pas acces mon cpte wanadoo

Bonjour,

aléatoirement, je n'arrive pas à accéder sur mon cpte dans la page de
démarrage de Wanadoo.
J'ai une page blanche et marqué terminé dans la barre des tâches.
A d'autres moments cela fonctionne, a croire que c'est Wanadoo qui a des
problèmes.
Dans le doute j'ai scanné le pc avec plusieurs anti virus et autres en ligne
et en tout et pour tout, il n'y a que RAV Anti virus qui a décelé 1 trojan
(win32/killreg.d ) autoclk.exe que j'ai supprimé.
Puis j'ai tenté une réparation avec Power IE 6, et il n'y a que le fichier
:iedw.exe que je n'ai pas pu trouver aussi bien sur le cd XP pack1 que sur
le cd XP service Pack 2 ref :x10-63467 fr de chez Ms que j'avais commandé
sur live up date.

Si on peut m'aider et m'apporter des éclaircissements, cela serait sympa.

Paul