globalement) un parc de serveur / poste utilisateur. dans mon cas OVH fais du hosting (ils hebergent une machine dans leur datacenter) ou de l'hebergement dedié (c'est mon cas, car je loue la machine). comme toute location on te fournis un serveur en etat de marche avec un certains nombre de services installés (apache / php / mysql / ftp /ssh et interface d'admin).
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine régulierement avec les patchs fournis par OVH.
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui manifestement n'a pas été le cas).
Si j'avais installé une librairie quelquonque et que ca ne marche pas, ce n'est pas de leur ressort mais si en installant un patch, fournis et cree par ovh, alors la oui c'est de leur ressort (et meme une obligation).
suis je clair ?
"DGSConseil" <dgsconseil@gmail.com> a écrit dans le message de news:
420bbc8e$0$18384$79c14f64@nan-newsreader-05.noos.net...
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client.
J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Mais hmmm ... il me semble qu'OVH ne fait que de l'hebergement et pas de
l'infogerance .. donc ton probleme d'appli sur le serveur n'est pas
reelement de leur ressort, si ?
déjà le terme est innaproprié car trop large : l'infogerance consiste à
gérer (globalement) un parc de serveur / poste utilisateur.
dans mon cas OVH fais du hosting (ils hebergent une machine dans leur
datacenter) ou de l'hebergement dedié (c'est mon cas, car je loue la
machine).
comme toute location on te fournis un serveur en etat de marche avec un
certains nombre de services installés (apache / php / mysql / ftp /ssh
et interface d'admin).
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine
régulierement avec les patchs fournis par OVH.
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui
manifestement n'a pas été le cas).
Si j'avais installé une librairie quelquonque et que ca ne marche pas,
ce n'est pas de leur ressort mais si en installant un patch, fournis et
cree par ovh, alors la oui c'est de leur ressort (et meme une obligation).
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bbc8e$0$18384$
pas si evident etant donné que c'est le serveur d'un de mes client. J'aimerais bien resoudre ce probleme quand meme
Mais hmmm ... il me semble qu'OVH ne fait que de l'hebergement et pas de l'infogerance .. donc ton probleme d'appli sur le serveur n'est pas reelement de leur ressort, si ?
déjà le terme est innaproprié car trop large : l'infogerance consiste à gérer (globalement) un parc de serveur / poste utilisateur. dans mon cas OVH fais du hosting (ils hebergent une machine dans leur datacenter) ou de l'hebergement dedié (c'est mon cas, car je loue la machine). comme toute location on te fournis un serveur en etat de marche avec un certains nombre de services installés (apache / php / mysql / ftp /ssh et interface d'admin).
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine régulierement avec les patchs fournis par OVH.
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui manifestement n'a pas été le cas).
Si j'avais installé une librairie quelquonque et que ca ne marche pas, ce n'est pas de leur ressort mais si en installant un patch, fournis et cree par ovh, alors la oui c'est de leur ressort (et meme une obligation).
suis je clair ?
Manuel Guesdon
On Thu, 10 Feb 2005 22:03:31 +0100, DGSConseil wrote: [...]
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine régulierement avec les patchs fournis par OVH.
C'est contractuel ? N'est ce pas plutot 'simplement' de s'assurer que ca machine tourne et est à jour concernant les problemes critiques globalement signalés ?
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui manifestement n'a pas été le cas).
C'est contractuel cette responsabilit de OVH ? Dans quels termes ?
Manuel
On Thu, 10 Feb 2005 22:03:31 +0100, DGSConseil wrote:
[...]
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine
régulierement avec les patchs fournis par OVH.
C'est contractuel ? N'est ce pas plutot 'simplement' de s'assurer que ca
machine tourne et est à jour concernant les problemes critiques globalement
signalés ?
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui
manifestement n'a pas été le cas).
C'est contractuel cette responsabilit de OVH ? Dans quels termes ?
On Thu, 10 Feb 2005 22:03:31 +0100, DGSConseil wrote: [...]
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine régulierement avec les patchs fournis par OVH.
C'est contractuel ? N'est ce pas plutot 'simplement' de s'assurer que ca machine tourne et est à jour concernant les problemes critiques globalement signalés ?
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui manifestement n'a pas été le cas).
C'est contractuel cette responsabilit de OVH ? Dans quels termes ?
Manuel
Dawme
bon la je m'enerve ! ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz ok la ca me plais mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support. Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail contact au support mail => reponse : faut contacter apres contact a pas de reponse depuis une semaine. Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Pourquoi prendre un dedié alors que vous n'avez visiblement pas les compétences pour l'administrer ?
bon la je m'enerve !
ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz
ok la ca me plais
mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support.
Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail
contact au support mail => reponse : faut contacter ps@ovh.net
apres contact a ps@ovh.net pas de reponse depuis une semaine.
Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Pourquoi prendre un dedié alors que vous n'avez visiblement pas les
compétences pour l'administrer ?
bon la je m'enerve ! ovh commercialise une offre serveur dedie base sur bluequartz ok la ca me plais mais la ou ca ne va pas du tout c'est au niveau du support. Aucun support tel sur les dedie, juste un support mail contact au support mail => reponse : faut contacter apres contact a pas de reponse depuis une semaine. Precision : ca fais 3 fois qu'ils me font le coup.
Pourquoi prendre un dedié alors que vous n'avez visiblement pas les compétences pour l'administrer ?
Spyou
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bcbd7$0$14979$
comme toute location on te fournis un serveur en etat de marche avec un certains nombre de services installés (apache / php / mysql / ftp /ssh et interface d'admin).
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine régulierement avec les patchs fournis par OVH.
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui manifestement n'a pas été le cas).
Non.
La responsabilité d'OVH est de fournir une machine en etat de fonctionnement hardware et une connectivité réseau. Le reste, c'est de la responsabilité du client.
Accessoirement, OVH fourni des patchs tout faits pour corriger les problemes de sécurité pour que le client n'ai pas a se faire trop chier. Charge au client de s'assurer que les patchs conviennent a l'utilisation qu'il fait de la machine et a sa configuration spécifique.
Si j'avais installé une librairie quelquonque et que ca ne marche pas, ce n'est pas de leur ressort mais si en installant un patch, fournis et cree par ovh, alors la oui c'est de leur ressort (et meme une obligation).
J'en doute. Et si jamais un jour quelqu'un tente un procès dans ce sens, OVH arretera tout service gracieux de ce genre pour se contenter de fournir ce qui est spécifié au contrat.
suis je clair ?
Vous attendez trop de l'hebergement discount que vous avez acheté. Les garanties coutent *tres* cher, surtout celles concernant le fonctionnement logiciel des applications sur un serveur.
"DGSConseil" <dgsconseil@gmail.com> a écrit dans le message de news:
420bcbd7$0$14979$79c14f64@nan-newsreader-07.noos.net...
comme toute location on te fournis un serveur en etat de marche avec un
certains nombre de services installés (apache / php / mysql / ftp /ssh et
interface d'admin).
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine régulierement
avec les patchs fournis par OVH.
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui
manifestement n'a pas été le cas).
Non.
La responsabilité d'OVH est de fournir une machine en etat de fonctionnement
hardware et une connectivité réseau. Le reste, c'est de la responsabilité du
client.
Accessoirement, OVH fourni des patchs tout faits pour corriger les problemes
de sécurité pour que le client n'ai pas a se faire trop chier. Charge au
client de s'assurer que les patchs conviennent a l'utilisation qu'il fait de
la machine et a sa configuration spécifique.
Si j'avais installé une librairie quelquonque et que ca ne marche pas, ce
n'est pas de leur ressort mais si en installant un patch, fournis et cree
par ovh, alors la oui c'est de leur ressort (et meme une obligation).
J'en doute. Et si jamais un jour quelqu'un tente un procès dans ce sens, OVH
arretera tout service gracieux de ce genre pour se contenter de fournir ce
qui est spécifié au contrat.
suis je clair ?
Vous attendez trop de l'hebergement discount que vous avez acheté. Les
garanties coutent *tres* cher, surtout celles concernant le fonctionnement
logiciel des applications sur un serveur.
"DGSConseil" a écrit dans le message de news: 420bcbd7$0$14979$
comme toute location on te fournis un serveur en etat de marche avec un certains nombre de services installés (apache / php / mysql / ftp /ssh et interface d'admin).
La responsabilité du client est de mettre a jour sa machine régulierement avec les patchs fournis par OVH.
La responsabilite de ovh est de fournir des patchs stables (ce qui manifestement n'a pas été le cas).
Non.
La responsabilité d'OVH est de fournir une machine en etat de fonctionnement hardware et une connectivité réseau. Le reste, c'est de la responsabilité du client.
Accessoirement, OVH fourni des patchs tout faits pour corriger les problemes de sécurité pour que le client n'ai pas a se faire trop chier. Charge au client de s'assurer que les patchs conviennent a l'utilisation qu'il fait de la machine et a sa configuration spécifique.
Si j'avais installé une librairie quelquonque et que ca ne marche pas, ce n'est pas de leur ressort mais si en installant un patch, fournis et cree par ovh, alors la oui c'est de leur ressort (et meme une obligation).
J'en doute. Et si jamais un jour quelqu'un tente un procès dans ce sens, OVH arretera tout service gracieux de ce genre pour se contenter de fournir ce qui est spécifié au contrat.
suis je clair ?
Vous attendez trop de l'hebergement discount que vous avez acheté. Les garanties coutent *tres* cher, surtout celles concernant le fonctionnement logiciel des applications sur un serveur.
